Mendapatkan Waktu Popup yang Tepat untuk Tarif Opt-in Maksimum

Tidak peduli apa pasar toko e-niaga Anda, popup adalah cara terbaik untuk mengembangkan daftar email Anda dan meningkatkan konversi. Kampanye popup langganan email yang baik dapat menarik perhatian pengunjung dan membantu mereka memahami nilai dari mendaftar ke daftar pemasaran email Anda.

Tapi inilah masalahnya: popup perlu ditampilkan pada saat yang tepat agar berfungsi dengan baik. Jika Anda menampilkan popup terlalu dini untuk pengunjung yang belum mengetahui merek Anda, tingkat keikutsertaan Anda akan menurun.

Untuk meningkatkan tingkat konversi popup Anda, Anda perlu memastikan waktu popup Anda tepat. Dan itulah tepatnya artikel ini.

Mari kita langsung ke dalamnya!

Popup itu rumit karena berpotensi menjadi sangat efektif, tetapi juga bisa menjadi bumerang jika Anda tidak menggunakannya dengan cara yang benar. Kita semua tahu ini, karena kita semua telah terganggu oleh banyak popup buruk dalam hidup kita!

Biasanya, masalah dengan popup ini adalah muncul terlalu cepat (tepat setelah situs dimuat) atau mengirimkan pesan yang tidak Anda minati.

Saat Anda menampilkan popup terlalu cepat, Anda mengganggu pengalaman pengunjung dan berisiko kehilangannya bahkan sebelum mereka sempat menjelajahi situs web Anda. Tetapi jika Anda terlambat menampilkan popup, Anda bisa kehilangan banyak pelanggan potensial. Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk mendapatkan waktu popup yang tepat.

Ikuti praktik terbaik popup di bawah ini untuk mengatur waktu popup Anda seperti pro!

Benar-benar tidak ada satu "waktu yang tepat" yang bekerja untuk setiap popup. Itu tergantung pada ajakan bertindak dan audiens target untuk kampanye Anda.

Di bagian ini, kita akan membahas semua faktor berbeda yang perlu dipertimbangkan saat menemukan "titik manis" waktu untuk kampanye Anda!

1. Pertimbangkan tujuan Anda

Dua pertanyaan terpenting dalam hal waktu munculan adalah:

• Apa tujuan Anda?
• Siapa yang Anda targetkan?

Misalnya, Anda mungkin ingin membuat popup email untuk pengunjung pertama kali. Dalam hal ini, tujuan Anda adalah mendapatkan pengunjung baru untuk mendaftar ke daftar pemasaran email Anda. Apa cara terbaik untuk mencapai ini? Dengan memberikan waktu kepada pengunjung baru tersebut untuk mengenal merek Anda sebelum menampilkan kampanye munculan Anda.

Lagi pula, orang biasanya tidak akan berlangganan daftar merek yang tidak mereka minati (atau tidak tahu apa-apa). Biarkan mereka melihat-lihat dan memahaminya, dan Anda akan memiliki peluang yang jauh lebih baik untuk membuat konversi yang berhasil. Jadi berapa lama Anda memberi mereka? Bisa jadi 20 detik, 30 detik, atau bahkan satu menit, tergantung pada situs dan konten Anda.

Pada akhirnya, Anda perlu mempertimbangkan di mana pengunjung Anda berada dalam perjalanan pelanggan. Ini akan memungkinkan Anda untuk memahami hubungan berbeda yang dimiliki berbagai segmen pengunjung terhadap merek Anda.

Bagaimana cara kerja pendekatan ini jika Anda menargetkan audiens yang berbeda? Mari kita ambil pengunjung yang kembali, misalnya. Mereka sudah memiliki hubungan dengan merek Anda. Mungkin pengunjung telah menghabiskan waktu menjelajahi situs web dan produk Anda. Dalam hal ini, tujuan Anda adalah meyakinkan mereka untuk mengambil lompatan dan melakukan pembelian pada kunjungan ini.

Untuk melakukannya, Anda dapat menggunakan popup selamat datang kembali untuk membantu mereka menemukan produk yang telah mereka lihat sebelumnya.

Dengan popup jenis ini, Anda tidak perlu menunggu sebelum menampilkannya. Faktanya, karena popup selamat datang kembali dapat membantu pengunjung dengan cepat menavigasi ke produk yang sudah mereka minati, mereka benar-benar membantu, yang berarti Anda dapat mengaturnya agar muncul hanya beberapa detik setelah halaman dimuat.

Mari kita ambil satu contoh terakhir: Jika tujuan Anda adalah untuk menyelamatkan pengabai keranjang, maka Anda tidak boleh fokus pada waktu munculan karena tidak ada cara untuk memprediksi dengan tepat berapa lama waktu yang dibutuhkan pengunjung untuk menelusuri produk Anda, memasukkan barang ke keranjang mereka, dan kemudian putuskan untuk meninggalkan situs web Anda.

Di sinilah popup exit-intent berguna. Munculan niat keluar akan merasakan saat pengunjung akan meninggalkan halaman Anda, dan muncul tepat sebelum mereka melakukannya!

Lihat artikel ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang jenis popup untuk berbagai segmen pengunjung.

Sekarang setelah kita membahas bagaimana audiens dan sasaran Anda memengaruhi waktu munculan, mari kita lihat beberapa faktor penting lainnya!

2. Analisis waktu rata-rata di halaman

Untuk memutuskan berapa detik Anda harus menunggu sebelum memicu popup, Anda perlu mengetahui halaman mana yang dijelajahi pengunjung Anda dan berapa banyak waktu yang mereka habiskan di setiap halaman tertentu.

Anda dapat menggunakan Google Analytics untuk menemukan waktu rata-rata pada setiap halaman penting:

Anda harus menampilkan popup Anda sedikit lebih awal dari waktu rata-rata yang dihabiskan pengunjung di halaman tertentu. Itu berarti Anda akan menunjukkan popup Anda kepada mereka setelah mereka mencerna informasi di halaman Anda, tetapi tepat sebelum mereka berpikir untuk pergi.

Misalnya, jika Anda ingin menjalankan formulir pengambilan email di halaman arahan Anda dan pengunjung cenderung menghabiskan waktu 35 detik di sana, Anda dapat mengatur munculan agar muncul setelah sekitar 25 atau 30 detik.

3. Gunakan kriteria lain

Waktu yang dihabiskan di halaman bukan satu-satunya kriteria yang dapat Anda gunakan untuk memicu munculan Anda. Ada cara lain untuk mengukur keterlibatan pengguna yang sama pentingnya.

Mari kita lihat beberapa opsi yang dapat membantu mengatur waktu popup Anda dengan sempurna.

Jumlah halaman yang dikunjungi : Metrik ini membantu menentukan seberapa terlibat pengunjung. Jika mereka hanya mengunjungi satu halaman di situs web Anda sebelum keluar, mereka mungkin tidak tertarik dengan toko Anda. Namun, jika mereka telah mengunjungi tiga halaman berbeda setelah tiba, kemungkinan besar mereka akan menerima pesan atau bahkan siap untuk melakukan pembelian.

Menggulir : Semakin banyak pengunjung menggulir ke bawah di situs Anda, semakin mereka tertarik dengan konten Anda. Menggunakan pemicu gulir halaman memungkinkan Anda untuk menampilkan munculan setelah pengunjung menggulir ke bawah persentase tertentu dari halaman.

Misalnya, jika pengunjung membaca salah satu artikel Anda dan mencapai bagian bawah artikel, mereka mungkin menikmatinya dan ingin membaca lebih lanjut. Anda dapat memicu pesan peningkatan konten untuk muncul ketika mereka mencapai bagian bawah halaman itu.

Laman/URL saat ini: Ini juga dapat membantu Anda menentukan seberapa terlibat pengunjung Anda. Jika mereka menjelajahi blog Anda, mereka mungkin belum mengetahui produk dan membutuhkan lebih banyak waktu untuk mengenal produk Anda. Oleh karena itu, ini bukan waktu yang tepat untuk mendorong mereka membeli dengan popup kode diskon, tetapi popup peningkatan konten bisa sangat berhasil.

Di sisi lain, jika pengunjung menjelajahi halaman produk Anda atau mereka sudah berada di halaman keranjang Anda, mereka siap membeli dari Anda dan mereka mungkin hanya perlu satu dorongan untuk menyelesaikan pembelian. Saatnya untuk menawarkan diskon khusus atau gratis dengan waktu terbatas!

4. Gunakan penggoda

Jika Anda khawatir bahwa menampilkan munculan akan mengalihkan perhatian pelanggan dari konten penting kapan pun Anda menampilkannya, Anda dapat mencoba penggoda.

Teaser adalah pesan kecil dan tidak mengganggu yang muncul di sudut bawah halaman Anda. Penggoda memberi pengguna pandangan sekilas tentang munculan Anda dengan menyoroti takeaway utamanya (misalnya, "Ambil Kode Diskon 10% Anda"). Munculan penuh muncul setelah pengunjung mengklik penggoda atau sebagai akibat dari pemicu lain (seperti menghabiskan 30 detik di situs atau dengan niat keluar).

Karena teaser tidak mengganggu pengalaman browsing, Anda tidak perlu menunggu lama untuk menampilkannya.

Anda dapat membaca lebih lanjut tentang penggoda di sini .

Popup toko e-niaga sangat efektif dalam banyak kasus penggunaan yang berbeda. Hal yang rumit tentang menggunakannya adalah mendapatkan waktu popup yang tepat. Mengikuti praktik terbaik munculan di atas akan membuat Anda lebih berhasil!

Setelah formulir munculan Anda aktif dan bergulir, Anda akan menikmati aliran prospek baru yang stabil untuk dikirim ke platform pemasaran email Anda.

Jika Anda belum memiliki akun OptiMonk, buat akun sekarang dan mulai popup pertama Anda!

Jika Anda ingin melakukan sedikit riset tentang popup, lihat artikel ini:

• Exit Intent Popup Contoh, Tip & Strategi: Panduan Utama
• Panduan Utama untuk Membuat Popup dengan Konversi Tinggi
• 18 Statistik Popup Yang Harus Anda Ketahui di 2022