Positioning vs. Messaging: Pelajari Perbedaan untuk Melambungkan Merek Anda ke Kesuksesan

Positioning adalah konsep pemasaran lama yang digunakan untuk memengaruhi persepsi merek Anda dibandingkan dengan bisnis lain dalam kategori yang sama. Sangat mudah untuk membingungkan pesan dan posisi karena keduanya dipengaruhi oleh persona pembeli dan melibatkan komunikasi nilai inti merek Anda kepada pelanggan Anda.

Penempatan merek dan pengiriman pesan adalah dua strategi yang sama sekali berbeda, tetapi mudah membuat keduanya bingung, jadi mari kita bahas di artikel ini.

Apa perbedaan antara pemosisian merek dan pengiriman pesan?

1. Positioning merek Anda adalah ide inti yang diasosiasikan pelanggan Anda dengan Anda. Pesan Anda adalah bagaimana Anda mengekspresikan ide ini sehingga orang dapat mengingat dan menghubungkannya. Pikirkan positioning sebagai wilayah yang Anda tandai di benak pasar target Anda dan pesan sebagai sarana untuk mencapainya. Seiring dengan identitas visual merek Anda, konten dan salinan Anda memperkuat posisi Anda di pasar.
2. Perbedaan besar lainnya adalah bahwa pemosisian bersifat internal. Ini berfungsi sebagai panduan untuk merek dan tim pemasaran Anda. Sebaliknya, pesan merek bersifat eksternal atau menghadap ke publik.
3. Strategi penentuan posisi Anda adalah hasil dari riset pasar dan riset persona pembeli yang dapat ditindaklanjuti. Ini secara langsung memengaruhi pedoman perpesanan merek Anda dan pilar perpesanan lainnya. Singkatnya, positioning Anda membentuk pesan merek Anda.
4. Positioning merek adalah "apa" dari merek; itu menggambarkan tujuan dan audiensnya. Pesan merek adalah "bagaimana", karena memberikan manifestasi nyata dari posisi Anda.

Meski berbeda, mereka saling melengkapi. Untuk mendapatkan manfaat maksimal dari branding, seperti peningkatan kesadaran merek, pesan Anda harus memperkuat positioning Anda. Cara termudah untuk menyampaikan positioning Anda adalah dengan membuat pernyataan positioning.

Apa itu pernyataan posisi?

Pernyataan pemosisian adalah deskripsi satu kalimat tentang bisnis Anda. Ini membantu Anda menentukan target pasar, ceruk, kategori, dan janji Anda kepada pelanggan Anda. Anggap saja sebagai cara cepat untuk membagikan strategi masuk ke pasar merek Anda secara internal. Mari kita lihat elemen pernyataan positioning merek.

Siapa target audiens Anda?

Bagaimana Anda mendapatkan perhatian seseorang ketika Anda berada di ruangan yang ramai? Anda memanggil mereka dengan nama mereka. Kami selalu tersentak ke masa sekarang ketika seseorang memanggil nama kami, tidak peduli seberapa sibuknya kami. Meskipun pernyataan pemosisian Anda bersifat internal, ini mengingatkan Anda untuk menggunakannya untuk komunikasi eksternal. Misalnya, Anda dapat memanggil pelanggan Anda saat menulis iklan Facebook.

Sebutkan kategori Anda

Untuk memahami semua informasi yang kami kumpulkan, kami mengkategorikannya ke dalam ember yang berbeda. Tanpa langkah ini, kita akan menjadi kacau balau. Memahami kerangka acuan Anda (produk lain dalam kategori yang Anda bandingkan) sangat penting untuk memposisikan produk Anda.

Apa janji merek Anda?

Langkah pertama untuk membuat orang tertarik dengan produk Anda adalah dengan jelas menyatakan manfaat yang akan Anda berikan. Orang umumnya lebih responsif ketika mereka menyadari ada sesuatu di dalamnya untuk mereka. Jadi tanyakan pada diri Anda: apa untungnya bagi mereka? Pernyataan pemosisian Anda harus menyebutkan manfaat yang akan diterima pelanggan Anda dari produk atau layanan Anda.

Tunjukkan keunikan merek Anda

Ini adalah kekuatan super merek Anda. Saus khusus yang melampaui dan melampaui fitur dasar pesaing Anda dapat dengan mudah disalin. Ini biasanya merupakan keunggulan khusus yang hanya dapat ditawarkan oleh merek Anda. Misalnya, jika Anda adalah perusahaan perangkat lunak, manfaat utama Anda mungkin adalah jumlah integrasi karena Anda telah berada di pasar lebih lama daripada orang-orang baru. Pastikan bahwa ini adalah keuntungan yang dihargai audiens Anda saat membuat keputusan pembelian.

Contoh penentuan posisi dan penggunaan pesan untuk memperkuatnya

Mailchimp adalah contoh yang baik untuk mendapatkan posisi dan pengiriman pesan yang benar. Lihatlah salinan beranda mereka ketika Mailchimp memposisikan dirinya sebagai solusi buletin email yang mudah.

Selama beberapa tahun, pesan mereka memperkuat posisi tersebut.

Seiring dengan pertumbuhan MailChimp, ia menjadi lebih dari sekadar perusahaan buletin email, sehingga posisinya juga berubah. Jadi perusahaan mengubah citra dirinya dari solusi buletin email menjadi platform pemasaran yang didedikasikan untuk membantu bisnis kecil tumbuh.

Komunikasi dan salinan baru mencerminkan misi baru, tetapi tetap mempertahankan kepribadian merek inti, suara, dan nada.

Lihat bagaimana komunikasi, target pelanggan, dan penyalinan Mural telah berkembang. Awalnya ditujukan untuk desainer dan tim kreatif. Itu dipasarkan sebagai alat yang akan menyederhanakan proses desain saat bekerja dengan tim jarak jauh.

Selama bertahun-tahun, mereka telah mengalihkan fokus mereka ke kerja tim untuk menargetkan audiens yang lebih luas, termasuk tim yang gesit, konsultan, dan siapa pun yang menjalankan rapat strategis.

Pesan merek vs salinan

Copywriting adalah seni dan ilmu untuk menyusun pesan yang menarik dengan memanfaatkan prinsip persuasi yang dirancang untuk meyakinkan konsumen agar membeli produk Anda. Copywriting adalah tentang menciptakan bahasa yang akan membantu Anda menjual lebih efektif. Strategi pesan merek mendasari semua jenis salinan; itu mencakup segala sesuatu mulai dari nada suara hingga prinsip dan tujuan penulisan.