Panduan Pemilik Usaha Kecil Untuk Pemasaran Selama Bulan Kebanggaan
Diterbitkan: 2022-06-06Panduan Pemilik Usaha Kecil Untuk Pemasaran Selama Bulan Kebanggaan
Juni di sini. Kita semua tahu itu, kan? Namun selama dua dekade terakhir, anak tengah tahun ini memiliki konotasi khusus. Ini adalah Bulan Kebanggaan, bulan untuk merayakan, dan memberdayakan komunitas LGBTQIA.
Untuk merek yang lebih baik atau lebih buruk telah menjadi bagian besar dari semua acara bulan kebanggaan untuk waktu yang lama sekarang. Seperti semua hari libur, ada iklan, pernyataan, dukungan, dan penggalangan dana untuk menunjukkan kesetiaan mereka kepada basis pelanggan. Tapi apakah semua itu dilakukan dengan niat yang benar? Kadang-kadang. Haruskah semua orang melakukan ini? Dan jika ya, bagaimana Anda melakukannya dengan benar?
Ketika Anda adalah pemilik usaha kecil, sulit untuk menemukan waktu untuk membaca apa pun yang berada di luar operasi Anda sehari-hari. Dan tentu saja, tidak boleh ada orang yang mengeluarkan pernyataan tanpa memahami sejarah, makna, dan makna sebuah gerakan.
Jadi, jika Anda ingin terhubung secara bermakna dengan basis pelanggan Anda tetapi takut salah melangkah, ini adalah blog untuk Anda. Yang perlu Anda ketahui untuk mendekati pemasaran Pride Month, dengan cara yang benar, siap membantu Anda.
Kami hanya meminta Anda membaca panduan ini dan kemudian meluangkan sedikit lebih banyak waktu untuk memahami apa hubungan nilai-nilai ini dengan merek Anda sebelum Anda menindaklanjutinya. Pada catatan itu, mari selami.
Sejarah singkat Bulan Kebanggaan
Sementara acara yang sangat dirayakan hari ini, banyak yang cenderung melupakan asal-usul dan masa lalu Bulan Kebanggaan. Hari ini, ini adalah bulan yang mendorong setiap orang untuk menjalani kebenaran mereka, untuk mempraktikkan kehidupan yang penuh kebanggaan, kegembiraan, dan penegasan diri. Tapi itu juga menandai peringatan kerusuhan Stonewall di AS.
Stonewall Riots, atau protes tembok batu, dimulai sebagai demonstrasi menentang polisi yang menyerbu bar dan tempat-tempat yang sering dikunjungi oleh komunitas LGBTQ+. Orang-orang tidak ingin bersembunyi lagi dan membutuhkan ruang untuk diri mereka sendiri di negara ini untuk menjalani hidup mereka tanpa takut ditangkap. Dan mereka memprotes. Ini terjadi pada tahun 1969 dan sejak saat itu masyarakat berkumpul dan berbaris untuk keadilan.
Faktanya, bendera Pride, salah satu simbol terbesar komunitas LGBTQ+ muncul jauh kemudian, pada tahun 1978. Artis dan desainer gay Gilbert Baker ditugaskan oleh salah satu pejabat terpilih gay pertama, Harvey Milk untuk membuat simbol untuk Komunitas. Sesuatu yang bisa mereka andalkan.
Mr Baker memilih pelangi sebagai simbol dan setelah beberapa iterasi dan kesalahan pencetakan, bendera 6 warna lahir. Tentu saja, ada sejumlah besar bendera untuk berbagai identitas dalam komunitas LGBTQIA+ saat ini. Dan kita akan membahasnya nanti.
Sebagai pemilik bisnis yang ingin menjadi bagian dari perayaan Bulan Kebanggaan, penting untuk mengetahui asal-usulnya. Di sini, Pride Month bukan hanya tentang merayakan identitas, tetapi juga tentang perjuangan setiap anggota komunitas untuk tetap eksis. Jadi komunikasi, materi pemasaran, dan/atau siaran pers Anda harus mempertimbangkan hal ini dan mempertahankan nada yang sesuai.
Pemasaran Pride Month: Ketahui istilahnya
Sekarang setelah kita memiliki konteksnya, mari kita menggali lebih dalam. Kami mohon pemilik bisnis dan merek untuk mengetahui kosakata sebelum memasukkannya ke dalam salinan iklan Anda.
LGBTQ : LGBTQ adalah istilah yang akan Anda lihat di mana-mana selama beberapa minggu ke depan dan jika Anda berencana untuk menggunakannya dalam salinan Anda, ketahuilah singkatannya. LGBTQ adalah akronim untuk komunitas yang mencakup identitas Lesbian, Gay, B isexual , T ransgender , dan Q ueer. Hal ini juga diperluas sebagai LGBTQIA+ kadang-kadang untuk memasukkan identitas seksual I interseks dan A.
Aseksual: Ini mengacu pada kurangnya ketertarikan seksual kepada orang lain atau minat yang rendah atau tidak ada dalam aktivitas seksual.
Gay: Orientasi seksual di mana orang-orang tertarik secara romantis dan seksual kepada orang-orang dari jenis kelamin yang sama. Ini adalah istilah yang sering digunakan untuk menggambarkan hubungan pria secara khusus.
Lesbian : Mirip dengan gay, tapi disini istilah ini digunakan untuk menggambarkan hubungan wanita secara khusus.
Biseksual: Seseorang yang tertarik secara seksual dan romantis kepada orang-orang dengan lebih dari satu identitas gender.
Panseksual: Seseorang yang minat romantis dan seksualnya tidak selalu ada hubungannya dengan identitas gender orang lain.
Transgender : Seseorang yang identitas gendernya berbeda dari jenis kelamin yang ditetapkan saat lahir.
Cisgender : Seseorang yang identitas gendernya sama dengan jenis kelamin yang ditetapkan saat lahir.
Identitas Gender : Identitas gender adalah pengetahuan mendalam seseorang tentang gendernya. Ini mungkin atau mungkin tidak sama dengan jenis kelamin yang diberikan kepada mereka saat lahir.
Non-biner : Seseorang yang tidak mengidentifikasi sebagai salah satu jenis kelamin tertentu.
Ally : Seseorang yang tidak hanya mendukung komunitas LGBTQIA+ secara eksternal tetapi juga menggunakan hak istimewa dan kedudukan mereka di masyarakat untuk membuat perbedaan di dunia.
Kenali simbol dan warna
Simbol dan representasi komunitas LGBTQIA+ sangat berwarna. Semua orang tahu itu. Mereka membengkokkan norma-norma masyarakat dan menggunakan warna/pola sebagai media ekspresi di dunia yang secara tradisional mencoba menenangkan mereka.
Setiap bendera, setiap simbol, dan warna memiliki banyak arti bagi mereka, jadi jika Anda ingin audiens Anda menghargai upaya Anda, ketahuilah ini dan gunakan dengan benar.
Bendera pelangi:
Seperti yang kami sebutkan di bagian pembukaan, bendera pelangi hampir identik dengan komunitas. Jadi jika Anda ingin mewakili komunitas ini dalam komunikasi Anda, penggunaan bendera ini tepat. Itu adalah versi sebelumnya tetapi telah diperbarui untuk memasukkan identitas lain dan orang kulit berwarna.
Bendera pelangi termasuk People of Color:
Seperti yang Anda lihat, bendera ini mirip dengan bendera pelangi yang disebutkan sebelumnya tetapi jauh lebih inklusif untuk orang-orang dari ras yang berbeda. Ini secara khusus sangat masuk akal karena sementara gerakan Pride berasal dari Amerika Serikat, ada orang-orang di seluruh dunia yang menderita kondisi yang sama. Bendera ini memberi mereka representasi.
Bendera biseksual:
Michael Page ingin menyoroti komunitas biseksual pada tahun 1998 dan muncul dengan bendera yang Anda lihat di bawah. Jadi dia mengambil warna yang paling khas untuk anak laki-laki dan perempuan sebagai biru dan merah muda masing-masing dan memperkenalkan lapisan tumpang tindih yang membentuk warna ungu. Ini membantu komunitas biseksual berhubungan dengan pola dan menemukan sesuatu yang dimaksudkan untuk mereka.
Bendera lesbian:
Dari semua bendera, bendera lesbian memiliki sedikit sejarah kontroversial. Terutama, bendera lesbian pertama yang Anda lihat di bawah ini dirancang oleh Sean Campbell. Di sini, senjata yang Anda lihat disebut Labrys, kapak dua sisi yang digunakan oleh orang Amazon tetapi segitiga hitam terhubung dengan sejarah Nazi.
Untuk menyiasati kontroversi ini, pada tahun 2018, komunitas mendapatkan bendera lesbian yang diperbarui yang memiliki lebih banyak warna untuk menyertakan dan merayakan ketidaksesuaian gender, kemandirian, komunitas, kewanitaan, ketenangan, kedamaian, cinta, seks, dan feminitas. Ini adalah tampilannya.
Bendera aseksual:
Secara historis, orang-orang dari komunitas aseksual tidak mendapatkan perwakilan di banyak platform LGBTQ. Jadi sangat bagus bahwa mereka memiliki bendera khusus untuk merayakan identitas mereka dan juga menemukan tempat untuk diri mereka sendiri.
Bendera kebanggaan transgender
Selanjutnya dalam daftar bendera, adalah bendera kebanggaan transgender. Secara historis dan bahkan saat ini, komunitas ini selalu berada di bawah banyak pengawasan dan pemolisian. Jadi bendera ini sama pentingnya hari ini seperti saat dirilis. Warna-warna tersebut khusus untuk komunitas beserta simbol untuk seorang transgender (kombinasi simbol untuk identitas laki-laki dan perempuan)
Cara mendekati pemasaran Pride Month dengan benar: Ide untuk menunjukkan dukungan kepada komunitas
Sekarang setelah kita mengetahui dasar-dasarnya, mari kita lihat cara mendekati pemasaran Pride Month. Ini bisa jadi rumit, terutama untuk bisnis kecil dengan sumber daya dan bandwidth personel terbatas untuk kampanye ini.
- Pertama, mari kita akui bahwa bulan Pride bukanlah kesempatan untuk melakukan pemasaran momen. Ini adalah acara sakral bagi banyak pelanggan Anda dan mereka mungkin tidak ingin melihat konten topikal demi itu. Analisis sasaran, misi, dan audiens target bisnis Anda untuk melihat bagaimana Anda dapat menjalin hubungan tanpa terlihat tidak tulus.
- Kedua, jika Anda hanya ingin memberi tahu pelanggan, mitra, dan karyawan Anda bahwa Anda adalah sekutu komunitas, Anda bisa melakukannya. Tetapi pastikan bahwa siaran pers yang Anda keluarkan komprehensif, termasuk tindakan yang telah diambil untuk menciptakan tempat kerja yang aman, dan bagaimana Anda ingin mendukung masyarakat. Itu bisa berupa video atau posting media sosial, atau bahkan blog. Pastikan saja itu jelas dan ringkas.
- Pride Month adalah tentang menyoroti komunitas, jadi serahkan mikrofon kepada mereka. Jika Anda memiliki banyak pengikut di media sosial, carilah kemitraan dengan pemberi pengaruh komunitas LGBTQ, dan undang mereka untuk berbicara dengan audiens Anda.
- Jika Anda memiliki karyawan dari komunitas di organisasi Anda, beri mereka platform untuk berbagi pengalaman mereka selama bulan ini.
- Jika Anda membuat iklan video, pastikan Anda mewakili simbol, warna, istilah, dan orang dengan tepat untuk menghindari merugikan sentimen pelanggan Anda.
Maksud di sini adalah untuk menunjukkan dukungan di saat yang emosional bagi komunitas LGBTQ; memastikan bahwa itu keluar dengan benar.
3 Kegagalan Pemasaran Bulan Kebanggaan untuk dipelajari
Kami melihat do's dan meskipun semuanya terdengar cukup sederhana, penting juga untuk mengetahui seperti apa slip-up itu. Selama beberapa tahun terakhir, pelanggan dari komunitas LGBTQ dan sekutu mereka telah menyatakan ketidaksukaan mereka terhadap komersialisasi gerakan tersebut. Sementara merek keluar dengan kekuatan penuh dengan niat baik, lebih sering daripada tidak itu hanya basa-basi.
Mari kita lihat beberapa contoh yang telah disebut dan ditentang keras oleh publik. Ketika Anda tahu apa yang tidak boleh dilakukan, jalannya menjadi lebih jelas.
1. Upaya tentatif oleh Skittles
Setiap kali kita berbicara tentang kampanye pemasaran Bulan Kebanggaan terbesar dan paling heboh, apa yang Anda ingat? Nah, jika Anda berada di AS atau Inggris, Anda akan ingat kampanye Skittles 2017 di mana paket warna-warni mereka berubah menjadi monokrom untuk memberi jalan pada "pelangi" terpenting dari semuanya.
Kedengarannya berdampak, bukan? Membuat perubahan penting, membicarakannya, dan bahkan memengaruhi identitas merek sehingga semua orang akan memperhatikannya. Tetapi faktanya Skittles melakukan ini hanya di supermarket tertentu di Inggris yang membuatnya tampak seperti eksperimen. Untuk perusahaan seperti mereka, basis pelanggan benar-benar mengharapkan lebih dari mereka.
Bahkan, mereka tidak mempromosikannya di media sosial hingga tahun 2018, padahal kampanye tersebut sudah dilakukan sejak tahun 2016.
Takeaway : Pelanggan lebih peduli dengan niatnya daripada tindakannya. Ini adalah komunitas yang telah melihat banyak kekecewaan dan berdiri untuk dirinya sendiri. Cobalah untuk tidak mengecewakannya sekali lagi. Lakukan lebih sedikit tetapi lakukan dengan baik.
2. Pelangi mencuci tanpa makna
Pencucian pelangi seperti pencucian hijau adalah titik sakit yang sangat besar bagi pelanggan di pasar saat ini. Apa yang dilakukannya adalah membuat produk terlihat penting bagi penyebabnya sementara tidak melakukan apa pun untuk membuatnya signifikan. Misalnya, bagaimana cara memasang bendera pelangi di botol obat kumur membantu komunitas LGBTQ? Mereka menginginkan kesetaraan dan keadilan, bukan botol berwarna.
Yang terburuk, Listerine melakukan dosa besar dengan mengganti nama/menetapkan kembali arti penting setiap warna dalam bendera, sehingga hampir menghapus komunitas dari bendera itu sendiri. Astaga.
Sekarang Anda tahu mengapa kami memulai blog ini dengan bagian panjang tentang istilah, warna, dan makna yang harus Anda ketahui sebelum melakukan sesuatu yang berhubungan dengan bulan kebanggaan.
3. Hanya masalah media sosial
Memperbarui logo atau profil media sosial mereka untuk menyertakan bendera pelangi adalah teknik yang diikuti banyak perusahaan hingga saat ini. Meskipun baik untuk mengakui perwakilan dan memberikan dukungan, meskipun secara virtual, upaya Anda harus sedikit melampaui.
Seperti yang telah kami bahas berkali-kali, pelanggan mengharapkan dukungan dan tindakan yang berarti dari sekutu mereka. Dan logo berwarna pelangi tidak cukup. Ini adalah cara yang bagus bagi sekutu individu untuk memberikan dukungan dengan memulai percakapan, tetapi perusahaan memiliki kekuatan untuk melakukan lebih banyak dan harus melakukannya.
Kebetulan banyak merek merayakan komunitas LGBTQ secara online, mereka menyumbang dan mendukung partai politik, platform, dan undang-undang anti-LGBTQ.
Untuk menghentikan praktik ini dan menyorotinya, para aktivis mulai menggunakan platform untuk menunjukkan betapa dangkalnya teknik ini.
Rayakan Bulan Kebanggaan dengan cara yang benar bersama Kimp
Mungkin desain bukan milik Anda dan Anda terlalu sibuk bekerja untuk mengkhawatirkan representasi. Tapi itu penting. Pride Month adalah tentang merayakan orang apa adanya. Jadi luangkan beberapa detik dari jadwal Anda dan rancang kampanye dengan cara yang benar.
Sebagai pemilik usaha kecil, tidak ada yang mengharapkan Anda untuk menghasilkan kampanye besar-besaran. Tapi pengakuan atas perjuangan komunitas dan perayaan kemenangan mereka bisa sangat membantu.
Jika Anda memerlukan bantuan dalam merancang materi iklan untuk kampanye pemasaran Bulan Kebanggaan Anda, cobalah berlangganan desain Kimp Graphics atau Kimp Video. Kami adalah layanan desain tanpa batas yang menyediakan paket berlangganan biaya bulanan tetap kepada pelanggan untuk mengakses desain grafis dan desain video tanpa batas. Anda dapat membuat revisi tanpa batas dan bekerja dengan tim khusus untuk semua kebutuhan Anda berdasarkan pedoman merek Anda.
Daftar untuk uji coba gratis di sini untuk menjelajahi layanan!