7 Email Pengumuman Produk & Mengapa Anda Membutuhkannya

Saat Anda merancang dan mengembangkan produk baru, mungkin mudah untuk melupakan salah satu langkah paling penting dalam peluncuran Anda — bersiap untuk memasarkan produk Anda.

Ini tidak biasa. Faktanya, penelitian oleh Harvard Business Review menemukan bahwa 80% produk baru gagal karena alasan yang tepat ini.

Tetapi Anda dan produk Anda tidak harus menempuh jalan itu. Lagi pula, Anda di sini! Dan kami akan memberi tahu Anda cara membuat email pengumuman produk yang akan membuat audiens target Anda sangat bersemangat.

Di Mana Memulai Dengan Email Pengumuman Produk

Untuk memperjelas, email pengumuman produk adalah pesan yang Anda kirim ke pelanggan untuk memberi tahu mereka tentang produk, fitur, promosi, acara, webinar, aplikasi, atau situs web baru.

Mari kita mulai dengan memeriksa urutan email peluncuran produk baru, dan kemudian kita akan meninjau beberapa email pengumuman produk terbaik dan menyoroti apa yang mereka lakukan dengan benar.

Menulis Urutan Email Untuk Peluncuran Produk Anda

Anda mungkin menyukai produk baru Anda. Anda mencurahkan banyak waktu dan upaya untuk membawanya ke dunia ini, dan Anda siap untuk menyaksikannya menggemparkan dunia.

Namun, kabar buruknya adalah pelanggan Anda tidak peduli.

Itu sebabnya Anda harus memberi mereka alasan untuk peduli. Pembeli adalah makhluk yang egois. Peluncuran produk Anda harus tentang mereka jika Anda ingin menarik perhatian mereka.

Lebih khusus lagi, itu harus semua tentang poin rasa sakit mereka.

Anda dapat menghubungkan mereka dengan memberi tahu mereka bagaimana Anda akan memperbaiki masalah mereka. Kemudian Anda mengundang mereka untuk membeli dengan ajakan bertindak (CTA) yang kuat.

Sebagian besar email pengumuman produk terbaik mencapai tolok ukur ini. Jadi, dalam setiap contoh, kita akan memeriksa:

• Apa yang berfungsi di email?
• Mengapa email membuat pembeli peduli
• Efektivitas CTA

1. Meluncurkan Produk Baru

Jika Anda mencari contoh branding dan pengumuman produk yang bagus, Apple sulit dikalahkan.

Tim pengembangan produk mereka secara teratur menghentikan produk "lama" hanya untuk membuat pembeli tertarik dengan versi produk yang sedikit lebih baru.

Berikut ini contohnya:

Apa yang Berfungsi di Email Ini?

Apple membuat contoh buku teks tentang cara mengumumkan produk baru di email ini.

Judul utama menyatakan penawaran sementara salinan pendukung menambahkan kelangkaan ("Waktu Terbatas") dan insentif ("Tukarkan iPhone Anda saat ini dan tingkatkan ke yang baru").

Ada juga fotografi produk yang indah dan berbagai penawaran upsell dan cross-sell lainnya untuk dipilih.

Mengapa Pembeli Akan Peduli?

Apple dikenal dengan basis penggemarnya yang kuat, dan email ini berbicara langsung kepada audiens tersebut. Jika Anda yakin bahwa hidup Anda akan ditingkatkan dengan memiliki produk Apple terbaru dan terbaik, email ini hanya untuk Anda.

Apakah CTA efektif?

Email ini tidak memiliki satu CTA. Ini memiliki 10.

Itulah 10 peluang untuk mempelajari lebih lanjut, membeli, berbelanja, memesan, atau mengunduh. Terakhir, CTA, salinan, dan desain minimal, yang sesuai dengan estetika desain Apple.

2. Mengumumkan Acara Mendatang

Ketika Anda menjadi tuan rumah atau mensponsori suatu acara, Anda ingin orang-orang datang.

Pemasaran email adalah cara yang bagus untuk menyebarkan berita — terutama jika Anda memiliki daftar email yang besar.

Lihat penawaran menit terakhir yang mendesak ini dari Joint Futures:

Apa yang Berfungsi di Email Ini?

Ada lebih banyak hal dalam email ini daripada sekadar pengumuman acara. Pesan ini menggunakan "psikologi kesempatan terakhir" untuk menarik prospek ke acara tersebut.

Diskon dan “Hanya Hari Ini!” salin di bagian atas email juga tidak ada salahnya.

Mengapa Pembeli Akan Peduli?

Sekali lagi, kelangkaan dan urgensi dalam salinan email ini diputar hingga 11. Paragraf pertama diakhiri dengan “... ini adalah kesepakatan terbaik & terakhir yang dapat kami berikan kepada Anda! ” Teks email bahkan tidak sempat menulis kata 'dan' — malah ada '&' di sana.

Apakah CTA efektif?

CTA berfungsi, dan CTA sekunder juga berguna. Pengguna dapat meninjau kembali jadwal acara untuk melihat apakah program ini sepadan dengan waktu mereka, dan ada tautan rujukan untuk berbagi diskon dengan orang lain.

3. Pengumuman Penjualan & Promosi

Apakah Anda membangun hype untuk Black Friday atau mendorong penjualan musim panas? Jika demikian, Anda akan menginginkan beberapa email promosi dalam bauran pemasaran Anda.

Lihat bagaimana Bose mempersiapkan audiensnya untuk Black Friday:

Apa yang Berfungsi di Email Ini?

Email ini berfungsi dengan baik karena menggabungkan insentif "scratch-off" yang misterius dengan Black Friday, hari penjualan terbesar tahun ini.

Mengapa Pembeli Akan Peduli?

Ini rahasia. Ini menarik. Dan itu menarik. Apa yang tidak disukai?

Apakah CTA efektif?

Ajakan bertindak sengaja tidak jelas, tetapi salinan email dan penawaran di bawahnya memberikan indikator yang jelas kepada penerima tentang apa yang ditawarkan. Bose menginginkan perhatian Anda pada Black Friday, dan email ini berhasil meraihnya dengan baik.

4. Email Pengumuman Produk Edisi Terbatas atau Pre-Order

Email pra-pemesanan yang baik dapat menggores beberapa gatal yang berbeda untuk daftar pelanggan Anda.

Anda dapat menggunakannya untuk memberi tahu pelanggan terbaik Anda bahwa produk baru akan datang, memimpin prospek melalui proses pembelian, dan bahkan memperkirakan penjualan.

Berikut adalah contoh email pra-pemesanan dari Taylor Stitch yang dapat Anda tiru untuk kampanye Anda sendiri:

Apa yang Berfungsi di Email Ini?

Foto raksasa di bagian atas email memperjelas bahwa mereka menawarkan kemeja baru. Dan baris pertama dari salinan mengatakan "Baru dalam Stok," yang juga membantu.

Mengapa Pembeli Akan Peduli?

Kemeja ini dibuat untuk cuaca dingin, dan kebanyakan dari kita lebih memilih untuk membeli pakaian baru untuk cuaca dingin sebelum benar-benar dingin. Dan, tentu saja, FOMO adalah salah satu taktik penjualan yang paling efektif.

Apakah CTA efektif?

Email ini menyimpan tombol “Belanja Sekarang” di bagian bawah email — tetapi gambar baju yang dapat diklik terhubung langsung ke produk tertentu, yang merupakan cara efektif untuk membuat pengguna memasuki saluran penjualan sedikit lebih dekat ke konversi akhir.

5. Pengumuman Peluncuran Aplikasi Seluler Resmi

Perdagangan seluler mengambil alih belanja digital. Konsumen senang berbelanja, menjelajah, dan bermain melalui aplikasi seluler, dan aplikasi itu sendiri menjadi lebih tangguh, yang memudahkan pengguna untuk menyelesaikan konversi dalam aplikasi.

Jika Anda meluncurkan aplikasi atau memperbarui pengalaman seluler Anda, beri tahu pelanggan Anda! Grammarly melakukan hal itu dalam contoh ini:

Apa yang Berfungsi di Email Ini?

Grammarly meluncurkan versi baru aplikasi selulernya untuk iPad. Salinan tersebut segera memanggil titik nyeri pengguna (“Jauh dari komputer Anda?”) Dan menjelaskan bagaimana versi baru aplikasi akan mengatasinya.

Mengapa Pembeli Akan Peduli?

Grammarly memperjelas bahwa mudah untuk tetap menggunakan fitur dan wawasannya saat Anda offline sehingga tulisan Anda akan terus terlihat profesional dan bebas kesalahan.

Apakah CTA efektif?

Ada dua tombol CTA yang jelas di email ini yang meminta pengguna untuk "Unduh di App Store."

Ini adalah praktik terbaik yang ramah seluler untuk pemasaran email, karena ini memberdayakan pengguna perangkat seluler untuk mengambil tindakan tanpa menggulir ke layar baru.

6. Pengumuman Pembaruan Aplikasi atau Situs Web

Pada satu tingkat, email pengumuman produk adalah tentang Anda dan penawaran Anda. Namun, di sisi lain, Anda masih harus menjawab pertanyaan pelanggan abadi — “apa untungnya bagi saya?”

Meningkatkan pengalaman pengguna aplikasi Anda adalah peluang bagus untuk mengirim email kepada pelanggan karena Anda menjawab pertanyaan itu secara langsung. Jika Anda meluncurkan situs web atau fungsionalitas aplikasi baru, beri tahu pelanggan Anda.

Mari kita lihat email dari Peloton ini:

Apa yang Berfungsi di Email Ini?

Peloton adalah merek kebugaran dengan basis penggemar yang berbatasan dengan fanatik. Jika ada peluang baru bagi pengguna di aplikasi, pengguna tersebut akan ingin tahu tentang mereka.

Mengapa Pembeli Akan Peduli?

Pengguna Peloton yang ada tidak perlu mendengar tentang poin nyeri. Merek dapat menggunakan kegembiraan sebagai alat yang efektif untuk keterlibatan.

Apakah CTA efektif?

Ajakan bertindak utama, "Gabung Sekarang," menonjol karena warna tombol merah pada email yang sebagian besar berwarna hitam. CTA sekunder, “Find Out How,” mendukung salinan tepat di atasnya dan juga menonjol dengan garis merah.

7. Toko eCommerce Baru dan Pengumuman Aplikasi Beta

Jika beberapa tahun terakhir telah mengajari kita sesuatu, perubahan itu, baik berdasarkan keinginan atau kebutuhan, tidak bisa dihindari.

Pandemi memaksa banyak perusahaan untuk beralih dari grosir ke model DTC, yang menghasilkan banyak etalase eCommerce baru.

Yang lain tampak terhubung dengan konsumen dengan menguji beta aplikasi baru.

Berikut adalah contoh email pengumuman pengujian beta dari Stripe:

Apa yang Berfungsi di Email Ini?

Email Stripe mengakui bahwa pengguna mendaftar untuk uji beta dan menggunakan email ini untuk memperkenalkan fitur dan fungsi yang tersedia.

Kontennya dasar, tetapi mengingat bahwa pengguna telah mendaftar untuk kesempatan ini, tidak perlu melakukan penjualan yang sulit.

Mengapa Pembeli Akan Peduli?

Sekali lagi, email ini ditujukan untuk orang-orang yang telah ikut serta. Jika audiens Anda senang dengan penawaran terbaru Anda atau jika Anda juga ingin menguji beta sesuatu, jangan lupa untuk memberikan kesempatan untuk umpan balik seperti email ini.

Apakah CTA efektif?

Ajakan bertindak "Memulai" sangat mudah, dan tautan ke panduan integrasi Stripe juga merupakan penyertaan yang berguna.

Memperkenalkan Produk Baru kepada Pelanggan dengan Email

Sekarang setelah Anda melihat seperti apa komponen rangkaian email peluncuran produk yang sangat baik, Anda mungkin merasa siap untuk mulai memperkenalkan produk baru Anda kepada pelanggan.

Tapi di mana Anda mulai?

Opsi paling efektif adalah menyiapkan alur kerja email otomatis dengan alat otomatisasi email eCommerce.

Ada beberapa cara untuk menyiapkan alur kerja otomatis, dan email yang Anda masukkan ke dalam alur kerja akan bergantung pada perusahaan Anda. Namun, berikut adalah gambaran tentang apa yang mungkin termasuk dalam rangkaian email peluncuran produk:

1. Email Teaser Produk (5-7 hari sebelum peluncuran)
2. Pengumuman Produk (2-3 hari sebelum peluncuran)
3. Peluncuran Produk (hari)
4. Tindak lanjut (2-3 hari setelah peluncuran)

Jika Anda menggunakan Sendlane, urutannya akan terlihat seperti ini:

Buat Email Pengumuman Produk Anda di Sendlane!

Ingat, memasarkan produk Anda sama pentingnya dengan menciptakannya. Dan pemasaran email masih menghasilkan pengembalian yang lebih tinggi bagi pemasar digital daripada media sosial.

Jika Anda siap meluncurkan produk baru, Anda dapat menyiapkan kampanye email rilis produk pertama Anda di Sendlane. Mulailah dengan uji coba gratis 14 hari sekarang!