Manajemen Siklus Hidup Produk: Pemasaran adalah Segalanya?

Manajemen siklus hidup produk adalah model teoretis yang banyak digunakan untuk mengembangkan strategi pemasaran dan bisnis. Ini memprediksi tahapan pertumbuhan penjualan yang akan dilalui produk sejak diproduksi dan diluncurkan ke pasar sampai ke kehancurannya. Dengan kata sederhana, setiap produk yang diperkenalkan di pasar memiliki rentang hidup yang dijelaskan dalam empat tahap siklus hidup – pengenalan, pertumbuhan, kedewasaan, dan penurunan.

Keempat tahapan siklus hidup produk dimulai dari fase pengenalan, dimana produk diluncurkan ke pasar. Penjualan tumbuh secara bertahap dalam fase ini, tetapi ketika pendapatan dan penjualan meningkat, produk bergerak ke tahap kedua yang dikenal sebagai fase pertumbuhan. Di sinilah kita melihat peningkatan mendadak dalam potensi penjualan, setelah itu memasuki masa jatuh tempo. Di sini, penjualan tumbuh perlahan. Dengan kata lain, tidak secepat pada fase pertumbuhan. Kemudian tibalah titik di mana penjualan mulai menurun, terkadang cukup tiba-tiba.

Ini adalah model yang cukup berguna karena membantu dalam menganalisis di mana perusahaan harus memposisikan produk atau merek di pasar. Ini juga membantu orang-orang di bidang keuangan memutuskan apakah mereka harus berinvestasi dalam barang dagangan yang mendekati akhir siklus hidup mereka.

Banyak perusahaan besar menggunakan analisis PLC untuk mengembangkan produk mereka guna memenuhi permintaan pasar. Namun, ada sejumlah orang di dunia bisnis yang tidak terbiasa dengan kegunaannya.

Mari kita lihat beberapa tahap siklus hidup!

Untuk memprediksi tren penjualan dari siklus hidup produk, model dibagi menjadi dua proporsi, penjualan dan waktu. Grafik di bawah ini akan memberi tahu Anda cara kerja manajemen siklus hidup produk, dan apa yang dapat menyebabkan perubahan dalam penjualan produk dari waktu ke waktu.

1. Fase Perkenalan

Setelah mengembangkan produk, memasuki tahap pengenalan, di mana fokus utama adalah meluncurkan produk ke pasar. Pada tahap ini, perusahaan mengetahui apakah pasar menerima konsep mereka atau tidak.

Selain itu, karena sebagian besar pelanggan tidak mengetahui produk tersebut, perusahaan menghabiskan banyak uang untuk promosi guna menjangkau konsumen sasaran mereka.

Dalam periode ini, bisnis tidak tahu seberapa baik produk akan laku di pasar, atau apakah mereka akan mampu menghasilkan penjualan yang cukup untuk memulihkan jumlah yang dibelanjakan. Namun, tujuan utama dari fase ini adalah untuk sekadar memperkenalkan produk kepada konsumen sasaran dan menjaga harapan tetap tinggi.

2. Fase Pertumbuhan

Setelah produk memasuki tahap ini, bisnis dapat mengidentifikasi pertumbuhan produk. Mereka dapat menentukan hal-hal seperti berapa banyak unit yang terjual, unit mana yang terjual dengan sangat baik di area target, dan berapa banyak pendapatan yang berarti bagi bisnis.

Tahap pertumbuhan dikategorikan dengan pertumbuhan pendapatan yang cepat, akuisisi pelanggan yang cepat, dan awal dari para pesaing mencoba untuk mereplikasi suatu produk.

Jika Anda sampai pada tahap ini, para pesaing mau tidak mau akan berusaha mencapai kesuksesan yang sama dengan produk Anda. Ini juga di mana Anda akan melihat biaya produk perlahan mulai turun, dan menghasilkan arus kas positif.

3. Fase Kematangan

Ketika produk memasuki tahap kedewasaan, hal-hal menjadi sedikit menantang. Hal ini terutama berlaku untuk bisnis yang penjualan produknya buruk. Untuk bisnis besar, fase ini cukup menguntungkan karena produk akan memasuki persaingan untuk mendapatkan pangsa pasar.

Bisnis besar mengurangi biaya unit untuk menjaga penjualan tetap berjalan dan dengan cara ini mereka dapat menyalip bisnis yang tidak memiliki sumber daya yang sama dan yang tidak dapat menerima pukulan pasar.

4. Fase Penurunan

Tahap ini adalah berita buruk bagi bisnis karena mereka mulai melihat pengurangan arus kas. Ada berbagai alasan mengapa suatu produk akan memasuki tahap ini, tetapi yang utama adalah perubahan teknologi. Ketika teknologi berkembang pesat, ia memiliki efek riak pada kurva siklus hidup produk dari banyak barang dan jasa.

Bisnis dapat dengan cepat mengalami fase penurunan jika mereka berpuas diri dan tidak terus-menerus berinovasi. Bahkan tidak harus menjadi kasus menemukan kembali roda dengan produk yang menghancurkan bumi. Pesaing yang berinovasi hanya pada satu atau beberapa fitur saja sudah cukup untuk mendorong Anda keluar.

Contoh nyata dari hal ini adalah bagaimana Instagram mencapai pertumbuhan yang luar biasa setelah menyalin ide Cerita Snapchat. Mereka membuat antarmuka lebih baik, lebih menarik bagi berbagai pengguna (400 juta pengguna harian dan terus bertambah tepatnya), dan mengubah Snapchat menjadi renungan di lanskap media sosial saat ini.

Sumber Gambar: Vox

Mari kita lihat beberapa contoh siklus hidup produk konkret:

Fase Pengenalan:

Beberapa produk tidak mendapatkan kesempatan untuk pindah ke tahap berikutnya, dan tetap berada di tahap pengenalan. Yang akan saya bicarakan adalah ponsel dengan tampilan 360 derajat, Xiaomi MI MIX Alpha .

Sumber gambar: Gearbest

Bahkan setelah menghabiskan banyak uang untuk promosi, produk ini gagal menarik perhatian konsumen karena tipe barunya. Itu adalah proyek yang bagus, tetapi mereka tidak dapat memasuki tahap produksi skala kecil yang direncanakan.

Rilis terus mencapai tanggal baru, dan karena kompleksitas manufaktur, itu tidak pernah keluar sekarang. Perlu juga dicatat bahwa pemasarannya tidak jelas dan Xiaomi tidak pernah membenarkan manfaat dari fitur keren yang mereka tawarkan.

Produk Dewasa:

Ada daftar besar produk yang tidak terpengaruh oleh waktu atau persaingan. Beberapa barang dari merek yang kita tahu tetap stabil untuk waktu yang cukup lama. Perusahaan seperti Nestle, PepsiCo, Coca-Cola, dan Kellogg's sangat stabil dan praktis kebal terhadap perubahan yang dibawa ke pasar oleh penantang.

Ukuran mereka, kepemimpinan berpengalaman, dan sumber daya yang cukup besar juga memungkinkan mereka untuk memperoleh bisnis dan teknologi inovatif yang terus-menerus membuat mereka tetap relevan.

Beberapa produk stabil sejak awal. Ponsel yang dirilis oleh Apple, seri Samsung Galaxy, dan produk Microsoft adalah contoh yang sangat baik dari fase dewasa.

Mereka telah memperbarui produk yang sama dengan membawa perubahan baru yang menarik bagi mereka. Karena semua produk baru terkait dengan versi sebelumnya, mereka tidak perlu melalui fase pengenalan.

Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa manajemen siklus hidup produk adalah konsep teoritis, dan tidak dimaksudkan untuk memprediksi pertumbuhan penjualan yang tepat. Selain itu, tidak mudah untuk menyimpulkan berapa lama siklus hidup produk akan berlangsung karena banyak faktor yang memengaruhi evolusinya dalam berbagai tahap siklus hidup produk.

Ada sangat sedikit produk yang "ditakdirkan" untuk sukses. Penentuan setiap produk akhir dianalisis dan digambarkan dalam siklus hidup produk. Dengan perencanaan yang matang dan investasi yang ketat di departemen R&D, produk dapat bertahan dalam fase kedewasaan untuk waktu yang lama.

Namun, fase pertama dan terpenting dari setiap produk dimulai dengan perencanaan . Bisnis bersiap menghadapi segala macam komplikasi dengan merancang tata letak, tujuan, dan strategi lain untuk pengembangan mereka yang akan datang. Selain itu, siklus hidup produk sangat terkait dengan departemen pemasaran. Ambil fase pengenalan sebagai contoh, yang semuanya tentang mempromosikan!

Analisis siklus hidup produk dapat membantu menghasilkan laporan untuk probabilitas kegagalan dan keberhasilan. Waktu yang dihabiskan dalam penelitian dan perencanaan dapat memunculkan prospek baru, yang terbukti berharga dalam mengembangkan langkah strategis saat produk diluncurkan. Misalnya, waktu yang dihabiskan dalam penelitian dalam perencanaan dapat membawa sudut untuk berporos jika peluncuran awal gagal.

Di bawah ini adalah beberapa bidang pemasaran produk yang banyak diadopsi oleh bisnis:

Promosi :

Pada periode awal, Anda harus jeli dan tetap mendengarkan. Catat bagaimana pelanggan merespons penawaran produk awal dan lihat saluran mana yang paling efektif/paling tidak efektif.

Pengeluaran biasanya berada pada titik tertinggi selama fase perkenalan ini. Itu sebabnya sebuah bisnis tidak mengharapkan untuk mendapatkan keuntungan dulu. Sampai setelah produk mencapai tahap kedua yang dapat Anda harapkan.

Kuesioner:  

Kuesioner memainkan peran penting dalam riset produk dan pasar. Mereka adalah alat umpan balik penting yang membantu Anda memahami area peningkatan produk Anda. Mereka juga merupakan alat keterlibatan yang kuat yang mengubah pelanggan pasif menjadi pelanggan yang terlibat. Ini penting karena pelanggan yang sangat terlibat membeli 90% lebih sering dan membelanjakan 60% lebih banyak per transaksi.

Model Harga:

Ada berbagai jenis model penetapan harga di luar sana. Masing-masing memiliki pro dan kontra. Beberapa model penetapan harga yang paling populer termasuk harga pasar, penetapan harga tetap, penetapan harga biasa, dan model berlangganan. Jika Anda bertanya-tanya tentang beberapa strategi penetapan harga terbaik, inilah bacaan yang dapat ditindaklanjuti.

Perencanaan adalah kunci untuk mengelola siklus hidup produk. Ini mencakup semua pertimbangan penting saat produk berkembang seiring waktu. Jika Anda belum menggunakan model gaya hidup produk, ada baiknya untuk dicoba. Bahkan jika itu teori, ini dapat membantu Anda merencanakan dengan lebih baik langkah-langkah strategis menuju kesuksesan produk.

Dalam artikel ini, Anda mempelajari semua tentang Manajemen Siklus Hidup Produk. Anda menemukan kurva Siklus Hidup Produk dan itu 4 tahap. Anda belajar tentang pentingnya perencanaan dan bagaimana hal itu berdampak pada kegagalan produk atau menjadi sukses.

Anda mendapatkan contoh nyata dari inovasi dalam tindakan dan bagaimana bisnis tidak boleh terlalu berpuas diri. Terakhir, Anda mempelajari bagaimana Manajemen Siklus Hidup Produk dan Pemasaran saling bergantung.