Panduan Mudah untuk Pemosisian Produk
Diterbitkan: 2020-03-04Panduan ini untuk seseorang yang tidak terbiasa dengan konsep positioning produk. Bahkan jika Anda seorang ahli dalam bidang subjek, Anda masih bisa membaca; Anda dapat mempelajari sesuatu yang baru, sesuatu yang dapat Anda gunakan untuk menyederhanakan atau mempercepat proses Anda. Berikut daftar panduannya;
Apa itu Pemosisian Produk?
Seperti namanya, positioning produk mengacu pada posisi produk Anda, atau di mana produk/layanan Anda cocok, di pasar.
Tujuannya adalah untuk membantu Anda mempresentasikan produk Anda dalam cahaya yang ideal – dengan menyoroti manfaatnya – untuk konsumen target Anda. Dan itu adalah elemen penting dari rencana pemasaran Anda.
Positioning produk membantu pemasar, pengembang produk, dll. dengan banyak hal; terutama dengan
- Menentukan apa yang membuat produk Anda unik atau berbeda dari produk pesaing Anda
- Menjelaskan nilai yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda
- Mengidentifikasi siapa audiens Anda, kebutuhan mereka, dan bagaimana produk Anda dapat membantu mereka
- Mencari tahu bagaimana Anda ingin produk Anda dikenal di pasar
- Memberi tahu Anda tentang cara menyusun pesan Anda atau bagaimana Anda harus mengomunikasikan nilai produk Anda kepada audiens
Elemen Inti dari Pemosisian Produk
Ada beberapa hal yang perlu Anda tetapkan saat mengembangkan positioning produk Anda. Ini adalah blok bangunan inti dan mereka akan membantu Anda menyoroti nilai unik produk atau layanan Anda, dan menentukan pemosisian produk Anda secara efektif.
- Visi – menjelaskan tujuan produk dan arah yang dituju produk
- Misi – menyatakan alasan keberadaan produk, siapa yang dilayaninya, apa yang dilakukannya untuk mereka dan bagaimana keunikannya
- Kategori pasar – ini adalah pasar tempat Anda bersaing berdasarkan segmen pelanggan target Anda.
- Poin rasa sakit pelanggan – ini adalah masalah/tantangan yang dialami pelanggan Anda.
- Perusahaan dan pembeda produk – apa yang membedakan produk atau perusahaan Anda dari pesaing Anda dalam memberikan solusi yang lebih baik untuk masalah pelanggan.
- Esensi Merek – karakteristik inti yang menentukan merek Anda.
Cara Membuat Strategi Pemosisian Produk yang Efektif
Ini bukan pekerjaan satu orang. Mengembangkan strategi positioning yang solid membutuhkan keahlian tim manajemen produk serta tim pemasaran produk. Kumpulkan mereka bersama sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1: Memahami siapa pelanggan Anda
Semuanya dimulai dengan pelanggan; siapa mereka dan apa yang mereka butuhkan. Inilah cara Anda harus terus memahaminya.
- Kumpulkan detail demografis, psikografis, perilaku, dan geografis tentang pelanggan Anda.
- Identifikasi masalah utama yang mereka coba pecahkan. Tantangan dan poin rasa sakit mereka, motivasi, minat, dan preferensi mereka, dan yang paling penting apa yang memicu keputusan mereka untuk membeli produk Anda.
- Pahami mengapa mereka membeli dari Anda. Anda dapat langsung berbicara dengan mereka atau anggota staf yang secara langsung menangani permintaan pelanggan, atau Anda dapat menganalisis data pembelian di sistem.
Jika Anda sudah memiliki persona pengguna berdasarkan segmen target yang berbeda, Anda dapat menyelesaikan langkah ini dengan lebih mudah. Tapi jangan takut, kami telah membahas cara membuat persona pembeli, dan dengan template ini, Anda dapat menghindari melakukannya dari awal.
Pada saat yang sama, memetakan perjalanan pelanggan Anda akan membantu Anda memperoleh pemahaman yang lebih dalam tentang pengalaman pelanggan Anda, titik nyeri, emosi, dll. Kami juga telah membahas topik ini dengan sangat rinci. Berikut panduan kami untuk peta perjalanan pelanggan dengan template gratis.
Langkah 2: Pahami pasar Anda
Untuk mempelajari bagaimana Anda dapat membedakan diri Anda dari pesaing Anda, Anda perlu mengetahui siapa mereka terlebih dahulu.
Mulailah dengan mengidentifikasi siapa pesaing langsung dan tidak langsung Anda, serta produk dan layanan yang mereka tawarkan kepada audiens target Anda.
Untuk analisis persaingan yang efektif,
- Identifikasi dan kategorikan pesaing utama Anda
- Menganalisis lanskap kompetitif. Pelajari kekuatan dan kelemahan pesaing Anda, ancaman dan peluang yang mereka ciptakan untuk Anda di pasar.
- Pelajari posisi pasar pesaing Anda
- Terakhir, bandingkan produk dan harga pesaing
Panduan lengkap kami untuk analisis kompetitif mencakup langkah-langkah ini secara lebih rinci dan menyediakan alat yang berguna untuk menyederhanakan setiap langkah.
Langkah 3: Nilai produk Anda
Sekarang setelah Anda mengetahui siapa pesaing Anda, produk dan fitur mereka, saatnya untuk memahami nilai unik dari produk yang Anda berikan.
Untuk menganalisis produk Anda secara objektif, Anda dapat menggunakan analisis SWOT. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi bagaimana produk Anda lebih baik daripada pesaing Anda dan di mana perlu ditingkatkan.
Selanjutnya buat daftar fitur Anda dan identifikasi manfaat yang berkaitan dengan masing-masing fitur tersebut.
Langkah 4: Identifikasi saluran komunikasi terbaik
Selanjutnya, Anda perlu mengomunikasikan manfaat yang ditawarkan produk Anda kepada pelanggan. Untuk melakukannya, Anda perlu mengidentifikasi tempat terbaik untuk menjangkau mereka terlebih dahulu.
Selama riset audiens Anda, Anda mungkin telah menemukan di mana pelanggan Anda paling mudah dijangkau; baik di media sosial, forum atau blog tertentu, TV atau surat kabar.
Langkah 5: Buat pernyataan pemosisian produk Anda
Setelah Anda menghabiskan waktu untuk memahami semua elemen di atas, mempersiapkan pernyataan pemosisian Anda menjadi lebih mudah. Pernyataan positioning pada dasarnya menjelaskan bagaimana produk Anda memenuhi kebutuhan pasar sasaran Anda.
Misalnya, pernyataan positioning Amazon berbunyi;
“Bagi konsumen yang ingin membeli berbagai macam produk secara online dengan pengiriman cepat, Amazon menyediakan situs belanja online satu atap. Amazon membedakan dirinya dari pengecer online lainnya dengan obsesi pelanggan, semangat untuk inovasi, dan komitmen untuk keunggulan operasional.”
Area utama yang perlu Anda soroti dalam pernyataan pemosisian Anda adalah
- Target pasar Anda
- kebutuhan mereka
- Nama merek/produk atau perusahaan Anda
- Manfaat yang Anda berikan yang membedakan Anda dari pesaing Anda
- Pembeda unik atau alasan mengapa audiens Anda harus memercayai pernyataan diferensiasi Anda
Pernyataan posisi sangat penting untuk menciptakan posisi terbaik untuk produk Anda di benak pelanggan ideal Anda. Dan ini merupakan bagian integral untuk menyelaraskan upaya pemasaran Anda dengan merek dan proposisi nilai Anda.
Berikut adalah beberapa sumber terkait lainnya yang mungkin ingin Anda lihat
Panduan Mudah untuk Mengembangkan Strategi Produk Unggulan
Panduan Visual untuk Meluncurkan Produk Baru
Panduan Mudah untuk Mempromosikan Produk Apa Pun dalam Dua Menit
Bagaimana Mengembangkan Bauran Pemasaran yang Efektif
Siap Merancang Strategi Positioning Produk Anda Sendiri?
Strategi pemosisian produk Anda akan membantu menyelaraskan penjualan, pemasaran, pengembangan produk, kesuksesan pelanggan, tim kepemimpinan, dan rekayasa di sekitar satu visi, satu target pasar, dan serangkaian nilai yang jelas yang dapat Anda wujudkan.
Ini akan berfungsi sebagai dasar untuk peta jalan produk Anda, strategi pemasaran, pendekatan penjualan, dan strategi kesuksesan pelanggan. Inilah sebabnya mengapa memposisikan produk Anda dengan benar adalah yang paling penting. Dan dengan panduan ini, Anda sudah berada di jalan yang benar.
Ada komentar atau rekomendasi? Ketik di bagian komentar di bawah.