18 Contoh Rekomendasi Produk untuk Meningkatkan Penjualan

Rekomendasi produk adalah bagian penting dari strategi toko e-niaga mana pun.

Jika Anda menyajikan produk yang tepat pada waktu yang tepat, mereka dapat membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan nilai pesanan rata-rata Anda.

Ada banyak cara berbeda untuk menampilkan rekomendasi yang disesuaikan. Dan dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda pendekatan terbaik.

Mari lihat!

Daftar Isi

1. Menampilkan produk di beranda Anda
2. Promosikan penawaran harian
3. Personalisasi rekomendasi berdasarkan riwayat pelanggan
4. Tampilkan pendatang baru
5. Promosikan diskon dan penawaran
6. Sorot buku terlaris
7. Merekomendasikan produk berdasarkan ulasan
8. Rekomendasi produk dinamis
9. Tampilkan rekomendasi produk berdasarkan keterlibatan
10. Gunakan kata-kata langsung
11. Produk serupa di halaman produk
12. Promosikan apa yang orang lain beli
13. Produk-produk terkait
14. Produk sering dibeli bersama
15. Penawaran paket
16. Rekomendasi setelah menambahkan item ke troli
17. gerobak mini
18. Aksesori bernilai rendah dan produk terkait

Beranda Anda adalah tempat paling penting untuk rekomendasi produk. Item yang Anda tampilkan akan menetapkan harapan pengunjung Anda tentang apa yang dijual toko Anda.

Karena beranda Anda mendapatkan perhatian paling banyak, masuk akal untuk mempromosikan penjual terbaik atau produk paling menguntungkan Anda.

Bailly menggunakan panel 'Koleksi Unggulan' untuk menampilkan item yang disarankan di beranda mereka.

Jika Anda memperbarui produk unggulan Anda di beranda setiap hari, ini menunjukkan bahwa Anda adalah toko online yang aktif dan selalu mendapatkan penawaran baru. Ini memberi pelanggan alasan untuk sering mengunjungi situs Anda karena mereka ingin melihat apa yang diobral setiap hari.

Jika penawaran Anda hanya berlaku untuk satu hari, jangan ragu untuk memberi tahu pengunjung Anda. Ini menambah rasa urgensi yang mendorong pembeli untuk membeli sekarang.

Best Buy telah melakukan ini dengan "Deal of the Day" mereka selama bertahun-tahun.

Rekomendasi produk yang dipersonalisasi sangat efektif. Mereka mengasah penelusuran, penelusuran, dan riwayat pembelian pelanggan Anda untuk merekomendasikan produk yang relevan hanya untuk kebutuhan dan selera mereka.

Anda bahkan dapat mengatur mesin rekomendasi untuk menggunakan data pelanggan di beranda Anda. Misalnya, aplikasi Rekomendasi Upsell adalah alat gratis hebat yang menggunakan mesin rekomendasi serupa dengan Amazon.

Lihat bagaimana Sephora di muka tentang menyesuaikan rekomendasi untuk pelanggan individu mereka.

Anda juga dapat menyorot pendatang baru di toko online Anda. Strategi ini akan membuat toko Anda terlihat aktif dan membantu menghasilkan penjualan dari pelanggan yang kembali.

Pada gambar di bawah, Allbirds mempromosikan sepatu kets baru mereka.

Faktanya adalah, 64% pembeli online menunggu untuk membeli sesuatu sampai mereka mulai dijual, dan lebih dari 59% mencari kode promo sebelum membeli sesuatu secara online.

Menampilkan penawaran ini di beranda Anda membantu meningkatkan penjualan dengan menghemat upaya pengunjung untuk melacak penawaran Anda sendiri.

Inilah cara Lululemon mempromosikan diskon mereka.

Anda dapat menampilkan item terpanas Anda sebagai "Produk Populer", "Favorit Pelanggan", atau "Penjual Terbaik". Hal ini membuat mereka semakin memikat konsumen yang selalu ingin mendapatkan produk terbaik dan paling trending.

Inilah cara Urban Outfitters memamerkan produk mereka yang paling populer.

Anda juga dapat menggunakan pesan sampingan untuk mempromosikan “Favorit Pelanggan”.

Anda dapat membujuk pengunjung baru untuk membeli dengan menghadirkan produk yang telah dievaluasi oleh pelanggan lain. Itu karena pembeli lebih mempercayai ulasan dari pembeli lain daripada deskripsi produk karena mereka tidak terlalu bias.

Jadi, Anda dapat menampilkan “Produk dengan Tinjauan Terbaik” atau hanya menampilkan berapa banyak bintang yang diterima setiap item dari pengulas.

AVON telah melakukan hal itu dan kami dapat membuat catatan dari buku mereka.

Anda dapat menampilkan banyak produk sekaligus dengan menggunakan rekomendasi dinamis. Pelanggan akan melihat "siklus tampilan produk yang dapat diputar atau digulir" dari produk terlaris atau terpopuler. Ini memberi pembeli online banyak pilihan sambil juga menarik perhatian mereka dengan gerakan.

Berikut adalah contoh rekomendasi dinamis yang bagus dari Net-a-Porter.

Menampilkan produk berdasarkan keterlibatan pengunjung Anda adalah cara yang pasti untuk menampilkan rekomendasi pada waktu yang tepat. Misalnya, ketika pengunjung menunjukkan niat keluar, Anda dapat membuat rekomendasi pada popup untuk mendapatkan kembali minat mereka pada produk Anda.

Rekomendasi produk berikut muncul pada popup exit-intent .

Gunakan kata-kata langsung untuk menarik perhatian ke produk yang Anda rekomendasikan. Beberapa contoh yang umum digunakan termasuk "Anda mungkin juga menyukai" atau "Anda mungkin juga tertarik."

Berikut ini contoh lain di pesan sampingan:

Saat pelanggan melihat sarung tangan kulit, Anda tahu bahwa mereka tertarik dengan kategori produk tertentu. Ini saat yang tepat untuk merekomendasikan barang serupa, untuk berjaga-jaga jika mereka tidak sepenuhnya puas dengan barang yang mereka periksa.

Sephora menggunakan prinsip ini untuk rekomendasi halaman produk mereka.

Alih-alih mendasarkan rekomendasi pada riwayat penelusuran pengunjung sendiri, tampilkan item yang sering dibeli pelanggan lain. Ini menambahkan beberapa bukti sosial ke persamaan dan meningkatkan persuasif produk unggulan Anda.

Anda bahkan dapat menggunakan panel “Orang lain juga telah membeli” untuk menjual silang produk pelengkap .

Berikut cara ColourPop menampilkan produknya:

Cara termudah untuk melakukan cross-sell adalah dengan menampilkan produk terkait di halaman produk Anda. Jika pelanggan melihat sikat gigi, Anda juga dapat menawarkan pasta gigi kepada mereka. Penawaran ini adalah cara yang dicoba dan benar untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda.

Produk-produk ini tidak perlu menjadi aksesori langsung, tetapi harus sesuai dengan yang sedang dilihat pelanggan.

ASOS mendorong pembeli untuk 'Beli tampilan' ketika mereka merekomendasikan produk terkait.

Taktik cross-selling lainnya adalah merekomendasikan produk yang sering dibeli bersamaan.

Luangkan waktu untuk menganalisis apa yang cenderung dibeli pelanggan Anda bersama-sama. Dengan informasi tersebut, Anda dapat membuat rekomendasi produk yang lebih baik kepada pelanggan lain.

Berikut tampilannya di situs Best Buy:

Penawaran paket adalah kelompok produk dan aksesori terkait yang ditawarkan sebagai paket lengkap dengan harga diskon. Meskipun ada diskon, ini tetap meningkatkan nilai keranjang secara keseluruhan.

Jika produk Anda masuk akal bersama-sama dalam satu paket kesepakatan, Anda harus mendorong pembeli Anda untuk memilih barang bernilai lebih tinggi daripada barang dengan harga lebih rendah.

Di Surlatable.com, Anda dapat memasukkan pisau yang sama ke dalam beberapa set yang berbeda:

Ketika seseorang menambahkan produk ke keranjang, Anda dapat menampilkan popup dengan rekomendasi produk. Ini adalah cara yang bagus untuk upselling dan cross-selling .

Forever 21, misalnya, menampilkan popup ini tepat setelah pengunjung mereka menambahkan sesuatu ke keranjang mereka.

Kereta mini menawarkan pelanggan Anda cara cepat dan mudah untuk melihat keranjang mereka tanpa mengarahkan mereka ke halaman keranjang .

Anda juga dapat menempatkan rekomendasi produk langsung ke keranjang mini Anda untuk mendorong pengunjung membeli lebih banyak barang.

Berikut adalah contoh kereta mini yang menampilkan produk unggulan.

Ini kontraproduktif untuk mempromosikan produk serupa di halaman keranjang karena pelanggan telah membuat keputusan tentang apa yang ingin mereka beli.

Namun, ada baiknya menghadirkan beberapa produk dan aksesori terkait yang berbiaya rendah.

Dalam kasus pembelian bernilai tinggi, kemungkinan besar pelanggan Anda akan menambahkan aksesori dengan harga lebih rendah yang terkait daripada membeli produk tambahan yang mahal.

Kylie Cosmetics menambahkan rekomendasi mereka ke urutan teratas dengan pesan “Jangan lupa”.

Bagaimana cara menulis rekomendasi produk?

Singkat dan manis selalu yang terbaik dalam hal menulis salinan yang bagus untuk rekomendasi produk.

Yang paling penting adalah menetapkan dengan tepat bagaimana produk yang Anda rekomendasikan relevan dengan pelanggan Anda. Di beranda, itu mungkin berarti Anda menunjukkan "Item Terlaris" Anda. Di laman produk , Anda dapat menampilkan produk 'Sering dibeli bersama' untuk mendorong nilai keranjang rata-rata yang lebih tinggi.

Anda kemudian dapat menggunakan deskripsi produk yang menarik untuk menyoroti nilai setiap produk.

Dalam kasus tertentu jika sesuai, dan di mana frasa yang lebih panjang diperlukan untuk deskripsi, Anda bahkan dapat menggunakan perangkat lunak penulisan AI.

Bagaimana saya dapat meningkatkan rekomendasi produk saya?

Ada beberapa cara untuk meningkatkan hasil rekomendasi produk Anda.

Cara pertama adalah dengan sempurna menyesuaikan rekomendasi Anda untuk setiap pelanggan individu. Anda dapat menggunakan mesin rekomendasi seperti LimeSpot Personalizer untuk meningkatkan pengumpulan dan pemrosesan data Anda.

Anda juga harus menguji A/B rekomendasi produk Anda untuk mengetahui mana yang paling berhasil. Melakukan hal ini secara terus-menerus akan menghasilkan rekomendasi produk yang dioptimalkan.

Bagaimana Anda merekomendasikan seseorang untuk membeli sesuatu?

Anda harus selalu merekomendasikan produk Anda sedemikian rupa sehingga pelanggan dapat memiliki pengalaman berbelanja yang lebih mudah dan menyenangkan. Pastikan bahwa Anda benar-benar berusaha membantu mereka dan tidak hanya menjual.

Memberikan rekomendasi produk yang hebat kepada pelanggan Anda adalah bagian penting dalam menjalankan toko online.

Rekomendasi ini membantu pelanggan Anda menemukan produk yang mereka sukai, dan juga membantu meningkatkan rasio konversi dan nilai pesanan rata-rata Anda.

Jadi sekarang Anda telah melihat 18 contoh rekomendasi produk hebat kami, saatnya untuk mulai menerapkannya ke situs Anda. Cobalah mereka dan beri tahu kami bagaimana kelanjutannya di komentar!

( Catatan: Pernahkah Anda mendengar tentang OptiMonk? Ini adalah alat pop-up yang kuat yang membantu Anda menampilkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi dan mengonversi hingga 15% pengunjung yang ditinggalkan menjadi penjualan dan prospek. Buat akun gratis sekarang dan cobalah.)