Buat Rencana Prospek [+8 Metode Prospek]
Diterbitkan: 2022-11-09Apa pun bisnis Anda, Anda memerlukan aliran prospek baru yang stabil untuk aliran pendapatan yang stabil. Mencari calon pelanggan membutuhkan waktu yang lama dan menantang, tetapi ini adalah bagian penting dari proses penjualan.
Penjualan calon pelanggan membantu Anda mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengubah prospek menjadi pelanggan. Tapi bagaimana cara Anda mendapatkan prospek tersebut?
Dalam posting ini, Anda akan belajar cara menyiapkan rencana pencarian calon pelanggan untuk bisnis Anda. Pada akhirnya, Anda akan memiliki strategi pencarian calon pelanggan yang dapat disesuaikan yang dapat Anda terapkan segera.
Tapi pertama-tama, mari kita mundur selangkah dan memahami dasar-dasar pencarian calon pelanggan!
Apa itu Rencana Prospek?
Rencana pencarian calon pelanggan adalah proses sistematis untuk menghasilkan prospek baru. Ini adalah cara untuk mengidentifikasi dan menghubungi calon pelanggan yang mungkin tertarik dengan produk atau layanan Anda. Strategi penjualan B2B sering kali mencakup beberapa bentuk pencarian calon pelanggan.
Sementara tim penjualan menggunakan rencana pencarian calon pelanggan, itu dapat menguntungkan bisnis apa pun yang bergantung pada akuisisi pelanggan. Misalnya, perekrut juga dapat menggunakan kiat mencari calon pelanggan ini untuk menemukan kandidat baru.
Plus, Anda mungkin ingin menggunakan rencana prospek penjualan untuk menemukan klien baru sebagai konsultan atau pekerja lepas. Dan, jika Anda seorang agen real estat, Anda dapat menggunakan rencana pencarian calon pelanggan untuk menemukan prospek baru.
Apa itu Proses Prospek?
Proses pencarian prospek penjualan melibatkan identifikasi, menjangkau, dan membangun hubungan dengan pelanggan potensial. Ini berbeda dari generasi memimpin, yang hanya mengidentifikasi pelanggan potensial.
Pencarian calon pelanggan mengharuskan Anda untuk lebih dari sekadar mengidentifikasi pelanggan potensial dan mencoba menemukan mereka, berbicara dengan mereka, dan membangun hubungan dengan mereka.
Dengan kata lain, proses pencarian calon pelanggan membantu tenaga penjualan membangun saluran pelanggan potensial. Ini adalah orang-orang yang telah menunjukkan minat pada apa yang Anda tawarkan, yang membuat mereka lebih reseptif daripada prospek lainnya.
Inti dari pencarian calon pelanggan adalah untuk memudahkan tenaga penjualan menjangkau pelanggan potensial dengan cepat dan sesering mungkin. Ini dapat melibatkan berbagai kegiatan, seperti panggilan dingin, email, dan bertemu pelanggan potensial.
Prospecting dapat dilakukan dengan berbagai cara, antara lain:
- Riset daring
- Rujukan
- Menghadiri acara
- Jaringan
- Panggilan dingin
- Mengirim email
Dan daftarnya pergi. Jim Brodo, dengan pengalaman lebih dari 25 tahun dalam pemasaran, pelatihan, dan pengembangan, menjelaskan proses pencarian calon pelanggan dengan bantuan 5 P; tujuan, persiapan, personalisasi, ketekunan, dan latihan.
1. Tujuan
Tahap dalam proses pencarian calon pelanggan ini meliputi:
- Mengidentifikasi target yang tepat
- Membuat pesan yang penting
- Memposisikan nilai solusi
Penting untuk diingat bahwa tidak semua prospek sama, jadi Anda perlu memfokuskan waktu dan energi Anda pada mereka yang kemungkinan besar akan membeli produk atau layanan Anda.
Dimulai dengan memahami kebutuhan pelanggan dan merancang kampanye yang sesuai dengan kebutuhan tersebut. Penting juga untuk diingat bahwa kebanyakan pembeli tidak membuat keputusan dalam ruang hampa.
Prospek Anda perlu membenarkan pembelian tersebut kepada atasan atau tim mereka, sehingga materi penjualan Anda harus dengan jelas mengartikulasikan nilai solusi dan bagaimana solusi itu akan membantu pelanggan mencapai tujuan mereka.
Anda juga harus mendefinisikan dengan jelas mengapa calon pelanggan Anda harus memilih produk atau layanan Anda. Semakin relevan dan bertarget pesan Anda, semakin besar kemungkinan Anda untuk mencapai kesepakatan.
2. Persiapan
Tahap persiapan pencarian calon pelanggan membantu memastikan bahwa profesional penjualan siap untuk setiap interaksi potensial dengan pelanggan potensial. Ini termasuk mengetahui nama pelanggan, perusahaan, dan produk atau layanan.
Persiapan juga membantu Anda meyakinkan dan memberikan nilai atau wawasan kepada calon pelanggan. Ini memungkinkan Anda untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan potensial dan membangun kepercayaan untuk mengungguli pesaing Anda.
3. Personalisasi
Prospek dapat mencium bau promosi penjualan dari jarak satu mil. Dan jika Anda tidak mempersonalisasi pendekatan Anda, Anda dapat yakin mereka akan mengabaikan Anda. Email umum yang dikirim ke sekelompok besar orang adalah salah satu cara tercepat untuk mematikan calon pelanggan.
Dengan demikian, personalisasi adalah kunci dalam hal memelihara prospek. Luangkan waktu untuk mempelajari lebih lanjut tentang calon pelanggan Anda dan sesuaikan penawaran Anda dengan kebutuhan, minat, dan preferensi mereka. Ini akan membantu Anda menonjol dari persaingan dan meningkatkan peluang Anda untuk mengubah prospek menjadi pelanggan.
4. Ketekunan
Dibutuhkan banyak ketekunan untuk berhasil dalam pencarian calon pelanggan. Faktanya, dibutuhkan rata-rata delapan sentuhan untuk memulai percakapan dengan prospek. Itu banyak pekerjaan, dan itu bisa mengecilkan hati ketika Anda tidak mendapat tanggapan.
Namun, Anda harus terus berjalan. Ketekunan adalah kunci untuk menjangkau dan membangun hubungan dengan prospek Anda.
Salah satu cara untuk tetap bertahan adalah dengan menetapkan tujuan untuk diri sendiri.
Misalnya, tetapkan tujuan untuk menjangkau 10 prospek baru setiap hari atau menghubungi 50 prospek selama seminggu. Memiliki tujuan akan membantu Anda tetap termotivasi dan memberi Anda rasa pencapaian ketika Anda mencapainya.
Cara lain untuk bertahan adalah memastikan Anda memberikan nilai bagi prospek Anda. Anda dapat melakukannya dengan meneliti industri atau perusahaan mereka dan mengirimkan mereka konten yang relevan dan bermanfaat.
Dan terakhir, jangan menyerah jika Anda tidak segera mendapatkan tanggapan. Terkadang butuh waktu bagi seseorang untuk meninjau pesan Anda dan memutuskan apakah mereka ingin merespons atau tidak. Teruslah menjangkau, dan pada akhirnya, Anda akan berhasil.
5. Latihan
Profesional penjualan harus melatih keterampilan mereka untuk menjadi sukses. Ini terutama benar mengenai pencarian calon pelanggan, sebuah proses yang dapat Anda tingkatkan melalui latihan.
Anda mungkin ingin mengasah keterampilan Anda melalui simulasi bisnis, permainan peran, dan bot pelatihan bertenaga AI.
Simulasi bisnis memungkinkan Anda membuat dan menangani berbagai skenario dan tantangan dalam pekerjaan Anda. Ini dapat membantu tim penjualan Anda meningkatkan proses pencarian calon pelanggan dan keterampilan pengambilan keputusan.
Dalam simulasi bermain peran, pemasar mengambil peran yang berbeda dan berinteraksi satu sama lain dalam lingkungan virtual. Ini dapat membantu mereka mengembangkan keterampilan komunikasi dan negosiasi mereka.
Dan bot pelatihan bertenaga AI membantu profesional penjualan melatih keterampilan mereka. Bot ini dapat mensimulasikan interaksi pelanggan yang berbeda, memungkinkan Anda untuk melatih tanggapan mereka.
Tujuan Prospek
Sekarang, Anda tahu bahwa pencarian calon pelanggan melibatkan identifikasi audiens target Anda, menentukan kebutuhan atau keinginan mereka, dan menemukan cara terbaik untuk menjangkau mereka.
Ini adalah salah satu aspek yang paling menantang dari setiap peran penjualan, tetapi juga penting dan bermanfaat. Tanpa prospek baru yang datang secara teratur, Anda akan kehabisan pelanggan potensial lebih cepat daripada nanti.
Dengan mengingat hal itu, apa sebenarnya tujuan dari prospek penjualan? Pada dasarnya, ini untuk mengungkap prospek tersembunyi sehingga Anda dapat menelepon dan mengunjungi mereka untuk mempromosikan produk atau layanan Anda. Semakin banyak pelanggan potensial yang Anda temukan, semakin mudah bagi Anda untuk memulai pencarian calon pembeli.
Meskipun mencari calon pelanggan mungkin terlihat mudah bagi sebagian orang, ini adalah proses yang memakan waktu. Tetapi manfaatnya sepadan karena membantu Anda menemukan pelanggan baru yang tertarik dengan produk atau layanan Anda. Prospeksi dapat menghasilkan aliran pendapatan jangka panjang yang berkelanjutan untuk bisnis Anda.
Apa itu Strategi Prospek?
Strategi pencarian calon pelanggan adalah rencana yang membantu Anda menemukan dan menghubungi calon pelanggan. Strategi pencarian calon pelanggan Anda harus menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Siapa target audiens Anda?
- Bagaimana Anda akan menjangkau mereka?
- Pesan apa yang akan Anda kirimkan kepada mereka?
- Kapan waktu terbaik untuk menghubungi mereka?
Strategi pencarian calon pelanggan berbeda untuk setiap bisnis, tergantung pada audiens target, industri, dan produk atau layanan. Tetapi ada beberapa praktik terbaik umum yang dapat Anda ikuti untuk membuat strategi pencarian calon pelanggan yang sukses.
Cara Mengatur Strategi Prospek
Sebagai pemasar, Anda tahu bahwa menghasilkan prospek berkualitas tinggi sangat penting bagi kesuksesan perusahaan Anda. Anda juga tahu bahwa mencari calon pelanggan adalah salah satu cara terbaik untuk menghasilkan prospek.
Tetapi bagaimana jika Anda tidak punya banyak waktu?
Apakah masih mungkin untuk mengatur strategi pencarian calon pelanggan yang efektif dengan cepat? Jawabannya iya!
Dengan beberapa perencanaan dan pemikiran kreatif, Anda dapat mengatur strategi pencarian calon pelanggan untuk membantu Anda menghasilkan prospek dengan cepat.
Berikut adalah lima tips untuk membantu Anda memulai untuk membuat proses lebih mudah.
sebuah. Tentukan Profil Pelanggan Ideal Anda
Langkah pertama dalam strategi pencarian calon pelanggan yang baik adalah menentukan profil pelanggan ideal (ICP) Anda.
Siapa yang Anda coba jangkau dengan pemasaran Anda? Apa demografi mereka? Apa poin rasa sakit mereka?
Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda tetap fokus dan memastikan Anda menargetkan orang yang tepat dengan pesan yang tepat.
b. Teliti Akun Target Anda
Setelah Anda tahu siapa yang Anda targetkan, saatnya untuk mulai meneliti akun target Anda. Langkah ini penting karena akan membantu Anda menentukan perusahaan mana yang paling mungkin tertarik dengan produk atau layanan Anda. Pastikan untuk mencari perusahaan yang cocok dengan ICP Anda dan membutuhkan produk atau layanan Anda.
c. Buat Daftar Prospek Potensial
Sekarang setelah Anda mengetahui siapa yang Anda targetkan dan telah meneliti akun potensial, inilah saatnya untuk membuat daftar prospek potensial. Untuk melakukannya, mulailah dengan membuat spreadsheet dengan tiga kolom:
- Nama perusahaan
- Nama Kontak
- Dan Alamat Email.
Selanjutnya, mulailah mengisi spreadsheet dengan informasi yang Anda kumpulkan di langkah satu dan dua.
d. Jangkau Prospek Anda
Saat menjangkau prospek Anda, penting untuk mempersonalisasi setiap pesan sehingga tidak terdengar seperti promosi penjualan umum. Selain itu, pastikan untuk menyertakan alasan kuat bagi mereka untuk ingin mempelajari lebih lanjut tentang produk atau layanan Anda.
Terakhir, jangan lupa untuk menyertakan ajakan bertindak (CTA) agar mereka tahu langkah selanjutnya.

Apa Metode Prospeksi?
Ada banyak metode berbeda yang dapat digunakan perwakilan penjualan untuk meningkatkan upaya pencarian calon pelanggan mereka dan mendapatkan lebih banyak pelanggan potensial. Kuncinya adalah menemukan keseimbangan yang tepat antara semua metode ini sehingga Anda tidak melakukan sesuatu yang terlalu banyak atau terlalu sedikit.
Berikut adalah beberapa metode pencarian calon pelanggan yang lebih populer:
1. Buat Persona Pelanggan
Langkah pertama dalam mencari calon pelanggan adalah membuat profil pelanggan ideal Anda. Profil ini harus mencakup informasi demografis, minat, dan kebiasaan membeli. Dengan memahami pelanggan ideal Anda, Anda dapat memfokuskan upaya Anda untuk menjangkau mereka.
2. Panggilan Hangat
Panggilan hangat adalah email atau pesan LinkedIn ke prospek yang telah menunjukkan minat pada produk atau layanan Anda. Jenis pencarian calon pelanggan ini lebih efektif daripada panggilan dingin karena calon pelanggan sudah mengenal perusahaan Anda dan kemungkinan besar akan membeli dari Anda.
Berikut ini contoh template email yang dapat Anda gunakan:
Hai [nama],
Saya sedang melakukan penelitian tentang [industri] dan menemukan perusahaan Anda. Saya perhatikan bahwa Anda mungkin menghadapi [tantangan] dan berpikir bahwa produk/layanan kami dapat membantu.
Saya ingin mengundang Anda untuk menjadwalkan panggilan dengan saya sehingga saya dapat mempelajari lebih lanjut tentang kebutuhan Anda dan melihat apakah mungkin ada yang cocok.

Apakah Senin jam 10 pagi bekerja untuk Anda? Jika tidak, beri tahu saya waktu yang paling cocok untuk Anda minggu depan.
Terima kasih! CTA: Jadwalkan Panggilan Dengan Saya Sekarang
3. Pemasaran Email yang Dipersonalisasi
Email yang dipersonalisasi adalah cara yang bagus untuk menjangkau calon pelanggan. Dengan menyapa penerima dengan nama dan menyertakan informasi yang relevan, Anda dapat meningkatkan kemungkinan mereka akan membaca email Anda dan menanggapi secara positif tawaran Anda.
Artikel terkait: Alat Otomatisasi Pemasaran Email Terbaik
4. Berburu Prospek di LinkedIn
Bukan rahasia lagi bahwa LinkedIn adalah platform media sosial yang sangat baik untuk prospek penjualan B2B. Ini memungkinkan Anda untuk menargetkan prospek tertentu berdasarkan jabatan, industri, dan faktor lainnya.
Anda juga dapat mengirim pesan khusus kepada calon pelanggan Anda melalui LinkedIn, mendorong mereka untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk atau layanan Anda.
Tidak ingin menghabiskan lebih banyak waktu melakukan tugas berulang di LinkedIn? Pertimbangkan untuk mendapatkan alat otomatisasi LinkedIn seperti Dripify yang memungkinkan Anda menempatkan pencarian prospek dan pembuatan prospek LinkedIn secara otomatis.
Dengan Dripify Alat otomatisasi LinkedIn, Anda dapat mengotomatiskan kunjungan profil, permintaan koneksi, dan pengiriman pesan. Ini memungkinkan Anda menghabiskan lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan pelanggan dan prospek daripada melakukan aktivitas LinkedIn yang berlebihan.
Artikel terkait: Alat Prospek Terbaik untuk Bisnis
5. Hadiri Acara Terkait
Acara adalah cara yang bagus untuk bertemu langsung dengan calon pelanggan dan membangun hubungan. Pastikan untuk menghadiri sebanyak mungkin acara yang relevan untuk bertemu lebih banyak prospek dan membangun hubungan pribadi dengan mereka yang dapat Anda manfaatkan segera atau di masa mendatang.
6. Jangan Ragu untuk Meminta Referensi
Salah satu cara terbaik untuk menemukan prospek yang memenuhi syarat adalah dengan meminta referensi dari pelanggan atau kontak saat ini. Ketika seseorang merekomendasikan produk atau layanan Anda kepada orang lain, itu meningkatkan kemungkinan mereka akan membeli dari Anda.
7. Mitra untuk Penjualan Bersama
Kemitraan penjualan bersama dapat menjadi cara yang bagus untuk menemukan prospek baru dan memperluas jangkauan Anda ke pasar baru. Dengan bermitra dengan perusahaan lain yang menjual produk atau layanan pelengkap, Anda dapat menjangkau prospek baru yang mungkin belum mengetahui bisnis Anda sebelumnya.
8. Melacak Kemajuan Anda
Langkah terakhir dalam menyiapkan strategi pencarian calon pelanggan adalah melacak kemajuan Anda. Dengan melacak jumlah prospek yang Anda hasilkan, jumlah janji temu yang Anda tetapkan, dan jumlah penjualan yang Anda lakukan, Anda dapat mengukur efektivitas strategi Anda dan melakukan penyesuaian seperlunya.
5 Langkah untuk Membuat Rencana Prospeksi
Rencana prospeksi strategis harus mencakup langkah-langkah ini:
1. Tentukan target pelanggan Anda
2. Teliti prospek Anda
3. Pilih metode terbaik untuk menjangkau prospek Anda
4. Siapkan kampanye atau urutan tetesan
5. Otomatiskan dan ukur hasil Anda
1. Tentukan Target Pelanggan Anda
Langkah pertama dalam membuat rencana pencarian calon pelanggan adalah menentukan target pelanggan Anda. Siapa yang Anda coba jangkau dengan pesan pemasaran Anda?
Anda dapat menentukan target pelanggan Anda dengan:
- Lokasi
- Industri
- Ukuran perusahaan
- Judul pekerjaan
- persona
Sebelum menargetkan pelanggan potensial Anda, penting untuk memahami kebutuhan dan masalah mereka. Anda harus mengikuti 4 langkah dasar ini untuk memahami dan memenuhi kebutuhan mereka.
Identifikasi: Lakukan analisis kebutuhan pelanggan melalui survei, wawancara, grup fokus, mendengarkan secara sosial, dan banyak lagi.
Distribusikan: Bagikan kebutuhan pelanggan Anda dengan tim Anda sehingga mereka berada di halaman yang sama. Anda dapat melakukan brainstorming tentang apa yang terbaik untuk Anda.
Buat: Setelah Anda mengumpulkan informasi ini, saatnya untuk menganalisis dan membuat keputusan. Itu berarti Anda perlu membuat produk dan layanan yang sesuai.
Kumpulkan: Berdasarkan apa yang Anda pelajari dari analisis Anda, ambil tindakan untuk meningkatkan produk atau layanan Anda. Misalnya, Anda dapat mengumpulkan umpan balik dari pelanggan Anda.
Setelah Anda menentukan target pelanggan, Anda dapat melanjutkan ke langkah berikutnya.
2. Teliti Prospek Anda
Sekarang setelah Anda mengetahui target pelanggan Anda, saatnya untuk meneliti mereka. Langkah ini penting karena Anda perlu mengetahui sebanyak mungkin tentang prospek Anda sebelum Anda mulai menjangkau mereka.
Penelitian Anda harus mencakup:
- Demografi
- Informasi perusahaan
- Tren industri
Anda dapat mengintai di media sosial, internet, dan bahkan berbicara dengan orang-orang yang menjadi target pasar Anda.
Apalagi? Anda mungkin ingin memeriksa interaksi masa lalu dan riwayat pembelian calon pelanggan Anda. Ini akan membantu Anda memahami target pelanggan Anda sebanyak mungkin.
Juga, adalah ide yang baik untuk menemukan prospek yang mirip dengan pelanggan Anda yang sudah ada. Itu akan memberi Anda gambaran tentang apa yang diharapkan dan cara terbaik untuk menjangkau mereka.
Terakhir, riset industri akan membantu Anda memahami tren yang diminati prospek Anda.
Semakin banyak Anda tahu tentang prospek Anda, semakin siap Anda untuk menjual kepada mereka.
3. Pilih Metode Terbaik untuk Mencapai Prospek Anda
Sekarang setelah Anda mengetahui siapa target pelanggan Anda dan apa yang mereka minati, inilah saatnya untuk memilih metode terbaik untuk menjangkau mereka. Anda harus mengidentifikasi cara-cara untuk berhubungan dengan mereka yang paling efektif.
Ada berbagai saluran yang dapat Anda gunakan untuk menjangkau prospek Anda:
- Surel
- Media sosial
- Periklanan
- Email langsung
- Acara
- Pemasaran konten
Dan banyak lagi. Anda harus bereksperimen untuk menentukan metode mana yang paling cocok untuk bisnis Anda. Namun, sebagai aturan umum, Anda harus menggunakan campuran saluran untuk menjangkau prospek Anda.
Misalnya, Anda dapat menggunakan email untuk mengirimi mereka informasi tentang produk atau layanan Anda. Kemudian, Anda dapat menggunakan media sosial untuk membangun hubungan dengan mereka. Dan akhirnya, Anda dapat menggunakan iklan untuk mengarahkan prospek ke situs web Anda.
Ingatlah bahwa cara terbaik untuk menjangkau prospek Anda bergantung pada profil pelanggan target Anda dan produk atau layanan Anda. Itu mengarahkan kami untuk memulai kampanye tetes.
4. Siapkan Kampanye atau Urutan Tetes
Setelah Anda memilih metode terbaik untuk menjangkau prospek Anda, inilah saatnya untuk menyiapkan kampanye atau urutan tetesan. Tapi apa itu kampanye tetes?
Kampanye tetes adalah serangkaian pesan otomatis yang dikirim ke prospek Anda dari waktu ke waktu. Ini adalah cara yang efektif untuk memelihara prospek Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan. Menggunakan kampanye tetes, Anda dapat mulai berinteraksi dengan prospek Anda tanpa terlalu menjual.
Berikut cara memulai kampanye tetes:
- Pertama, Anda harus memilih platform yang tepat. Ada banyak platform drip campaign yang bisa Anda gunakan, seperti Dripify , HubSpot, Marketo, atau Pardot.
- Selanjutnya, buat kampanye tetes Anda; tulis pesan Anda, pilih jadwal Anda, dan atur pemicu.
- Uji kampanye tetes Anda untuk memastikannya berfungsi dengan baik.
- Jalankan kampanye tetes.
- Terakhir, pantau hasil Anda untuk meningkatkan kampanye Anda dari waktu ke waktu.
Langkah untuk terus meningkatkan kampanye tetes Anda terus berlanjut. Kampanye tetes dapat mengubah prospek Anda menjadi pelanggan dengan cepat. Tapi, seperti yang lainnya, mereka tidak sempurna. Anda harus bereksperimen untuk menentukan apa yang terbaik untuk bisnis Anda.
Dan jangan hanya fokus pada kampanye pemasaran email; pertimbangkan kampanye tetes lainnya, seperti media sosial dan kampanye tetes surat langsung. Anda juga dapat menargetkan pelanggan berdasarkan piksel di situs web Anda.
5. Ukur Hasil Anda
Mungkin sulit untuk menentukan apa yang berhasil dan tidak tanpa mengetahui seberapa baik kinerja upaya pemasaran Anda. Itulah mengapa penting untuk mengukur hasil pemasaran Anda secara teratur.
Dengan demikian, Anda dapat mengidentifikasi taktik mana yang efektif dan mana yang perlu ditingkatkan. Izinkan kami membagikan beberapa kiat untuk mengukur hasil pemasaran Anda secara efektif.
sebuah. Lacak Lalu Lintas Situs Web
Salah satu cara termudah untuk mengukur hasil pemasaran Anda adalah dengan melacak lalu lintas situs web. Anda dapat melakukannya dengan Google Analytics atau alat pelacak lainnya. Dengan melacak lalu lintas situs web, Anda dapat melihat saluran pemasaran mana yang mengarahkan pengunjung paling banyak ke situs Anda.
b. Evaluasi Generasi Pemimpin
Selanjutnya, selalu pantau kampanye pembuatan prospek Anda. Pastikan untuk melacak jumlah prospek yang dihasilkan dari setiap saluran pemasaran. Ini akan membantu Anda menentukan saluran mana yang paling efektif dalam menghasilkan prospek.
c. Analisis Tingkat Konversi
Anda harus melacak tingkat konversi untuk mengukur efektivitas upaya pemasaran Anda. Anda dapat melakukan ini dengan melacak jumlah orang yang mengunjungi situs web Anda dan kemudian mengubahnya menjadi prospek atau pelanggan. Ini juga merupakan ide yang baik untuk menentukan saluran pemasaran mana yang mendorong konversi paling banyak.
d. Menilai Keterlibatan Pelanggan
Evaluasi keterlibatan pelanggan juga merupakan kunci untuk menentukan keberhasilan kampanye Anda. Pastikan untuk melacak metrik utama seperti peta panas, kunjungan halaman, waktu di situs, dan berbagi media sosial. Ini akan memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang keterlibatan audiens Anda dengan konten Anda.
e. Pantau ROI
Dan akhirnya, Anda harus mengawasi salah satu metrik terpenting, ROI atau laba atas investasi.
Untuk menghitung ROI, cukup bagi pendapatan bersih yang dihasilkan oleh kampanye Anda dengan total biaya kampanye dikalikan 100.
Ini akan memberi Anda persentase yang menunjukkan seberapa baik upaya pemasaran Anda berjalan. Anda harus meninjau hasil Anda secara teratur dan mengubah atau meningkatkan rencana pencarian calon pelanggan Anda sesuai kebutuhan.
Merupakan ide bagus untuk membuat dan menggunakan template rencana pencarian calon pelanggan untuk kampanye Anda. Melakukannya dapat menghemat waktu Anda karena banyak aktivitas pencarian calon pelanggan yang berulang.
Berapa Biaya Prospek?
Biaya pencarian calon pelanggan adalah jumlah uang yang dikeluarkan untuk mengidentifikasi area yang mungkin layak dijelajahi untuk peluang penjualan atau memperoleh pelanggan baru.
Mencari peluang penjualan baru sering kali melibatkan investasi awal yang signifikan. Oleh karena itu, biaya prospeksi penjualan adalah salah satu pertimbangan utama saat menentukan strategi penjualan Anda di pasar mana pun.
Berapa Biaya Khas Per Prospek?
Biaya timbal yang khas sangat bervariasi tergantung pada industri, produk, atau layanan. Misalnya, prospek untuk produk atau layanan B2B mungkin berharga $100 atau lebih, sedangkan prospek untuk produk atau layanan B2C mungkin berharga $10 atau kurang.
Untuk memberi Anda gambaran yang jelas, pencarian calon pelanggan yang dingin mungkin dikenakan biaya 50% dari penawaran Anda. Biaya rata-rata per pelanggan baru yang diperoleh tergantung pada jenis perusahaan. Mari kami berikan beberapa contoh sekarang:
- Perusahaan pemasaran online: $87
- Layanan keuangan: $640
- Industri Pendidikan: $862
- Perusahaan SaaS: $205
- Konsultasi Bisnis: $410
Ingatlah bahwa angka-angka ini akan berubah berdasarkan perusahaan tertentu, industrinya, dan faktor lainnya. Namun, mereka memberi Anda ide bagus tentang berapa biaya untuk mendapatkan pelanggan baru.
Kesimpulan
Prospecting adalah bagian penting dari setiap strategi penjualan dan pemasaran. Prospeksi juga memiliki dampak besar pada laba perusahaan. Karena itu, penting untuk meluangkan waktu untuk membuat rencana prospek penjualan yang diteliti dengan baik dan efektif untuk bisnis Anda. Rencana pencarian calon pelanggan paling baik digunakan oleh para profesional penjualan untuk menghasilkan lebih banyak prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan.
Ingatlah bahwa pencarian calon pembeli penjualan dapat memakan waktu dan menantang – dan tidak semua orang yang Anda jangkau ingin membeli produk atau layanan Anda. Tetapi dengan menggunakan posting ini sebagai panduan untuk mengembangkan strategi prospek penjualan Anda, Anda dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi Anda sebanyak mungkin.