Lindungi Bisnis Anda: Tindakan Keamanan Penting yang Harus Anda Ambil

Diterbitkan: 2019-09-10

Sebagai seorang pengusaha, mengambil langkah-langkah untuk melindungi bisnis Anda sangatlah penting.

Dalam dunia bisnis kontemporer, risiko fisik dan digital mengancam aset, reputasi, dan kesuksesan bisnis apa pun di masa depan .

Memahami ancaman-ancaman ini dan menerapkan strategi yang kuat untuk memeranginya bukanlah suatu pilihan, melainkan suatu keharusan—itulah tujuan artikel ini.

Saat Anda membaca artikel ini, Anda akan mempelajari wawasan dari ancaman fisik, digital, dan internal untuk memperkuat bisnis Anda.

Ambillah langkah-langkah ini, dan bisnis Anda akan jauh lebih kecil kemungkinannya untuk disusupi oleh pelanggaran keamanan.


Dalam artikel ini:

  • Memahami Dasar-Dasar Keamanan Bisnis
    • Jenis Ancaman yang Dihadapi Bisnis
    • Potensi Konsekuensi dari Keamanan yang Tidak Memadai
  • Tindakan Keamanan Penting
    • Tindakan Keamanan Fisik
    • Tindakan Keamanan Siber
    • Tindakan Keamanan Internal
  • Menetapkan Rencana Kesinambungan Bisnis dan Pemulihan Bencana
    • Pentingnya Kesinambungan Bisnis dan Rencana Pemulihan Bencana
    • Langkah-Langkah Membuat Rencana Kontinuitas dan Pemulihan
    • Menguji dan Memperbarui Rencana
  • Mempekerjakan Profesional Keamanan
    • Manfaat Outsourcing vs. Memiliki Tim Keamanan In-House
  • Aspek Hukum dan Kepatuhan Keamanan Bisnis

Memahami Dasar-Dasar Keamanan Bisnis

Keamanan bisnis adalah tindakan dan strategi yang digunakan oleh perusahaan untuk melindungi asetnya.

Hal ini mencakup perlindungan segala sesuatu mulai dari aset fisik seperti mesin atau peralatan kantor hingga aset tidak berwujud seperti kekayaan intelektual, data pelanggan , dan reputasi perusahaan.

Rencana keamanan yang kuat mengatasi ancaman fisik, digital, internal, dan eksternal serta menerapkan langkah-langkah perlindungan untuk mencegah dan menangani ancaman tersebut.

infografis-keamanan-online

Sumber: Signix

Jenis Ancaman yang Dihadapi Bisnis

Ancaman yang dapat membahayakan suatu bisnis akan terbagi dalam beberapa kategori.

  • Ancaman dunia maya

Ancaman dunia maya adalah potensi atau realisasi pelanggaran keamanan yang menargetkan sistem informasi bisnis (perangkat lunak dan perangkat keras digital).

Di era digital yang semakin meningkat, lebih dari 54% UKM telah mengalami beberapa bentuk serangan siber selama 12 bulan terakhir.

Mulai dari penipuan phishing hingga serangan ransomware, pelanggaran keamanan siber tahunan dapat merugikan perusahaan hingga $10,5 triliun secara global.

  • Ancaman fisik

Ancaman fisik adalah risiko keamanan terhadap properti fisik, seperti pencurian, vandalisme, atau bencana alam, yang dapat mengganggu operasional bisnis atau merusak properti.

  • Ancaman internal

Ancaman ini datang dari dalam organisasi Anda. Mereka bisa saja disengaja, seperti karyawan yang mencuri informasi sensitif, atau tidak disengaja, seperti karyawan yang tidak sadar membuka lampiran email berbahaya.

  • Ancaman eksternal

Ancaman eksternal datang dari luar organisasi Anda, seperti pesaing yang melakukan spionase perusahaan atau penjahat yang mencoba melakukan penipuan.

Potensi Konsekuensi dari Keamanan yang Tidak Memadai

Di permukaan, ada risiko kerugian finansial karena pencurian, penipuan, atau pelanggaran data. Lalu ada gangguan operasional, yang dapat menghentikan proses bisnis dan mengakibatkan hilangnya peluang atau hilangnya pendapatan.

Selain itu, kerusakan reputasi dapat berdampak negatif terhadap bisnis, dengan 60% perusahaan kecil tutup dalam waktu enam bulan setelah serangan siber.

Hal ini terutama karena konsumen sangat menghargai privasi dan keamanan mereka, dan bahkan satu pelanggaran data pun dapat merusak kredibilitas perusahaan dan kepercayaan pelanggan yang tidak dapat diperbaiki lagi.

Memahami dasar-dasar ini adalah langkah pertama untuk memperkuat bisnis Anda.

Saat kita mempelajari lebih dalam mengenai langkah-langkah keamanan penting yang harus diambil setiap pengusaha, ingatlah: keamanan bisnis Anda sama kuatnya dengan titik terlemahnya.

Bertujuan untuk rencana keamanan yang komprehensif dan menyeluruh yang mencakup semua basis.

Tindakan Keamanan Penting

Tindakan Keamanan Fisik

Jika Anda beroperasi di luar kantor atau menjual secara fisik, memastikan keamanan fisik tempat bisnis Anda merupakan hal mendasar bagi keseluruhan strategi keamanan Anda.

Ini melibatkan pengamanan aset Anda, menyediakan lingkungan yang aman bagi karyawan Anda, dan menangani jenis pembayaran tertentu.

Misalnya, mengetahui apakah sebuah cek palsu akan menghemat ribuan dolar bagi bisnis Anda. Berikut beberapa langkah penting lainnya yang perlu dipertimbangkan:

  • Pemasangan kamera pengintai

Kamera pengintai bertindak sebagai mata organisasi Anda, yang terus memantau lokasi Anda.

Pastikan kamera Anda mencakup area penting seperti pintu masuk, keluar, dan area penyimpanan aset berharga atau dokumen penting.

kamera keamanan

Sumber: ButterflyMX

  • Sistem penguncian yang aman

Kunci dan gerendel dengan keamanan tinggi menawarkan garis pertahanan pertama terhadap akses tidak sah.

Dalam beberapa tahun terakhir, kunci elektronik dan sistem entri tanpa kunci semakin populer, sehingga hanya memungkinkan akses bagi individu yang memiliki kode atau kartu akses terkini.

Sistem ini bisa lebih aman dan nyaman, memungkinkan Anda mengontrol dan memantau akses ke lokasi Anda dengan mudah.

  • ID karyawan dan kontrol akses

Menerapkan sistem identifikasi karyawan sangat penting dalam lingkungan bisnis yang aman.

ID memungkinkan identifikasi personel dengan mudah, sementara sistem kontrol akses dapat membatasi personel yang tidak berwenang memasuki area tertentu.

Hal ini memastikan bahwa hanya individu dengan izin yang tepat yang dapat mengakses area sensitif, sehingga mengurangi risiko ancaman internal.

KTP

Sumber: Avon

  • Audit keamanan rutin

Bahkan sistem keamanan yang paling kuat pun memerlukan pemeriksaan rutin. Audit keamanan melibatkan penilaian terhadap langkah-langkah keamanan Anda saat ini untuk mengidentifikasi potensi kelemahan atau area yang perlu ditingkatkan.

Pastikan sistem Anda mutakhir, berfungsi dengan benar, dan melindungi aset Anda secara efektif.

Tindakan Keamanan Siber

Tergantung pada jenis bisnis Anda, risiko keamanan siber bisa menjadi yang paling signifikan, karena data pelanggan dan aset digital seperti informasi identitas dan detail kartu kredit sering kali menjadi tulang punggung banyak bisnis.

Mengetahui cara melindungi bisnis Anda dari ancaman dunia maya sangatlah penting.

  • Pembaruan dan penambalan perangkat lunak secara berkala

Pengembang sering memperbarui perangkat lunak mereka untuk mengatasi kerentanan keamanan.

Menjaga perangkat lunak organisasi Anda tetap mutakhir akan membantu memastikan sistem Anda tidak rentan terhadap eksploitasi yang dapat dimanfaatkan oleh penjahat dunia maya.

Berhati-hatilah terhadap kontak yang tidak diminta dari pengembang perangkat lunak, karena penipuan dukungan teknis adalah serangan cyber yang efektif.

memperbarui-memuat-lingkaran

Sumber: Clotech

  • Perlindungan firewall dan antivirus

Dengan mengatur lalu lintas jaringan masuk dan keluar, firewall bertindak sebagai pertahanan pertama pengusaha terhadap serangan dunia maya.

Jika program jahat berhasil menembus firewall Anda, program antivirus melindungi sistem Anda dari malware yang dapat mencuri, menghapus, atau mengenkripsi data Anda.

  • Enkripsi data

Enkripsi mengacak data Anda, mengubahnya menjadi kode yang hanya dapat diuraikan dengan kunci enkripsi.

Artinya, meskipun seorang peretas berhasil membobol data Anda dan mendapatkan informasi sensitif tanpa kunci enkripsi, hal itu tidak ada gunanya bagi mereka.

  • Kebijakan kata sandi yang aman

Bisnis Anda harus memiliki kebijakan keamanan yang memerlukan kata sandi yang kuat dan unik.

Frasa ini menggabungkan huruf besar dan kecil, angka, dan karakter khusus.

Pastikan kebijakan kata sandi Anda membuat karyawan memperbarui kata sandi mereka secara teratur dan menghindari penggunaan kembali di berbagai platform.

seberapa aman-kata sandi Anda

Sumber: Statista

  • Otentikasi dua faktor

Otentikasi dua faktor (2FA) menambah lapisan keamanan ekstra dengan mewajibkan bentuk identifikasi kedua lebih dari sekadar kata sandi.

Itu bisa berupa sidik jari, notifikasi aplikasi seluler, atau kode unik yang dikirim melalui teks atau email.

Tindakan Keamanan Internal

Meskipun ancaman eksternal menimbulkan risiko, ancaman internal juga bisa menimbulkan dampak buruk. Rencana keamanan yang komprehensif harus mencakup langkah-langkah internal berikut:

  • Pemeriksaan latar belakang karyawan

Sebelum menerima karyawan baru, pemeriksaan latar belakang yang menyeluruh dapat memberikan wawasan berharga tentang perilaku dan keandalan mereka di masa lalu.

Hal ini dapat membantu memitigasi potensi risiko dan melindungi perusahaan Anda dari ancaman internal.

  • Pelatihan karyawan rutin tentang praktik terbaik keamanan

Kesalahan karyawan dapat melemahkan langkah-langkah keamanan yang paling ketat sekalipun.

Melatih karyawan secara berkala mengenai praktik terbaik keamanan, mulai dari mengenali email phishing hingga menangani data sensitif dengan aman, dapat mengurangi risiko pelanggaran keamanan yang tidak disengaja secara signifikan.

  • Prosedur pembuangan dokumen yang aman

Dokumen rahasia harus dibuang dengan aman untuk mencegah informasi sensitif jatuh ke tangan yang salah.

Menerapkan prosedur untuk menghancurkan atau menghapus dokumen dan data sensitif dengan aman.

  • Perlindungan terhadap ancaman orang dalam

Investasikan pada alat dan kebijakan SaaS terbaik yang dapat membantu Anda memantau, mendeteksi, dan merespons aktivitas mencurigakan dalam organisasi Anda.

Hal ini mungkin mencakup pemisahan tugas, membatasi akses terhadap informasi sensitif, dan menerapkan perangkat lunak pendeteksi ancaman orang dalam.

Menetapkan Rencana Kesinambungan Bisnis dan Pemulihan Bencana

Keadaan darurat dan bencana tidak dapat diprediksi, namun respons Anda terhadap hal tersebut tidak harus demikian.

Rencana Kesinambungan Bisnis dan Pemulihan Bencana (Business Continuity and Disaster Recovery Plan/BCDR) yang dirancang dengan baik dapat menjadi penyelamat bagi perusahaan Anda ketika menghadapi badai dan insiden tak terduga.

Pentingnya Kesinambungan Bisnis dan Rencana Pemulihan Bencana

Rencana BCDR menguraikan prosedur dan instruksi yang harus diikuti oleh organisasi dalam menghadapi insiden tersebut.

Tujuannya ada dua: menjamin keberlangsungan operasi bisnis semaksimal mungkin selama kejadian (Business Continuity), dan memulihkan fungsi-fungsi penting setelah kejadian berlalu (Disaster Recovery).

Saya tidak bisa melebih-lebihkan pentingnya rencana BCDR. Hal ini meminimalkan dampak bencana terhadap operasional bisnis, membantu menjaga kepercayaan pelanggan , dan memastikan kelangsungan bisnis dalam jangka panjang.

Dengan rencana seperti itu, perusahaan dapat menghindari downtime yang berkepanjangan, hilangnya pendapatan, dan dalam kasus terburuk, penutupan total.

Langkah-Langkah Membuat Rencana Kontinuitas dan Pemulihan

  1. Penilaian Risiko : Identifikasi ancaman dan kerentanan yang dapat berdampak pada bisnis Anda. Pahami potensi dampak risiko ini untuk memprioritaskan upaya perencanaan Anda.
  2. Analisis Dampak Bisnis : Analisis proses bisnis Anda untuk menentukan mana yang penting bagi kelangsungan bisnis Anda. Pahami dampak operasional dan keuangannya jika terganggu.
  3. Identifikasi Sumber Daya : Identifikasi sumber daya yang diperlukan untuk memulihkan dan memelihara fungsi bisnis penting selama bencana, termasuk personel, informasi, peralatan, alokasi keuangan, dan infrastruktur.
  4. Pengembangan Rencana : Membuat prosedur untuk mengelola dan memulihkan dampak bencana. Gambarkan peran dan tanggung jawab semua pihak yang terlibat.
  5. Rencana Komunikasi : Mengembangkan strategi komunikasi untuk menginformasikan semua pemangku kepentingan selama krisis. Ini mencakup karyawan, klien, vendor, dan media.

Menguji dan Memperbarui Rencana

Rencana BCDR bukanlah proyek yang selesai satu kali saja. Uji secara teratur untuk mengidentifikasi potensi kelemahan dan area yang perlu diperbaiki.

Latihan dan latihan yang disimulasikan dapat memberikan wawasan yang sangat berharga mengenai efektivitas rencana Anda.

Selain itu, perbarui rencana Anda seiring pertumbuhan atau perubahan bisnis Anda. Ini mencakup perubahan personel, proses, teknologi, atau lokasi fisik.

Rencana yang ketinggalan jaman bisa jadi tidak efektif seperti tidak adanya rencana sama sekali.

Mempekerjakan Profesional Keamanan

Pengusaha harus mempertimbangkan untuk mempekerjakan profesional keamanan ketika mereka menyadari kompleksitas dalam menjaga aset bisnis mereka melebihi kapasitas atau keahlian mereka saat ini.

Untuk selalu terdepan dalam menghadapi potensi risiko, diperlukan pengetahuan dan pengalaman khusus dalam lingkungan ancaman yang berkembang pesat saat ini.

Profesional keamanan dapat membantu untuk:

  • Identifikasi kerentanan dalam tindakan keamanan Anda saat ini.
  • Mengembangkan dan menerapkan strategi keamanan yang kuat.
  • Memberikan pemantauan berkelanjutan dan respons cepat terhadap insiden keamanan.
  • Latih tim Anda tentang praktik terbaik keamanan.
  • Pastikan kepatuhan terhadap peraturan keamanan khusus industri.

Keputusan untuk mempekerjakan profesional keamanan menggarisbawahi pengakuan penting—bahwa keamanan bisnis Anda adalah aspek penting dari keseluruhan strategi bisnis Anda, yang memerlukan bimbingan ahli.

Manfaat Outsourcing vs. Memiliki Tim Keamanan In-House

Memilih antara outsourcing dan mengembangkan tim keamanan internal bergantung pada kebutuhan bisnis, sumber daya, dan profil risiko Anda.

Pengalihdayaan:

  1. Keahlian : Perusahaan keamanan berspesialisasi dalam melindungi bisnis. Mereka memiliki pengetahuan terkini tentang ancaman keamanan dan tindakan penanggulangan yang paling efektif.
  2. Hemat biaya : Menyewa perusahaan keamanan bisa lebih hemat biaya dibandingkan mempekerjakan tim internal penuh waktu, terutama untuk usaha kecil dan menengah.
  3. Pemantauan 24/7 : Banyak perusahaan keamanan menawarkan layanan pemantauan sepanjang waktu, memberikan perlindungan berkelanjutan untuk bisnis Anda.

Tim Keamanan Internal:

  1. Perhatian Terfokus : Tim internal sepenuhnya berdedikasi pada bisnis Anda, menawarkan perhatian terfokus dan disesuaikan dengan kebutuhan keamanan Anda.
  2. Pemahaman Budaya Perusahaan : Tim internal memahami budaya perusahaan dan cara kerja internal bisnis, yang dapat menghasilkan langkah-langkah keamanan yang lebih disesuaikan dan efektif.
  3. Respon Cepat : Tim internal dapat merespons insiden dengan cepat, karena mereka berada di lokasi dan memahami infrastruktur perusahaan.

Apa pun jalur yang Anda pilih, mengambil langkah ini mencerminkan komitmen Anda untuk memastikan keamanan dan kesuksesan jangka panjang perusahaan Anda.

Aspek Hukum dan Kepatuhan Keamanan Bisnis

Menerapkan praktik keamanan yang efektif juga berarti praktik tersebut harus mematuhi peraturan. Misalnya, Anda seorang pengusaha di industri kesehatan di Amerika Serikat.

Dalam hal ini, Anda harus memastikan kepatuhan terhadap Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan ( HIPAA ).

daftar periksa kepatuhan hipaa

Sumber: Atlantik

Sebaliknya, jika Anda menangani informasi pribadi warga negara UE, Peraturan Perlindungan Data Umum ( GDPR ) akan berlaku.

Undang-undang seperti ini mengamanatkan perlindungan informasi sensitif, penanganan data yang tepat, dan pelaporan pelanggaran keamanan.

Sebagai pengusaha yang bertanggung jawab, Anda harus memahami kewajiban hukum khusus untuk bisnis Anda dan memasukkannya ke dalam strategi keamanan Anda.

Langkah-langkah untuk memastikan kepatuhan meliputi:

  • Tetap Terinformasi : Selalu ikuti perkembangan hukum dan peraturan yang relevan dengan industri dan yurisdiksi Anda.
  • Menerapkan Kebijakan : Mengembangkan dan menerapkan kebijakan keamanan yang mematuhi persyaratan hukum. Ini mungkin melibatkan enkripsi data, kontrol akses, dan pembuangan data yang aman.
  • Audit Reguler: Lakukan audit rutin, termasuk pengendalian audit internal , untuk memastikan langkah-langkah keamanan Anda efektif dan patuh.
  • Pelatihan Karyawan : Didik karyawan Anda tentang kebijakan ini dan peran mereka dalam menjaga kepatuhan.

Kesimpulan

Sebagai seorang wirausaha, berinvestasi pada langkah-langkah keamanan yang melindungi aset fisik, aset digital, dan karyawan Anda berarti berinvestasi dalam kesuksesan jangka panjang bisnis Anda.

Dengan menyadari pentingnya keamanan bisnis, Anda menunjukkan kepada pemangku kepentingan dan pelanggan bahwa Anda mendapat informasi dan serius mengenai keamanan aset Anda dan aset mereka.

Ini akan memungkinkan Anda untuk bergerak menuju tujuan Anda tanpa kemunduran dan dengan percaya diri.


Bio Penulis: Irina Maltseva

Irina Maltseva adalah Pemimpin Pertumbuhan di Aura dan Pendiri di ONSAAS . Selama tujuh tahun terakhir, dia telah membantu perusahaan SaaS meningkatkan pendapatan mereka dengan pemasaran masuk. Di perusahaan sebelumnya, Hunter, Irina membantu pemasar 3M membangun koneksi bisnis yang penting. Kini, di Aura, Irina berupaya menciptakan internet yang lebih aman bagi semua orang. Untuk menghubungi, ikuti dia LinkedIn .

irina-maltseva-tembakan kepala