Pull vs Push Marketing: Mengapa Anda Harus Memilih Push Marketing untuk Meningkatkan Kesuksesan Bisnis

Diterbitkan: 2022-04-14
Konten yang disediakan oleh Dialpad

Dalam hal pemasaran merek online, ada dua pendekatan paling populer di industri ini: menghubungi pelanggan secara langsung dan memberi tahu mereka tentang suatu produk, atau membuat konten yang menarik untuk membawa pelanggan ke penawaran merek.

Keduanya adalah strategi yang bagus untuk digunakan, tetapi ada perbedaan utama yang menentukan mana yang lebih tepat daripada yang lain. Baca terus untuk mengetahui apa itu push and pull marketing dan mengapa push harus lebih disukai saat ingin meningkatkan bisnis Anda dengan cepat.

Daftar Isi sembunyikan
1. Apa itu Pemasaran Dorong?
2. Apa itu Pull Marketing?
3. Cara Mendorong Pemasaran Meningkatkan Kesuksesan Bisnis
4. Hal-Hal yang Harus Diwaspadai Dengan Push Marketing
5. Dorong Jalan Anda Menuju Sukses

Apa itu Pemasaran Dorong?

Push marketing adalah strategi pemasaran di mana Anda, sebagai merek atau pengiklan, dapat mendekati audiens dan langsung memamerkan produk Anda. Seperti namanya, push marketing bisa menjadi bentuk yang cukup langsung untuk menghasilkan prospek.

Dan meskipun beberapa orang mungkin melihatnya hanya sebagai bentuk penyajian produk atau layanan secara pribadi, ini juga berlaku untuk strategi pemasaran online. Afiliasi dapat memilih cara langsung menampilkan iklan kepada audiens yang ditargetkan pada sumber tepercaya.

Berkat sifatnya yang aktif, pemasaran dorong memenuhi audiens target di mana mereka berada di banyak saluran yang berbeda. Pemasaran dorong online memungkinkan pemasar membuat saluran penjualan yang paling dioptimalkan untuk UX, dari yang lebih pendek hingga yang lebih panjang.

Saluran penjualan yang lebih pendek adalah cara yang bagus untuk memanfaatkan perilaku konsumen online saat ini, memungkinkan transisi yang cepat dari kesadaran melalui minat, dan keputusan, ke tindakan. Situs web yang menggunakan pemasaran dorong harus memiliki corong konversi situs web yang sesuai untuk memastikan kenyamanan maksimal bagi pengguna.

Kampanye iklan terprogram memungkinkan afiliasi membuat corong konversi yang dioptimalkan dengan lebih baik

Penargetan memungkinkan pengiklan untuk meningkatkan kampanye mereka

Iklan online memungkinkan afiliasi untuk menggunakan alat yang tepat untuk menyesuaikan penargetan kampanye mereka, yang merupakan sesuatu yang mustahil untuk jenis pemasaran dorong lainnya. Analisis data memungkinkan pemasar mempersempit aktivitas mereka hanya untuk audiens yang berkonversi terbaik.

Dengan Zeropark, Anda dapat menargetkan audiens berdasarkan lokasi mereka (penargetan GEO), niat (dengan pilihan target kontekstual), kata kunci, perangkat yang mereka gunakan, dan banyak opsi lainnya. Mengoptimalkan kampanye menjadi cara yang bagus untuk menjangkau basis pengguna yang didorong oleh pembelian, memaksimalkan efektivitas pembelanjaan iklan.

Contoh Pemasaran Dorong

Penjual dari pintu ke pintu jelas merupakan perwakilan dari industri pemasaran dorong, tetapi mereka jelas tidak seefisien upaya pemasaran online terprogram. Pergeseran ke arah solusi yang lebih efisien dan berbasis online adalah tanda zaman, dan dalam beberapa tahun terakhir pemasaran dorong telah mengembangkan beberapa bentuk yang sama sekali baru untuk menjangkau audiens:

  • Hasil berbayar SERP (PPC) Bentuk pemasaran push online yang paling umum. Iklan SERP telah mengambil alih penjualan dan promosi merek di seluruh dunia. Studi Clutch.co menunjukkan bahwa 33% orang lebih cenderung mengklik iklan jika mereka merasa iklan itu langsung menjawab kueri penelusuran mereka. Meskipun Google adalah yang paling populer, karena memiliki volume pengguna terbesar, ada banyak program afiliasi PPC di luar sana. Cari tahu lebih lanjut tentang mereka di artikel Zeropark tentang Program Afiliasi PPC Terbaik .
  • Kampanye Media Sosial Dengan perkiraan 3,9 miliar pengguna pada tahun 2022, tidak sulit untuk melihat mengapa kampanye iklan sangat berharga di platform media sosial. Platform media sosial juga merupakan cara yang bagus untuk mempromosikan merek ke audiens yang ditargetkan, meskipun itu berfungsi paling baik sebagai cara untuk meningkatkan kesadaran merek lebih dari benar-benar menghasilkan konversi.
  • Kampanye Email/Email yang Ditargetkan Beberapa merek memutuskan untuk menargetkan audiens mereka dengan mengirimkan iklan email khusus kepada mereka . Namun seperti halnya iklan tatap muka tradisional, ini bisa terlalu acak untuk memberikan hasil yang optimal, karena opsi penargetan sangat terbatas.
  • Iklan Bergambar contoh lain tentang seberapa efisien iklan terprogram dapat digunakan untuk memaksimalkan kinerja kampanye. Ini adalah cara untuk menarik audiens dengan pendekatan yang lebih grafis dan kreatif, sambil tetap menargetkannya dengan presisi tertinggi. Iklan bergambar dapat berbentuk iklan spanduk dalam situs web yang dikunjungi, serta tab atau situs web baru layar penuh. Kampanye layar penuh ini disebut Pop in Zeropark, dan model biayanya didasarkan pada penayangan – dengan demikian CPV (Cost-Per-View).

Hasil berbayar SERP adalah salah satu strategi periklanan terprogram yang paling efektif

Apa itu Pemasaran Tarik?

Daripada berusaha keras untuk menempatkan produk atau layanan Anda di pangkuan pelanggan potensial, pemasaran tarik bergantung pada pembuatan konten untuk secara organik membawa pelanggan kepada Anda. Ini adalah strategi pemasaran yang jauh lebih pasif dan biasanya memiliki efek yang lebih lambat, tetapi tahan lama.

Contoh Pemasaran Tarik

Pull marketing cenderung kurang bervariasi dibandingkan push marketing. Di bawah ini adalah beberapa contoh pemasaran tarik yang pasti sudah Anda kenal.

  • Blogging Seperti yang disebutkan sebelumnya, sebagian besar pemasaran tarik berputar di sekitar menghasilkan bentuk konten yang akan membawa pelanggan masuk melalui minat mereka sendiri.
  • Produksi Media Selain konten tertulis, konten video, dan audio juga merupakan cara yang layak untuk mendorong kesadaran, dan lalu lintas ke, situs web merek. YouTube, vlogging, TikToks, dan podcast adalah semua jenis pemasaran yang menarik.
  • Ulasan dan peringkat Berkat dunia e-niaga, apa pun yang ingin kita beli atau berlangganan biasanya memiliki antara satu dan lima bintang emas di sebelahnya. Dorong klien Anda untuk meninggalkan ulasan pelanggan tentang produk Anda. Minta mereka yang telah mengunduh perangkat lunak Anda untuk mempertimbangkan untuk memberikannya peringkat toko aplikasi .

Cara Mendorong Pemasaran Meningkatkan Kesuksesan Bisnis

Ada banyak cara yang mendorong pemasaran dapat mengalahkan pemasaran tarik dalam hal cepat mendapatkan keunggulan dan meningkatkan penjualan dan konversi.

Tingkatkan Kesadaran Merek/Produk Anda

Teknik pemasaran push sangat cocok untuk kampanye yang berfokus pada peningkatan kesadaran akan suatu merek. Teknik pemasaran Push, Pop, dan Domain dapat mengarahkan pelanggan ke halaman arahan Anda, tidak hanya menampilkan merek dan layanannya tetapi juga mengarahkan pelanggan potensial melalui saluran penjualan.

Ini adalah sesuatu yang sangat sulit dicapai dengan bentuk pemasaran dorong lainnya. Penelitian Smart Insights dari tahun 2019 menunjukkan bahwa sebanyak 70% kampanye media sosial dilakukan dengan tujuan meningkatkan kesadaran merek. Studi yang sama menunjukkan bahwa sedikit kurang – 59% dari kampanye SM – memiliki tujuan untuk menghasilkan prospek dan penjualan aktual.

Cara fantastis lainnya untuk mendapatkan kesadaran merek/layanan dengan cepat adalah bekerja dengan platform penjualan yang sudah mapan seperti Amazon atau eBay. Dengan menautkan iklan Anda ke toko Amazon Anda, Anda mengaitkan merek dan produk Anda dengan platform penjualan yang diakui secara universal dan tepercaya. Pertimbangkan untuk bekerja dengan pusat pemenuhan eBay atau Amazon untuk memastikan waktu pengiriman Anda rendah.

Pemasaran Media Sosial sebagian besar berorientasi pada peningkatan kesadaran merek

Tingkatkan Penjualan Jangka Pendek Anda

Penjualan, atau jenis konversi lainnya, adalah metrik terpenting untuk keberhasilan kampanye online. Jika merek Anda tidak laku, maka itu tidak menghasilkan uang, dan tidak akan bertahan lama. Push marketing adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan dalam jangka pendek.

Jawab kebutuhan pengguna segera

Pengguna Internet modern senang menerima jawaban sesegera mungkin. Jadi, jika mereka diberikan jawaban atas kebutuhan konsumen mereka, mereka cenderung terlibat dengan iklan tersebut. Inilah sebabnya mengapa penargetan audiens Anda yang tepat dengan solusi iklan terprogram memberikan hasil yang luar biasa. Ini menciptakan lingkungan di mana pelanggan berterima kasih atas saran dan tidak merasa terganggu dengan iklan yang tidak tepat.

Perkuat Posisi Anda Melawan Pesaing

Dengan membuat kampanye yang dioptimalkan dengan baik dan memenangkan lalu lintas, sebuah merek dapat bersaing dengan pesaing besar untuk mendapatkan perhatian calon pelanggan potensial. Menemukan cara bagaimana menargetkan audiens dengan benar memungkinkan merek dan afiliasi untuk fokus hanya pada bagian pasar dengan konversi terbaik alih-alih berjuang membabi buta untuk setiap pengguna.

Menampilkan kualitas layanan dan kualitas merek juga akan menjadi praktik yang bermanfaat. Sementara opsi dukungan pelanggan mungkin tampak seperti bentuk pemasaran yang 'menarik', mereka benar-benar bekerja dengan sangat baik bersama kampanye untuk memperkuat melawan pesaing. Setelah pelanggan menyadari merek Anda sebagai alternatif dan mencoba Anda, berikan mereka layanan dukungan proaktif dan layanan pelanggan yang sangat baik secara umum.

Hal-Hal yang Harus Diwaspadai Dengan Push Marketing

Sementara push marketing jelas bisa menjadi cara yang fantastis untuk mendorong penjualan, mendapatkan kesadaran, dan menempatkan diri Anda pada posisi yang lebih kuat dibandingkan dengan pesaing, ada beberapa hal penting yang perlu diperhatikan.

Biaya Lebih Tinggi, Tapi Lebih Efektif

Format pemasaran push bersifat langsung dan lebih berhasil, karena hanya memungkinkan menemukan kecocokan yang paling sesuai. Tetapi mereka tidak begitu murah untuk dipekerjakan, terutama di sebagian besar vertikal yang kompetitif, di mana persaingannya sangat ketat. Biaya Bayar Per Klik dapat bervariasi tergantung pada seberapa populer audiens yang ditargetkan.

Sangat penting untuk menemukan cara untuk menjadi ekonomis untuk membiayai pemasaran dorong. Cara terbaik adalah menggunakan nomor VoIP alih-alih paket telepon biasa. Apa itu nomor VoIP? Intinya, saluran telepon yang dibuat melalui internet sebagai lawan menggunakan telepon rumah atau layanan seluler.

Paket VoIP seringkali jauh lebih hemat biaya, yang memungkinkan anggaran pemasaran yang lebih sehat. Penggunaannya dilengkapi dengan menggunakan sistem operasi kerja jarak jauh yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Kesesuaian Jangka Panjang

Push marketing adalah cara jangka pendek yang bagus untuk meningkatkan penjualan dan kesadaran merek; tidak ada pertanyaan tentang itu. Apakah itu sesuatu yang akan bertahan untuk jangka waktu yang lama? Untuk sebagian besar merek, mungkin tidak.

Dorong Jalan Anda Menuju Sukses

Upaya push marketing yang berhasil akan meningkatkan penjualan merek. Untuk afiliasi, ini juga bisa menjadi cara yang sempurna untuk meningkatkan ROI. Kampanye yang dioptimalkan dengan benar adalah cara modern dan aman untuk menjangkau audiens terbaik. Ini tidak dapat dilakukan tanpa mengoptimalkan waktu berjam-jam, mempelajari pasar, dan melakukan apa pun untuk mengalahkan pesaing.

Lihat bagaimana iklan Push di Zeropark dapat menjadi tambahan yang bagus untuk portofolio pemasaran Anda.

Konten yang disediakan oleh Dialpad

Tentang Penulis:

Jessica Day – Direktur Senior, Strategi Pemasaran, Dialpad

Jessica Day adalah Senior Director for Marketing Strategy di Dialpad, sebuah bisnis modern yang membantu meningkatkan pengalaman pelanggan—mengubah percakapan menjadi peluang. Pakar dalam berkolaborasi dengan tim multifungsi untuk mengeksekusi dan mengoptimalkan upaya pemasaran, baik untuk kampanye perusahaan maupun klien. Jessica Day juga seorang penulis Kustomer dan Unstack Inc. artikel. Temukan dia di LinkedIn .