10 Pertanyaan untuk Ditanyakan Sebelum Memilih Perusahaan Pengembangan Web

Memilih perusahaan pengembangan web yang tepat untuk diajak bekerja sama bisa sangat melelahkan, terutama jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana atau pertanyaan apa yang harus diajukan untuk menentukan perusahaan mana yang paling sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda. Itu sebabnya kami mengumpulkan daftar 10 pertanyaan terpenting yang harus Anda tanyakan sebelum memilih perusahaan pengembangan web, semuanya dimulai dengan yang ini: Apakah mereka responsif?

1) Apa yang membedakan Anda dari pesaing Anda?

Adalah satu hal untuk mengatakan bahwa Anda ingin pengunjung situs web Anda tinggal di situs Anda lebih lama, tetapi benar-benar mewujudkannya adalah hal lain. Jika Anda dapat mengetahui apa yang membuat situs Anda menonjol dari yang lain (atau setidaknya bagaimana perusahaan lain berhasil mencapai prestasi itu), Anda akan dapat mengetahui apa yang perlu ditingkatkan di situs Anda—dan kemudian mengatasi masalah tersebut.

Jadi ketika berbicara dengan pengembang web, jangan hanya fokus untuk mendapatkan jawaban tentang proses atau portofolio pekerjaan mereka; sebagai gantinya, gali lebih dalam dan tanyakan kepada mereka tentang strategi mereka untuk memaksimalkan waktu di situs dan tingkat konversi situs. Itu akan membantu Anda mengidentifikasi proses pemikiran mereka di balik pengambilan setiap keputusan yang mereka buat saat membangun situs.

2) Bagaimana Anda akan menghasilkan hasil?

Ini penting, karena memungkinkan Anda mengetahui bagaimana Anda dapat menghubungi pengembang Anda. Pilihan yang baik adalah mereka menawarkan dukungan telepon dan email, serta obrolan langsung melalui situs web mereka. Jika mereka tidak segera menanggapi email atau jika Anda tidak dapat menghubungi mereka secara langsung melalui telepon atau obrolan langsung, maka itu mungkin menjadi masalah bagi Anda. Jika demikian, temukan orang lain untuk diajak bekerja sama yang akan menjaga jalur komunikasi tetap terbuka dan merespons dengan cepat ketika Anda memiliki pertanyaan atau perlu membuat perubahan.

3) Apakah saya akan berhubungan langsung dengan Anda?

Kebanyakan orang suka merasa bahwa mereka memiliki kendali atas proyek mereka, dan menjaga jalur komunikasi tetap terbuka sangat penting untuk itu. Saat Anda memilih perusahaan pengembangan web di India, kemungkinan besar Anda akan bekerja dengan manajer akun atau manajer proyek yang dapat berfungsi sebagai kontak utama Anda. Jika tidak, pertimbangkan untuk mencari di tempat lain. Menanyakan mereka tentang proses mereka untuk meninjau pekerjaan dan berkomunikasi dengan klien juga akan memberikan beberapa wawasan tentang pengalaman seperti apa yang dapat Anda harapkan.

4) Apa yang dapat Anda ceritakan tentang pengalaman Anda bekerja di industri saya?

Sebelum membuat keputusan akhir, penting untuk memastikan bahwa Anda merasa nyaman dengan calon pasangan Anda. Tanyakan tentang pengalaman mereka bekerja di industri Anda dan dengan klien seperti Anda. Jika Anda berencana untuk mengalihdayakan seluruh proyek Anda, mungkin ada baiknya untuk menanyakan pengalaman mereka bekerja dalam zona waktu yang berbeda. Dalam kedua kasus tersebut, ada beberapa hal yang lebih berharga daripada tim berpengalaman yang pernah mengerjakan proyek seperti milik Anda di masa lalu.

5) Apa yang klien masa lalu Anda katakan tentang Anda?

Adalah penting bahwa Anda puas dengan pekerjaan kami, tetapi juga penting bagi kami. Kami bangga menjadi transparan, jadi kami mendorong Anda untuk berbicara dengan klien kami sebelumnya. Tentu saja, ketika memilih perusahaan pengembangan web, Anda harus melakukan uji tuntas dan meneliti perusahaan mana pun dengan cermat.

Tetapi jika satu perusahaan telah bekerja dengan ratusan bisnis seperti milik Anda dan yang lain hanya bekerja dengan lima klien, itu pasti sesuatu yang Anda perhatikan. Rekam jejak yang konsisten dalam menyediakan layanan terbaik akan berarti stabilitas yang lebih besar untuk proyek Anda dan waktu implementasi yang lebih cepat.

6) Jenis dokumentasi apa yang tersedia setelah proyek selesai?

Memilih perusahaan pengembangan web adalah keputusan penting untuk bisnis apa pun dan itu adalah sesuatu yang harus ditanggapi dengan serius. Pengembang web yang baik harus dapat membuat dokumentasi yang bagus, menelusuri situs web Anda pada berbagai tahap konstruksi, dan menawarkan umpan balik tentang bagaimana kemajuan dan perubahan apa yang dapat dilakukan. Jika Anda tidak mendapatkan jenis interaksi ini dengan penyedia potensial Anda, itu mungkin bukan pertanda baik.

Bacaan Baik : 3 Sistem Manajemen Konten yang Direkomendasikan untuk Situs Web Bisnis

7) Dapatkah saya melihat contoh pekerjaan Anda sebelumnya?

Sebelum Anda menyerahkan masa depan situs web Anda ke tangan orang lain, luangkan waktu untuk melihat contoh pekerjaan mereka. Jika memungkinkan, lihat situs yang mereka buat yang mirip dengan yang Anda cari. Apa yang Anda suka dan tidak suka tentang situs-situs ini? Seberapa dekat dengan apa yang Anda inginkan? Komunikasi itu penting, jadi pastikan siapa pun yang akhirnya membuat situs Anda (atau membangun kembali situs Anda yang sudah ada) responsif dan mudah diajak bekerja sama.

Jika seseorang tidak dapat meluangkan waktu untuk menjawab pertanyaan atau menunjukkan contoh pekerjaan sebelumnya, lanjutkan. Lagi pula, berapa banyak waktu yang benar-benar ingin Anda buang jika segala sesuatunya tidak berjalan sesuai rencana? Anda tidak ingin seseorang yang akan menghilang begitu mereka memiliki uang Anda!

8) Bagaimana jika saya perlu revisi atau tidak puas dengan situs web baru saya?

Meskipun sulit bagi pengembang untuk menjamin bahwa Anda akan menyukai situs web Anda, mereka harus dapat memberikan contoh klien yang senang dengan pekerjaan mereka. Jika mereka tidak bisa melakukan itu, cari orang lain.

Selain itu, pastikan Anda dan pengembang Anda memiliki daftar tentang apa yang dapat disebut klausa pelepasan kontrak: contoh di mana Anda dapat mengakhiri lebih awal atau menerima pengembalian dana dari biaya pengembangan di tempat jika terjadi kesalahan.

Selalu ada risiko yang terlibat dalam bekerja dengan perusahaan baru — Anda mungkin tidak cukup mengenal mereka, mungkin ada gangguan komunikasi dalam menjelaskan apa yang Anda inginkan, atau mereka mungkin gulung tikar. Pastikan setiap perjanjian antara Anda dan pengembang pilihan Anda memiliki ketentuan yang melindungi Anda dari risiko tersebut.

9) Bagaimana Anda akan mengoptimalkan aplikasi web saya untuk mesin pencari dan kecepatan halaman?

Pengoptimalan aplikasi web (atau, seringkali hanya SEO) adalah komponen penting dari pemasaran internet. Ini memastikan bahwa situs web Anda dapat ditemukan oleh orang-orang yang mencari produk atau layanan yang serupa dengan milik Anda.

Jika Anda berencana meluncurkan bisnis e-niaga baru, SEO akan menjadi komponen penting dari strategi pemasaran Anda dan pengembang mana pun yang Anda pilih harus memiliki pengalaman dalam pengoptimalan mesin telusur dan setidaknya beberapa keahlian dalam pengembangan JavaScript.

Ini juga penting jika Anda berencana membuat situs web atau aplikasi web publik apa pun (seperti intranet). Pengembang top dapat membuat situs web yang memuat dengan cepat dan tidak menjadi terlalu macet di bawah lalu lintas yang padat; mereka tahu cara membuat situs web mereka cocok dengan nyaman ke dalam algoritme mesin telusur.

10) Bagaimana Anda menangani keamanan, hosting, dan pemeliharaan?

Saat Anda memilih perusahaan pengembangan web, penting untuk mengetahui bagaimana tim Anda akan menangani keamanan, hosting, dan pemeliharaan. Saat mempertimbangkan perusahaan untuk proyek Anda, cobalah untuk bertemu dengan setidaknya dua tim yang berbeda; keduanya akan memiliki strategi yang sangat berbeda tentang masalah ini.

Salah satu aspek kunci yang harus Anda perhatikan adalah bagaimana setiap tim mengimplementasikan kode yang aman dan aman dari serangan luar.

Kontrol macam apa yang termasuk dalam perangkat lunak mereka? Seberapa cepat mereka dapat merespons ketika terjadi kesalahan? Dan bagaimana pembaruan ditangani? Jika Anda memilih vendor berdasarkan harga saja (dengan kata lain, mereka adalah yang termurah), jangan heran jika situs Anda diserang—dan kemudian dibiarkan tanpa pengawasan selama berminggu-minggu karena orang-orang mengambil cuti di bulan Agustus.

Kesimpulan

Memilih perusahaan pengembangan web adalah keputusan penting. Ketika Anda memutuskan perusahaan mana yang akan membuat situs web baru Anda, atau memperbarui situs web Anda yang sekarang, Anda perlu tahu bahwa mereka dapat memberikan hasil yang konsisten dan terus memenuhi kebutuhan Anda bahkan saat bisnis Anda tumbuh.

Aturan praktis yang baik adalah memilih perusahaan dengan setidaknya tiga tahun pengalaman dalam membuat situs web untuk klien seperti milik Anda. Dengan cara ini, mereka harus memiliki banyak pengalaman dan studi kasus dari pekerjaan mereka sebelumnya.

Juga, cari perusahaan yang berspesialisasi dalam industri Anda—ini akan membantu memastikan bahwa mereka memahami apa yang Anda butuhkan dari mereka. Pastikan untuk memilih tim yang gayanya cocok dengan gaya Anda—apakah selama rapat awal atau nanti saat Anda mendiskusikan fitur tertentu untuk situs Anda.