Jangkauan vs. Tayangan. Apa bedanya?

Mampu "menjangkau" audiens target Anda adalah salah satu alasan paling penting untuk berada di media sosial. Mungkin itulah sebabnya metrik seperti "jangkauan" dan "tayangan" dilaporkan secara konsisten di seluruh platform. Sayangnya, kedua metrik penting ini juga sering disalahpahami atau digunakan secara bergantian.

Pada kenyataannya, ada perbedaan utama antara jangkauan dan tayangan yang perlu diketahui pemasar — ​​perbedaan yang pada akhirnya memengaruhi wawasan yang Anda peroleh dari melacaknya. Jadi, mari kita bersihkan semuanya. Berikut adalah rincian jangkauan dan tayangan, termasuk detail tentang bagaimana hal itu dilaporkan oleh platform utama.

Memahami perbedaan antara Jangkauan dan Tayangan

Secara umum, reach didefinisikan sebagai jumlah orang yang melihat postingan media sosial Anda, sedangkan impresi mengacu pada berapa kali postingan dilihat oleh pengguna (atau setidaknya muncul di layar mereka).

Perbedaan utama di sini adalah bahwa tayangan menghitung beberapa penayangan oleh pengguna yang sama, sedangkan jangkauan tidak. Dengan kata lain, jika sebuah postingan dilihat 100 kali oleh 50 orang, impresi postingan tersebut akan menjadi 100 sedangkan jangkauannya hanya 50. Oleh karena itu, jangkauan akan selalu kurang dari atau sama dengan tayangan.

Jadi, mengapa Anda ingin melacak salah satu metrik?

Jangkauan sangat bagus untuk mengetahui dengan tepat berapa banyak orang yang terpapar konten Anda. Ini adalah jawaban paling akurat untuk pertanyaan, "Berapa banyak orang yang saya jangkau?"

Selain itu, tayangan dapat memberi Anda wawasan tentang kualitas konten Anda. Misalnya, jika impresi lebih besar dari jangkauan, maka kemungkinan itu adalah tanda bahwa postingan tersebut cukup menarik bagi pengguna untuk melihatnya lebih dari sekali. Namun, jika tayangan Anda jauh lebih banyak daripada jumlah keterlibatan, Anda dapat berasumsi bahwa konten tersebut tidak cukup menarik bagi orang untuk benar-benar terlibat dengannya — bahkan jika mereka melihatnya berkali-kali.

Namun, fakta penting untuk diingat adalah bahwa setiap platform media sosial memiliki metodenya sendiri untuk melaporkan setiap metrik. Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang jangkauan dan tayangan di Facebook, Instagram, Twitter, dan LinkedIn.

Jangkauan Facebook vs. Tayangan Facebook

Facebook secara resmi mendefinisikan jangkauan sebagai jumlah orang yang melihat konten apa pun dari Halaman Anda atau tentang Halaman Anda setidaknya sekali.

Karena iklan memainkan peran besar di platform, Facebook menjelaskan perbedaan antara jangkauan berbayar dan jangkauan organik sebagai berikut:

• Jangkauan berbayar adalah jumlah orang yang memiliki postingan berbayar dari Halaman Anda yang masuk ke layar mereka.

• Jangkauan organik adalah jumlah orang yang memiliki postingan tidak berbayar dari Halaman Anda yang masuk ke layar mereka.Jangkauan organik juga dibagi menjadi dua jenis.

• Jangkauan organik viral menghitung jumlah orang yang memiliki kiriman tidak berbayar dari Anda yang masuk ke layar mereka karena temannya menyukai atau mengikuti Halaman Anda, berinteraksi dengan kiriman, membagikan foto Halaman Anda, atau memeriksa Halaman Anda.

• Jangkauan organik nonviral menghitung jumlah orang yang melihat postingan tidak berbayar karena alasan lain selain yang disebutkan untuk jangkauan organik viral.

Dengan banyaknya perbedaan, pemasar harus berhati-hati dalam menginterpretasikan jangkauan mereka di Facebook.

Terutama, ketahuilah bahwa jumlah jangkauan organik dan berbayar tidak selalu sama dengan total jangkauan pos. Mengapa? Karena jika satu pengguna melihat postingan melalui distribusi organik dan berbayar, Facebook menghitungnya sebagai satu dalam jangkauan organik, satu dalam jangkauan berbayar, dan satu dalam jangkauan pasca. Dengan kata lain, Anda menjangkau satu orang secara organik, orang yang sama melalui upaya berbayar, dan, oleh karena itu, satu orang secara keseluruhan.

Di sisi lain, Facebook mendefinisikan tayangan sebagai berapa kali konten apa pun dari Halaman Anda atau tentang Halaman Anda memasuki layar seseorang.

Facebook hanya menghitung tayangan "pertama kali", yang berarti jika Anda menggulir melewati sebuah kiriman dan kemudian menggulir kembali ke atas dalam sesi yang sama, itu hanya akan dihitung sebagai satu kesan. Dua kesan akan terjadi jika Anda diperlihatkan pos yang sama dua waktu yang berbeda pada hari itu.

Data tentang jangkauan dan tayangan Halaman Facebook Anda dapat diakses langsung di Facebook melalui alat Wawasan. Anda juga dapat menggunakan platform seperti Rival IQ, yang menyajikan analitik tersebut sambil menambahkan lapisan analisis tambahan dengan pelaporan komprehensif dan kemampuan pembandingan yang kompetitif.

Jangkauan Instagram vs. Tayangan Instagram

Berikut cara Instagram mendefinisikan setiap metrik:

• Jangkauan adalah jumlah pengguna unik yang telah melihat konten Anda, setidaknya sekali.
• Tayangan adalah berapa kali konten Anda ditampilkan di layar.

Melalui aplikasi Instagram asli, Anda dapat memeriksa jangkauan dan tayangan Anda untuk setiap kiriman, serta seluruh akun Anda selama periode waktu tertentu (ditampilkan di bawah).

Khususnya, Instagram memberikan informasi tambahan tentang jangkauan Anda yang tidak dimiliki banyak platform. Misalnya, wawasan untuk setiap pos mencakup jumlah orang yang dijangkau, serta jumlah pengikut versus bukan pengikut.

Wawasan Akun Anda memberikan lebih banyak informasi tentang jangkauan akun Anda secara keseluruhan, yang mempertimbangkan jangkauan Anda di semua konten (Postingan, Cerita, Gulungan, Video, Video Langsung, dan iklan atau konten yang dipromosikan). Selain melaporkan jumlah akun unik yang telah melihat konten Anda, Instagram memberi Anda wawasan tentang:

• Data iklan dan promosi Anda
• Negara teratas tempat audiens yang Anda jangkau terkonsentrasi
• Kota-kota teratas tempat audiens yang Anda jangkau terkonsentrasi
• Distribusi gender audiens yang Anda jangkau
• Rentang usia untuk segmen terbesar audiens yang Anda jangkau
• Jumlah pengikut yang telah Anda capai
• Jumlah non-pengikut yang telah Anda jangkau

Keuntungannya di sini adalah dapat mengetahui lebih banyak tentang siapa yang sebenarnya Andajangkaudan bukan hanya basis pengikut Anda. Jenis informasi ini dapat membantu Anda mengubah strategi penargetan atau mengoptimalkan konten untuk mencapai tujuan dengan lebih baik.

Jangkauan Twitter vs. Tayangan Twitter

Tidak seperti kebanyakan platform media sosial lainnya, Twittertidakmelacak jangkauan. Sebaliknya, aplikasi Twitter asli hanya mengukur tayangan, yang didefinisikan sebagai berapa kali orang menerima Tweet Anda di timeline, hasil pencarian, atau dari profil Anda.

Twitter melaporkan metrik untuk akun Anda secara keseluruhan, serta untuk setiap Tweet, yang dapat diakses melalui berbagai dasbor yang ditawarkan platform.

Karena Twitter tidak melaporkan berapa banyak akun unik yang ditayangkan Tweet Anda, Anda harus mengandalkan tayangan untuk mengetahui seberapa besar jangkauan Anda. Membandingkan tayangan Anda dengan metrik lain yang tersedia seperti jumlah pengikut, tayangan sebelumnya, atau bahkan tayangan pesaing Anda dapat membantu Anda memberikan gambaran yang lebih jelas tentang seberapa baik kinerja Anda.

Jangkauan TikTok vs. Tayangan TikTok

Sekarang, untuk TikTok, jangkauan dan impresi terlihat sedikit berbeda.

Karena ini adalah platform berbasis video, "Total penonton" — bukan jangkauan — adalah istilah yang digunakan TikTok. Metrik ini tersedia di setiap analitik masing-masing video.

Mirip dengan Instagram, Anda memiliki akses ke wawasan tambahan tentang pemirsa Anda. Ini termasuk:

• Jenis kelamin , atau persentase pemirsa yang mengidentifikasi diri sebagai perempuan vs. laki-laki.

• Usia , atau persentase pemirsa yang termasuk dalam kelompok usia tertentu.Ini hanya dilaporkan untuk penonton berusia 18 tahun ke atas.

• Lokasi teratas , atau persentase pemirsa yang berada di negara/wilayah dan kota tertentu.

Mengenai tayangan, TikTok melaporkan metrik ini sebagai "tampilan". Dengan kata lain, ini bukan tentang berapa kali postingan muncul di layar, tetapi berapa kali TikTok dilihat.

Penayangan video untuk seluruh akun Anda tersedia melalui halaman Profil Analytics, meskipun TikTok hanya melaporkan penayangan yang diperoleh dalam tujuh hari terakhir. Untungnya, platform ini melaporkan penayangan sepanjang waktu untuk setiap video yang Anda posting, yang tidak hanya mencakup jumlah penayangan total, tetapi juga metrik bermanfaat lainnya termasuk:

• • Total Waktu Putar , atau jumlah waktu kumulatif yang dihabiskan orang untuk menonton video.
  • Waktu Tonton Rata-Rata , atau jumlah rata-rata waktu yang dihabiskan orang untuk menonton video.
  • Menonton video lengkap , atau persentase penayangan saat video lengkap ditonton.

• Tingkat retensi , yang menampilkan bagan garis yang menampilkan persentase penonton yang terus menonton pada stempel waktu tertentu.
• Sumber lalu lintas , atau asal penayangan (laman Untuk Anda, Profil Anda, dll.)

Statistik tambahan ini dapat memberi Anda wawasan yang luas tentang kualitas video Anda. Anda tidak hanya dapat melihat berapa banyak penayangan yang telah dikumpulkan TikTok Anda, tetapi Anda juga dapat memahami apakah konten Anda cukup menarik untuk ditonton hingga selesai dan ketika minat mulai menurun.

Jangkauan LinkedIn vs Tayangan LinkedIn

Sementara LinkedIn secara teknis melacak kedua metrik tersebut, platform sebenarnya menyebut jangkauan sebagai "kesan unik" dalam laporan analitiknya.

LinkedIn mendefinisikan masing-masing sebagai berikut:

• Tayangan unik menunjukkan berapa kali postingan Anda ditampilkan kepada anggota unik yang masuk.(Ini setara dengan apa yang kebanyakan orang sebut sebagai jangkauan.)

• Tayangan menunjukkan frekuensi setiap postingan terlihat setidaknya selama 300 milidetik dengan setidaknya 50% tampilan di layar perangkat atau jendela browser anggota yang login.

Apa yang hebat tentang definisi LinkedIn adalah seberapa spesifik definisi itu. Beberapa hal menarik untuk dipertimbangkan? 300 milidetik adalah waktu yang sangat singkat, artinya pengguna yang menggulir melewati sebuah postingan tanpa meliriknya masih akan dianggap sebagai impresi.

Selain itu, hanya tayangan oleh pengguna yang masuk yang dihitung. Setiap tampilan oleh pengunjung anonim atau tidak masuk yang mungkin menemukan kiriman Anda tidak dihitung. Dengan kata lain, sama seperti di platform lain, ambil angka ini sebagaiperkiraanberapa banyak yang Anda jangkau, bukan hitungan yang tepat.

Tetap saja, lebih baik memperhatikan jangkauan dan kesan daripada tidak sama sekali. LinkedIn melaporkan metrik ini untuk setiap posting. Ini juga melacak tayangan dan tayangan unik total Halaman Anda selama periode waktu tertentu, yang dapat Anda lihat pada gambar di bawah. Ini dapat membantu Anda mengidentifikasi tren atau outlier yang dapat menginformasikan strategi pemasaran media sosial Anda ke depan.

Gali lebih dalam metrik jangkauan dan kesan merek Anda

Tonton videonya