10 Alasan Mengapa Anda Harus Membangun Toko Ecommerce

Belanja online mendefinisikan ulang lanskap perdagangan dengan memberikan pengalaman yang luar biasa kepada pengguna. E-niaga dulunya merupakan konsep yang dimulai dengan pengiriman buku belaka, dan saat ini pengguna dapat menemukan hampir semua hal di platform E-niaga. Berkat berbagai manfaat yang diberikan E-commerce kepada penggunanya, telah terjadi pergantian besar-besaran pelanggan ke belanja online. Kita tidak hanya dapat berbelanja barang-barang dari kenyamanan rumah kita, tetapi kita juga mendapatkan berbagai pilihan dalam satu atap.

Jadi, memberikan bentuk digital pada bisnis memang merupakan langkah penting dan menguntungkan di abad ke-21. Mari kita telusuri beberapa alasan mengapa seseorang harus fokus membangun toko E-niaga.

Alasan Membangun Toko Ecommerce

Alasan membangun toko E-niaga tidak terbatas pada-

1. 24*7 Peluang Belanja

Orang-orang saat ini memiliki jadwal yang padat, dan orang hanya punya waktu untuk berbelanja saat matahari tidak ada di langit. Namun, jika Anda berencana menjalankan toko offline di malam hari, Anda mungkin membutuhkan banyak sumber daya, termasuk staf, untuk bekerja di shift kedua tanpa istirahat untuk Anda sendiri. Di sisi lain, toko E-niaga online memastikan orang dapat berbelanja produk Anda kapan pun waktunya. Saat pelanggan melakukan pembelian, Anda tidak perlu hadir karena platform akan menangani semuanya.

2. Jelajahi Basis Pelanggan Lebih Luas

Sementara toko offline hanya memungkinkan Anda untuk menghibur pelanggan lokal, toko E-niaga tidak mengenal batasan fisik. Dengan toko online, Anda dapat menjual produk Anda ke seluruh negeri dan bahkan lintas batas. Jadi, selama Anda bersedia mengembangkan bisnis Anda, batasan geografis tidak akan menghalangi bisnis Anda.

3. Terhubung ke Pelanggan melalui Media Sosial

Saat ini, Anda tidak menemukan pelanggan berkeliaran di sekitar jalan tetapi berkeliaran di platform media sosial. Toko e-niaga memungkinkan pemilik untuk mengintegrasikan toko ke dalam platform media sosial, mengiklankan produk, dan terhubung ke audiens target yang luas melalui platform ini. Selain itu, mengumpulkan umpan balik dan ulasan dari pelanggan melalui platform ini menjadi lebih mudah diakses.

4. Manfaatkan Pemasaran Ulang

Pemasaran ulang umumnya tidak layak dilakukan dalam operasi luring tetapi hal itu menakjubkan dalam operasi daring. Pelanggan yang telah menyelesaikan pembelian dari toko Anda dapat diundang kembali dengan menawarkan diskon dan penawaran yang dipersonalisasi. Mengiklankan ulang produk yang mungkin menarik bagi pengguna meningkatkan peluang untuk menutup transaksi secara signifikan.

5. Sinkronisasi Inventaris

Opsi untuk menyinkronkan inventaris Anda dengan toko E-niaga memastikan Anda tidak perlu khawatir tentang pemenuhan stok dan memeriksa status berulang kali. Anda akan diberitahu bila persediaan hampir habis. Pada saat yang sama, seseorang bahkan dapat memberi tahu pelanggan tentang produk terbatas dan meminta mereka untuk melakukan pemesanan paling awal.

6. Kemampuan beradaptasi

Pandemi COVID berhasil membeli realitas ketidakpastian offline di hadapan semua orang. Pandemi seperti ini sangat memengaruhi bisnis offline. Namun, bisnis online adalah orang-orang yang memegang kendali di saat-saat genting seperti itu. Toko e-niaga tidak bergantung pada skenario seperti itu dan terus melayani pelanggan bahkan di masa-masa sulit.

7. Biaya Lebih Rendah

Sementara toko offline Anda membutuhkan investasi yang besar dalam infrastruktur, tidak ada kebutuhan seperti itu di toko E-commerce. Dengan meniadakan berbagai pengeluaran harian, termasuk tagihan listrik, tagihan air, sewa toko, dan pemeliharaan, Anda dapat memastikan pemotongan biaya dan menarik lebih banyak pelanggan ke toko Anda. Pada saat yang sama, margin keuntungan pemilik toko juga meningkat.

8. Pelajari Audiens Anda

Sebagian besar waktu, Anda menghibur pelanggan offline hanya sekali atau dua kali. Selain itu, Anda tidak memiliki pengetahuan tentang perilaku pembelian, kebiasaan membeli, preferensi, dan banyak lagi lainnya. Toko online mencatat semua informasi ini sehingga dapat digunakan di masa mendatang dan membawa lebih banyak keranjang ke konter penagihan. Anda mengetahui tentang pelanggan Anda, yang membangun hubungan pelanggan yang kuat dalam jangka panjang.

Apakah Ini Waktu yang Baik untuk Memulai Bisnis Online?

9 Menempatkan Lebih Banyak Kendali di Tangan Pemilik

Toko e-niaga memberikan kendali penuh atas operasi serta kehadiran merek di tangan pemiliknya. Pemilik toko dapat menyesuaikan semuanya, mulai dari tampilan toko mereka hingga gateway pembayaran yang mereka gunakan. Misalnya, seseorang dapat menambahkan foto dan video produk, mengubah navigasi dan tata letak, mengubah skema warna dan tema situs web, mengedit tempat tombol, mengedit teks, berbagi cerita perusahaan, menambahkan blog tentang produk, dan mengintegrasikan fitur unik lainnya.

10. Visibilitas Merek yang Lebih Baik

Visibilitas merek tidak diragukan lagi lebih baik di pasar online. Di sini, Anda tidak harus hanya mengandalkan penimbunan dan spanduk tetapi ada sarana pemasaran yang lebih baik. Mengambil dukungan dari platform media sosial, pemasaran afiliasi, pemasaran email, merek produk, pengemasan yang efisien, dll. Meningkatkan pengenalan merek Anda ke tingkat berikutnya.

Bagaimana emizentech dapat membantu Anda?

Emizentech adalah Perusahaan Pengembangan Ecommerce terkemuka dengan pengalaman lebih dari satu dekade. Kami memiliki tim yang terdiri dari 250+ pengembang, bekerja siang dan malam untuk memberikan pengalaman terbaik dan produk digital kepada klien kami. Lebih dari 50% tenaga kerja kami senior dan berpengalaman. Dalam perjalanan panjang kami ini, kami sekarang menyediakan layanan pengembangan Ecommerce dengan berbagai platform termasuk Shopify, Shopware, WooCommerrce, BigCommerce, Adobe, dan banyak lagi.

Jadi, kami mengundang Anda untuk membawa bisnis Anda ke lanskap online dan memanfaatkan semua manfaat yang dijelaskan di atas dalam artikel.

Takeaway

• Toko e-niaga adalah sarana belanja baru, memberikan kenyamanan bersama dengan produk.
• Toko online tidak terpengaruh oleh pandemi dan bencana lingkungan.
• Pelanggan dapat dihibur 24*7 tanpa usaha yang berarti.
• Visibilitas merek meningkat yang membawa lebih banyak pelanggan ke toko dan meningkatkan pendapatan keseluruhan bisnis.
• Kehadiran e-niaga dan bisnis online membantu mengetahui tentang perilaku pembelian pelanggan dan menggunakan data untuk melayani audiens target dengan lebih baik.