Cara Berhasil Rebranding Bisnis Anda Pada Tahun 2021
Diterbitkan: 2021-07-22Cara Berhasil Rebranding Bisnis Anda Pada Tahun 2021
Perubahan adalah satu-satunya yang konstan di dunia ini. Dan bisnis Anda tidak terkecuali.
Menjalankan bisnis itu seperti sebuah petualangan. Rencana di awal terkadang tidak mirip dengan kenyataan Anda saat ini. Jadilah gesit dan beradaptasi dengan perubahan zaman untuk keluar sebagai pemenang dalam segala situasi.
Rebranding adalah tonggak penting dalam perjalanan setiap merek. Itu tidak selalu berarti memulai dari awal. Perusahaan juga mempertimbangkan berbagai jenis rebranding dalam skenario ini:
- Merger dan akuisisi
- Peluncuran produk baru
- Masuk ke pasar baru
- Atau pivot sementara seperti yang dilakukan banyak bisnis selama Pandemi COVID-19
Tetapi mengetahui mengapa Anda melakukan rebranding tidak mengubah fakta bahwa itu bisa menjadi proses yang menakutkan.
Merek Anda adalah identitas Anda. Nama, ketenaran, dan posisi Anda di pasar bergantung padanya. Sulit untuk melepaskan dan menerima perubahan.
Tapi, percayalah pada kami, jika dilakukan dengan benar, rebranding dapat membawa bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi. Ungkapan yang relevan adalah, "jika dilakukan dengan benar".
Jadi Kimp memberi Anda panduan komprehensif untuk membantu Anda mengubah citra bisnis Anda di tahun 2021 sehingga Anda tahu apa yang Anda hadapi.
Sebelum kita menyelami prosesnya, mari kita lihat mengapa Anda harus melakukan ini. Bagaimana rebranding dapat membantu bisnis Anda?
Ayo pergi.
Berubah seiring waktu – Melihat bagaimana pivot dan rebranding membantu bisnis
Seperti yang kami katakan, rebranding adalah proses alami untuk bisnis apa pun saat ini. Harapan pelanggan dan sentimen pasar berubah setiap beberapa bulan. Jadi bisnis tidak mampu untuk tetap berpegang pada citra lama yang sama ketika menjadi tidak relevan.
Ketika Anda mengubah citra bisnis Anda, Anda membiarkan diri Anda menjangkau klien baru dan peluang yang lebih besar.
Merek Anda adalah identitas Anda di pasar. Ini membantu Anda menjangkau dan terhubung dengan pelanggan. Ini berarti tidak hanya menarik perhatian mereka tetapi membantu menjembatani kesenjangan antara apa yang mereka pikirkan tentang Anda dan siapa Anda sebenarnya.
Semua ini untuk mengatakan, branding sangat penting untuk bisnis Anda. Dan jika Anda membuat poros utama atau pembaruan, branding harus mencerminkan hal itu.
Dengan rebranding, Anda dapat:
- Banding ke demografi pelanggan Anda yang berubah
- Komunikasikan pembaruan Anda dan produk baru dengan lebih kuat
- Hemat biaya iklan untuk mengumumkan perubahan terbaru. Setelah Anda mengubah citra, pemasaran Anda akan secara konsisten memperkuat siapa Anda sekarang. Dan Anda tidak perlu kampanye terpisah untuk memperkuat ini.
- Bersikaplah transparan dengan pelanggan Anda untuk menginspirasi loyalitas dan kesadaran merek.
- Tetap di atas peristiwa terkini saat memperbarui pencitraan merek untuk periode yang lebih singkat. Lebih lanjut tentang ini di bagian selanjutnya tentang cara berhasil mengubah citra bisnis Anda.
Pentingnya Identitas Visual saat Anda Melakukan Rebranding Bisnis Anda
Alat visual Anda seperti logo, citra, desain paket, desain halaman web, palet warna, pilihan tipografi, dan gaya keseluruhan memiliki peran khusus dalam upaya branding.
Media visual lebih menarik bagi orang-orang daripada media lainnya. Inilah sebabnya mengapa Instagram dan YouTube menempati peringkat tinggi dalam daftar situs media sosial yang paling banyak digunakan.
Pelanggan memahami, mengingat, dan terhubung dengan merek Anda di setiap titik kontak. Dengan memprioritaskan desain dan alat visual dalam strategi rebranding Anda, Anda memastikan bahwa pesan baru menjangkau pelanggan dengan lebih efisien.
Singkatnya, jika Anda ingin rebranding Anda berhasil, Anda memerlukan dua hal:
- Strategi rebranding yang jelas
- Identitas visual yang menerjemahkan pesan di semua media pemasaran dan periklanan.
Karena itu, mari kita jelajahi bagaimana Anda dapat merencanakan strategi rebranding itu dan membangun identitas visual yang membuat rebranding sukses.
Cara Berhasil Rebranding Bisnis Anda – Panduan Lengkap + Contoh
Bisnis menghabiskan ribuan tahun untuk membangun merek yang dipercaya dan terhubung dengan pelanggan. Jadi, proses rebranding memiliki tanggung jawab tambahan untuk tidak membatalkan upaya tersebut.
Rebranding yang sukses membantu Anda memberikan perspektif baru kepada pelanggan yang sudah ada sekaligus memungkinkan Anda menjangkau pelanggan baru. Meskipun ini mungkin terdengar mudah, bahkan merek besar pun memiliki pengalaman yang tidak menyenangkan dengan rebranding.
Jadi, bagaimana Anda membuat proses rebranding Anda sukses? Apa rencana permainan yang membuat mimpi ini menjadi kenyataan?
Gulir ke bawah untuk mencari tahu.
1) Tentukan Tujuan
Untuk rebranding yang sukses, luruskan tujuan Anda. Alasan Anda untuk mengubah citra bisnis Anda akan menentukan keberhasilan atau kegagalannya.
Aturan dengan branding adalah selalu membiarkan cerita memandu elemen branding, nada konten, dan pesan Anda untuk keaslian.
Rebranding mungkin terasa dekat untuk bisnis, dalam situasi seperti:
- Pertumbuhan bisnis atau perluasan pasar
- Pencitraan merek saat ini tidak selaras dengan tujuan bisnis atau kepribadian merek
- Perubahan demografis pelanggan
- Pandemi COVID-19 saat ini dimana proses pembelian, ekspektasi pelanggan, dan kehidupan normal berubah seperti yang kita ketahui.
Selain menentukan alasan rebranding bisnis Anda, Anda harus menentukan apakah itu rebrand/revamp permanen atau revamp sementara untuk memenuhi keadaan tertentu.
Misalnya, kampanye “Made in Bhutan” memilih tujuannya untuk mempromosikan produk dan layanan yang dibuat, atau berasal, di Bhutan dengan menonjolkan budaya dan nilai-nilainya. Rebranding tersebut kemudian mampu mengubah citra negara dari negara Himalaya yang umum menjadi negara yang penuh dengan budaya dan nilai yang unik. Saat ini, warna dan desain khas ini mengingatkan orang-orang Bhutan di mana pun mereka melihatnya.
Sebelum rebranding, Bhutan memiliki merek yang sangat umum tanpa tujuan yang jelas seperti yang terlihat di atas. Rebranding berhasil menggambarkan negara sebagai pusat budaya. Ini dimungkinkan karena para desainer memiliki ringkasan yang jelas tentang tujuannya.
Kiat Kip:
Tujuan yang terdefinisi dengan baik akan memberi petunjuk kepada desainer tentang pendekatan yang disukai untuk branding. Misalnya, untuk pivot sementara atau tambahan untuk bisnis yang sudah ada, seorang desainer akan bekerja dengan elemen yang ada dan meningkatkan atau menambahkannya. Ini membantu Anda menjaga loyalitas pelanggan kami yang ada sambil juga mengenakan avatar baru.
2) Rebranding yang didorong oleh tujuan
Apakah tujuan dan tujuan keseluruhan dari rebranding bisnis Anda telah diurutkan? Bagus, sekarang saatnya untuk mencari tahu rencana rebranding Anda. Seperti yang akan Anda lakukan dengan strategi branding Anda, Anda harus:
- Bangun kepribadian merek yang selaras dengan tujuan dan sasaran di Langkah 1.
- Teliti, pelajari, dan pahami kebutuhan basis pelanggan Anda untuk menemukan cara terbaik untuk menyampaikan pesan.
- Putuskan apakah Anda akan melakukan rebranding secara lokal atau global.
- Pilih saluran pemasaran yang akan Anda fokuskan (web, cetak, media sosial) sehingga konten dan materi pemasaran konsisten di seluruh saluran tersebut.
- Libatkan karyawan, pemangku kepentingan, kelompok fokus, dan pakar pasar dalam proses rebranding untuk memahami dan mengevaluasi perspektif yang berbeda sebelum melangkah lebih jauh.
Kiat Kip:
Menerapkan pemikiran Desain membantu Anda menemukan cara sukses untuk menerapkan rebranding. Pemikiran desain mengutamakan pelanggan, dan ketika Anda memberikan apa yang dicari pelanggan, itu selalu berakhir dengan kesuksesan. Lihat panduan Kimp tentang pemikiran Desain dan relevansinya dalam pemasaran untuk detail lebih lanjut tentang ini.
3) Pemasaran Konten
Dengan tujuan, sasaran, dan strategi rebranding Anda yang sudah siap – apa yang harus Anda lakukan selanjutnya? Sebuah rebranding sukses tergantung pada merek yang menjangkau jauh dan luas.
Cara terbaik untuk mencapai ini adalah melalui pemasaran konten. Pemasaran konten membantu Anda menyampaikan pesan dan tujuan rebranding Anda kepada pelanggan baik online maupun offline.
Agar rebranding benar-benar berakar di benak pelanggan, rencana pemasaran konten Anda harus mencakup:
- Gaya dan nada konten yang diperbarui.
- Platform pemasaran konten utama berdasarkan audiens target untuk rebranding.
- Rencana repurposing konten untuk jangkauan yang lebih luas.
- Ide konten yang sesuai dengan kepribadian merek baru. Misalnya, jika rebranding memberi merek Anda nuansa muda untuk menjangkau demografi yang lebih muda – memilih Reel Instagram, YouTube Shorts, Memes, podcast, dan GIF akan lebih sesuai dengan rebranding daripada blog, artikel, atau buletin.
- Rencana pengumuman (lebih lanjut tentang ini nanti).
Lego menjadi favorit banyak orang saat ini. Tetapi tahukah Anda bahwa merek tersebut mengalami masa-masa kelam? Ya, perusahaan hampir menutup pintunya tetapi ditarik keluar oleh strategi pemasaran kontennya yang dirubah. Perusahaan menjadi digital dan mengubah strategi pemasaran kontennya di platform digital dan sekarang dikenal dengan banyak kampanye viral.
Perusahaan mengetahui bahwa generasi muda milenial adalah target audiens mereka dan beralih ke Instagram, Youtube, dan Facebook untuk menjangkau mereka.
Kiat Kip:
Pemasaran konten berkinerja lebih baik dengan alat bantu visual yang dirancang dengan baik. Ini meningkatkan konten Anda dan meningkatkan keterbacaannya. Terutama dalam konten berdurasi panjang seperti blog, artikel, buku putih – pilih desain yang sesuai dengan kampanye rebranding Anda, sehingga pelanggan lebih banyak mengonsumsinya.
4) Rebrand Identitas Visual Bisnis Anda
Langkah ini bisa dibilang adalah salah satu bagian terpenting dari kampanye rebranding. Kami membahas pentingnya identitas visual untuk membuat rebranding berhasil.
Jadi, apa saja elemen yang harus Anda fokuskan? Bagaimana Anda dapat memastikan bahwa identitas visual Anda sesuai dengan tujuan rebranding Anda? Apa saja titik sentuh yang harus Anda fokuskan?
- Mari kita mulai dengan elemen desain dasar (Logo, Tipografi, Palet Warna, dan Citra ) untuk memahami hal ini:
Keindahan desainnya adalah otak kita menafsirkan emosi dan isyarat yang berbeda darinya. Tim desain Anda akan membantu Anda memanfaatkan ini. Desain logo yang berbeda seperti Wordmark, Desain Abstrak, atau Monogram selaras dengan model bisnis tertentu. Demikian pula, palet warna menandakan kepribadian merek Anda kepada pelanggan.
Buat ringkasan desain yang mencakup tujuan rebranding Anda, kepribadian merek, dan perusahaan sejenis dengan profil serupa untuk memastikan identitas visual Anda tepat untuk kampanye rebranding. - Dengan identitas visual yang baru dan lebih baik, perbarui semua titik kontak langsung yang menghadap pelanggan seperti situs web, profil media sosial, templat buletin, kartu nama, desain etalase, papan nama, dan banyak lagi. Langkah ini akan memastikan pelanggan terbiasa dengan rebranding dan lebih lanjut mendorong kesadaran merek.
- Revisi semua template dan desain materi pemasaran sesuai dengan demografi target Anda, pilihan media pemasaran, dan banyak lagi.
- Buat panduan gaya merek yang diperbarui sehingga Anda dapat menghapus perintah lama dari sistem untuk memastikan konsistensi dalam pencitraan merek di semua saluran.
Di atas adalah contoh rebranding identitas visual untuk Orkestra – Helsinki Philharmonic. Desainnya menggunakan simbolisme untuk mewakili koneksi ke not musik dan pilihan warna hitam dan putih menonjolkan kepribadian merek dengan jelas.
Kiat Kip:
Saat Anda membuat identitas visual, pertimbangkan apakah itu berfungsi di semua media pemasaran seperti web, cetak, dan hiburan. Identitas visual Anda harus bekerja dengan identitas merek Anda dan memberikan pengalaman yang kohesif kepada pelanggan.
Mendesain untuk web dan cetak itu rumit, dan Anda membutuhkan seseorang yang dapat memberikan hasil yang seragam di seluruh sistem warna yang digunakan untuk keduanya. Lihat panduan kami tentang ini di sini.
Untuk pengalaman rebranding yang lebih mudah, pilih Kimp Graphics dan siapkan tim khusus untuk memberikan hasil langsung dari draf pertama hingga desain akhir.
5) Eksperimen dan Umpan Balik
Rebranding bukanlah sesuatu yang Anda bangun suatu hari, rencanakan dan laksanakan keesokan harinya. Ini adalah langkah besar untuk bisnis Anda. Dan itu adalah kesalahan untuk tidak membiarkan diri Anda bereksperimen dan mengumpulkan umpan balik sebelum masuk semua.
Setelah identitas merek dan alat visual siap, sekarang saatnya untuk eksperimen terencana dan peluncuran lunak:
- Mulailah dengan soft launching, teaser, dan pengumuman terkontrol melalui grup fokus, pelanggan yang sudah ada, dan daftar email. Ini memungkinkan Anda untuk menguji air, mengumpulkan umpan balik, dan merevisi bagian-bagian yang tidak berfungsi sebaik yang Anda pikirkan tanpa dampak besar.
- Rancang kampanye pemasaran email dan program loyalitas yang memungkinkan Anda menjangkau orang-orang.
- Buat teaser video pendek, cerita bermerek, dan kampanye pemasaran mini di media sosial untuk memahami bagaimana perasaan pelanggan tentang konsep rebrand itu sendiri.
Mereka mengatakan pemasaran sebagian besar merupakan serangkaian tes A/B. Kami di sini untuk memberi tahu Anda bahwa keberhasilan kampanye rebranding sangat mirip. Untuk elemen rebranding seperti logo, desain situs web, kemasan produk, dan template media sosial, bereksperimenlah dan pahami sentimen pelanggan.
Mendengarkan secara sosial alias memperhatikan apa yang pelanggan katakan tentang Anda secara online setelah pembaruan rebranding dapat membantu Anda segera melakukan perubahan dan mendapatkan kepercayaan mereka. Survei pelanggan melalui pemasaran email, situs web, dan media sosial dapat membantu dalam hal ini.
Kiat Kip:
Postingan pengumuman harus cukup menarik agar orang dapat terlibat. Pilih format video daripada teks untuk jangkauan yang lebih luas. Demikian pula, pelanggan tidak selalu menanggapi survei. Rancang kampanye pemasaran email yang menarik dan menarik dengan insentif yang cukup bagi mereka untuk menindaklanjutinya.
Ubah citra Bisnis Anda di tahun 2021 dengan Kimp
Pesan inti panduan ini adalah bahwa kampanye rebranding adalah maraton, bukan sprint. Jadi, Anda membutuhkan seseorang yang akan menemani Anda dalam perjalanan panjang ini dan memastikan bahwa Anda mendapatkan semua bantuan yang Anda butuhkan.
Dan itu Kimp untukmu. Mengapa?
- Kimp adalah penyedia layanan desain yang komprehensif dan dapat menangani seluruh proses tanpa Anda perlu mencari dan merekrut desainer baru.
- Model berbasis langganan kami memungkinkan Anda bereksperimen dan menyesuaikan sesuai kebutuhan tanpa mengkhawatirkan biaya tersembunyi.
- Anda meminta, dan kami memberikan, biasanya dalam 24 jam. Sekarang, itu cepat, bukan? Terapkan semua ide Anda saat mereka datang kepada Anda.
- Tim Grafik dan Video Kimp dapat dengan mulus membuat materi pemasaran dan branding dalam kedua format tanpa menghambat konsistensi.
- Anda mendapatkan tim desain khusus sehingga Anda tidak perlu mengulangi instruksi apa pun dua kali.
Jika Anda merasa perlu lebih meyakinkan, (Kami harap tidak!), Daftar untuk uji coba gratis 7 hari hari ini dan alami semua ini sendiri.