Apakah Resesi Akan Datang? Bagaimana Mempersiapkan Berjaga-jaga...

Beberapa orang memperkirakan resesi akan datang, sementara yang lain menolak gagasan itu karena negara tersebut pada dasarnya bekerja penuh. Tetapi banyak pemilik usaha kecil khawatir akan terjadi resesi. Menurut Laporan Pemulihan Bisnis Kecil terbaru, yang dikeluarkan minggu lalu oleh Kabbage dari American Express, 83% pemilik usaha kecil khawatir resesi akan segera datang. Tetapi pengusaha cenderung optimis, dan dalam nada itu, 80% yakin mereka dapat bertahan.

Menariknya, para pemilik bisnis begitu yakin bisa bertahan dari resesi karena selamat dari pandemi COVID-19. Mereka mengatakan pandemi "membantu mereka menemukan rasa ketahanan dan kesiapan yang lebih besar untuk sukses di masa depan, meskipun ada gejolak ekonomi."

Karena tekanan inflasi, banyak bisnis yang disurvei telah menaikkan harga mereka, sehingga mereka berada dalam posisi keuangan yang lebih kuat jika resesi datang, tetapi banyak yang masih berjuang dengan gangguan rantai pasokan.

Arus Kas adalah Raja

Saat saya melakukan penelitian untuk blog ini, saya menemukan sebuah wawancara yang saya lakukan dengan teman saya Steve Strauss tentang bertahan dari resesi—pada tahun 2009! Dan apa yang saya katakan saat itu masih relevan sampai sekarang. Sementara arus kas selalu menjadi raja, itu menjadi lebih penting selama resesi karena pelanggan dan klien sering membayar Anda lebih lambat dari biasanya. Net 30 menjadi net 60 dengan tergesa-gesa.

Sangat penting bagi Anda untuk menjaga agar uang Anda tetap mengalir. Mulailah dengan memeriksa piutang dan hutang Anda sekarang juga. Bagaimana arus kas bulanan Anda hari ini? Apakah ada tagihan yang sudah lewat jatuh tempo? Jika demikian, hubungi pelanggan tersebut dan coba kumpulkan sekarang.

Karena inflasi, kemungkinan Anda membelanjakan lebih banyak dari biasanya. Cari area di mana Anda dapat mengurangi sekarang sebelum Anda terpaksa melakukannya. Salah satu area yang sering diabaikan oleh pemilik bisnis adalah langganan dan iuran. Apakah Anda membayar untuk publikasi atau buletin yang jarang Anda baca? Apakah Anda anggota organisasi yang membayar iuran yang tidak pernah berinteraksi dengan Anda? Apakah Anda membayar untuk aplikasi teknologi yang jarang Anda gunakan?

Menjaga pengeluaran overhead Anda tetap rendah selama resesi akan membuat dampak yang signifikan. Apakah Anda masih beroperasi dari jarak jauh? Ini adalah cara cerdas untuk menjaga biaya tetap rendah. Habiskan uang Anda dengan bijak. Gunakan kartu kredit yang menawarkan cash back atau imbalan lain yang relevan.

Tetapi menjaga arus kas bukan hanya tentang memantau uang masuk dan uang keluar. Penting juga untuk meluangkan waktu untuk memelihara hubungan bisnis Anda saat ini. Anda ingin memperkuat mereka sekarang, jadi Anda akan menjadi yang terakhir pergi jika mereka terpaksa mengurangi selama resesi.

Sekarang bukan waktunya untuk mengurangi pencarian calon klien dan pelanggan baru. Alih-alih, pikirkan cara agar bisnis Anda segera menjadi perhatian utama mereka. Mungkin Anda dapat menawarkan pelatihan tambahan, layanan dukungan, atau diskon untuk pembelian dalam jumlah besar atau melakukan pembayaran lebih awal.

Diversifikasi Saluran Penjualan Anda

Sebagian besar bisnis meningkatkan penawaran online mereka selama pandemi, tetapi itu agak meredup seiring waktu. Laporan Pemulihan Bisnis Kecil menunjukkan bahwa pada Maret 2021, dari usaha kecil yang disurvei, mengatakan penjualan online rata-rata menyumbang 57% dari pendapatan mereka. Ini telah merosot menjadi 40% dalam Laporan terbaru.

Dalam resesi, konsumen cenderung mengurangi mengemudi, terutama dengan kenaikan harga bensin, sehingga belanja online kemungkinan akan meningkat. Bahkan jika resesi tidak terjadi, adalah cerdas untuk mendiversifikasi saluran penjualan Anda untuk menjangkau pelanggan sebanyak mungkin.

Terus Berinvestasi dalam Pemasaran

Ketika uang ketat, banyak bisnis secara refleks mengurangi pengeluaran pemasaran mereka. Jangan lakukan ini. Bisnis yang disurvei dalam Small Business Recovery Report tidak berniat melakukannya—45% perusahaan mengatakan mereka berencana untuk menerapkan strategi kompetitif baru sehingga mereka dapat berdiri terpisah dari perusahaan lain. Bisnis yang disurvei mengatakan bahwa branding adalah "pembeda utama" mereka, jadi inilah saat yang tepat untuk memastikan branding Anda terlihat terkini dan Anda menggunakannya secara konsisten di dalam toko/kantor/fasilitas, online, dan dalam materi pemasaran Anda.

Saya menemukan wawancara lain yang saya lakukan dengan Marketplace pada tahun 2008, di mana saya menyarankan pemilik usaha kecil mereka perlu memahami kekuatan jejaring sosial dan pemasaran online. Nasihat ini masih berlaku sampai sekarang. Laporan Pemulihan Bisnis Kecil menunjukkan bahwa 44% bisnis sekarang memasarkan melalui media sosial dan saluran digital.

Dan Laporan Tren Konsumen Q2 2022 yang baru dari Jungle Scout, platform lengkap untuk bisnis e-niaga, mengungkapkan pengaruh media sosial dan iklan terhadap pembelian konsumen:

• 35% telah membeli produk setelah menonton streaming langsung merek media sosial
• 42% mengatakan "diikuti" di internet oleh iklan adalah pengingat yang bermanfaat, sementara 32% mengatakan mereka "ditakuti" oleh taktik [penargetan ulang]
• YouTube adalah platform media sosial paling tepercaya untuk menemukan dan membeli produk, diikuti oleh Facebook dan Instagram

Mendapatkan bantuan

Karena kita hampir bekerja penuh, perekrutan menjadi tantangan bagi banyak usaha kecil. Jadi, alih-alih mempekerjakan karyawan penuh waktu sekarang, lihatlah untuk melakukan outsourcing beberapa tugas kepada pekerja lepas atau kontraktor independen.

Pilihan Keuangan

Waktu untuk meminjam uang adalah sebelum Anda benar-benar membutuhkannya. Pemilik bisnis yang disurvei dalam Laporan Pemulihan Bisnis Kecil mengatakan bahwa mereka memiliki atau berencana untuk mengajukan jalur kredit. Banyak tempat menawarkan jalur kredit usaha kecil. Lihat CAPLines, “program payung yang membantu usaha kecil memenuhi kebutuhan modal kerja jangka pendek dan siklus mereka. Ini fitur empat baris, "dari Small Business Administration (SBA).

Panduan resesi dari FreshBooks menyarankan usaha kecil untuk menghubungi pemberi pinjaman mereka sekarang jika mereka khawatir mereka mungkin mengalami kesulitan memenuhi kewajiban keuangan mereka selama resesi. Pada akhirnya, panduan ini menyarankan, "mereka lebih suka bekerja dengan Anda dalam pembayaran Anda daripada melihat Anda masuk ke default."

Kamu tidak sendiri

Kami masih belum yakin akan ada resesi, tetapi jika Anda bersiap sekarang, Anda akan lebih siap untuk menanganinya jika itu benar-benar terjadi. Penting juga untuk tidak takut akan hal ini. Rasa takut membuat banyak bisnis mengurangi atau menghentikan investasi di perusahaan mereka, yang pada dasarnya menjamin Anda tidak akan tumbuh dan dapat membahayakan kelangsungan hidup Anda.

Sangat penting untuk mengelilingi diri Anda dengan orang-orang yang dapat membantu, seperti mentor SCORE. Jika Anda tidak memiliki mentor, Anda dapat menemukannya di sini.