Panduan Lengkap Menghasilkan Uang dengan Pemasaran Referensi

Bisnis besar dan kecil sama-sama menghadapi tantangan umum dan berulang: memperoleh pelanggan baru. Masalah ini hanya menjadi lebih sulit dengan internet dan media sosial. Sekarang calon pelanggan menerima pesan iklan dari segala arah, Anda harus bekerja lebih keras untuk menonjol.

Untungnya, pemasaran rujukan dapat membantu Anda mendapatkan pelanggan baru tanpa menghabiskan banyak uang untuk iklan. Faktanya, pelanggan yang dirujuk bernilai 25% lebih tinggi untuk bisnis Anda daripada konsumen lain.

Artikel ini akan menjelaskan apa itu pemasaran rujukan dan membahas berbagai pro dan kontranya. Kami akan berbicara tentang siapa yang dapat mengambil manfaat dari strategi ini dan diakhiri dengan saran untuk memulai. Ayo masuk!

Pengantar Pemasaran Rujukan

Sederhananya, pemasaran rujukan adalah iklan dari mulut ke mulut. Dalam pengaturan ini, pelanggan Anda akan mempromosikan produk atau layanan Anda kepada konsumen lain, seperti teman, keluarga, atau kenalan mereka.

Pada dasarnya, ini adalah jenis pemasaran afiliasi di mana mitra Anda akan mengadvokasi merek Anda. Sebagai gantinya, Anda dapat menghadiahi mereka dengan pembayaran komisi atau insentif lain untuk referensi mereka.

Pelanggan yang puas menjadi duta merek alami. Mereka juga cenderung lebih persuasif karena mereka akan memasarkan ke audiens yang sudah ada daripada orang asing.

Sekarang, mari kita lihat lebih dekat beberapa keuntungan dari pemasaran rujukan.

Kelebihan Pemasaran Rujukan

Ada berbagai keuntungan menggunakan pemasaran rujukan. Sebagai permulaan, ini adalah strategi hemat biaya. Anda dapat memberi insentif kepada mitra Anda dengan pembayaran komisi atau imbalan lainnya, yang berarti Anda tidak akan dikenakan biaya di muka.

Selanjutnya, pelanggan yang dirujuk 30% lebih mungkin untuk berkonversi. Oleh karena itu, Anda bisa mendapatkan konversi yang lebih tinggi dengan sedikit usaha.

Berikut adalah beberapa kelebihan pemasaran rujukan:

• Ini penargetan tinggi. Pemasaran rujukan berfokus pada pelanggan potensial yang sudah tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. Mereka lebih cenderung berkonversi daripada orang yang belum pernah mendengar tentang bisnis Anda sebelumnya.
• Ini meningkatkan kesadaran merek. Dari mulut ke mulut menyebar dengan cepat, terutama ketika pelanggan merujuk orang lain ke bisnis Anda. Semakin banyak orang yang mengenal produk atau layanan Anda, kemungkinan besar mereka akan membeli dari Anda.
• Strategi ini didasarkan pada kepercayaan. Saat pelanggan merujuk Anda ke teman atau audiens mereka, mereka menjamin bisnis Anda. Mereka percaya pada apa yang Anda tawarkan dan percaya bahwa Anda akan memberikan pengalaman yang luar biasa.

Kesaksian dan ulasan pelanggan yang positif dapat membantu Anda mengidentifikasi calon mitra untuk strategi pemasaran rujukan Anda:

Pelanggan yang memuji bisnis Anda adalah pilihan yang mudah untuk pemasaran rujukan. Anda dapat menjangkau mereka dan menawarkan kompensasi atau insentif sebagai imbalan untuk mempromosikan perusahaan Anda.

Kontra Pemasaran Rujukan

Namun, ada juga beberapa kontra dari pemasaran rujukan. Anda akan ingin mempertimbangkan kerugian ini sebelum memutuskan strategi ini:

• Pemasaran rujukan membutuhkan waktu. Anda akan mengandalkan pelanggan Anda untuk mempromosikan kepada orang lain. Anda perlu memberikan insentif dan menindaklanjuti dengan mitra Anda untuk memastikan mereka menyebarkan berita.
• Ini dapat membawa keuntungan yang terbatas dan, terkadang, tidak stabil. Pelanggan yang dirujuk tidak akan selalu berkonversi, dan Anda mungkin hanya melihat sedikit keuntungan dari mereka yang melakukannya. Namun, jika Anda memiliki aliran rujukan yang stabil, keuntungan dapat bertambah seiring waktu.
• Pengembalian investasi (ROI) dari pemasaran rujukan bisa jadi sulit diukur. Karena pemasaran rujukan sangat bergantung pada pelanggan dari mulut ke mulut, mungkin sulit untuk melacak berapa banyak orang yang datang dari setiap sumber. Oleh karena itu, kami menyarankan untuk menggunakan perangkat lunak afiliasi untuk melacak referensi.
• Pemasaran rujukan mungkin kurang efektif jika Anda memiliki basis pelanggan kecil. Jika Anda belum memiliki banyak pelanggan, akan lebih sulit untuk mendorong mereka untuk merujuk orang lain. Demikian juga, jika Anda adalah bisnis baru, orang mungkin belum mengenal merek Anda.

Secara keseluruhan, pemasaran rujukan tidak sempurna untuk semua orang. Usaha kecil tanpa basis pelanggan yang besar mungkin akan lebih sulit untuk berhasil dengan strategi pemasaran ini.

Namun, jika Anda memiliki pelanggan yang puas yang cenderung merujuk teman dan audiens mereka, pemasaran rujukan bisa menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan kesadaran dan kepercayaan merek.

Perusahaan yang Menggunakan Pemasaran Rujukan dengan Berhasil

Banyak bisnis menggunakan pemasaran rujukan secara efektif. Mari kita lihat beberapa kisah sukses untuk menginspirasi strategi Anda.

Dropbox menawarkan ruang ekstra kepada pelanggan di akun mereka untuk setiap rujukan yang mereka buat, yang berpotensi menggandakan kapasitas penyimpanan mereka:

Dropbox memberikan insentif yang sangat baik untuk rujukan karena pengguna mendapatkan peningkatan manfaat dari layanan yang sudah mereka gunakan. Jumlah ruang penyimpanan juga dapat meningkat dengan rujukan tambahan, mendorong pelanggan untuk merekrut lebih banyak orang.

Western Union adalah contoh bagus lainnya:

Western Union menyediakan kode e-gift Amazon untuk pelanggan dan rujukan mereka. Jika teman yang dirujuk mengirim setidaknya $100 dengan Western Union, mereka menerima $20. Pengaturan ini memberi pelanggan insentif tambahan untuk merujuk lebih banyak teman dan memberi penghargaan kepada referensi tersebut untuk bergabung.

Bagaimana Memulai dengan Pemasaran Rujukan (Kiat Cepat)

Jika Anda tertarik untuk menggunakan pemasaran rujukan, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memulai:

• Pastikan Anda memiliki produk atau layanan hebat yang akan disukai pelanggan. Ketika konsumen senang dengan produk atau layanan Anda, mereka cenderung akan merujuk orang lain.
• Gunakan media sosial untuk mendorong rujukan. Platform seperti Facebook dan Twitter memungkinkan Anda menjangkau pelanggan dan mendorong mereka untuk merujuk teman mereka.
• Permudah pelanggan untuk mereferensikan teman mereka. Sertakan tautan atau kode rujukan di situs web Anda, di email Anda, dan di halaman media sosial Anda.
• Terima pelanggan untuk referensi. Tunjukkan penghargaan kepada pelanggan yang mereferensikan teman mereka dengan mengirimkan ucapan terima kasih atau hadiah.

Terakhir, sebaiknya gunakan perangkat lunak untuk melacak konversi dan rujukan Anda. Plugin Afiliasi Mudah kami memungkinkan Anda untuk memantau semua mitra Anda dan tautan mereka dari dasbor terpusat:

Dengan menggunakan laporan kami, Anda dapat melihat pelanggan mana yang mengarahkan rujukan baru ke situs Anda. Anda juga dapat mengelola pembayaran komisi dan insentif lainnya hanya dengan beberapa klik.

Kesimpulan

Pemasaran rujukan adalah cara yang terjangkau dan efektif untuk menarik pelanggan baru ke bisnis Anda. Strategi ini juga dapat memperluas jangkauan merek Anda dan meningkatkan loyalitas dengan konsumen Anda yang sudah ada.

Secara keseluruhan, pemasaran rujukan memiliki pro dan kontra. Ini mungkin bukan pendekatan yang paling efektif jika Anda memiliki bisnis yang sangat kecil atau baru. Namun, dengan basis pelanggan yang ada dan bantuan plugin Afiliasi Mudah kami, Anda dapat dengan cepat menarik konsumen baru.

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang pemasaran rujukan? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!

Jika Anda menyukai artikel ini, ikuti kami di Twitter , Facebook , Pinterest , dan LinkedIn . Dan jangan lupa untuk berlangganan buletin kami

Pengungkapan Tautan Afiliasi