5 Contoh Pemasaran Referensi yang Sukses

Apakah Anda mencari cara untuk mengoptimalkan saluran penjualan dan meningkatkan laba Anda? Meluncurkan program rujukan bisa menjadi cara yang sukses untuk melakukannya. Namun, Anda mungkin tidak tahu harus mulai dari mana.

Anda sebaiknya belajar dari beberapa kisah sukses pemasaran rujukan yang paling terkenal. Dengan begitu, Anda memiliki gagasan yang lebih baik tentang di mana untuk memulai. Anda dapat mempelajari pelajaran berharga dari perusahaan yang berhasil membuat saluran referensi teman yang berkembang pesat.

Dalam posting ini, kita akan membahas dasar-dasar pemasaran rujukan. Kemudian, kami akan membagikan strategi lima perusahaan yang mampu melakukannya. Mari kita mulai!

Apa itu Pemasaran Rujukan? (dan Mengapa Ini Penting)

Pemasaran rujukan sederhana, tetapi kuat. Dalam model pemasaran ini, perusahaan mengarahkan iklan mereka ke pelanggan yang sudah ada dan mendorong mereka untuk merujuk teman, keluarga, dan siapa pun di jaringan mereka.

Biasanya, baik perujuk atau wasit menerima semacam manfaat saat membeli atau mendaftar. Dalam beberapa kasus, keduanya dihargai.

Ini bisa menjadi taktik yang sangat efektif, karena konsumen modern yang skeptis lebih cenderung mempercayai rekomendasi dari mulut ke mulut. Terlebih lagi, orang lebih cenderung menyebarkan berita jika mereka juga mendapatkan sesuatu darinya.

Gaya pemasaran ini sangat ideal untuk kampanye pemasaran email apa pun karena memanfaatkan audiens Anda yang sudah ada sebelumnya. Jika Anda mencari alat yang mudah digunakan untuk membantu Anda memulai bisnis rujukan, kami merekomendasikan Afiliasi Mudah.

Dengan plugin kami, Anda dapat mengelola semua referensi Anda melalui dasbor intuitif kami. Meskipun Afiliasi Mudah sebagian besar populer di kalangan pemasar afiliasi, Anda juga dapat menggunakannya untuk semua kebutuhan program rujukan Anda.

5 Kisah Sukses Pemasaran Referensi

Sekarang setelah Anda mengetahui betapa bermanfaatnya pemasaran rujukan bagi bisnis Anda, mari tinjau kisah sukses favorit kami. Mudah-mudahan, contoh-contoh ini akan memberi Anda beberapa ide untuk strategi pemasaran Anda sendiri.

1. Kartu Pilihan Chase Sapphire

Kartu Preferred Chase Sapphire sering dianggap sebagai yang harus dimiliki. Bahkan, Harvard Business School menyebutnya sebagai kartu yang membuat kredit keren untuk kaum milenial. Forbes juga memasukkannya sebagai salah satu kartu kredit terbaik untuk orang dewasa di generasi yang sama.

Meskipun jelas bahwa produk ini menargetkan demografi tertentu, kartu ini juga menjadi sukses sebagian besar karena program rujukannya yang berkembang pesat.

Singkatnya, ini adalah kartu kredit hadiah perjalanan yang didasarkan pada sistem poin. Ketika Anda berhasil mendorong seseorang untuk mendaftar, Anda bisa mendapatkan bonus poin yang signifikan.

Satu rujukan memberi Anda 15.000 poin, yang setara dengan setidaknya $150. Selain itu, Anda dapat merujuk hingga lima teman dalam setahun.

Chase memasangkan ini dengan bonus pendaftaran menarik untuk pengguna baru yang menghabiskan jumlah tertentu. Mereka juga menggunakan saluran pemasaran email untuk secara teratur mengingatkan pemegang kartu tentang keuntungan ini.

Takeaways utama: Pasangkan program rujukan dengan promosi lain dan bermurah hati.

2. Uber

Uber tidak menjadi nama rumah tangga dalam semalam. Perusahaan ini dengan sengaja memanfaatkan kekuatan pemasaran rujukan sejak awal yang sederhana:

Secara khusus, keberhasilan Uber Rides sebagian besar dapat dikreditkan ke program rujukan bonus ganda. Uber selalu menawarkan kredit tunai (biasanya mulai dari $5-$10) kepada pengendara baru yang mendaftar melalui referensi. Plus, orang yang melakukan rujukan juga mendapat bonus yang sama pada saldo akun mereka.

Di masa-masa awal Uber, ketika bonus lebih tinggi dan perjalanan lebih murah, ini biasanya diterjemahkan menjadi satu tumpangan gratis untuk kedua orang. Sementara itu tidak lagi terjadi, diskon dolar masih menawarkan insentif penting.

Takeaways utama: Tetap konsisten dan pertimbangkan untuk menawarkan bonus referensi ganda.

3. Parade

Merek yang menyenangkan dan inklusif, Parade, berutang sebagian keberhasilannya pada program rujukan yang sangat populer. Melalui bonus dua sisi, serta investasi besar pada pelanggan, Parade mampu mengembangkan merek e-niaganya dengan cukup cepat:

Saat pelanggan baru melakukan pembelian, mereka mendapatkan kode rujukan unik yang dapat mereka bagikan dengan teman. Kode ini memberikan referensi mereka diskon 20 persen pada pesanan pertama mereka.

Selain itu, dengan rujukan pertama ini, orang yang merujuk mendapat kredit senilai $10 di toko. Teman kedua yang mereka referensikan menghasilkan $25 dan teman ketiga memberi mereka $45. Setiap rujukan berikutnya memberi mereka $10.

Takeaways utama: Anda dapat menawarkan program rujukan multi-tier berdasarkan jumlah orang yang dirujuk. Dengan begitu, Anda semakin mendorong pengguna untuk terus merujuk.

4. Tesla

Produk Tesla berada di sisi lain spektrum. Namun, keberhasilan merek mewah ini sebagian dapat dikreditkan ke program rujukan yang solid. Bahkan, telah dilaporkan bahwa program tersebut membuat Elon Musk memperoleh pengembalian investasi (ROI) 40 kali lipat:

Ini karena Tesla memiliki anggaran pemasaran $0. Untuk menebus ini, perusahaan telah menawarkan hadiah besar bagi pelanggan yang membeli mobil listrik.

Selama bertahun-tahun, Tesla telah menawarkan bonus rujukan dua sisi. Ini terdiri dari 1.000 – 5.000 mil supercharging gratis.

Sekarang, perusahaan telah menghentikan penghargaan mobilnya dan meluncurkan bonus uang tunai untuk atap surya dan panel surya. Meskipun tidak semua orang memiliki model yang dapat menawarkan hadiah bawaan (seperti mil supercharge gratis), masih banyak yang harus dipelajari dari model rujukan Tesla.

Takeaways kunci: Orang suka berbicara, jadi Anda tidak perlu anggaran pemasaran yang besar untuk meluncurkan program rujukan yang sukses.

5. Casper

Untuk melengkapi daftar kami, mari kita lihat merek kasur baru, Casper. Perusahaan ini membuat gelombang dengan menawarkan pengiriman kasur kompak yang terjangkau. Saat Anda membuka produk, itu mengembang ke ukuran sebenarnya:

Namun, merek e-niaga ini mungkin tidak seperti sekarang ini tanpa program rujukannya. Untuk memikat pelanggan, Casper menawarkan program dua sisi yang bisa dipadupadankan.

Mereka menawarkan pengarah kartu hadiah $75 ke Amazon dan wasit diskon 10% untuk pembelian pertama mereka. Menurut studi kasus mereka, program rujukan ini menghasilkan ROI tujuh kali lipat dari investasi pemasaran tradisional Anda.

Takeaways utama: Gabungkan penggunaan kartu hadiah untuk merek afiliasi dengan diskon persentase tradisional. Jangan takut untuk mencampuradukkan hal-hal saat membuat program rujukan dua sisi.

Kesimpulan

Jika Anda berharap untuk meningkatkan konversi Anda menggunakan program rujukan, maka Anda memiliki ide yang tepat. Bonus referensi teman yang murah hati mungkin sulit ditolak. Oleh karena itu, ia memiliki potensi untuk mendatangkan prospek baru dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Dengan mengamati beberapa kisah sukses pemasaran rujukan, Anda dapat belajar banyak. Dari bonus dua sisi hingga hadiah gabungan, Anda harus melakukan investasi nyata dalam basis pelanggan Anda yang sudah ada. Selain itu, Anda mungkin memerlukan alat yang andal, seperti Afiliasi Mudah, untuk membantu Anda mengelola rujukan Anda.

Apakah Anda tahu program rujukan inspiratif lainnya ? Bagikan dengan kami di bagian komentar di bawah!

Jika Anda menyukai artikel ini, ikuti kami di Twitter , Facebook , Pinterest , dan LinkedIn . Dan jangan lupa untuk berlangganan buletin kami

Pengungkapan Tautan Afiliasi