Segarkan Kampanye Popup Penargetan Perilaku Anda untuk Sukses

Di OptiMonk, kami makan, tidur, dan bernapas dengan penargetan perilaku melalui penargetan ulang di tempat. Jadi, tidak mengherankan jika tim dukungan pelanggan kami terobsesi untuk selalu mengikuti perkembangan tips dan teknik terbaru. Mereka tahu praktik terbaik yang digabungkan untuk membuat kampanye yang sukses.

Baru-baru ini, ketika meninjau hasil kampanye penargetan ulang di tempat di berbagai situs, mereka melihat bahwa kampanye penargetan ulang di tempat yang diperbarui secara teratur mencapai hasil yang lebih baik daripada kampanye yang tetap tidak berubah selama berbulan-bulan, atau bahkan bertahun-tahun.

Tentu saja, Anda mungkin berkata: “ itu sudah jelas ”.

melalui GIPHY

Karena kita semua tahu bahwa membuat perubahan, menguji, dan terus mengoptimalkan adalah cara terbaik untuk meningkatkan konversi Anda.

Namun, mungkin sulit untuk menyegarkan kampanye Anda secara teratur – dan itulah sebabnya banyak orang hanya “berpegang teguh pada apa yang berhasil”.

Untuk membantu mempercepat dan mempermudah pembaruan kampanye pop-up penargetan perilaku Anda secara rutin, kami telah membuat daftar semua yang perlu Anda ingat saat menyegarkan kampanye. Kami akan menguraikan tip dan teknik terpenting untuk mencapai hasil yang lebih baik.

Tandai posting blog ini, dan ketika Anda membutuhkan beberapa ide untuk kampanye Anda berikutnya, jangan terjebak – kembalilah dan ambil beberapa dan mulai bekerja

1. Jangan menjadi spammer popup

Elemen dasar dari setiap popup yang bagus adalah sama: TIDAK MENGGANGGU. Anda tidak ingin membanjiri pengunjung Anda dengan terlalu banyak pesan. Popup Anda akan muncul maksimal dua kali untuk setiap pengunjung. Ini membantu meningkatkan pengalaman pengguna bagi pengunjung situs web Anda, memastikan kesan pertama yang positif.

Tapi bagaimana dengan pengunjung tetap dan pelanggan jangka panjang Anda? Anda ingin terhubung dengan mereka tetapi Anda tidak ingin membanjiri pengunjung baru. Untuk melakukannya, Anda harus membuat kampanye untuk setiap segmen.

Anda harus menerapkan ini kepada pengunjung yang telah mendaftar untuk penawaran Anda, dan juga mereka yang telah menutup popup Anda tanpa mengonversi. Jika pengunjung ini tidak ikut serta, mereka punya alasan.

Mungkin segmentasinya tidak disesuaikan dengan baik, penawaran Anda tidak cukup jelas, atau Anda tidak menambahkan rasa urgensi. Either way, tawaran itu tidak memenuhi kebutuhan mereka. Tujuan Anda adalah untuk melibatkan kembali pengunjung ini dengan sesuatu yang berbeda.

ZOOSHOO melakukan pekerjaan yang luar biasa dengan terus memperbarui kampanye popup mereka. Lihat kolase di bawah ini termasuk beberapa kampanye terbaik mereka.

Dengan membuat segmen untuk pengunjung baru dan kembali, dan kampanye munculan yang berbeda untuk masing-masing, Anda dapat yakin untuk terhubung dengan pengunjung Anda tanpa mengganggu.

2. Pertahankan kampanye Anda berdasarkan kenyataan

Penting bagi setiap situs web untuk tetap membumi dalam kenyataan, ini berlaku dalam dua cara:

Pertama dan terpenting, perhatikan data dan hasil nyata yang Anda capai. Tunjukkan kepada pengunjung penawaran terbaik dan produk terlaris Anda berdasarkan riwayat penjualan Anda.

Anda juga dapat menggunakan kampanye sembulan untuk mengarahkan pengunjung ke halaman arahan Anda yang paling penting dan berkonversi terbaik. Ini adalah cara yang bagus untuk mengurangi rasio pentalan Anda dan mendorong pembelian yang lebih cepat.

Lihat contoh ini dari Soggy Doggy yang mengarahkan pengunjung ke penawaran berkinerja terbaik mereka:

Cara kedua untuk menjaga kampanye Anda tetap membumi dalam kenyataan adalah dengan memperhatikan perubahan musim dan Hari Libur, serta berita dan acara terbaru, pada dasarnya apa yang terjadi secara offline di dunia nyata.

Kampanye yang berfokus pada liburan dapat membantu Anda meningkatkan penjualan, dan pelanggan juga menyukai obral akhir musim. Anda juga dapat menjalankan promosi berdasarkan acara berita, atau konferensi terbaru yang Anda hadiri. Menjalankan kampanye yang relevan untuk waktu yang singkat bisa sangat efektif. Pastikan untuk memperbarui desain Anda untuk mencerminkan kampanye yang Anda jalankan.

Katakanlah Anda menjual peralatan olahraga. Masuk akal untuk menjalankan kampanye selama dua minggu sebelum dimulainya Olimpiade dengan kesepakatan khusus. Kemudian, jalankan kampanye lain khusus untuk Piala Dunia saat peristiwa itu terjadi. Anda dapat dengan jelas melihat bagaimana dua pesan yang berbeda dan tepat waktu ini akan lebih relevan daripada satu pesan sederhana sepanjang waktu.

Lihat sembulan ini dari Lennebelle Petites untuk Hari Ibu. Ini tepat waktu, dan desainnya cocok dengan Liburan:

Kami tahu kampanye musiman itu penting, jadi setiap kuartal, kami membuat serangkaian ide kampanye baru yang dapat Anda gunakan – seperti yang kami lakukan di Musim Semi ini. Jika Anda membutuhkan lebih banyak inspirasi, kembalilah di awal Q3, dan kami akan memiliki beberapa ide lagi menunggu Anda

3. Tetap up-to-date dengan tren desain terbaru

Desain web terus berubah. Agar popup Anda tetap menarik, Anda harus terus memperhatikan tren desain terbaru yang berkembang dari tahun ke tahun.

Dan desain yang ketinggalan zaman kurang menarik dan akan menghasilkan lebih sedikit konversi. Banyak pengunjung hanya akan meninggalkan situs Anda dan tidak pernah kembali lagi setelah kesan pertama yang buruk.

Kami selalu menyarankan agar popup Anda dirancang agar sesuai dengan gaya situs web Anda. Sangat penting bahwa mereka muncul sebagai bagian integral dari situs Anda. Akibatnya, Anda mungkin perlu memperbarui situs web Anda ke tren desain terbaru untuk memastikan penjualan Anda tetap konsisten.

Berikut adalah beberapa catatan untuk membantu memandu Anda:

• Situs web Anda harus responsif dan terlihat bagus di seluler
• Gunakan gambar yang berani dan beresolusi tinggi
• Cari gambar unik alih-alih foto stok biasa
• Temukan grafik dan ikon yang cocok dengan merek Anda untuk membuat situs yang kaya visual
• Ikuti minimalis dalam desain Anda dengan lebih banyak ruang putih, ukuran font lebih besar, lebih banyak grafik, dan lebih sedikit teks

Popup Anda juga harus memiliki nuansa minimalis dengan pesan yang jelas dan ajakan bertindak, warna cerah dan berani yang cocok dengan situs Anda dan hanya satu grafik atau gambar utama. Mencoba menambahkan terlalu banyak informasi ke popup Anda akan mengalihkan perhatian pengunjung Anda dan mengurangi konversi Anda.

4. Tes A/B terus menerus

Pengujian A/B adalah cara lain agar kampanye Anda tetap realistis. Terus-menerus membagi pengujian popup Anda untuk melihat mana yang paling berhasil adalah bagian penting untuk meningkatkan kampanye Anda.

Meskipun Anda mungkin memiliki insting tentang apa yang berhasil, pastikan untuk selalu menindaklanjuti dengan memeriksa data. Berdasarkan data yang Anda kumpulkan, Anda akan mempelajari perubahan desain dan salinan mana yang benar-benar menghasilkan tingkat konversi yang lebih baik.

Berikut adalah beberapa elemen berbeda yang harus Anda uji A/B:

• Judul Anda
• Teks CTA dan warna tombol
• Gaya tulisan
• Penawaran persentase vs. jumlah dolar
• Pengiriman gratis vs. diskon

Mari kita lihat contoh dari BootCuffsSocks.com. Mereka menguji dua penawaran berbeda dalam kampanye penargetan ulang di tempat mereka. Varian A yang ditunjukkan di bawah ini menawarkan kredit toko dengan jumlah dolar tetap, sedangkan varian B memberikan diskon persentase.

Setelah menguji setiap varian, mereka menemukan persentase diskon merupakan insentif yang lebih kuat, mengungguli varian pertama hampir 21 persen. Lihat kedua popup di bawah ini.

( Catatan: Apakah Anda ingin mempelajari cara menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi setiap pelanggan? Klik di sini dan unduh eBuku gratis kami yang berisi lebih dari 70 halaman kiat dan praktik terbaik.)

5. Gunakan template baru untuk kampanye Anda

Kami secara teratur merilis template baru untuk membantu Anda membuat kampanye yang lebih baik. Dibangun berdasarkan tren desain terbaru dan menggunakan teknik konversi terbaik, mungkin ada kecocokan sempurna untuk kampanye yang Anda buat atau segarkan.

Misalnya, apakah Anda sudah melihat template rekomendasi produk terbaru kami?

Template ini memiliki nuansa yang bagus, bersih, minimalis dan rekomendasi produk adalah cara yang sangat efektif untuk menarik kembali pengunjung, terutama mereka yang meninggalkan keranjang mereka.

6. Jangan biarkan pengunjung Anda bosan dengan penawaran Anda

Suatu hari, saya sedang berbicara dengan seorang teman yang menjalankan toko e-niaga. Dia meminta saran saya tentang pengoptimalan tingkat konversi.

“Tingkat konversi situs web saya terus menurun” – katanya kepada saya. "Saya tidak mengerti mengapa, tawaran itu mengguncang dalam beberapa bulan pertama."

Dia benar-benar terkejut dengan penurunan penjualan. Ini adalah contoh lain yang membantu menjaga situs web dan kampanye popup Anda tetap realistis. Saya bertanya dengan baik kepadanya: “Bagaimana perasaan Anda jika Anda pergi ke toko favorit Anda sebulan sekali selama setengah tahun dan Anda melihat pakaian dan penawaran yang sama persis? Anda akan cepat bosan, bukan? ”

Pengunjung situs web Anda merasakan hal yang sama ketika mereka melihat penawaran yang sama dari bulan ke bulan. Anda harus mengganti penawaran Anda untuk membuat pengunjung Anda tetap terlibat dan memberi pelanggan tetap Anda alasan untuk kembali lagi.

Kesimpulan

Memantau ratusan kampanye penargetan ulang di tempat, kami menemukan kampanye yang terus diperbarui memiliki kinerja terbaik. Tentu saja, itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Menyegarkan kampanye Anda secara teratur dapat tampak sedikit menantang.

Kami telah mengumpulkan beberapa kiat hebat di sini untuk menghilangkan dugaan membuat kampanye penargetan ulang di tempat baru dan menyegarkan munculan Anda yang ada. Jika Anda baru mengenal penargetan ulang di tempat, Anda mungkin juga ingin melihat Panduan Utama kami untuk Penargetan Ulang di Tempat. Jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami jika Anda mengalami kesulitan dan membutuhkan beberapa ide untuk memulai bisnis Anda.

Seberapa sering Anda menyegarkan kampanye munculan Anda? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.