Bagaimana mencegah perasaan terisolasi & terasing pada anggota tim yang bekerja dari rumah.

Dengan adanya desakan untuk kembali ke kantor, masih banyak perusahaan yang tetap menjalankan bisnisnya dari jarak jauh. Pertanyaannya adalah bagaimana kita menjaga tim tetap termotivasi dan produktif ketika individu menghadapi isolasi saat bekerja dengan cara ini?

Tenaga kerja pascapandemi kini memiliki tiga metode model kerja – berbasis kantor, jarak jauh, dan hybrid yang terdiri dari kerja kantor dan jarak jauh. Setiap metode memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing, dan sebagai tambahan, banyak orang yang cocok untuk sukses sambil bekerja dengan model yang berbeda.

Meskipun demikian, model jarak jauh masih terasa terisolasi bagi staf karena tidak ada olok-olok secara real-time dan cara untuk terhubung dengan anggota staf lain selain dari panggilan video sesekali dan diskusi terkait proyek yang sedang dikerjakan perusahaan.

Dalam artikel ini, kami mencari cara untuk membantu anggota staf terhubung satu sama lain, dan pada gilirannya, meningkatkan semangat tim dan kolaborasi yang membantu produktivitas tenaga kerja.

Tekankan komunikasi

Tim jarak jauh mengandalkan teknologi untuk berfungsi, dan dengan kemajuan teknologi hal tersebut tidak menjadi masalah sama sekali. Namun, meski hanya mengandalkan teknologi, penting bagi para pemimpin perusahaan untuk lebih menekankan pentingnya interaksi manusia. Jika tidak, staf akan merasa terasing dan tidak mampu menjangkau secara efektif ketika diperlukan.

Pentingnya mencapai hasil

Mencapai tujuan dan sasaran adalah inti dari bisnis. Beginilah cara mereka berfungsi dan memperoleh pendapatan untuk beroperasi. Inilah sebabnya mengapa menetapkan tujuan yang jelas untuk masing-masing anggota tim adalah penting. Tekankan betapa pentingnya tujuan setiap orang bagi keberhasilan tim secara keseluruhan.

Menetapkan KPI

Key Performance Indicator (KPI) merupakan tujuan yang dibutuhkan setiap anggota. Dengan mengkomunikasikan hal ini kepada anggota tim, semua orang akan tahu persis apa yang diharapkan dari mereka. Adakan pertemuan dengan tim Anda dan diskusikan dengan mereka, dan tindak lanjuti dengan memberikan salinan hasil yang diharapkan, sehingga mereka juga dapat mengukur kemajuan mereka sendiri. Tinjau KPI sesering mungkin, sehingga anggota tim mengetahui apakah mereka berada di jalur yang benar.

Komunikasi yang jelas

Adakan pertemuan tim secara relatif sering sehingga anggota dapat memeriksa perkembangan terkini dan mengomunikasikan masalah apa pun. Dengan selalu membuka jalur komunikasi, tim akan lebih cenderung untuk menghubungi terlebih dahulu ketika mereka menghadapi kemunduran dan masalah dalam mencapai hasil.

Alat yang meningkatkan produktivitas

Menemukan alat yang bekerja dengan baik bersama-sama dengan tim Anda merupakan proses coba-coba pada awalnya, namun setelah Anda memiliki alat yang berfungsi, buatlah daftar utama alat yang harus diperoleh semua karyawan setelah mereka bergabung.

Daftar alat yang akan membantu tim

• Cloud online: Ruang penyimpanan ini dapat digunakan untuk menyimpan dokumen, pelacak proyek, dan berbagai jenis alat. Staf harus mudah mengaksesnya dari mana pun mereka berada.
• Alat obrolan: Ini akan menyediakan sarana untuk berkomunikasi satu sama lain secara real-time, tanpa harus mengalami penundaan karena zona waktu dan keadaan lain yang meringankan. Pastikan juga untuk menyertakan alat yang memfasilitasi konferensi video - komunikasi tatap muka dapat membuat perbedaan besar.
• Alat manajemen proyek: Ini dapat mencakup alat yang membantu staf dalam pekerjaan mereka sehari-hari. Ini dapat mencakup perangkat lunak manajemen proyek, alat untuk melacak kemajuan kampanye, dan perangkat lunak CRM.

Penyediaan alat

Banyak dari alat-alat ini memerlukan biaya dan memerlukan profil perusahaan agar berfungsi sebaik mungkin. Ini berarti Anda perlu membuat profil perusahaan untuk berbagai perangkat lunak dan alat, lalu memberikan akun tertaut perusahaan kepada staf Anda. Dengan cara ini Anda dapat mengawasi kemajuan dan anggota tim tidak perlu mengeluarkan uang untuk membeli perangkat lunak dan alat.

Pembelajaran dan pengembangan

Staf Anda memiliki keterampilan dan pengalaman yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka secara memadai. Namun seiring berjalannya waktu, persyaratan pekerjaan berubah dan diperlukan perbaikan. Memiliki struktur pembelajaran dan pengembangan di perusahaan Anda memungkinkan tim Anda untuk terus mengikuti tren industri dan memberi mereka sarana untuk memberikan hasil yang luar biasa.

Hal ini juga membantu perencanaan karier dan suksesi, yang membantu memetakan rencana masa depan staf, dan bagaimana pertumbuhan perusahaan akan difasilitasi oleh pertumbuhan individu.

Umpan balik dan dukungan

Hal ini sejalan dengan penyediaan komunikasi yang jelas kepada anggota staf. Selain memberikan KPI, Anda perlu memperbarui tim dengan kemajuan proyek dan kampanye yang sedang dikerjakan. Anda juga dapat memberikan umpan balik individual kepada anggota tim mengenai kemajuan mereka dan menyempurnakannya sehingga hasil optimal dapat dicapai.

Apa yang harus dilakukan ketika seorang karyawan tertinggal

Jika ada anggota tim yang belum mencapai target KPI-nya, Anda harus bisa melakukan panggilan video berdua dengan mereka untuk mendiskusikan apa yang menyebabkan gangguan tersebut. Biarkan mereka memberikan alasan mengapa mereka mengalami kesulitan, dan tindak lanjuti dengan memberikan wawasan dan saran agar mereka kembali ke jalur yang benar. Bekerja sama untuk menemukan solusi yang dapat ditindaklanjuti dan memungkinkan mereka memberikan pilihan tentang bagaimana mereka dapat bekerja lebih baik di masa depan. Dengan cara ini ada akuntabilitas dan upaya yang dilakukan oleh staf dengan bimbingan dan bantuan dari pemimpin tim.

Memotivasi tim Anda

Salah satu bentuk motivasi terbaik adalah memicu persaingan yang sehat antar anggota staf. Untuk melakukan hal ini tanpa menimbulkan permusuhan, Anda dapat menyoroti beberapa kemenangan luar biasa yang diraih oleh anggota tim atau mendapatkan insentif 'karyawan terbaik bulan ini'. Hal ini akan mendorong mereka untuk bekerja ekstra dalam pekerjaan mereka.

Tekankan keseimbangan kehidupan kerja

Diciptakan pada era pandemi bekerja dari rumah, keseimbangan kehidupan kerja yang sehat memastikan staf Anda bekerja secara efisien sekaligus memprioritaskan kesehatan mental mereka. Pastikan staf beristirahat di siang hari, mematikan listrik saat tidak bekerja, dan memisahkan kehidupan kerja dari kehidupan rumah tangga.

Membangun tim

Kegiatan membangun tim masih sangat bisa dilakukan meskipun tim tidak bekerja secara fisik di ruang yang sama. Ada beberapa perusahaan yang menyediakan layanan pembangunan tim untuk tim jarak jauh, dan ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk melakukan aktivitas Anda sendiri untuk memperkuat hubungan tim. Bukan itu saja, cobalah menyediakan waktu bagi tim untuk melakukan panggilan bersama, mengenal satu sama lain dengan lebih baik secara umum, dan bersenang-senang satu sama lain.

Kesimpulan

Bekerja dari jarak jauh bisa menjadi pengalaman yang terisolasi. Saat Anda bekerja di lingkungan seperti ini, penting untuk menemukan cara meningkatkan kolaborasi antar anggota tim. Hal ini tidak hanya akan membina hubungan antar anggota staf, namun juga akan menekankan pentingnya kerja sama tim meskipun secara fisik mereka terpisah jauh.