8 Taktik Pemasaran Restoran yang Menarik
Diterbitkan: 2017-01-03Dalam beberapa tahun terakhir, jumlah restoran dan kafe di setiap jalan lain di setiap kota telah meningkat pesat. Hal ini menyebabkan meningkatnya persaingan yang ketat dalam bisnis makanan. Jadi dalam industri yang menjanjikan pertumbuhan tanpa akhir, apakah Anda melakukan upaya yang tepat untuk menjadikan restoran Anda nama besar di dalamnya?
Untuk membuat restoran Anda menonjol dari keramaian dan dikenal sebagai salah satu dari jenisnya, sangat penting bagi Anda untuk menyesuaikan ide dan taktik promosi restoran yang paling tepat. Tren pemasaran restoran sebagian besar telah bergeser dari memposting selebaran dan pamflet menjadi membangun kehadiran dan jaringan virtual yang kuat dengan komunitas yang bijaksana.
Di sini kami mendaftar 8 taktik pemasaran restoran teratas. Jadi jika Anda mencari strategi pemasaran untuk promosi restoran Anda, lihatlah.
1. Masuk Daftar
Tren menyatakan bahwa setiap kali calon pelanggan mencari tempat makan baru atau tempat makan apa pun, hal pertama yang mereka lakukan adalah 'Google.' Jadi pastikan bahwa setiap kali seseorang melakukan itu di lain waktu, nama Anda muncul di daftar. Oleh karena itu, langkah pertama dari promosi restoran adalah membuat restoran Anda terdaftar di mungkin semua direktori makanan yang tersedia dan populer.
2. Dapatkan Identitas Geografis Anda
Jadilah lokal untuk Go Global. Ideologi ini bisa menjadi ide pemasaran restoran yang menarik untuk Anda. Bayangkan sebuah skenario di mana calon pelanggan Anda di area Anda akan menerima iklan terbaik Anda sebagai pop-up dan notifikasi.
Oleh karena itu, menarik perhatian audiens yang Anda targetkan terhadap penawaran Anda dan ketika datang ke Pop-up makanan, siapa pun tidak dapat menolaknya. Aplikasi dan platform seperti Google Adwords, Google Places, Twitter, dan Facebook, menyediakan layanan promosi semacam itu. Jadi, Anda dapat menggunakannya untuk mengatur identitas geografis restoran Anda.
3. Membangun Kehadiran Virtual
Media sosial adalah platform terkemuka untuk semua jenis bisnis untuk tumbuh. Salah satu industri yang paling menonjol yang sangat terpengaruh oleh efektifitas penggunaan media sosial adalah industri bisnis restoran. Untuk memanfaatkan media sosial secara optimal, penggunaan platform seperti Facebook, Twitter, Instagram dan Pinterest harus sangat efisien.
Platform-platform ini jika digunakan dengan konten yang paling sesuai maka dapat menjadi tren restoran secara besar-besaran. Sebagai bagian dari aktivitas pemasaran reguler, posting gambar menarik dari makanan lezat yang Anda sajikan, acara yang Anda selenggarakan atau lingkungan alami restoran dan trenkan dengan tagar dan teks yang unik. Ini bisa memberi Anda penjangkauan yang nyata dan dengan demikian antarmuka pelanggan yang menjanjikan.
4. Siapkan Dinding Media Sosial Dalam Ruangan
Dinding media sosial adalah solusi satu atap untuk memanfaatkan platform media sosial secara efektif untuk promosi restoran. Dinding sosial adalah platform yang menyediakan pratinjau snapshot dari semua aktivitas media sosial yang terkait dengan restoran Anda. Ini mengumpulkan semua tagar yang sedang tren dan percakapan waktu nyata tentang posting Anda yang diterbitkan melalui saluran pemasaran restoran Anda di berbagai dek.
Setelah menggabungkan pratinjau, itu menerbitkan dan mempromosikannya di antara audiens virtual dan menampilkannya di layar dinding sosial. Menyiapkan dinding media sosial dalam ruangan akan membantu Anda untuk melibatkan pelanggan Anda dengan membuat mereka memposting ulang dan memposting konten yang dirancang melalui profil mereka melalui dinding sosial dan membuat mereka menjadi bagian dari tren. Anda dapat mencoba alat agregator sosial seperti Taggbox untuk ini.
5. Tuan Rumah Acara
Menyelenggarakan acara di restoran Anda adalah cara yang menjanjikan untuk menarik pelanggan ke restoran Anda. Ini memberi orang kesempatan untuk mencoba suasana dan layanan Anda, dan jika mereka menyukainya, maka mereka pasti akan berkunjung kembali. Selain itu, Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk menyelenggarakan acara pemasaran. Bahkan, itu seharusnya tidak menjadi acara pemasaran.
Anda dapat mempertimbangkan untuk mengadakan acara interaktif berskala kecil seperti ruang pemutaran buku, malam komedi, acara berbagi cerita, dll. Acara ringan dengan investasi yang wajar dan penyampaian pengalaman pelanggan yang fantastis dapat menjadi resep pemasaran restoran yang sempurna.
6. Promosikan di komunitas
Salah satu ide promosi pengendalian diri yang banyak digunakan dan kompeten adalah mempromosikannya di komunitas lokal dan kelompok sosial. Ini dapat dilakukan dari mulut ke mulut, menerbitkan undangan internal dan mengadakan pesta komunitas.
Taktik ini memberikan keuntungan untuk menjangkau banyak pelanggan sekaligus. Setelah itu, Anda dapat membuat orang-orang ini tetap utuh sebagai klien Anda dengan mengirimi mereka buletin email dan pembaruan terus-menerus tentang restoran.
7. Biarkan Blogger dan Media Ahli Berbicara tentang Anda
Hari-hari ini ketika datang untuk membuat pilihan yang berkaitan dengan pilihan gaya hidup sehari-hari, orang percaya pada saran blogger. Oleh karena itu, jika seorang blogger menyebutkan tentang restoran Anda dan keunikannya melalui situs web atau blognya, itu akan menarik lebih banyak perhatian dan kredibilitas. Selain terhubung dengan blogger, membangun PR juga merupakan strategi pemasaran yang hebat.
Kolaborasi PR yang paling menjanjikan dapat dilakukan dengan majalah, saluran radio, dan halaman Media Sosial yang memposting konten yang berpusat pada kota atau generik. Rekomendasi media dan blogger tentang restoran Anda dapat menjadi dukungan yang signifikan bagi Anda untuk mengembangkan bisnis Anda. Salah satu blog tersebut adalah Craig Mathew Feigin, dia adalah agen pemasaran restoran terkemuka di AS.
8) Memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa:
Untuk industri perhotelan dan bisnis restoran, strategi pemasaran apa yang bisa lebih baik daripada memperlakukan pelanggan mereka dengan baik dan menciptakan promotor? Tidak ada, kan? Layanan yang Anda berikan kepada klien Anda mengatakan banyak tentang bagaimana restoran Anda akan segera berkembang.
Jika pengalaman klien yang Anda berikan lucu, maka itu adalah kesempatan pemasaran yang tepat. Sebagai pelanggan yang puas akan selalu menjadikan Anda pilihan pertama mereka di restoran dan juga akan mempromosikan restoran Anda di antara ratusan klien potensial.