Penargetan Ulang dalam Iklan Terprogram: Apa itu dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Kebenaran menakutkan dari dunia periklanan digital adalah 92% pengguna yang mengunjungi situs Anda belum siap untuk melakukan pembelian. Tapi jangan terintimidasi oleh nomor ini dan jangan menyerah!

Ada solusi yang terbukti untuk masalah ini. Dan itu terdiri dari penggunaan iklan terprogram dan penargetan ulang.

Pada artikel ini, kita akan melihat apa itu kampanye penargetan ulang, bagaimana cara kerjanya, dan seberapa efektifnya.

Apa itu iklan penargetan ulang digital?

Ini adalah strategi pemasaran yang membantu Anda menjangkau dan mengembalikan calon pelanggan yang telah menunjukkan minat pada produk Anda tanpa melakukan konversi.

Penargetan ulang iklan digital membantu Anda meyakinkan orang-orang ini untuk mempertimbangkan membeli dari merek Anda atau menerima tawaran iklan Anda.

Strategi penargetan ulang menunjukkan kepada pengguna:

• Halaman yang telah mereka kunjungi;
• Produk yang mereka lihat di toko online, tetapi tidak menyelesaikan pembelian.

Keuntungan penargetan ulang iklan untuk pengiklan

Iklan biasanya berfungsi untuk pengguna baru yang belum berada di corong pemasaran, dan mereka tidak perlu masuk ke sana. Audiens penargetan ulang adalah pengguna yang sudah ada di corong, artinya mereka sebelumnya telah berinteraksi dengan merek.

Membangun komunikasi dengan mereka lebih mudah, dan penargetan ulang itu sendiri lebih murah daripada iklan standar.

Apa yang diberikan penargetan ulang iklan untuk bisnis:

Peningkatan visibilitas

Pengguna sering melihat merek Anda: produk dan penawaran. Karena alasan ini, penargetan ulang digunakan oleh 70% pemasar.

Ketika seseorang membentuk kebutuhan akan suatu produk atau layanan, mereka akan mengingat merek Anda terlebih dahulu, yang berarti dapat meningkatkan ingatan merek Anda.

Tingkatkan LTV (nilai umur)

Akibatnya, pendapatan dari pengguna yang membeli berulang kali lebih tinggi dan belanja iklan lebih rendah.

Mempromosikan pelanggan baru melalui corong penjualan dan mencegah gerobak yang ditinggalkan

Penargetan ulang situs mengingatkan item yang ditinggalkan dan ditinjau dan memotivasi mereka untuk kembali membeli. Ini meningkatkan jumlah pembelian: menurut statistik, tingkat konversi meningkat hingga 150%.

Cara kerja penargetan ulang

Penargetan ulang iklan

Agar iklan penargetan ulang pengiklan dapat membujuk calon pelanggan untuk melakukan konversi, Anda perlu menampilkan sumber daya kreatif yang sesuai yang menarik pengunjung situs web dan membujuk mereka untuk kembali ke situs atau aplikasi Anda.

Penargetan ulang biasanya menggunakan jenis iklan ini: iklan spanduk yang terdiri dari teks dan gambar, iklan video, dan iklan audio. Penting untuk mengingatkan konsumen apa yang mereka minati selama kunjungan sebelumnya dan menyampaikan pesan merek Anda.

Cara utama iklan penargetan ulang dapat ditampilkan kepada pengguna yang tepat adalah melalui penggunaan cookie atau The Trade Desk Unified ID 2.0 yang baru diperkenalkan.

Cookie pihak ketiga

Cara kerjanya seperti ini: piksel pemasaran ulang ditempatkan di setiap halaman situs pengiklan, dan cookie diberi tag di browser pengguna.

Keuntungan dari cookie penargetan ulang situs adalah sistem dapat melacak perjalanan mereka melalui halaman dan segera menayangkan iklan kepada pengguna.

Cookie ini dianggap sebagai data primer yang dilacak oleh pengiklan, yang menyimpan data pengguna di browser web setelah mereka mengunjungi situs web tertentu.

Cookie mengingat hal-hal seperti ID pengguna unik atau ID pengguna global (GUID) untuk masuk ke situs dan tindakan pengguna di situs.

Data primer yang dikumpulkan melalui cookie ini membantu pengiklan dan agensi untuk menampilkan iklan yang ditargetkan secara akurat kepada pengguna, yang pada akhirnya meningkatkan tingkat konversi.

Namun, perlu diingat bahwa Google telah membicarakan tentang menonaktifkan cookie bahkan sebelum pandemi. Meskipun acara tersebut telah ditunda untuk waktu yang sangat lama, tanggal penghentian cookie ditetapkan pada tahun 2023.

Apakah cookie akan dinonaktifkan kali ini atau tidak, tidak ada yang tahu, tetapi ada baiknya memikirkan teknologi periklanan alternatif untuk memastikan keamanan pemasaran Anda.

ID Terpadu TTD 2.0

Dengan ancaman Google untuk menghapus cookie pihak ketiga, The Trade Desk telah mengembangkan pendekatan identifikasi baru dan lebih baik untuk web terbuka dengan solusi Unified ID 2.0.

Iklan yang relevan menyampaikan pesan yang diinginkan pengiklan kepada pengguna dengan cara yang paling tepat dan paling tidak mengganggu. Keberadaan iklan jenis ini bermanfaat bagi semua orang dan karenanya tidak boleh dibiarkan begitu saja.

Trade Desk mengandalkan kerja mitra dan kolaborator terkemuka industri di seluruh ekosistem untuk mengembangkan platform identitas sumber terbuka.

Pengidentifikasi ini, yang dibuat dari alamat email yang di-hash dan dienkripsi, akan tetap terbuka dan ada di mana-mana sambil membuat peningkatan yang signifikan dalam privasi dan transparansi konsumen dan pada akhirnya mengurangi ketergantungan pada file pihak ketiga.

Jenis kampanye iklan yang ditargetkan ulang

Tentu saja, upaya pemasaran setiap pengiklan berbeda, tergantung pada karakteristik merek tertentu.

Model penargetan ulang yang berbeda dapat digunakan untuk mencapai tujuan kampanye yang berbeda. Kami menyarankan untuk membahas model iklan penargetan ulang yang paling populer.

Kampanye penargetan ulang perilaku

Ini hampir seperti penargetan perilaku. Jenis penargetan ulang ini mengasumsikan bahwa pengiklan berinteraksi dengan pengunjung, bergantung pada aktivitas mereka atau melakukan tindakan yang diinginkan di situs web. Untuk melakukannya, piksel pemasaran ulang ditempatkan di satu atau semua halaman platform pengiklan.

Saat pengguna memasuki situs, piksel menyetel cookie di browser pengguna, yang kemudian melacak perjalanan pengunjung melalui halaman.

Pengiklan kemudian dapat menganalisis aktivitas dan menentukan kampanye penargetan ulang mana yang akan ditampilkan kepada pengguna saat mereka tidak lagi berada di situs.

Kampanye penargetan ulang kontekstual

Dengan penargetan ulang kontekstual, situs web dengan tema serupa bertukar data iklan tentang piksel atau cookie dengan situs lain. Misalnya, inilah yang terjadi saat pengguna meninggalkan satu situs mode dan beralih ke platform lain dalam kategori tersebut.

Pengiklan dari situs pertama dapat menunjukkan penargetan ulang mereka kepada pengguna di situs kedua yang dikunjungi dan sebaliknya. Metode ini sangat efektif untuk banyak merek yang ingin menjangkau audiens tertentu sekaligus menjaga biaya per pengguna tetap rendah.

Penargetan ulang statis dan dinamis

Penargetan ulang statis menampilkan informasi umum tentang merek. Segmen kampanye sudah diketahui sebelumnya: semua pengunjung situs atau kategori tertentu, dan seterusnya. Keuntungan dari retargeted ads adalah jangkauan lebih banyak pengguna, namun sisi negatifnya adalah kurangnya personalisasi.

Penargetan ulang dinamis mempertimbangkan minat pengguna dan menampilkan produk atau layanan tertentu yang dilihat oleh orang tersebut. Jenis penargetan ulang ini dipersonalisasi dan cocok untuk toko online.

Contoh. Orang tersebut sedang menjelajahi halaman toko online laptop merek N, membaca deskripsi dan ulasan, tetapi tidak melakukan pemesanan. Setelah itu, pengguna mulai dihantui oleh iklan gadget khusus ini.

Apakah penargetan ulang efektif?

Memanfaatkan penargetan ulang, seperti jenis periklanan lainnya, bisa efektif bila diatur dengan benar dan memiliki materi iklan yang bagus. Namun, masih ada data yang menegaskan kegunaan dan relevansi penargetan ulang di antara pengiklan dan pengguna.

Misalnya, 38% konsumen mengatakan bahwa mereka menyukai penargetan ulang iklan, terutama jika memungkinkan mereka melakukan pembelian yang menguntungkan.

Dan 68% agensi pemasaran digital mengalihkan sebagian besar anggaran mereka ke penargetan ulang karena berhasil (Lazar, 2020).

Selain itu, kita juga tidak boleh melupakan adanya efek paparan belaka, yang sebenarnya berarti semakin seseorang melihat sesuatu, semakin mereka mulai menyukainya.

Suatu hal yang sudah akrab dan menjadi kebiasaan kecil kemungkinannya akan menimbulkan penolakan, sebaliknya dapat menimbulkan ketertarikan dan simpati.

Ini adalah prinsip di mana seluruh sistem penargetan ulang bekerja.

Cara menyiapkan penargetan ulang

Setiap platform secara teknis mengonfigurasi penargetan ulang secara berbeda, tetapi prinsip dan strategi penargetan untuk iklan semacam itu selalu serupa. Kami telah mencoba menyusun langkah-langkah rencana media yang akan bekerja untuk setiap strategi penargetan ulang pada tahapan yang berbeda.

Tentukan tujuan

Pada tahap ini, Anda perlu memutuskan apa yang ingin Anda capai dengan kampanye: pengurangan gerobak yang ditinggalkan, viralitas konten, peningkatan konversi, dan sebagainya.

Pilih audiens target Anda

Di sini Anda perlu memutuskan kepada siapa Anda ingin menampilkan iklan: pengunjung situs reguler ke situs web, mereka yang memiliki akses ke bagian tertentu, atau yang tertarik dengan produk tertentu. Anda dapat menampilkan iklan kepada pemirsa pihak pertama dan juga kepada pemirsa pihak ketiga.

Ajakan bertindak yang kuat

Anda membutuhkan CTA yang bagus untuk iklan. Pengguna selalu membutuhkan instruksi yang jelas, jika tidak, mereka tidak akan melakukan apa pun. Beri tahu mereka dengan jelas apa yang Anda ingin mereka lakukan: membeli produk, mendaftar, mengikuti promo, dll.

Tetapkan garis waktu kampanye

Waktu kampanye berarti berapa lama spanduk akan "mengejar" pelanggan sejak mereka berinteraksi dengan konten Anda.

Anda tidak dapat "mengejar" pengguna selamanya dengan harapan suatu saat mereka akan menyerah dan melakukan pembelian.

Pastikan untuk menguji keefektifan waktu tampilan spanduk Anda untuk menentukan mana yang paling relevan untuk mendapatkan konversi yang diinginkan.

Lakukan pengaturan pada layanan pilihan Anda

Jalankan penargetan ulang pada audiens yang dikumpulkan melalui data cookie atau pada data pihak pertama Anda. Anda juga bisa menggunakan teknologi look-alike, dimana sistem memilih pengguna yang tepat untuk menampilkan iklan berdasarkan kriteria yang ada.

Intinya

Penargetan ulang adalah alat penting bagi setiap pemasar untuk melibatkan kembali pelanggan. Dan platform terprogram seperti SmartyAds memungkinkan Anda membuat alat ini dapat diakses, sederhana, dan mudah dipahami.

Tanpa platform terprogram, penargetan ulang tidak mungkin dilakukan sama sekali. Itulah mengapa platform semacam itu merupakan aset yang luar biasa dan alat pemasaran yang berguna.

Mulai kampanye penargetan ulang dengan SmartyAds sekarang!