Merevolusi Keuangan dengan Konsultasi RPA: Bagaimana Otomasi Mengubah Industri

Dalam posting ini, kita akan melihat manfaat utama dan kasus penggunaan RPA di bidang keuangan dan akuntansi. Kami juga akan membahas tantangan dan keterbatasan RPA untuk sektor ini dan masa depannya dari perspektif perusahaan konsultan RPA.

Mari pahami konsep RPA dan ruang lingkupnya di industri pembiayaan tanpa basa-basi lagi.

RPA dan Pentingnya dalam Keuangan

Otomatisasi Proses Robot (RPA) ditujukan untuk mengurangi biaya operasional dengan menangani tugas-tugas biasa dan berulang selama 24×7. Di satu sisi, RPA dapat memaksimalkan efisiensi dan produktivitas sektor perbankan dan keuangan. Ini adalah alasan utama meningkatnya popularitas solusi RPA. Sesuai laporan Grand View Research, RPA di bidang keuangan dan perbankan ditetapkan mencapai USD 1,12 miliar pada akhir tahun 2025.

Integrasi RPA dalam sistem keuangan dan akuntansi dapat merampingkan banyak proses back-office yang dulu memusingkan karyawan. Selain menangani tugas yang membosankan, manual, dan berulang, RPA dapat mengurangi kebutuhan keterlibatan manusia secara signifikan, sehingga mengurangi kemungkinan kesalahan. RPA berdampak positif terhadap kinerja dan tingkat efisiensi lembaga keuangan.

Manfaat RPA di Industri Keuangan

Tidak berlebihan jika disebutkan bahwa industri keuangan adalah salah satu penerima manfaat terbesar dari teknologi RPA. Laporan Gartner mengungkapkan bahwa sebanyak 80% pemimpin di sektor keuangan menggunakan beberapa bentuk RPA untuk berbagai alasan. Kami akan melihat beberapa kasus penggunaan RPA di bidang keuangan dan akuntansi di bagian selanjutnya dari posting ini.

Mari kita telusuri beberapa manfaat utama otomatisasi proses robotik untuk industri BFSI.

Mengurangi Biaya

Sesuai perkiraan Deloitte, penyebaran RPA dapat mengurangi biaya hingga 30%. Hal ini dimungkinkan karena lebih efisien tanpa investasi infrastruktur tambahan.

Skalabilitas Lebih Tinggi

Implementasi RPA di bidang keuangan dapat meningkatkan skalabilitas dan lembaga keuangan dapat dengan mudah memperluas operasinya secara global.

Interferensi Minimal

Karyawan dapat dengan mudah menggunakan solusi RPA setelah beberapa pelatihan dan oleh karena itu, hanya ada sedikit gangguan dari departemen TI.

Peningkatan Efisiensi

Robot perangkat lunak dapat mengerjakan tugas berulang selama 24×7, dan karyawan Anda dapat fokus pada aktivitas produktif dengan lebih efisien.

Proses Tanpa Cela

RPA keuangan menghadirkan otomatisasi ke dalam proses. Akibatnya, hanya ada sedikit campur tangan manusia dan sedikit kemungkinan kesalahan di dalamnya.

Kasus Penggunaan RPA di Industri Keuangan

RPA siap digunakan secara inovatif di sektor BFSI yang sedang berkembang. Meskipun perusahaan konsultan RPA terkenal dapat menjelaskannya lebih lanjut, di sini kami menyebutkan enam kasus penggunaan teratas.

Membuat Laporan

Industri keuangan bergantung pada laporan real-time dan berkala tentang berbagai transaksi dan audit. Baik itu penutupan bulanan atau laporan untung & rugi, RPA dapat menghasilkan laporan jika diperlukan untuk mengatasi tantangan terkait pelaporan secara efektif.

Kenali Pelanggan Anda

KYC (Know Your Customer) telah menjadi proses reguler bagi lembaga keuangan dan bank. Ini adalah tugas yang memakan waktu dan sampai batas tertentu, membosankan. RPA dapat menanganinya dengan baik dengan mengirimkan notifikasi rutin ke pelanggan Anda dan memvalidasi data mereka dengan cepat.

Deteksi Penipuan

Penipuan dan transaksi mencurigakan dapat memberikan kejutan besar bagi sektor keuangan. RPA dapat menggunakan metode 'jika-maka' untuk mengidentifikasi kejadian penipuan sebelumnya sehingga lembaga dapat mengambil tindakan pencegahan.

Pemrosesan Pinjaman

Pemrosesan aplikasi pinjaman dan kartu kredit meliputi verifikasi informasi pelanggan, validasi data, dll. RPA dalam pembiayaan dapat menangani tugas berulang seperti itu secara akurat dan menghemat banyak waktu dan tenaga karyawan.

Akun hutang

Ini adalah proses yang memakan waktu bagi karyawan karena mereka perlu mendigitalkan faktur dan memvalidasi semua bidang yang diperlukan sebelum memproses pembayaran. RPA, di sisi lain, dapat dengan mudah menangani tugas ini dengan bantuan OCR (Pengenalan Karakter Optik).

Pemrosesan hipotek

Ini adalah salah satu kasus penggunaan RPA yang paling penting di bidang keuangan dan perbankan. Menutup pinjaman hipotek bisa memakan waktu hingga 60 hari untuk bank. Berkat RPA, petugas pinjaman dapat menghemat waktu dan tenaga mereka sambil menyelesaikan proses hipotek secara efisien.

Tantangan dan Keterbatasan RPA di Industri Keuangan

Optimalisasi proses berulang dan produktivitas yang lebih tinggi adalah beberapa manfaat utama RPA di bidang keuangan, tetapi kami dapat menyebutkan beberapa hambatan dalam implementasi RPA.

Beberapa operasi keuangan sangat penting dan berbahaya untuk menghilangkan intervensi manusia secara tiba-tiba dan sepenuhnya dari proses tersebut. Bot robot mengikuti aturan yang telah ditentukan dan pengguna perlu meninjau konfigurasi yang ditetapkan ini untuk menangani pengecualian tanpa kesalahan. Dengan kata lain, pemantauan bot RPA secara terus-menerus memainkan peran penting dalam memastikan keberhasilan implementasi RPA.

Tantangan lain adalah memberikan pelatihan yang tepat kepada pengguna. Meskipun perangkat lunak RPA dapat bekerja lebih efisien daripada perangkat lunak akuntansi lainnya, pengguna harus memiliki gagasan lengkap tentang fungsi dasar RPA dan cara kerja bot untuk proses yang diberikan. Selain itu, proses keuangan memerlukan transparansi dan akurasi untuk dipertahankan, dan oleh karena itu, pengguna solusi RPA khusus untuk sektor keuangan harus tetap waspada selama jam kerja.

Perusahaan konsultan RPA yang andal dan terkenal dapat membantu Anda mengatasi tantangan ini dan memanfaatkan manfaat dari teknologi yang berkembang ini.

Masa Depan RPA di Industri Keuangan

Otomatisasi cerdas adalah masa depan RPA di bidang keuangan dan sektor industri lainnya. Karena kasus penggunaan RPA yang inovatif akan tiba, perlu dipertimbangkan bahwa tidak ada perusahaan yang dapat memperoleh dan menerapkan semua kemampuan terkait otomasi dalam satu pukulan. Teknologi dan alat RPA akan berkembang seiring waktu dan menghadirkan solusi baru sesuai kebutuhan sektor keuangan dan tren pasar.

Pengetahuan akuntansi, pemantauan proses otomatis yang efisien, dan informasi dasar tentang konfigurasi diperlukan untuk memaksimalkan RPA di sektor BFSI. Ketiga faktor ini akan membantu tim keuangan Anda untuk meningkatkan semua kemampuan otomatisasi cerdas selama periode tersebut. Terakhir, tim Anda harus mengikuti aturan pelacakan, analisis, dan tindakan untuk solusi RPA.

Kesimpulan

Singkatnya, RPA dapat memberdayakan berbagai tim di berbagai departemen di lembaga keuangan Anda. Anda dapat memperoleh keunggulan atas pesaing dan meningkatkan produktivitas dengan menerapkan RPA dalam berbagai proses keuangan. Teknologi yang muncul dan siap untuk masa depan ini dapat menghemat waktu, tenaga, dan uang sambil merampingkan proses yang berulang dan meningkatkan efisiensi.

Namun, perlu diingat bahwa orang yang mengarahkan robot perangkat lunak tetap penting untuk memastikan keberhasilan RPA di bidang keuangan. Sementara tetap paling dekat dengan konfigurasi robot perangkat lunak, pengguna dapat mencegah terjadinya kesalahan karena pengecualian dalam aturan. Itu selalu disarankan untuk mengambil bantuan dari perusahaan konsultan RPA untuk mendapatkan hasil yang optimal.