Meningkatkan Generasi Pemimpin yang Efektif untuk Pelanggan ROCI

ROCI, agensi penghasil prospek terkemuka yang mendukung pertumbuhan agensi kreatif, menggunakan data B2B Cognism untuk:

• Secara konsisten mencapai rasio klik-tayang 8-15% dan rasio balasan 4-7%.
• Habiskan lebih sedikit waktu untuk mencari prospek secara manual.
• Terus pesan pertemuan atas nama pelanggannya.
• Ciptakan penjangkauan yang dipersonalisasi dengan memanfaatkan pemicu peristiwa.

Gulir untuk melihat studi kasus.

Perusahaan

Agensi ROCI bekerja sama dengan agensi kreatif untuk membantu mereka mengembangkan perkembangan bisnisnya. Pendiri Perusahaan, Frank Whiffen menyadari bahwa banyak agensi yang mengalami masalah serupa. Fokus utama mereka adalah pada 'saat ini' dan memprioritaskan pekerjaan klien. Ini berarti bahwa proyek internal sering kali diabaikan.

ROCI membantu menghasilkan prospek baru bagi agensi kreatif sehingga mereka dapat terus melakukan yang terbaik. Untuk mendapatkan prospek yang tepat, mereka menggunakan perolehan prospek, pemasaran email, dan data. Alat-alat ini membantu mereka menghasilkan kampanye yang relevan, tepat sasaran, dan menarik.

Tantangan

Kami mewawancarai Frank Whiffen , Pendiri agensi ROCI tentang pengalamannya dengan Cognism.

ROCI didirikan pada tahun 2020. Apa yang mendorong Frank menjelajahi alat penghasil prospek seperti Cognism untuk membantu mengembangkan bisnisnya?

“Untuk meningkatkan skala, sangat penting bagi saya untuk memiliki database kontak B2B berkualitas tinggi untuk mendapatkan prospek baru bagi klien saya. Saya menemukan Cognism melalui media sosial dan itu datang pada waktu yang tepat.”

Apakah Frank mempertimbangkan penyedia data lain untuk membantu pemilihannya?

“Saya pernah menggunakan banyak alat data penjualan di masa lalu, dan pernah bekerja di agen pemasaran hampir sepanjang karier saya. Jadi saya selalu mengevaluasi solusi apa yang ada untuk membantu mempercepat proses pencarian calon pelanggan. Dalam kasus ROCI, kami memerlukan otomatisasi yang dikombinasikan dengan data yang solid untuk mencapai tujuan kami. Kognisme menandai kedua hal ini.”

Secara keseluruhan, bagaimana proses penjualannya ?

“Saya sangat terkesan dengan Account Executive kami di Cognism. Dia mendengarkan kebutuhan kami akan kebutuhan platform kelas dunia untuk menyediakan data berkualitas tinggi dan otomatisasi penjualan di satu tempat. Secara keseluruhan, pengalamannya sangat profesional, rajin, dan jelas dari awal hingga akhir.”

“Terbukti bahwa Cognism menonjol dibandingkan para pesaingnya. Saya sangat senang kami menandatangani kontrak dengan Cognism!”

Solusinya

ROCI Agency telah menjadi pelanggan Cognism sejak tahun 2020. Frank adalah pengguna akhir platform ini karena dia menggunakan sumber data untuk menemukan prospek dan mengelola kampanye email atas nama kliennya.

Frank menjelaskan alur kerjanya dengan Cognism:

“Pertama, saya menggunakan Ekstensi Chrome secara ad-hoc. Ini sangat berguna saat mencari perusahaan dan menemukan detail kontak spesifik di LinkedIn.”

“Saya menghabiskan sebagian besar waktu saya menggunakan WebApp . Pencarian bervariasi dari klien ke klien. Secara keseluruhan, saya membangun dan menghasilkan data berdasarkan jabatan, wilayah, dan industri yang relevan dengan ICP klien. Saya kemudian menjalankan kampanye email untuk setiap klien. Saya secara rutin menguji A/B kampanye untuk memahami pesan apa yang berhasil untuk segmen tertentu.”

Fitur apa saja di WebApp yang berguna untuk penelusuran Frank?

“Saya paling banyak menggunakan pendanaan dan pemicu bergabungnya pekerjaan karena keduanya menunjukkan arah pertumbuhan positif bagi bisnis ini.”

“Filter teknografis bisa sangat berpengaruh untuk kampanye tertentu. Berikut ini contohnya: salah satu klien saya adalah agen pengembang soliditas situs web dan diminta untuk menargetkan bisnis yang menggunakan JavaScript.”

“Di WebApp, saya menemukan sekumpulan perusahaan yang menggunakan JavaScript terkait ICP mereka, menghasilkan data, dan membuat kampanye email. Dalam salinan email, saya menyesuaikan pesan untuk fokus pada teknologi tersebut dan menggunakannya sebagai titik relevansi.”

“Secara keseluruhan, pemicu peristiwa khas Cognism memungkinkan saya untuk lebih personal dalam penjangkauan saya.”

Saluran komunikasi apa yang digunakan Frank untuk memicu percakapan dengan calon pelanggan?

“Peran saya adalah mengembangkan saluran pelanggan di bagian atas saluran penjualan . Saya sering menggunakan irama empat langkah selama enam minggu yang terdiri dari langkah email, Vidyard, dan panggilan. Kadang-kadang, saya menggunakan irama yang lebih panjang untuk menargetkan ulang prospek dalam jangka waktu yang signifikan. Setelah saya menyediakan pertemuan yang cukup kepada klien, mereka kemudian mengambil alih kepemilikan hubungan pembeli sejak saat itu dan seterusnya.”

Dia menjelaskan betapa berharganya basis data GDPR Cognism yang sangat patuh.

“Penggunaan database kepatuhan terkemuka Cognism tidak hanya memberikan dorongan saat melakukan penawaran kepada prospek. Ini juga sangat meyakinkan bagi klien saya. Mereka yakin bahwa data yang saya gunakan untuk mencari prospek bisnis mereka tidak melanggar pedoman GDPR, tidak berdampak pada merek mereka.”

“Kepatuhan itu penting. Jika Cognism tidak patuh maka klien saya dan saya bisa mendapat banyak masalah.”

Hasil

Hasil apa yang dilihat Badan ROCI sejak menggunakan Cognism?

“Saya menilai kesuksesan saya dengan Cognism pada analisis email yang memiliki efek riak pada rapat yang dipesan. Rata-rata, rasio klik-tayang antara 8-15% dan rasio balasan 5-7% dengan 40% menerima respons positif. Tanpa database Cognism yang akurat, hampir tidak mungkin untuk masuk ke kotak masuk orang dan memicu percakapan dengan calon pembeli.”

“Secara keseluruhan, Cognism adalah fondasi keberhasilan penjangkauan. Tujuannya adalah untuk membuat klien saya senang dengan mengisi buku harian mereka dengan pertemuan bisnis baru yang berkualitas."

“Cognism tidak hanya menyediakan sumber data untuk mencapai hal ini tetapi jika klien saya puas dengan layanan ini, mereka akan memperbaruinya. Manfaat Cognism adalah win-win solution bagi klien dan bisnis saya.”

Kami meminta Frank untuk menyimpulkan perasaannya tentang Kognisme.

“Kognisme melakukan kerja keras yang seharusnya Anda lakukan secara manual. Jika waktu sangat berharga dan Anda ingin menyebarkan berita tentang bisnis Anda dengan data kelas dunia, maka Cognism adalah pilihan Anda.”

Coba solusi intelijen penjualan Cognism

Lebih dari 1.000 tim pendapatan di seluruh dunia mempercayai Cognism untuk:

Bangun database kontak B2B yang berkualitas.

Rencanakan dan luncurkan kampanye keluar mereka.

Tingkatkan penjualan sosial mereka.

Memenuhi dan melampaui target pendapatan mereka.

Mengapa tidak melihatnya sendiri? Pesan berbagi layar langsung Anda di sini.