20 Buku SaaS Teratas untuk Pemasar SaaS untuk Disertakan di Perpustakaan Mereka

“Tidak ada teman yang setia seperti buku” — kutipan terkenal dari Ernest Hemingway.

Membaca satu buku bagus dapat mengubah hidup dan bisnis Anda secara terbalik. Ini benar terutama jika Anda ingin memulai bisnis berbasis perangkat lunak sebagai layanan Anda sendiri. Tapi sebelum Anda melakukannya, mari kita lihat sekilas beberapa statistik.

Sebuah survei Deloitte yang diterbitkan pada tahun 2021 menemukan bahwa model As-a-Service berbasis cloud memberi 6 dari 10 bisnis keunggulan kompetitif. Namun, 93% pengadopsi model ini menghadapi banyak tantangan saat meningkatkan.

Ada ratusan buku yang sudah ditulis untuk dunia bisnis dan beberapa khusus untuk niche SaaS. Jadi, menemukan buku SaaS teratas seperti mencari jarum di tumpukan jerami terbesar.

Tapi jangan khawatir!

Kami telah menyiapkan daftar buku terlaris yang dikuratori oleh sebagian besar pendiri, direktur, CEO, pemasar, dan perwakilan penjualan SaaS. Daftar buku SaaS teratas ini akan memandu Anda dari fase peluncuran hingga memenangkan pelanggan dan segala sesuatu di antaranya seperti penjualan, peretasan pertumbuhan, dan pemasaran konten.

Jadi, tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai!

Fase Peluncuran: Harus Dibaca saat Memulai Bisnis SaaS Anda

1. Startup Lean

Pengarang: Eric Ries

Lean Startup adalah bacaan wajib bagi para pendiri SaaS saat memulai. Buku terlaris dari Eric Ries ini menjelaskan semua seluk beluk yang diperlukan untuk startup ramping lebih dalam. Buku ini memperkenalkan konsep eksperimen konstan untuk menguji, memvalidasi, dan meningkatkan ide.

Pembelajaran Utama:

• Penulis menekankan untuk selalu mempraktikkan 'lean', yang mengacu pada penciptaan nilai lebih bagi klien dengan sumber daya terbatas.
• Terus bereksperimen dengan ide dan konsep baru untuk menguji, memvalidasi, dan meningkatkannya.
• Belajarlah untuk mengukur hal-hal yang membawa pertumbuhan yang sebenarnya.
• Berhentilah membuang-buang tenaga dan waktu pada aspek-aspek yang tidak vital dan fokuslah hanya pada apa yang dibutuhkan untuk langkah selanjutnya.
• Selalu berlatih inovasi. terus menerus!

2. Dari Tidak Mungkin Menjadi Tak Terelakkan

Pengarang: Aaron Ross dan Jason Lemkin

Buku ini dikemas dengan luar biasa dengan semua bagian yang diperlukan untuk mencapai pertumbuhan hiper sebagai pendiri SaaS. Selain itu, penulis telah menyertakan banyak anekdot dan contoh dari perusahaan seperti Salesforce , EchoSign , dan banyak lainnya untuk pendiri SaaS untuk menciptakan aliran pendapatan yang dapat diprediksi.

Pembelajaran Utama:

• Hal pertama yang dapat diambil dari buku ini adalah membuat jalur pipa yang dapat diprediksi dengan membangun proses penjualan dan pemasaran yang spesifik.
• Keberhasilan pelanggan harus menjadi inti dari strategi SaaS Anda untuk menurunkan tingkat churn, meningkatkan pendapatan, dan meningkatkan pemasaran.
• Buku ini menekankan pada penskalaan penjualan bisnis dengan selalu mempekerjakan orang yang tepat untuk pekerjaan yang tepat.
• Di salah satu bagian, penulis menunjukkan cara meningkatkan pendapatan Anda dengan mantap & efektif dari klien kecil, menengah, dan besar.

3. Dibalik Awan

Pengarang: Marc Benioff

Marc Benioff, Ketua, dan CEO Saleforce.com , mencatat perjalanannya dari apartemen sewaan hingga membangun perusahaan komputasi awan revolusioner berbasis SaaS. Kisah rag to rich Benioff akan menginspirasi banyak pengusaha generasi mendatang untuk berinovasi dan mengembangkan bisnis SaaS mereka lebih cepat.

Pembelajaran Utama:

• Buku ini dimulai dengan memberitahu pembaca untuk tetap berpegang pada ide mereka yang berharga dan berpikir tentang bagaimana mereka dapat berkembang menjadi perusahaan yang berkembang pesat.
• Ini mengilhami para pendiri untuk fokus pada pengembangan satu produk SaaS yang sempurna dalam satu waktu.
• Pelajaran bagus bagi pendiri SaaS adalah untuk selalu memikirkan pelanggan meskipun itu merugikan bisnis Anda.
• Bagian yang didedikasikan untuk bagaimana bisnis harus menghormati budaya yang berbeda ketika berkembang secara global.

4. Mulailah dengan Mengapa

Pengarang: Simon Sinek

Simon Sinek adalah pembicara motivasi terkenal, penulis, dan optimis dengan acara Ted-Talk yang sangat banyak ditonton. Dalam bukunya Start with Why, dia mengatakan penemu hebat dan pemimpin pemikiran dalam sejarah memulai proyek ambisius mereka dengan 'Mengapa', dan Anda juga harus demikian. Bacaan yang bagus untuk siapa saja yang baru memulai bisnis.

Pembelajaran Utama:

• Simon Sinek mengemukakan konsep Lingkaran Emas yang dimulai dengan “Mengapa”, kemudian “Bagaimana”, dan diakhiri dengan “Apa”.
• Dia menjelaskan apa yang mendorong dan menginspirasi orang dalam arti bahwa mereka merasa sangat membutuhkan apa yang Anda tawarkan.
• Penulis juga mendalami membangun kepercayaan, mengambil risiko, mengeksplorasi, bereksperimen, dan maju.

5. Hal Sulit Tentang Hal Sulit

Pengarang: Ben Horowitz

Ini adalah buku oleh salah satu pengusaha paling dihormati & berpengalaman di Silicon Valley. The Hard Thing About Hard Things mendefinisikan pendekatan kritis tentang bagaimana pendiri harus memulai dan menjalankan bisnis mereka. Pendiri SaaS akan menemukan inspirasi yang sangat dibutuhkan dari buku ini.

Pembelajaran Utama:

• Buku ini menyoroti 3 ciri penting yang dimiliki oleh sebagian besar CEO yang sukses.
• Alih-alih berfokus pada bagaimana melakukan sesuatu dengan benar, buku ini menekankan pada kesalahan yang merupakan bagian tak terhindarkan dari menjalankan bisnis.
• Horowitz lucu namun sangat jujur ​​dan lugas untuk menuliskan kebijaksanaannya di dalam buku.

6. Nilai sebagai Layanan: Merangkul Gangguan yang Akan Datang

Pengarang: Rob Bershteyn

Buku lain yang harus dibaca dalam daftar buku SaaS teratas adalah Value as a Service. Rob Bershteyn — CEO Coupa berbicara tentang bagaimana bisnis harus merangkul gangguan yang akan datang dan memberikan wawasan bisnis yang sangat dibutuhkan bagi para pemimpin bisnis saat ini.

Pembelajaran Utama:

• Buku ini mengkuantifikasi model proposisi nilai di mana gangguan nilai tidak dapat dihindari.
• Ini mencakup panduan langkah demi langkah tentang cara menyampaikan dan mengukur nilai dengan lebih baik kepada klien.
• Penulis menjelaskan berbagai bidang bisnis yang diperlukan untuk memberikan Nilai sebagai Layanan.

Penjualan: Aspek Penting untuk Menjaga Bisnis Anda Tetap Berjalan

1. Meretas Penjualan: Pedoman untuk Membangun Mesin Penjualan Berkecepatan Tinggi

Pengarang: Max Altschuler

Penjualan adalah aspek paling vital untuk menjaga pendapatan tetap mengalir. Meretas Penjualan — sebuah buku karya Max Altschuler layak dibaca bagi pemasar SaaS yang ingin membangun mesin penjualan. Buku ini berguna untuk mengubah proses penjualan Anda menggunakan alat, strategi, dan taktik generasi terbaru dan modern.

Kunci belajar:

• Buku ini mencakup perubahan efektif yang membantu meningkatkan kinerja penjualan.
• Ini juga mencakup alat modern dan peta jalan bagi pemasar bisnis untuk pertumbuhan pendapatan yang cepat dan efisien.
• Buku ini mencerahkan pembaca dengan informasi untuk mengatur proses penjualan dari awal.

2. Metode Penjualan SaaS: Penjualan Sebagai Ilmu

Penulis: Jacco Van Dar Kooiji dan Fernando Pizzaro

Buku hebat lainnya yang menemukan tempatnya di buku SaaS teratas adalah Metode Penjualan SaaS. Ini adalah nilai tambah murni dari sudut pandang pemasar untuk mempelajari rekreasi penjualan dan menghasilkan pendapatan. Penulis memecah proses penjualan mereka dalam elemen yang mudah dipahami.

Pembelajaran Utama:

• Buku ini memberikan kerangka ilmiah & rahasia untuk pemasaran SaaS untuk memahami dan meningkatkan sistem penjualan.
• Ini memaparkan setiap tahap dalam produksi pendapatan dari pemasaran hingga penjualan dan kesuksesan pelanggan.
• Ini juga menjelaskan bagaimana para pemimpin dalam organisasi harus menyusun proses, alur kerja, dan pelatihan mereka.

3. Demo Produk yang Menjual: Cara Memberikan Demo SaaS yang Menang

Pengarang: Steli Efti

Demo produk sangat penting untuk menjual produk SaaS. Buku dari Steli Efti ini merupakan salah satu buku penjualan SaaS yang sangat direkomendasikan dan terbaik untuk dibaca. Dari pelatihan ribuan pendiri SaaS, direktur, perwakilan penjualan, dan pemasar, Steli menyajikan panduan tanpa BS tentang cara efektif memberikan demo produk SaaS yang unggul.

Pembelajaran Utama:

• Buku ini mengajarkan Anda bagaimana memastikan prospek menghadiri demo produk Anda, menemukan mengapa demo gagal, dan bagaimana membedakan mereka dari pesaing.
• Steli telah menjelaskan cara menyesuaikan demo sesuai kebutuhan pelanggan untuk meningkatkan tingkat kemenangan.
• Juga, Anda akan belajar bagaimana menangani pertanyaan dan keberatan selama demo dan menangani bug atau kegagalan demo.

4. Penjualan Sosial: Teknik untuk Mempengaruhi Pembeli dan Pembuat Perubahan

Pengarang: Tim Hughes

Buku oleh Tim Hughes ini menjelaskan pentingnya membangun hubungan dengan klien potensial di jejaring sosial. Kita semua tahu kekuatan media sosial saat ini dan buku ini akan sangat cocok untuk startup SaaS untuk memanfaatkan kekuatan ini untuk keuntungan mereka.

Pembelajaran Utama:

• Buku ini berisi garis besar untuk menguasai keterampilan dan teknik penjualan sosial.
• Ini termasuk membangun komunitas yang dinamis, membangun kepercayaan, mendapatkan pengaruh dan otoritas.
• Bagaimana menemukan dan membangun hubungan dan komunitas pemberi pengaruh dan pembuat perubahan.
• Cara membagikan konten/ide yang berharga, terkurasi, dan autentik untuk membangun otoritas.

5. Ilmu Menjual

Pengarang: David Hofffeld

Mahakarya lain yang mengungkap rahasia penjualan dengan strategi yang telah terbukti adalah buku karya David Hoffeld. Penulis mengajarkan berbagai ilmu dan teknik penjualan berbasis penelitian yang menggunakan ekonomi perilaku, psikologi sosial, dan ilmu saraf.

Pembelajaran Utama:

• Buku ini menyampaikan apa yang dikatakannya tentang formula penjualan terbukti berbasis penelitian.
• Ini lebih dalam menjelaskan bagaimana tenaga penjualan harus menjual dan bagaimana otak pembeli membentuk keputusan pembelian.
• Pendekatan yang kondusif dan berbasis bukti yang mencakup mengajukan pertanyaan yang kuat, berfokus pada mengangkat suasana hati pembeli, dan melakukan penjualan berdasarkan kebutuhan aktual pembeli.

Growth Hacking: Praktik Pemasaran yang Efektif untuk Meningkatkan Skala

1. Pemasaran Peretas Pertumbuhan: Panduan Dasar tentang Masa Depan PR, Pemasaran, dan Periklanan

Pengarang: Ryan Holiday

Ryan Holiday adalah salah satu penulis buku terlaris dari banyak buku. Jika dia tidak ada dalam daftar penulis bisnis Anda untuk diikuti, sertakan dia segera. Bukunya Growth Hacker Marketing menyoroti strategi pertumbuhan yang dapat diambil oleh para pemasar dan pendiri.

Pembelajaran Utama:

• Buku ini menjelaskan bagaimana pemasaran untuk perusahaan rintisan saat ini berbeda dari 20 tahun yang lalu.
• Bagaimana startup harus memilih target pasar mereka dan fokus pada kecil tetapi sekelompok pengadopsi awal.
• Cara membuat produk yang dapat dibagikan yang menjadi viral, bukan dari tim pemasaran Anda tetapi dari pelanggan.

2. Peningkatan: Bagaimana Beberapa Perusahaan Berhasil… dan Mengapa Lainnya Tidak

Pengarang: Verne Harnish

Buku lain yang harus ada dalam daftar ember Anda adalah Scaling Up oleh Verne Harnish. Penulis menulis tentang empat bidang utama dan kerangka kerja 4D bagi perusahaan untuk membuka manfaat maksimal dan tumbuh 10 kali lipat.

Pembelajaran Utama:

• Buku ini berfokus pada penyediaan proses langkah demi langkah untuk mengembangkan bisnis Anda hingga 10x lipat.
• Ini berlanjut dengan detail bagaimana mendelegasikan tugas secara efektif kepada orang yang tepat.
• Sistem apa yang harus diterapkan untuk pengukuran, akuntabilitas, umpan balik, dan penghargaan.
• Kerangka kerja 4D: Penggerak, Tuntutan, Disiplin, dan Keputusan untuk bisnis SaaS kecil untuk berubah menjadi pembuat keuntungan besar.

3. Hacking Growth: Bagaimana Perusahaan dengan Pertumbuhan Tercepat Saat Ini Mendorong Kesuksesan Breakout

Pengarang: Sean Ellis & Morgan Brown

Buku SaaS teratas yang wajib dibaca bagi pengusaha, pemasar, inovator, dan banyak lainnya yang ingin mengembangkan perusahaan mereka. Penulis membawa Anda dalam perjalanan untuk meretas pertumbuhan dengan membuat dan menjalankan strategi khusus Anda sendiri.

Pembelajaran Utama:

• Buku ini menanamkan mindset berkembang melalui membangun tim pertumbuhan, menentukan produk yang harus dimiliki, dan mengidentifikasi pengungkit pertumbuhan.
• Selanjutnya, ini menggali jauh ke dalam akuisisi pelanggan, aktivasi, dan retensi.
• Terakhir, ini membantu pemilik bisnis terus memonetisasi produk mereka dengan memetakan perjalanan pengguna.

4. HIPERPERTUMBUHAN

Pengarang: David Cancel

Setelah mendirikan salah satu perusahaan SaaS yang tumbuh paling cepat bernama Drift , David Cancel menyajikan karya yang sangat mengesankan tentang bagaimana para pendiri SaaS dapat mencapai HYPERGROWTH. Buku ini mencakup saran praktis dan kerangka kerja yang dapat ditiru oleh para pendiri SaaS untuk bisnis mereka.

Pembelajaran Utama:

• David Cancel berbagi pendekatan modern untuk pengembangan dan manajemen produk SaaS dengan komunikasi pelanggan sebagai pusatnya.
• Buku ini berisi kerangka kerja untuk menjadi SaaS yang digerakkan oleh pelanggan dan mengembangkan bisnis Anda untuk mencapai Hypergrowth.

Produksi & Pemasaran Konten yang Efektif

1. Semua Orang Menulis: Panduan Go-To Anda untuk Membuat Konten yang Sangat Bagus

Pengarang: Ann Handley

Menghasilkan penjualan melalui pemasaran konten adalah salah satu cara yang paling disukai. Buku oleh Ann Handley ini dengan sempurna menyelami bagaimana setiap orang dapat menulis konten pemasaran yang efektif. Bacaan mutlak untuk pemasar SaaS.

Pembelajaran Utama:

• Buku ini menyajikan metode bagaimana menulis konten yang efektif dengan memasukkan utilitas, inspirasi, dan empati.
• Bagaimana menghindari kualifikasi umum yang menyumbat kalimat dan tidak membantu.
• Bagaimana membingkai pembaca dan menjadikan mereka pahlawan cerita.

2. Strategi Konten untuk Web

Pengarang: Kristina Halvorson

Buku ini membahas cara membuat konten yang menarik, akurat, dan langsung ke pokok masalah yang memberikan nilai kepada audiens online Anda. Ini mencakup berbagai aspek dalam menghasilkan strategi konten yang berguna untuk bisnis Anda. Buku yang harus dibaca bagi pemasar yang ingin mengadopsi strategi pertumbuhan berbasis konten.

Pembelajaran Utama:

• Buku ini menggali jauh ke dalam pembuatan dan penyampaian konten yang bermanfaat untuk audiens online.
• Ini menjelaskan kapan dan di mana audiens membutuhkan konten yang bermakna untuk konversi.
• Cara membuat konten yang menarik, akurat, & to the point dari waktu ke waktu dan menganalisis hasilnya.

Perjalanan & Pengalaman Pelanggan

1. Keberhasilan Pelanggan: Bagaimana Perusahaan Inovatif Mengurangi Churn dan Menumbuhkan Pendapatan Berulang

Pengarang: Nick Mehta, Dan Steinman, dan Lincoln Murphy

Ditulis bersama oleh tiga orang, buku ini selanjutnya menjelaskan bagaimana kesuksesan pelanggan lebih penting dari sebelumnya dan bagaimana cara kerjanya untuk bisnis Anda. Buku ini layak dibaca jika Anda ingin memulai revolusi berpusat pada pelanggan berikutnya dan membuat kesuksesan bertahan lebih lama.

Pembelajaran Utama:

• Buku tersebut menjelaskan tahap perencanaan awal hingga pelaksanaan demi kesuksesan pelanggan.
• Ini memberikan strategi yang terbukti dan dapat ditindaklanjuti untuk kesuksesan pelanggan.
• Tahap implementasi yang berkaitan dengan tiering pelanggan, penataan organisasi, dan pengembangan buku pedoman lintas fungsi yang tepat.

2. Mengganggu Bisnis Digital: Ciptakan Pengalaman Otentik dalam Ekonomi Peer-to-Peer

Pengarang: R “Ray” Wang

Buku karya Ray Wang ini adalah bacaan yang sangat bagus dan tidak boleh dilewatkan bagi pemilik bisnis digital. Buku ini berbagi wawasan tentang bagaimana organisasi dapat mengendarai gelombang perubahan untuk memenuhi janji mereka kepada pelanggan. Bacalah jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang ekonomi peer-to-peer untuk pengalaman otentik.

Pembelajaran Utama:

• Buku ini dimulai dengan mengapa penting bagi merek untuk menepati janji mereka kepada pelanggan.
• Lebih jauh lagi, ini memerlukan disrupsi digital, perubahan teknologi, membangun pola pikir yang digerakkan oleh niat, mendemokratisasi distribusi dengan P2P.
• Penulis memberikan gambaran sekilas tentang masa depan, Ekonomi Berjejaring, dan hidup di era bisnis digital.

3. Daya Tarik: Bagaimana Setiap Startup Dapat Mencapai Pertumbuhan Pelanggan yang Eksplosif

Pengarang: Gabriel Weinberg & Justin Mares

Traksi oleh Weinberg and Mares adalah karya yang dibuat dengan indah yang dirancang untuk startup yang tidak bisa mendapatkan traksi selama hari-hari awal mereka. Ini mengajarkan 19 saluran yang digunakan startup untuk membangun basis pelanggan mereka. Jadi, sangat layak untuk dibaca oleh para pendiri SaaS.

Pembelajaran Utama:

• Kata pengantar dan lima bab dalam buku ini memberikan praktik terbaik SaaS atau bisnis lain yang dapat dimanfaatkan untuk tumbuh.
• Para penulis telah memberikan "Peraturan 50%" di mana sebuah tim harus menghabiskan 50% waktu untuk pengembangan produk dan 50% sisanya untuk bagaimana membawanya ke tangan pelanggan.
• Kerangka kerja bullseye tiga langkah untuk menguji saluran traksi yang berbeda untuk menemukan saluran yang layak fokus.

Ke Anda

Kami harap Anda menemukan beberapa buku yang layak untuk pesta dari daftar buku Software-as-a-Service teratas yang dikuratori ini. Tentu, Anda akan menemukan banyak lainnya di internet, tetapi kami telah membahas yang paling berguna sebelum Anda memulai perjalanan startup SaaS Anda.

Setiap buku memiliki keunikannya masing-masing dan menyajikan perspektif yang berbeda dengan beberapa di antaranya sedikit membahas sisi teknis SaaS. Ditulis oleh pakar industri, buku-buku ini harus dibaca untuk menangani peluncuran, penjualan, peretasan pertumbuhan, pemasaran konten, dan kesuksesan pelanggan bisnis SaaS Anda.

Beri mereka bacaan dan beri tahu kami buku mana yang paling menginspirasi Anda untuk melakukan lompatan berikutnya di dunia SaaS.