30 Kesalahan Pemasaran Konten SaaS yang Harus Dihindari

Mungkin ada ratusan perusahaan SaaS yang telah menjadi besar.

Tapi pernahkah Anda bertanya-tanya berapa banyak yang gagal selama bertahun-tahun?

Penelitian menunjukkan bahwa 90% dari semua startup SaaS gagal dalam tiga tahun pertama keberadaannya. Juga, ini terlepas dari pertumbuhan dan pendanaan yang mereka terima.

Bukan fakta yang ingin Anda dengar, bukan?

Meskipun Anda mungkin menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk mengembangkan solusi yang mengganggu, tidak ada gunanya jika Anda tidak memiliki siapa pun untuk mendaftar. Pada akhirnya, semuanya bermuara pada strategi pemasaran SaaS yang rumit yang membangun Anda untuk sukses.

Jadi, meskipun menerapkan formula yang tepat adalah yang terpenting, Anda juga perlu memperhatikan kesalahan pemasaran konten SaaS yang menghambat Anda.

Untuk membantu Anda, kami telah mencantumkan hal-hal yang tidak boleh dilakukan jika Anda ingin pemasaran SaaS Anda benar.

Kesalahan #1: Berfokus Eksklusif pada Penjualan Bukan Membangun Merek

Sebagai platform SaaS, Anda perlu memahami bahwa produk Anda dapat dengan mudah direplikasi, tetapi branding Anda? Tidak begitu banyak. Idenya bukan untuk mengabaikan penjualan, tetapi Anda juga perlu terhubung dengan pelanggan dan menginvestasikan upaya dalam membangun merek yang mudah diingat.

Misalnya, untuk menjadi salah satu alat komunikasi tim terbesar, Slack sangat mengandalkan pembangunan merek untuk menghasilkan tampilan organik ke situs webnya. Desainer Slack sadar bahwa alat ini tidak akan berfungsi jika tidak membuat ketagihan untuk digunakan. Mereka malah berfokus untuk terhubung dengan pelanggan dan memilih suara merek yang hidup, lucu, dan berbeda yang tercermin dalam salinan dan media sosialnya. Lihatlah tweet ini yang menyoroti nada empati yang mereka tuju, dalam salinan.

Kesalahan #2: Mengabaikan SEO

Benar-benar tidak ada jalan pintas ke SEO jika Anda menginginkan lalu lintas yang konsisten dan pertumbuhan organik eksponensial. 68% pengalaman online dimulai dengan mesin pencari. Jadi, kecuali Anda terkenal, mesin telusur adalah satu-satunya cara pelanggan Anda menjangkau Anda. Namun hanya 44% bisnis yang memiliki strategi SEO.

Untuk memastikan visibilitas di platform mesin pencari, Anda harus mengikuti semua praktik SEO yang higienis. Ini termasuk mengoptimalkan gambar/video Anda, membangun strategi penautan yang seimbang, menggunakan implementasi kata kunci, dan membangun konten yang memprioritaskan SEO.

Kesalahan #3: Tidak Membangun Strategi Pemasaran yang Didukung Data

Tahukah Anda bahwa 64 persen pemimpin pemasaran percaya bahwa strategi berbasis data sangat penting dalam perekonomian saat ini? Upaya pemasaran bisa sangat salah arah jika tidak didukung dengan data konkret. Pemasaran berbasis data membantu Anda merancang kampanye pemasaran perpesanan berbasis orang yang dipersonalisasi yang membantu pengenalan merek.

Data membantu Anda memiliki pemahaman mendalam tentang audiens yang Anda tuju dan pelanggan yang ada dan memberi Anda arah yang benar untuk upaya pemasaran SaaS Anda. Ini selanjutnya dapat membantu Anda menentukan persona pembeli, SEO, konten, dan media sosial Anda.

Kesalahan #4: Mengasumsikan Persona Pembeli tanpa Riset Konkrit

Memiliki strategi pemasaran saja tidak cukup. Strategi perlu didorong ke arah audiens tertentu. Pendekatan satu ukuran untuk semua pasti akan gagal karena tidak memiliki fokus yang tepat. Tanyakan pada diri Anda, jika Anda tidak mengenal pembeli Anda, bagaimana Anda akan membangun merek Anda?

Penelitian menunjukkan bahwa 82% perusahaan yang memanfaatkan persona pembeli meningkatkan proposisi nilai mereka.

Anda perlu menentukan siapa audiens Anda yang sebenarnya. Cari tahu bagaimana mereka memandang layanan Anda, siapa yang mengambil keputusan besar, apa poin kesulitan mereka, dan bagaimana mereka akan mendapat manfaat dari produk Anda. Manfaatkan wawancara, survei, dan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan pemahaman Anda tentang kepribadian pembeli.

Kesalahan #5: Tidak Memublikasikan Konten yang Relevan untuk Persona Pembeli

Inti dari mendefinisikan persona pembeli Anda adalah untuk mempromosikan konten yang dipersonalisasi. Meskipun target Anda adalah wanita berusia 40-an dan pria berusia 20-an, Anda tidak dapat menggunakan nada dan pesan yang sama untuk mereka. Aturan emas agar konten Anda berfungsi adalah harus beresonansi dengan audiens Anda.

Untungnya, Anda memiliki banyak alat personalisasi seperti Bukti dan Segmen yang membantu Anda merancang kampanye pemasaran bertarget berdasarkan persona pembeli Anda. Anda dapat memanfaatkan mereka untuk mempublikasikan konten yang relevan untuk setiap persona.

Kesalahan #6: Tidak Mengikuti Panduan Gaya dengan Disiplin

Bayangkan berbagi posting di Facebook yang memiliki nada unik dan informal tetapi kemudian mengirim email yang sangat formal. Kemungkinan besar pelanggan Anda mungkin tidak mengenali merek Anda dari pos dan sebaliknya. Kurangnya konsistensi ini hanya dapat merusak ingatan merek Anda.

Oleh karena itu, Anda perlu memiliki panduan gaya konten khusus untuk perusahaan Anda yang menetapkan aturan dasar untuk mengembangkan konten. Manual instruksi ini perlu dengan jelas menetapkan preferensi, pesan, dan suara merek Anda. Dan Anda perlu memastikan bahwa itu diikuti dengan ketat untuk artikel blog Anda, posting media sosial, halaman web, email, eBook, dll. Misalnya, MailChimp telah memakukan nada dan suaranya yang cenderung ke arah pemandu sorak kolaboratif, berkontribusi pada kesuksesannya sebagai alat pemasaran email. Suara mereka menekankan kejelasan dan dorongan.

Kesalahan #7: Membuat Ringkasan Konten Dangkal

Inilah kesepakatannya — konten singkat menghemat waktu. Tetapi jika tidak memiliki kedalaman, mungkin sebaliknya. Untuk menguasai strategi konten Anda, Anda harus melampaui dasar-dasar termasuk judul, audiens target, topik, dan petunjuk yang menentukan. Keterampilan penting bagi pemasar konten SaaS adalah menyiapkan ringkasan konten terperinci yang dapat menjadi dokumen referensi untuk setiap strategi.

Tambahkan parameter lain ke ringkasan seperti hasil emosional dari karya tersebut, CTA, atau sertakan analisis kompetitif. Anda perlu mendefinisikan gambaran besar dan ekspektasi kinerja sebelum kerja tim konten pada karya tersebut. Ini akan menghemat banyak waktu untuk peninjauan dan pengerjaan ulang.

Kesalahan #8: Mengabaikan Pembuatan Corong 3-Tahap

Sebagian besar perusahaan mengabaikan corong saat membuat kampanye PPC dan akhirnya hanya menargetkan satu corong. Anda harus memiliki perbedaan yang jelas antara TOFU (Atas Corong) , MOFU (Tengah Corong) , dan BOFU (Bawah Corong) . Perbedaan antara corong ini terletak pada tingkat kesadaran calon pelanggan.

Di bagian atas corong, Anda masih mendorong kesadaran merek Anda. Di tengah corong, Anda menunjukkan mengapa Anda adalah yang terbaik di antara pesaing Anda, dan di bagian bawah corong akhirnya terjadi konversi utama. Jika Anda tidak mengidentifikasi nuansa ini, upaya pemasaran Anda tidak akan membuahkan hasil apa pun.

Kesalahan #9: Tidak Memanfaatkan Format Konten yang Tepat sesuai Corong

Sekarang setelah Anda mengetahui tahap pembuatan corong, Anda perlu memformat konten Anda sesuai dengan itu. Misalnya, Anda tidak dapat menawarkan blog yang dapat ditindaklanjuti kepada seseorang di bagian atas corong, Anda juga tidak dapat menawarkan iklan kesadaran merek kepada prospek yang sudah mengetahui penawaran layanan Anda. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mengkategorikan jenis konten yang cocok untuk setiap tahap. Sebagai contoh,

TOFU: Whitepaper, ebooks, blog kesadaran merek, infografis, iklan, video, posting media sosial, Video Petunjuk

MOFU: Panduan Perbandingan Produk, Studi Kasus

BOFU: Uji Coba Gratis atau Demo Langsung, blog yang dapat ditindaklanjuti, dan konten

Kesalahan #10: Memanfaatkan Saluran Distribusi yang Tidak Relevan

Anda tidak bisa hanya membuat konten dan menyebutnya sehari, mengharapkan audiens target Anda menemukan konten secara ajaib. Sangat mudah untuk bingung memilih saluran distribusi yang tepat mengingat ada begitu banyak. Tetapi tujuan Anda dalam distribusi konten adalah mempublikasikan konten Anda kepada orang-orang yang benar-benar ingin melihatnya.

Saluran ini dapat berkisar dari Berbagi/Distribusi Konten, dan saluran media sosial, hingga situs berbagi konten gambar dan video. Untuk memilih saluran yang tepat, Anda perlu meneliti pemirsa ideal Anda dan menentukan di mana mereka menghabiskan waktu mereka alih-alih mendistribusikan konten Anda secara membabi buta di mana-mana.

Kesalahan #11: Menentukan Tujuan Pemasaran yang Tidak Jelas

Penetapan tujuan strategis sangat penting untuk menemukan kesuksesan jangka panjang. Jadi tanyakan pada diri Anda, apa hal-hal yang ingin Anda capai? Bagaimana Anda akan mengukur tujuan Anda? Apa Indikator Kinerja Utama (KPI) Anda? Tidaklah bijaksana untuk melanjutkan pemasaran Anda sebelum menyusun poin-poin ini. Penelitian menunjukkan bahwa salah satu hal terbaik yang dilakukan oleh perusahaan SaaS dengan kinerja terbaik adalah menetapkan tujuan yang realistis.

Saat menetapkan tujuan untuk tim pemasaran Anda, Anda harus fokus secara khusus pada lima tujuan: kesadaran merek, kepemimpinan pemikiran, loyalitas dan retensi pelanggan, keterlibatan pelanggan, dan perolehan prospek. Metrik dan KPI Anda mungkin tumpang tindih, tetapi strategi pemasaran yang komprehensif harus mempertimbangkan semua tujuan ini.

Kesalahan #12: Membangun Tautan Balik yang Tidak Efektif

Anda pasti pernah mendengar bahwa pembuatan tautan sangat membantu meningkatkan SEO SaaS Anda . Tapi kemudian, jumlah backlink yang lebih tinggi tidak selalu menjamin lalu lintas. Sebagian besar merek membuang persentase signifikan dari anggaran mereka untuk taktik membangun tautan yang sama sekali tidak berguna dan ketinggalan zaman.

Jika Anda ingin membangun tautan dengan benar, Anda harus mengikuti metode organik seperti berinvestasi dalam membuat konten yang layak untuk tautan, mendapatkan tautan dari situs otoritas tinggi, menautkan secara internal, dan berinvestasi dalam jaringan dan hubungan influencer.

Kesalahan #13: Melakukan 'terlalu banyak' tanpa Master Plan

Startup SaaS sering kali terjebak dalam menjalankan beberapa kampanye secara bersamaan. Itu karena mereka ingin melakukan semuanya sekaligus dan membuktikan nilai mereka kepada pelanggan.

Tapi inilah masalahnya: Ini akan menjadi bumerang.

Karena Anda melakukan banyak tugas, kemungkinan Anda juga berkompromi dengan kualitas dan tidak fokus pada satu tujuan. Hal ini sering dapat mengakibatkan terlalu banyak usaha tetapi tidak mendapatkan ROI yang cukup. Jadi hindari mengambil terlalu banyak barang sekaligus. Pilih kerangka waktu dan kerjakan hanya satu tujuan dalam jangka waktu itu.

Kesalahan #14: Memublikasikan Konten Berkualitas Rendah

Konten adalah inti dari strategi pemasaran di SaaS. 67% pembeli SaaS mengandalkan riset konten untuk membuat keputusan yang tepat. Namun, menantang untuk memenuhi standar penonton dan terus menerbitkan konten yang menarik dan relevan.

Terlepas dari itu, Anda tidak dapat menggunakan konten penerbitan untuk itu. Anda perlu mengembangkan konten menarik yang sesuai dengan target audiens. Pastikan konten tidak terlalu promosi, tidak mengabaikan parameter SEO, memiliki target audiens, memiliki format yang tepat, dan didukung dengan data, gambar, dan grafik.

Kesalahan #15: Secara Lepas Mempertimbangkan Relevansi dalam Konten

Katakanlah Anda berinvestasi dalam upaya SEO tetapi lalu lintas organik masih minimum. Konten ditemukan tetapi tidak dibaca, kata kunci yang tidak akurat menjadi target, dan pengalaman konten tidak konsisten. Meskipun Anda memublikasikan konten, itu tidak berfungsi dengan baik untuk bisnis Anda sebagaimana mestinya.

Untuk mempublikasikan konten relevan yang akan dicari prospek Anda, riset SEO Anda harus lebih menyeluruh. Menentukan relevansi konten tidak hanya sebatas melakukan riset kata kunci. Melakukan penelitian niat yang mendalam. Pada tahap proses pembelian apa prospek Anda berada? Apa bahasa yang mereka gunakan untuk menelusuri? Anda perlu menemukan jawaban dan mencocokkan konten Anda dengan tuntutan pengguna Anda.

Kesalahan #16: Tidak Menyelaraskan Kampanye Sesuai Visi dan Misi Perusahaan

Ya, kami memang menutupi tujuan. Tetapi sering kali rencana departemen untuk banyak perusahaan akhirnya dibuat secara independen. Jadi, jika Anda bahkan mendefinisikan KPI, Anda perlu memeriksa apakah kampanye akan memberikan manfaat yang lebih besar bagi perusahaan, bukan hanya untuk departemen pemasaran.

Misalnya, banyak kampanye pemasaran yang akhirnya hanya mempersempit perolehan prospek. Ini tidak akan membantu visi perusahaan Anda jika mereka tidak berubah menjadi pelanggan yang membayar. Jadi pilihlah metrik yang bermakna yang selaras dengan keseluruhan visi dan pastikan bahwa pemasaran terlibat dalam proses perencanaan operasional sejak awal.

Kesalahan #17: Tidak Menempatkan Upaya yang Sama pada Produksi Konten Visual

Sebagian besar perusahaan salah mengartikan konten hanya sebatas blog. Tapi itu hampir tidak permukaan. Ini adalah kesalahan pemasaran konten SaaS yang umum dilakukan oleh perusahaan. Tetapi jika Anda ingin menonjol, Anda harus melakukan lebih dari minimal. Konten visual juga telah menjadi alat yang sangat diperlukan bagi pemasar konten. Lebih dari 70% pemasar merasa pemasaran visual sangat penting untuk keseluruhan strategi pemasaran mereka.

Bentuk konten ini memiliki peluang keterlibatan konsumen yang lebih tinggi karena video lebih menarik, mudah dipahami, dan mudah dibagikan. Strategi konten visual yang menyeluruh dengan CTA yang tepat terbukti efektif dalam memicu tindakan dari prospek Anda.

Kesalahan #18: Menerbitkan Konten Secara Tidak Konsisten

Mencapai konsistensi dalam konten datang dengan serangkaian tantangannya sendiri. Terkadang, Anda atau tim Anda tidak menemukan waktu untuk mempublikasikan blog atau Anda tidak memiliki ide yang tepat. Tetapi mengatasi tantangan ini dan merampingkan kalender konten Anda sangat penting. Karena konten yang tidak konsisten menghasilkan prospek yang tidak konsisten dan menghambat lalu lintas dan rujukan organik Anda. Menjaga strategi reguler membantu dalam membangun kredibilitas, reputasi, dan kepercayaan merek.

Anda dapat memanfaatkan kalender konten seperti Trello dan Coscedule untuk meningkatkan konsistensi konten Anda. Kalender ini membantu Anda menjadwalkan karya yang akan datang, pembaruan status, aktivitas promosi yang direncanakan, dan pembaruan untuk konten yang ada.

Kesalahan #19: Tidak Memanfaatkan Sumber Daya yang Ada

Seperti yang kami sebutkan di poin sebelumnya, menemukan konten bernilai tinggi dalam skala besar dapat menjadi tantangan yang konstan. Tetapi Anda tidak selalu harus menggaruk kepala setiap kali memikirkan topik baru. Ini adalah saat Anda menoleh ke sumber konten yang ada yang Anda inginkan.

Ambil konten dari testimonial, studi kasus, episode podcast, webinar, dan lainnya. Anda juga dapat memilih topik populer yang telah Anda kerjakan dan menggunakannya kembali untuk meningkatkan jangkauannya. Misalnya, mengambil posting blog dan mengubahnya menjadi infografis.

Kesalahan #20: Mengharapkan Hasil Cepat

Salah satu kesalahan pemasaran konten SaaS teratas yang harus dihindari adalah mengharapkan hal-hal akan berubah dalam semalam. Anda berfokus pada membangun kepercayaan dan melihat menjalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Konten Anda hanya akan mendapatkan penayangan secara bertahap, peringkat Anda akan meningkat secara bertahap, dan prospek Anda akan meningkat secara bertahap.

Bagi banyak bisnis , dibutuhkan enam bulan bahkan untuk pelanggan pertama yang tutup atau bertahun-tahun untuk melihat ROI positif. Peretasan pertumbuhan yang sebenarnya adalah tidak menyerah setelah beberapa bulan atau tahun. Konsistensi, strategi, dan kesabaran dapat menjadi kekuatan pendorong untuk sukses.

Kesalahan #21: Mengacak-acak Visi Anda dengan Mengikuti Pesaing

Ini adalah praktik umum untuk mengawasi persaingan — Untuk memeriksa fitur apa yang mereka luncurkan atau di mana posisi mereka di SEO. Namun, masalah muncul ketika Anda membiarkan metrik ini menentukan arah bisnis Anda. Ini menguras semua upaya Anda untuk membangun identitas merek yang unik.

Tujuan mengalahkan kompetisi seharusnya tidak mengesampingkan semua tujuan lain karena ternyata merupakan pendekatan yang sangat picik. Ketahui kapan harus menarik garis antara analisis kompetitif dan persaingan kompetitif dan motivasi diri Anda untuk mengejar metrik merek Anda.

Kesalahan #22: Tidak Melacak Kinerja Secara Agresif

Banyak perusahaan SaaS membuat kesalahan dengan tidak melacak pendapatan rutin bulanan mereka. Dan ini tidak cukup. Anda tidak perlu melacak setiap metrik yang ada, tetapi pilih beberapa yang penting untuk bisnis Anda.

Bagaimana lagi Anda tahu jika upaya pemasaran Anda berhasil? Atau strategi mana yang harus dipertahankan dan mana yang harus dijatuhkan? Data ini pada akhirnya akan menentukan masa depan upaya pemasaran Anda. Beberapa metrik yang tidak boleh Anda lewatkan adalah: pendaftaran bulanan, rasio konversi, rasio churn, nilai umur pelanggan, Rasio Pertumbuhan Tahunan, dan Biaya Akuisisi Pelanggan.

Kesalahan #23: Tidak Menerapkan Otomatisasi Pemasaran

Terlepas dari popularitas besar otomatisasi pemasaran, itu tidak digunakan pada tingkat yang seharusnya. Otomatisasi pemasaran adalah cara yang hemat biaya untuk mendistribusikan kampanye pemasaran dan dapat membuat semua perbedaan dalam mencapai skala.

Baik itu menghasilkan arahan, mendesain halaman arahan, pop-up, atau menjadwalkan posting media sosial, dan konten, Anda memiliki alat untuk semuanya — manfaatkan itu. Itu tidak hanya membuat tugas Anda lebih mudah tetapi juga lebih baik.

Itu juga mengambil data Anda dari kampanye dan meningkatkan tingkat konversi Anda. Faktanya, otomatisasi pemasaran menghasilkan produktivitas penjualan 14,5% dan pengurangan biaya pemasaran sebesar 12,2%.

Kesalahan #24: Menjadi Skeptis dengan Mencoba Sudut Pemasaran Baru

Mungkin satu sudut pemasaran telah membantu Anda mencapai tujuan pemasaran Anda sebelumnya. Ini telah terbukti menjadi cara terbaik untuk berinteraksi dengan konsumen Anda, dan mempengaruhi serta meyakinkan mereka. Tetapi Anda perlu memahami bahwa audiens Anda berkembang. Produk Anda berkembang. Dan apa yang berhasil kemarin mungkin tidak berhasil hari ini.

Target audiens, sasaran, anggaran, dan jenis iklan Anda akan terus berfluktuasi. Jika Anda menerima gagasan untuk mengadopsi sudut pemasaran baru, ini akan membantu Anda menjadi lebih fleksibel dalam strategi pemasaran dan menguntungkan Anda dalam jangka panjang.

Kesalahan #25: Lebih Cenderung Viralitas Daripada Memberikan Nilai

Sangat mudah untuk menyukai pemasaran viral. Siapa yang tidak ingin produk atau konten mereka ada di mana-mana, dibagikan secara luas, dan ada di seluruh media sosial dan platform ulasan? Tetapi Anda tidak boleh secara aktif menginvestasikan waktu Anda untuk membuat produk atau konten Anda viral.

Menjadi viral berarti orang menghargai apa yang Anda lakukan. Ini adalah kombinasi dari kerja keras dan keberuntungan. Orang hanya akan benar-benar membicarakannya jika Anda memberikan nilai. Katakan seandainya ada bagian konten Anda yang memiliki sesuatu yang baru untuk dikatakan, atau jika produk Anda memberikan hasil yang luar biasa bagi klien. Jadi tentu saja, ini adalah area di mana fokus Anda seharusnya jika Anda ingin menjadi viral.

Kesalahan #26: Menghabiskan Banyak Uang untuk Iklan Berbayar

Oke, dengarkan kami. Iklan berbayar sangat bagus. Mereka mendapatkan daya tarik, mereka ditargetkan, dan mereka menghasilkan kesadaran. Tetapi jika Anda hanya mengandalkan iklan untuk lalu lintas, Anda perlu mempertimbangkan kembali strategi pemasaran Anda. Karena Anda tidak ingin arus prospek menurun begitu Anda berhenti membayar.

Mengandalkan terlalu banyak pada pemasaran berbayar adalah kesalahan pemasaran SaaS kritis yang harus Anda hindari. Sebaliknya, bangun strategi yang merupakan perpaduan antara SEO organik dan iklan PPC.

Menurut penelitian, 53% dari semua lalu lintas situs web yang dapat dilacak berasal dari pencarian organik. Jadi, investasikan waktu Anda dalam mengembangkan strategi pemasaran konten yang menyeluruh untuk mencapai tujuan Anda tanpa merusak bank. Tidak seperti PPC, Anda tidak akan langsung melihat manfaatnya, tetapi secara bertahap, itu akan sepadan.

Kesalahan #27: Tidak Meliputi CRO dalam Pemasaran

Meskipun Pengoptimalan Tingkat Konversi adalah salah satu metrik terpenting untuk dilacak, lebih dari separuh bisnis tidak cukup memperhatikannya. Dan Anda tidak ingin menjadi bagian dari separuh ini. Jumlah kunjungan ke website Anda tidak berarti apa-apa jika pengunjung tidak berinteraksi dengan website tersebut.

Ini bisa berarti apa saja, mulai dari meninggalkan informasi kontak atau bahkan melakukan pembelian. Tingkat konversi akan membantu Anda memahami jika Anda perlu meningkatkan salinan halaman, CTA, menambahkan alat penghasil prospek di halaman Anda, melakukan pengujian a/b, dll.

Kesalahan #28: Tidak Membuktikan Kredibilitas melalui Konten

Setiap kali mempublikasikan konten, tanyakan pada diri Anda, bagaimana konten meningkatkan merek Anda dan membangun kepercayaan di antara audiens Anda? Banyak bisnis memanfaatkan konten untuk mencapai tujuan mereka dalam menciptakan kesadaran merek dan membangun kredibilitas.

Itu karena konten yang bermanfaat dan informatif memudahkan Anda untuk menarik pembaca ke merek Anda dan menjalin hubungan dengan mereka. Beberapa tips untuk membangun konten yang kredibel adalah: memastikan bahwa konten Anda didukung dengan statistik yang relevan, berisi kutipan dari para ahli, menceritakan pengalaman pribadi, dan menyertakan contoh, dan gambar.

Kesalahan #29: Tidak Berinvestasi di Agen Pemasaran SaaS yang 'Benar'

Sekarang Anda pasti sudah menyadari bahwa pemasaran SaaS adalah ikan besar untuk digoreng. Dan seringkali perusahaan SaaS menyerahkan kendali kepada agen pemasaran untuk melakukan pekerjaan mereka untuk mereka. Jika Anda tepat sasaran dengan mempekerjakan agen pemasaran SaaS Anda, bisnis Anda dapat mencapai kesuksesan yang tinggi. Tapi bagaimana jika Anda tidak melakukannya?

Ini kemungkinan akan memiliki dampak sebaliknya.

Agen pemasaran SaaS yang tepat akan mempertimbangkan tujuan Anda, memahami nilai merek Anda, dan akan menjelaskan kebutuhan bisnis Anda dengan jelas. Jadi untuk memilih mereka, pertimbangkan beberapa parameter penting.

Periksa tingkat pengalaman dan kisah sukses mereka di masa lalu, baca ulasan dan pilih yang sesuai dengan anggaran Anda. Juga, luangkan waktu Anda dalam melakukan penelitian. Keputusan ini dapat mengubah arah bisnis Anda.

Kesalahan #30: Menghindari Peningkatan di UX Digital

Untuk merek SaaS, pertimbangkan situs web Anda sebagai toko Anda. Anda tidak dapat membuat kesalahan dengan mengabaikan elemen desain. Itu harus menarik dan memberikan pengalaman pengguna yang menggembirakan jika Anda ingin pengunjung Anda tetap tinggal dan melihat produk Anda.

Selain itu, Anda hanya memiliki waktu 15 detik untuk menarik perhatian mereka dan mendorong mereka untuk tetap berada di situs web Anda. Desain situs web Anda perlu mengaktifkan jalur pembelian yang jelas bagi pengguna Anda.

Optimalkan situs Anda untuk membuat prospek yang berarti. Beberapa elemen untuk dioptimalkan adalah ajakan bertindak, tajuk utama, warna font, ukuran teks, testimonial, dan bukti sosial. Pastikan Anda juga memiliki pengalaman pengguna yang luar biasa untuk pengguna seluler.

Catatan Akhir

Jika Anda pernah melakukan kesalahan ini di masa lalu, atau bahkan sekarang, tidak perlu khawatir. Tidak ada kata terlambat untuk merenungkannya dan menghindarinya. Anda hanya perlu memperhitungkan perangkap umum ini dan membuat bisnis SaaS Anda berada di jalur cepat menuju kesuksesan organik.