Produksi Konten untuk SaaS: Semua yang Perlu Anda Ketahui untuk Membuat Konten yang Efektif

Sebagian besar bisnis pemula di industri Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) mengandalkan konten untuk mendorong konversi.

Strategi konten SaaS yang khas berfokus pada konten top-of-the-funnel (edukasi) serta bottom-of-the-funnel (persuasif) untuk menghasilkan apa yang kami sebut "konversi produk" (mulai uji coba, permintaan demo, dll.) . Oleh karena itu, produksi konten untuk SaaS akan mengharuskan Anda untuk mempertimbangkan berbagai aspek produk dan layanan, audiens, dan keunikan Anda, antara lain.

Sebuah studi oleh Demand Gen Report menunjukkan bahwa pelanggan mengantisipasi dan menuntut pengalaman konten yang lebih baik dan lebih mengandalkan konten untuk mendidik diri mereka sendiri. Mengenai pemasaran konten untuk perusahaan SaaS B2B, 67% responden mengatakan mereka lebih bergantung padanya hari ini daripada sebelumnya.

Ini menandakan bahwa bisnis SaaS Anda akan sangat bergantung pada konten untuk mendorong konversi; oleh karena itu, mengidentifikasi media yang tepat dan audiensnya sangat penting. Mengadopsi pendekatan semacam itu akan membutuhkan kita untuk memahami apa itu penulisan konten SaaS dan bagaimana perbedaannya dari bisnis berbasis layanan.

Apa itu Penulisan Konten SaaS?

Penulisan konten SaaS melibatkan pengumpulan, penyusunan, dan penyampaian informasi kontekstual yang mendidik Profil Pelanggan Ideal (ICP) Anda. Tujuannya adalah untuk menjadikan diri Anda dan bisnis Anda sebagai pakar industri, mendemonstrasikan manfaat/fitur produk SaaS Anda, dan pada akhirnya mengubah pembaca menjadi pengguna percobaan, pelanggan yang membayar, dan penginjil.

Berikut adalah contoh dunia nyata untuk membantu Anda memahami cara kerjanya.

Pertama, pertimbangkan bahwa Anda memiliki aplikasi SaaS yang memungkinkan pemilik toko Shopify melacak dan menindaklanjuti gerobak yang ditinggalkan melalui email.

Apakah sebagian besar prospek Anda di Shopify tahu bahwa ada kemungkinan untuk menjangkau siapa saja yang meninggalkan keranjang mereka melalui email?

Bahkan jika mereka melakukannya, ada seni dan ilmu tentang email keranjang yang ditinggalkan pembunuh .

Sekarang, pikirkan untuk menjangkau audiens seperti itu dengan mendidik mereka tentang solusi/produk Anda dan menjawab pertanyaan yang mungkin mereka miliki melalui konten SaaS.

Jika produk SaaS lain melakukan hal yang sama seperti pesaing Anda, maka Anda perlu memantapkan diri sebagai otoritas di industri Anda. Tapi, bagaimana Anda melakukannya?

Mari temukan hal itu dengan mengidentifikasi tiga faktor utama yang dapat memengaruhi jenis konten yang Anda buat untuk bisnis SaaS Anda dan dengan demikian membantu membangun otoritas Anda melalui konten berkualitas.

Profil audiens dan pelanggan

Audiens target Anda adalah orang-orang nyata dan bukan persona pembeli palsu . Pikirkan audiens utama Anda sebagai seseorang yang bisa mengenal Anda dan mempercayai Anda untuk apa yang Anda komunikasikan.

Produksi konten SaaS Anda akan sering bergantung pada dengan siapa Anda berkomunikasi dan bagaimana caranya.

Pertama, identifikasi audiens target untuk konten Anda dengan cara berikut:

Grup fokus: Grup kecil pembeli yang cocok dengan profil pembeli Anda dapat memberikan umpan balik produk melalui diskusi grup dan Tanya Jawab.

Survei: Bagikan survei klien menggunakan alat seperti SurveyMonkey melalui email untuk melakukan penelitian utama yang membantu membangun profil pembaca Anda. Juga, gabungkan penelitian sekunder dari sumber lain, seperti publikasi industri.

Wawancara: Diskusikan produk SaaS Anda dengan konsumen yang andal di bagian pameran perdagangan dengan lalu lintas tinggi, atau atur wawancara berbayar yang sering dilakukan oleh agensi. Juga, gunakan media sosial untuk mendapatkan pendapat mereka.

Selanjutnya, Anda akan membuat profil pelanggan kepada siapa konten tersebut ditargetkan. Tujuannya adalah untuk mengatasi audiens yang dituju sehingga mereka menemukan konten Anda cukup bermakna untuk terlibat lebih jauh. Untuk ini, Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini

Buat daftar pelanggan Anda yang sudah ada untuk mengidentifikasi kesamaan

Identifikasi pelanggan jangka panjang Anda, dapatkan detail utama mereka, dan dapatkan kesamaan yang mereka miliki. Misalnya, posisi mereka dalam organisasi, area kerja utama, demografi, dll. Kenali pelanggan Anda yang ada secara detail sehingga Anda dapat memilih konten yang Anda targetkan.

Untuk ini, ketahui mereka:

• Ukuran organisasi
• Industri
• Lokasi
• Tingkat pertumbuhan

Cara terbaik adalah menggunakan banyak sumber saat mengumpulkan data pelanggan yang ada . Ini termasuk survei, analisis berbasis alat (Google Analytics, CMS, dll.), dan profil media sosial mereka.

Kemudian, Anda perlu membuat segmen untuk setiap kumpulan pelanggan, seperti yang disebutkan di bawah ini.

Ingatlah bahwa ini harus menjadi proses yang berkelanjutan karena seiring pertumbuhan penjualan Anda, audiens Anda berkembang (dengan perubahan demografi dan dinamika bisnis). Menjaga keran pada pelanggan Anda yang sudah ada sangat membantu produksi konten SaaS yang bermakna yang dapat melibatkan mereka untuk meningkatkan kegunaan produk sambil mendapatkan daya tarik dari prospek.

Sekarang setelah Anda memiliki segmentasi audiens sesuai dengan pelanggan Anda yang sudah ada, apa selanjutnya untuk prospek? Mereka mungkin ingin memeriksa apa yang terkandung dalam produk SaaS Anda.

Untuk ini, Anda perlu mempertimbangkan aspek lain ...

USP dan Fitur Anda

Calon pelanggan ingin tahu lebih banyak tentang penawaran Anda dan mencari konten Anda untuk hal yang sama. Di sini, tim konten Anda perlu membuat draf informasi yang menyoroti fitur produk SaaS Anda dan mengomunikasikan USP Anda, sesuatu yang membedakan Anda dari pasar.

Misalnya, membuat materi yang menggambarkan cara kerja solusi SaaS Anda sangat penting jika Anda menargetkan bisnis Shopify seperti yang disebutkan di atas. Konten Anda harus menyerap etos merek yang membuat prospek mempercayai Anda dan memilih produk Anda saat mencari jawaban.

Konten tersebut bertujuan untuk mendapatkan pendaftaran percobaan dan secara bertahap mendapatkan pelanggan baru untuk meninjau produk Anda. Membuat konten seperti itu sering kali termasuk dalam:

• Potongan blog yang menyoroti kegunaan produk
• Studi kasus yang menampilkan kumpulan fitur tertentu dapat mengatasi masalah dunia nyata.
• Perbandingan dengan produk pesaing

Prospek harus dipandu melalui perjalanan pembeli sebelum mengambil tindakan apa pun yang mendorong pendapatan. Produksi konten SaaS harus bertujuan untuk membuat lebih banyak orang merasakan produk Anda, membantu mereka membuat pilihan yang tepat.

Tidak mudah untuk menyampaikan pesan Anda di depan eksekutif tingkat C, terutama ketika Anda tidak tahu persis persyaratan mereka. Di sini, pendekatan yang ideal adalah membuat konten yang berlaku untuk semua orang yang mungkin terlibat dalam penelitian, kegunaan, atau fase pembelian produk. Orang dapat melihat ini sebagai berbagai pilihan dari sudut pandang taktis hingga strategis.

Pembaca taktis ingin mendapatkan informasi tangan pertama sebanyak mungkin. Ini termasuk konten seputar informasi produk yang mendalam, perbandingan, praktik terbaik, dan instruksi untuk menggunakan produk SaaS Anda secara efisien.

Yang strategis mengkonsumsi konten pada model, kerangka kerja, dan prinsip-prinsip di sekitar produk SaaS Anda.

Seperti yang telah dibahas, mencakup hierarki organisasi untuk blog akan mengharuskan Anda untuk memublikasikan keduanya — pos taktis dan strategis. Di blog B2B SaaS, mudah terjebak dalam tampilan halaman dan pendaftaran email, tetapi tujuan utamanya adalah mendorong pendaftaran dan menghasilkan penjualan.

Menerapkan kerangka kerja taktis dan strategis berdasarkan audiens target Anda dapat meningkatkan konversi.

Namun, tim konten Anda perlu bekerja lebih keras saat memproduksi konten untuk bisnis SaaS. Idealnya, ketika Anda memiliki analisis audiens dan sumber daya untuk berbagi informasi, Anda perlu membuat konten yang cocok untuk corong tertentu.

Produksi konten SaaS Berbasis Corong

Sebagai permulaan, Anda akan menggunakan penelitian kata kunci yang berfungsi sebagai titik masuk bagi pembaca potensial. Kata kunci yang ditujukan di bagian atas dan tengah corong melayani pengguna yang mencari kesadaran dan pengetahuan. Konten yang dibuat untuk bagian bawah corong membantu berkomunikasi dengan penjualan Anda dan mendukung karyawan tentang kesulitan yang dihadapi pelanggan dan prospek.

Top of Funnel (ToFu): Tujuan dari ToFu apa pun di sini adalah untuk memperkenalkan produk/layanan Anda kepada sekelompok audiens baru yang meneliti sesuatu yang serupa. Konten akan membahas topik tingkat tinggi untuk membiasakan audiens Anda dengan merek Anda.

Contoh: CMO/CXO yang ingin mengetahui apa itu manajemen perubahan dapat membaca konten oleh Whatfix, salah satu klien terhormat kami. Posting ini memperkenalkan siapa saja yang tertarik untuk menerapkan manajemen perubahan di seluruh organisasi. Pembaca yang menemukan bagian ini belum tentu ingin membeli Whatfix, karena beberapa akan melakukan penelitian untuk pekerjaan atau memahami konsep manajemen perubahan yang luas. Tapi, kemungkinan besar, orang akan mengingat sumber ini.

Middle of Funnel (MoFu): Di sini, konten akan memanfaatkan penelitian kata kunci dan umpan balik dari pelanggan dapat menghubungkan masalah dengan layanan/solusi.

Contoh: Mereka yang tertarik dengan manajemen perubahan ingin mengeksplorasi kemungkinan untuk organisasi mereka lebih lanjut. Dalam hal ini, buku putih yang dapat diunduh tentang manajemen perubahan untuk perusahaan dapat memenuhi tujuan tersebut. Dalam hal ini, Whatfix dapat memperoleh petunjuk dengan mengirim kertas putih melalui email. Buku putih yang dapat diunduh akan memiliki produknya yang disebutkan dalam percakapan tentang topik yang lebih luas dan sangat relevan bagi pembaca (manajemen perubahan). Ini menyeluruh dan berwawasan luas, dengan jumlah promosi penjualan yang tepat.

Bottom of Funnel (BoFu): Di sinilah Anda akan membuat konten untuk mendorong penjualan dan berbicara tentang produk Anda. Di sini, pembaca sangat menyadari produk Anda dan manfaatnya, mereka perlu tahu lebih banyak tentangnya untuk membuat keputusan yang tepat.

Contoh: Pembaca yang sudah mengetahui manajemen perubahan dan implementasinya ingin tahu lebih banyak tentang pengalaman langsung. Di sini, Sebuah studi kasus menunjukkan bagaimana Whatfix membantu Sophos dapat memicu minat.

Pelanggan yang sudah ada dapat memperoleh manfaat dari pembaruan produk dan studi kasus, sementara calon konsumen dapat didorong dengan lembut ke arah yang benar. Bagian bawah corong adalah tempat yang tepat untuk menjelaskan bagaimana orang lain menganggap produk Anda berharga sambil secara halus mendesak mereka untuk melakukan pembelian atau mencobanya.

Sekarang setelah Anda mengetahui corong, Anda mungkin memiliki pertanyaan tentang jenis konten SaaS.

Penting untuk mengetahui jenis konten yang akan Anda hasilkan. Mari kita lihat ini.

Jenis konten untuk perusahaan SaaS

Ada berbagai jenis konten yang dapat Anda andalkan untuk pemasaran digital SaaS Anda. Di sini, kami akan melihat sekilas jenis konten dan isinya untuk membantu Anda membuat pilihan yang tepat untuk konten SaaS Anda.

#1. Panduan

Panduan diperpanjang, artikel mendalam di mana penulis menunjukkan kepada pembaca apa yang harus mereka lakukan selanjutnya dan mengapa mereka harus melakukannya. Ini sering merupakan informasi 'cara' yang membantu pembaca mengidentifikasi masalah, menawarkan solusi, dan menyarankan instruksi yang didukung data tentang cara menerapkannya dan mendapatkan manfaat.

Dibutuhkan lebih lama untuk menulis panduan daripada sepotong blog, yang terdiri dari konten lebih dari 3.000 kata dengan visual khusus instruksi. Juga, penekanannya adalah pada peningkatan informasi dengan instruksi yang dapat ditindaklanjuti dan pemformatan intuitif.

#2. Laporan Penelitian

Pemasaran konten SaaS memungkinkan Anda untuk menetapkan diri Anda sebagai otoritas subjek dengan melakukan laporan penelitian. Ini membantu mengarahkan calon klien melalui perjalanan pembeli dan membantu mendapatkan arahan baru dengan memastikan kepercayaan di antara para pembaca. Ini menunjukkan bahwa Anda berusaha untuk tetap di atas perkembangan terbaru di bidang Anda sejak membantu Anda naik di atas pesaing Anda.

Pertimbangkan untuk berpasangan dengan pemimpin industri lain (non-pesaing) untuk mengatur aktivitas penelitian semacam itu dan memanfaatkan jangkauan yang lebih baik. Misalnya, pertimbangkan konten penelitian yang diterbitkan oleh "Konten, Berbagi, dan Tautan BuzzSumo + Moz: Wawasan dari Menganalisis 1 Juta Artikel". Bersama-sama, kedua organisasi menganalisis satu juta keping konten dan mengembangkan panduan yang dapat diunduh yang merinci bentuk materi mana yang paling berhasil.

#3. EBuku/Buku Putih

Jika Anda ingin membuat paket konten SaaS yang komprehensif, maka yang terbaik adalah menggunakan eBook dan whitepaper — perpaduan sempurna antara informasi tekstual dan visual. Bisnis SaaS sering menganggapnya sebagai magnet utama karena kedalaman dan nilai persepsinya yang tinggi.

Sebagai permulaan, pilih konten eBook Anda dengan bijak, sehingga topik yang Anda pilih menawarkan kedalaman yang cukup untuk dibahas. Harus ada setidaknya 10.000 kata dalam sebuah eBuku, dan jika Anda tidak dapat mengumpulkan informasi yang mendalam seperti itu, bagilah konten Anda menjadi seri blog.

#4. Konten Buatan Pengguna

Gunakan contoh kehidupan nyata dalam konten Anda dan biarkan pengguna Anda berbicara tentang produk Anda karena itu menambah nilai lebih pada konten SaaS Anda. Anda perlu menunjukkan pencapaian dan testimonial dunia nyata kepada audiens Anda sebagai bukti sosial.

Untuk ini, studi kasus adalah pendekatan yang baik untuk memberikan informasi yang berfokus pada pengguna kepada calon konsumen. Konsumen menemukan konten buatan pengguna 9,8x lebih berdampak daripada konten influencer saat membuat keputusan pembelian.

#5. Dasar pengetahuan

Pertimbangkan untuk membuat basis pengetahuan untuk SaaS Anda yang berfungsi sebagai sumber daya swadaya bagi pengguna Anda. Ini akan memiliki koleksi berbagai sumber, dari panduan pengguna hingga FAQ dan dokumen perbaikan cepat yang menggunakan berbagai sumber daya eksternal dan internal.

Di sini, alat dokumentasi seperti Document360 sangat berguna karena menawarkan berbagai opsi untuk membuat artikel, menganalisis dampaknya dengan data audiens, manajemen data yang mudah, opsi hak kustom, dan banyak lagi. Ingat, pusat konten basis pengetahuan menargetkan pengguna yang ada, bukan prospek.

#6. Studi kasus

Studi kasus memeriksa bagaimana produk atau layanan Anda bermanfaat bagi pelanggan tertentu. Konten akan mencakup wawasan tentang bagaimana pelanggan menggunakan produk Anda dan hasil yang mereka capai secara detail. Studi kasus yang ideal akan memiliki pernyataan tantangan yang menunjukkan kebutuhan produk SaaS Anda.

Di sini, Anda akan memerlukan dukungan komprehensif dari klien Anda dalam menulis studi kasus yang terperinci. Jual mereka tentang keuntungan ditampilkan di blog, email, dan platform media sosial Anda yang memotivasi mereka untuk terlibat.

#7. Citra/Infografis

Gambar dapat membantu menyampaikan makna, membangkitkan emosi, dan menyebarkan informasi dengan cepat. Menambahkan statistik yang relevan dengan cara yang menarik secara visual ke posting blog, halaman webinar, akun media sosial, dan titik kontak interaksi pelanggan lainnya dapat meningkatkan keterlibatan audiens. Gunakan Visual.ly, Unsplash, Pexels, dll. untuk mendapatkan gambar stok berkualitas, lalu rancang lebih lanjut menggunakan Canva.

#8. Video & Webinar

Video adalah cara yang bagus untuk menyampaikan pemikiran dan ide tentang produk Anda secara interaktif. Membuat konten untuk video Anda akan membuat penulis Anda bertukar pikiran tentang konsep, narasi, dan pesan komunikasi.

Untuk ini, Anda perlu menentukan tujuan di balik video Anda — apakah itu untuk kegunaan, meningkatkan penjualan ke klien yang sudah ada, atau membantu pengguna memaksimalkan proyek Anda. Setelah Anda mengetahuinya dengan jelas, identifikasi platform untuk meng-host video Anda dan gunakan strategi pemasaran video yang efektif untuk produk SaaS Anda.

Untuk webinar, Anda dapat mengandalkan penelitian di mana 73% pemasar B2B percaya bahwa webinar menawarkan cara ideal untuk menghasilkan prospek berkualitas tinggi, dan 61% pemasar menggunakan webinar sebagai bagian dari strategi pemasaran konten mereka, menurut data. Untuk memulai, Anda dapat melihat panduan menggunakan webinar untuk mengembangkan bisnis SaaS Anda.

Tujuannya adalah untuk membantu pelanggan mendapatkan hasil maksimal dari produk Anda dengan menavigasi melalui kemacetan dengan sesi langsung sebagai bagian dari webinar. Selain itu, Anda dapat menggunakan video yang sama dan menggunakannya kembali untuk membuat beberapa video penjelasan singkat dan memasarkan yang sama.

#9. Podcast

Podcast adalah saluran lain yang ingin dijelajahi oleh audiens target Anda. Juga, 18% organisasi SaaS terbesar di dunia memiliki podcast. Podcast bermerek memungkinkan Anda untuk menampilkan produk Anda saat terhubung dengan audiens target Anda. Layanan pelanggan, startup, pemasaran, dan manajemen produk hanyalah beberapa subjek di Inside Intercom by Intercom.

Jika Anda membuat posting pengumpulan ahli, podcast Anda dapat memiliki pendekatan yang sama untuk menghadirkan keahlian yang diperlukan. Ini juga membantu meningkatkan promosi silang, menggunakan audio untuk membuat informasi tekstual (blog, artikel, posting kepemimpinan pemikiran, dll.)

Membuat konten yang didorong oleh tujuan untuk bisnis SaaS

Sekarang Anda memiliki gagasan tentang jenis pemirsa, jenis konten, dan sumber daya yang tepat untuk menjangkau pemirsa yang tepat. Untuk ini, Anda dapat mengidentifikasi konten berdasarkan faktor-faktor yang disebutkan di bawah ini.

1. Konten yang Dipimpin Produk

Anda dapat membuat konten yang dipimpin produk yang direncanakan dan dirancang dengan mempertimbangkan produk Anda.

Idealnya, itu dibagi menjadi tiga segmen sesuai gambar di atas.

• Kesadaran: Sebagian besar konten yang dipimpin produk melibatkan konten yang terkait dengan kesadaran. Untuk ini, Anda akan menghasilkan konten yang menawarkan pandangan sekilas tentang produk SaaS Anda tanpa memikirkan secara spesifik.

Contoh: Artikel lengkap tentang apa itu churn pelanggan

• Tindakan: Di sini, konten Anda harus mendorong pembaca untuk memberikan umpan balik, membuat unduhan, mengklik CTA untuk mengisi formulir, dll. Konten yang dapat ditindaklanjuti adalah konten yang berwawasan luas, menekankan alasan kuat untuk memilih produk.

Contoh: Blog terperinci tentang cara mengurangi churn pelanggan

• Keputusan: Tujuannya di sini adalah untuk membantu pembaca membuat pilihan yang tepat. Konten ditentukan dalam hal perbandingan, pro dan kontra, biaya, dll.

Contoh: Daftar alat untuk retensi pelanggan

Konten yang dipimpin produk akan fokus pada mengidentifikasi titik nyeri audiens Anda dan, pada gilirannya, membuat bagian berharga yang memastikan transisi pembaca yang mulus dari keadaan kesadaran ke pengambilan keputusan.

2. Konten Titik Sakit

Tujuan memproduksi konten untuk SaaS adalah untuk bergerak lebih dari sekadar mendorong lebih banyak pengunjung dan mendorong penjualan.

Anda perlu mengidentifikasi poin keluhan pelanggan yang umum melalui survei, wawancara, umpan balik media sosial, NPS, dll. Anda ingin tim SEO Anda berkonsentrasi pada kata kunci yang lebih jauh ke bawah, mengatasi masalah yang coba dipecahkan oleh konsumen Anda sebelum menyelesaikan Pembelian.

3. Konten Berbasis Data

Produksi konten SaaS berbasis data memiliki dua keunggulan; potongan konten lainnya akan menautkan data Anda, meningkatkan fitur SERP Anda, dan memastikan kepercayaan di antara para pembaca.

Konten semacam itu seringkali bergantung pada penelitian industri tangan pertama, menggabungkan data dari berbagai sumber, atau umpan balik pelanggan, di antara cara lainnya.

4. Konten Opini dari pakar materi pelajaran

Potongan konten OpEd dapat membuat artikel Anda menonjol di lautan yang serupa. Potongan-potongan ini akan memiliki konten yang memiliki pendapat atau sudut pandang yang berbeda dari yang sudah tersedia.

Produksi konten semacam itu untuk SaaS akan membutuhkan Anda untuk terhubung dengan pakar materi pelajaran yang memiliki pengalaman dan pengetahuan untuk mengidentifikasi dan mengatasi kemacetan. Kami menggunakan strategi ini untuk klien kami JetOctopus (platform SEO teknis) — terhubung dengan pakar SEO di seluruh dunia untuk mendapatkan pendapat mereka tentang topik tersebut, dan menghubungkan titik-titik untuk membuat artikel yang dipimpin oleh pakar yang komprehensif.

Misalnya, lihat bagian ini tentang SEO untuk situs web baru atau bagian ini tentang analisis kompetitif SEO — keduanya didukung oleh wawasan ahli.

Ini akan memastikan bahwa konten Anda untuk SaaS dapat ditindaklanjuti dan berisi wawasan unik. Ada tiga strategi di sini: mendidik, membangun kepercayaan, dan membangun hubungan.

5. Konten Informasi Bentuk Panjang

Terakhir, buat konten berdurasi panjang jika Anda ingin menarik lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda. Saat ini, produksi konten jangka panjang untuk SaaS adalah suatu keharusan karena membangun otoritas merek Anda dan pembaca mendapatkan bagian yang komprehensif dan mendalam yang menjawab semua pertanyaan mereka tentang topik tersebut.

Membuat konten yang panjang adalah cara terbaik untuk menjawab pertanyaan audiens Anda dan memecahkan masalah mereka. Selain itu, beberapa penelitian telah menunjukkan konten bentuk panjang mengungguli konten bentuk pendek. Biasanya, konten bentuk panjang akan terdiri dari 7.000+ kata dan menghasilkan lalu lintas hampir empat kali lebih banyak dan berbagi 43 persen lebih banyak daripada potongan pendek 900-1.200 kata.

Maksud dari produksi konten berdurasi panjang untuk SaaS adalah:

• Lebih banyak berbagi sosial
• Dorong keterlibatan audiens
• Peningkatan lalu lintas
• Jumlah backlink lebih banyak

Membungkus

Produksi konten untuk SaaS sebagian besar didasarkan pada aspek-aspek yang disebutkan di atas. Mulailah dengan memprioritaskan audiens, corong, platform konten, dan jenis konten Anda. Sifat dinamis dari bisnis SaaS Anda akan membutuhkan tim konten Anda untuk memastikan manajemen kampanye yang efektif dengan memilih campuran yang tepat dari semua faktor.