strategi pemberdayaan penjualan

Cara Mengatur Google Analytics

‍

Pertama dan terutama, pastikan Anda memiliki pengaturan yang tepat untuk akun Google Analytics Anda. Selanjutnya, Anda ingin membuat laporan khusus untuk melacak konversi situs web Anda. Ketiga, analisis data Anda untuk melihat di mana Anda membutuhkan perbaikan. Akhirnya, gunakan tips ini untuk meningkatkan konversi Anda!

‍

Tetapkan tujuan dan lacak KPI

‍

Strategi pemberdayaan penjualan harus menjadi bagian penting dari proses penjualan yang efektif. Dengan menetapkan tujuan, melacak KPI, dan secara teratur menilai kinerja Anda, Anda dapat memastikan bahwa upaya Anda menguntungkan tim penjualan Anda.

‍

Tujuan spesifik dapat membantu membentuk strategi pemberdayaan overallsales Anda. Misalnya, mendefinisikan tujuan jangka pendek (3-6 bulan) seperti meningkatkan arahan atau tingkat konversi dapat membantu melacak kemajuan dan memberi Anda pemahaman tentang bidang-bidang yang perlu Anda tingkatkan.

‍

Tujuan jangka panjang (12-18 bulan) mungkin fokus pada peningkatan pangsa pasar atau menjadi pemasok pilihan.

‍

Melacak KPI dapat membantu Anda mengukur apakah Anda mencapai tujuan ini dan memberikan umpan balik untuk peningkatan di masa depan.

‍

Ada sejumlah jenis KPI yang dapat digunakan dalam pemberdayaan penjualan, termasuk:

‍

- LEAD: Metrik ini melacak jumlah lead yang dihasilkan oleh perusahaan atau karyawan individu. Pimpinan adalah seseorang yang telah menunjukkan minat untuk membeli atau berlangganan produk atau layanan.

‍

- Peluang Penjualan: Metrik ini melacak jumlah peluang penjualan potensial yang diterima oleh perusahaan atau karyawan individu. Peluang penjualan adalah peluang apa pun yang dapat mengakibatkan penjualan dilakukan.

‍

- Konversi: Metrik ini melacak jumlah penjualan atau pembelian dasar (misalnya, pesanan) yang telah berubah menjadi penjualan. Itu bisa berarti menambahkan akun ke situs, meningkatkan pendapatan menggunakan peningkatan tingkat inventaris produk, klik-tayang pada kampanye media sosial dll.

‍

- Nilai Pesanan Rata -rata: Metrik ini digunakan dalam situasi di mana Anda ingin menghitung jumlah rata -rata yang dibayarkan untuk setiap pesanan yang dikonversi; Misalnya halaman penetapan harga gambar kemungkinan besar akan menggunakan metrik ini jika menghasilkan konversi berdasarkan gambar yang dibeli.

‍

- Pendapatan: Metrik ini digunakan dalam situasi di mana Anda ingin menghitung total untuk setiap pesanan yang dikonversi; Misalnya halaman penjualan email kemungkinan besar akan menggunakan metrik ini jika menghasilkan konversi berdasarkan tampilan/unduhan email yang telah diunduh serta klik pada tautan dalam file PDF tersebut. Namun, ada contoh lain di mana orang mungkin juga tertarik untuk hanya menghitung pendapatan iklan menggunakan kampanye Facebook, atau kampanye penghasil pendapatan lainnya.

‍

Penjualan Pemberdayaan adalah subset dari otomatisasi pemasaran dan harus digunakan dalam lingkungan pemasaran terintegrasi dengan mengintegrasikan ke CRM Anda, obrolan/CRM dll. Seperti sumber utama, eksekusi sistem tindak lanjut timbal melalui skrip otomatisasi di Facebook, integrasi Google AdWords dan sebagainya.

‍

Apa strategi pemberdayaan penjualan untuk pemasaran?

‍

Pemberdayaan Penjualan adalah proses mendukung tim penjualan untuk meningkatkan volume dan nilai aktivitas penjualan mereka. Pemberdayaan penjualan dapat mengambil sejumlah formulir, termasuk dukungan sistem, analisis data, pelaporan, pengasuhan dan otomatisasi lanjutan, serta kampanye media sosial. Meskipun tidak ada satu peluru perak untuk meningkatkan konversi penjualan, banyak tim penjualan yang sukses menggunakan berbagai strategi pemberdayaan penjualan untuk membantu meningkatkan hasil mereka. Berikut adalah lima taktik pemberdayaan penjualan yang umum digunakan:

‍

1. Dukungan Sistem: Tim penjualan memerlukan akses ke alat dan teknologi terbaru agar berhasil. Memastikan bahwa mereka memiliki sumber daya perangkat lunak dan perangkat keras yang diperlukan dapat berperan dalam membantu mereka melacak prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan. Selain itu, memberikan pelatihan tentang cara menggunakan alat -alat ini dapat meningkatkan produktivitas dan meningkatkan interaksi pelanggan.

‍

2. Analisis Data: Mengetahui pelanggan mana yang cenderung membeli produk atau layanan apa yang penting untuk membuat keputusan yang efektif saat menjual. Menggunakan alat analisis data untuk mengidentifikasi pola dan tren dapat membantu tim penjualan mengidentifikasi target pasar dan mengembangkan lebih banyak pesan yang disesuaikan. Dengan juga memahami perilaku pelanggan di berbagai saluran (seperti kunjungan situs web, keterlibatan media sosial, dll.), Mereka dapat membuat keputusan pembelian yang lebih tepat.

‍

3. Pelaporan: Sementara spreadsheet adalah alat yang penting, tim penjualan harus dapat menghasilkan laporan dan menganalisis informasi kunci secara real time. Dengan memungkinkan mereka melihat bagaimana upaya mereka mempengaruhi pendapatan atau kepuasan pelanggan, mereka dapat mengembangkan strategi yang lebih baik yang meningkatkan hasil setiap kuartal.

Memastikan mereka menerima pengingat email ketika pelanggan membeli produk atau layanan juga dapat meningkatkan tingkat konversi dengan mengembalikan pelanggan dengan tindakan yang disarankan.

‍

4 Peran Media Sosial: Media Sosial menawarkan banyak peluang bagi tim penjualan untuk berinteraksi, menyampaikan pesan mereka dan mendorong lead ke depan. Selain berbagi konten yang ditentukan secara sosial dengan pelanggan sebagai bagian dari program rujukan atau secara berkala mengomentari artikel berita online, alat media sosial dapat digunakan terus menerus dengan menjadwalkan posting sosial berdasarkan kinerja sebelumnya di Twitter atau Facebook, berinteraksi langsung dengan pengikut tertentu melalui Direct Layanan Pesan (DM), dll., Yang membantu menyebarkan berita dan sangat efektif ketika diamati oleh alat data dampak pihak ketiga. Dengan menggunakan kombinasi media sosial dan pemasaran konten, tim penjualan dapat menghasilkan lebih banyak respons dari pelanggan potensial, yang membuat pembelian produk atau generasi memimpin lebih mudah untuk prospek mereka.

‍

5. Kampanye: Pada tahap ini, kita juga harus memasukkan seluruh "ekosistem" CRM di mana lead sedang menunggu untuk ditutup dan pesanan diajukan. Tim penjualan membutuhkan strategi untuk melacak kampanye (seperti pemasaran email, pelacakan Sistem Manajemen Informasi Pelanggan (CIMS)), membangun kepercayaan dengan pelanggan dengan terus berkomunikasi dalam tim pengiriman, memanfaatkan pemasaran konten untuk blog dll, mengenali voicemails dan menggunakan kembali sebagai sebagai sebagai penempatan kembali sebagai sebagai sebagai penempatan kembali sebagai sebagai penempatan kembali sebagai sebagai penelusuran ulang sebagai sebagai penempatan kembali sebagai sebagai penempatan kembali sebagai dibutuhkan pada saluran terikat yang berbeda. Pada akhirnya, kampanye ini perlu beralih ke lapangan dengan komunikasi penjualan mingguan atau bulanan dan pengingat email yang dikirim ke pelanggan berdasarkan tanggal pengiriman "acara", memastikan bahwa mereka mengetahui tindakan (laba) yang terjadi melalui rujukan serta tetap berhubungan dengan Pertanyaan/pesanan langsung sepanjang siklus pembelian mereka.

‍

Tentang apa pemberdayaan penjualan?

‍

Pemberdayaan penjualan adalah tentang membantu tim penjualan Anda mencapai tujuan mereka. Ini dapat mencakup berbagai kegiatan, dari mengembangkan dan memberikan pelatihan hingga mengoptimalkan proses penjualan Anda. Ada banyak teknik yang dapat digunakan untuk meningkatkan konversi, jadi penting untuk memilih yang paling relevan dengan perusahaan dan departemen Anda. Berikut adalah beberapa tips untuk meningkatkan konversi penjualan Anda:

‍

-Reliver pelatihan yang relevan: tenaga penjualan perlu tahu tentang produk Anda untuk menjualnya secara efektif. Pastikan pelatihan Anda komprehensif dan mencakup semua poin utama, termasuk bagaimana produk dapat bermanfaat bagi pelanggan Anda.

‍

-Mengevaluasi proses penjualan Anda: Pastikan Anda menggunakan alat penjualan dan taktik yang tepat. Jika Anda tidak mendapatkan hasil, evaluasi pendekatan Anda dan lihat apakah ada cara yang lebih baik untuk melakukannya.

‍

-Optimalkan konten: Buat salinan menarik yang beresonansi dengan pembeli. Ini berarti membuat konten yang menarik secara visual dan informatif. Sertakan video, tayangan slide, dan bentuk media lainnya untuk membantu pembeli memahami produk Anda dengan lebih baik.

‍

Manfaat menggunakan strategi pemberdayaan penjualan

‍

Pemberdayaan Penjualan adalah proses menciptakan lingkungan di mana penjualan dan pemasaran selaras, memungkinkan pelanggan untuk membeli produk dan layanan dengan lebih mudah.

Selain mengurangi biaya switching pelanggan, pemberdayaan penjualan dapat menciptakan hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan, yang pada gilirannya meningkatkan loyalitas dan tingkat uji coba, dan mendorong referensi.

‍

Berikut adalah empat manfaat menggunakan pemberdayaan penjualan:

‍

Peningkatan Penjualan: Pemberdayaan Penjualan membantu memastikan bahwa pelanggan Anda memiliki informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan pembelian yang tepat. Ini juga dapat membantu mempercepat proses penjualan dengan menyediakan jalur yang dioptimalkan ke pasar untuk produk/layanan Anda.

‍

Retensi Pelanggan yang Ditingkatkan: Pemberdayaan Penjualan dapat membantu menjaga pelanggan Anda saat ini serta menarik yang baru. Ini juga dapat membantu Anda mengidentifikasi dan mengatasi masalah pelanggan sejak dini sehingga mereka tidak berubah menjadi masalah jangka panjang.

‍

Kesadaran merek yang lebih besar: Pemberdayaan penjualan dapat membantu meningkatkan kesadaran merek dengan menciptakan kesadaran di sekitar produk/layanan perusahaan Anda di berbagai saluran (web, media sosial, dll.). Meningkatnya kesadaran ini dapat menyebabkan lebih banyak arahan dan lebih baik mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar.

‍

Peningkatan Efisiensi & Pengurangan Biaya: Dengan proses penjualan yang efisien, Anda dapat mengurangi biaya akuisisi pelanggan Anda serta biaya pemasaran yang terkait dengan penjualan produk dan layanan kepada pelanggan baru, karena Anda menargetkan orang yang tepat dan tidak membuang waktu untuk prospek yang tidak memenuhi syarat .

Dalam lingkungan bisnis yang sangat kompetitif saat ini, pemberdayaan penjualan yang baik dapat membantu menambah keunggulan ekstra untuk perusahaan Anda karena akan membantu menarik lebih banyak perhatian dari calon pesaing atau setidaknya menjauhkan mereka yang mencari celah untuk mencuri pelanggan. Upaya harus dilakukan untuk memastikan bahwa bisnis mengatur semua data pelanggan mereka dengan benar untuk mencapai penjualan maksimum dari upaya mereka. Strategi pemasaran yang efektif membantu meningkatkan penjualan bisnis, upaya yang dapat membantu menciptakan lapangan kerja dan kekayaan bagi generasi masa depannya.

‍

Poin penting yang perlu dipertimbangkan saat mengumpulkan data

‍

-Anda harus selalu mengumpulkan data dari pelanggan Anda. Ini adalah cara terbaik untuk mengetahui bagaimana mereka menggunakan produk atau layanan Anda

‍

-Mengaja Anda secara teratur melacak tingkat konversi karena ini akan membantu Anda mengidentifikasi area di mana Anda perlu meningkatkan bisnis Anda

‍

-Reguler memberikan umpan balik kepada pelanggan Anda pada tingkat konversi mereka dapat membantu mendorong mereka untuk terus melakukan pembelian dari Anda

‍

-Cual untuk menargetkan pelanggan yang tepat, yang sangat mungkin melakukan pembelian berulang.

‍

FAQ

1.

Apa itu strategi pemberdayaan penjualan?

‍

Strategi Pemberdayaan Penjualan adalah proses yang membantu tim penjualan untuk lebih selaras dengan tujuan dan sasaran bisnis perusahaan. Dengan melakukan ini, tim penjualan dapat lebih memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan, dan dapat menciptakan nilai bagi pelanggan melalui proses penjualan. Selain itu, tim penjualan dapat mengidentifikasi peluang dan melacak kemajuan menuju target.

‍

Strategi pemberdayaan penjualan dapat diimplementasikan dalam berbagai cara, termasuk melalui perangkat lunak, otomatisasi, dan peningkatan proses. Beberapa sistem pemberdayaan penjualan paling populer termasuk CRM, perangkat lunak manajemen penjualan, dan otomatisasi tenaga penjualan. Sistem ini membantu tim penjualan untuk mengelola aktivitas dan interaksi mereka dengan lebih baik dengan pelanggan, melacak arahan dan peluang, dan mengelola hubungan pelanggan. Selain sistem ini, ada juga berbagai sumber daya pemberdayaan penjualan lainnya yang tersedia secara online. Sumber daya ini termasuk materi pendidikan, kertas putih, studi kasus, dan banyak lagi.

‍

2.

Bagaimana Anda membuat strategi pemberdayaan penjualan yang sukses?

‍

Membuat strategi pemberdayaan penjualan yang sukses membutuhkan pemahaman yang baik tentang pelanggan Anda dan kebutuhan mereka. Anda perlu memiliki pemahaman terperinci tentang proses penjualan Anda, termasuk kriteria penilaian dan kualifikasi Anda. Anda juga perlu memiliki proses penjualan yang dirancang dengan baik yang ramah pengguna dan efisien. Selain itu, Anda harus memiliki tim penjualan yang efektif yang dilatih untuk menggunakan perangkat lunak penjualan terbaru dan alat pelacak. Akhirnya, Anda perlu terus mengevaluasi proses penjualan Anda dan memperbaruinya seperlunya untuk mengimbangi tren industri terbaru.

‍

3.

Apa itu strategi pemberdayaan?

‍

Strategi pemberdayaan adalah proses yang membantu organisasi dan individu untuk menjadi lebih efektif dalam apa yang mereka lakukan. Ini adalah upaya kolaboratif yang membantu orang untuk mengidentifikasi kekuatan mereka, belajar dari orang lain, dan mengembangkan praktik terbaik. Ini juga membantu mengidentifikasi dan mengatasi hambatan untuk kesuksesan.

‍

Strategi pemberdayaan dapat digunakan di sejumlah bidang yang berbeda, termasuk pemasaran, penjualan, sumber daya manusia, pengembangan produk, dan operasi. Ini dapat membantu meningkatkan kinerja dengan mengembangkan keterampilan dan keahlian, memungkinkan orang untuk menjadi lebih kreatif dan inovatif, dan memberdayakan mereka untuk mengambil risiko. Ini juga dapat membantu untuk memajukan organisasi dengan memberikan arahan yang jelas dan membangun pemahaman bersama tentang tujuan.

‍

Strategi pemberdayaan adalah alat berharga yang dapat membantu organisasi untuk mencapai potensi penuh mereka. Adalah penting bahwa semua orang yang terlibat memahami dan mengadopsinya, sehingga setiap orang dapat memperoleh manfaat dari kekuatannya.

‍

4.

Bagaimana Anda mengembangkan strategi pemberdayaan?

‍

Strategi pemberdayaan adalah bagian penting dari strategi konten apa pun. Ini dirancang untuk membantu Anda membuat dan mendistribusikan konten yang menarik dan bermanfaat bagi audiens Anda. Ini dapat dilakukan melalui penggunaan pemasaran konten, media sosial, dan konten web.

‍

Pemasaran Konten

Pemasaran konten adalah proses membuat, menerbitkan, dan mempromosikan konten menggunakan berbagai saluran pemasaran, seperti email, media sosial, dan konten situs web. Ini dapat mencakup menulis artikel, membuat video, dan membuat posting blog. Tujuan pemasaran konten adalah untuk membuat dialog dengan audiens Anda dan mendorong keterlibatan. Keterlibatan ini dapat dicapai melalui penggunaan platform media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram, serta email buletin dan halaman arahan.

‍

Media sosial

Media sosial dapat digunakan untuk membangun hubungan dengan audiens Anda dan mempromosikan konten Anda. Ini termasuk menggunakan platform seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn. Anda juga dapat menggunakan media sosial untuk mendistribusikan konten Anda langsung ke pengikut Anda.

‍

Kesimpulan

‍

Artikel "Strategi Pemberdayaan Penjualan: Cara Meningkatkan Konversi Anda" memberikan tips tentang cara meningkatkan konversi penjualan Anda. Beberapa tips umum termasuk menyediakan jom soal yang jelas dan ringkas, menggunakan testimonial pelanggan, dan menciptakan proses penjualan yang efektif. Dengan mengikuti tips ini, Anda dapat meningkatkan peluang mendapatkan lebih banyak penjualan dan mengubah lebih banyak prospek menjadi pelanggan.

‍