Panduan Utama Anda untuk Pengiriman Pesan Penjualan yang Efektif

Mendapatkan pesan penjualan Anda dengan benar adalah bagian dari apa yang membuat promosi penjualan menang. Anda ingin itu menarik perhatian, Anda ingin itu berdampak, dan Anda ingin menonjol di kotak masuk prospek Anda (mungkin sangat sibuk).

Lakukan kesalahan dan Anda berisiko menghapus email, mengabaikan panggilan telepon, dan bahkan mungkin merusak reputasi perusahaan Anda. 😬

Menyempurnakan strategi perpesanan penjualan Anda

Olahpesan penjualan yang ideal akan bergantung pada beberapa hal – merek Anda, nada suara Anda, audiens target Anda , dan di mana prospek Anda berada dalam proses penjualan.

Tentu, melakukannya setiap saat mungkin memerlukan beberapa percobaan.

5 komponen yang harus dimiliki dalam kerangka pesan penjualan Anda

Apa pun merek atau nada suara Anda, Anda harus mempertahankan kelima komponen (yang tidak dapat dinegosiasikan) ini selama percobaan pesan penjualan Anda – baik untuk penjualan masuk atau keluar.

1) Pastikan Anda menargetkan pemirsa yang tepat

Pertama, Anda harus memastikan bahwa pesan penjualan Anda sampai ke audiens yang tepat. Itu memperhitungkan jenis perusahaan yang cocok untuk bisnis Anda, tetapi juga peran prospek spesifik Anda.

Jangan buang waktu Anda atau waktu orang lain.

Teliti jenis perusahaan yang Anda cari – yang menjadi lebih mudah jika Anda memiliki templat profil pelanggan yang ideal . 👀 Kemudian, Anda harus melihat persona pembeli Anda untuk mencari tahu siapa orang terbaik untuk diajak bicara saat Anda mendapat petunjuk. (Kami juga memiliki beberapa template persona pembeli B2B untuk itu).

Tahap penelitian sangat penting untuk proses penjualan apa pun, dan di mana banyak dari Anda bisa jatuh karena, ya, memang membutuhkan waktu dan usaha.

Salah satu cara untuk meminimalkan waktu dan upaya yang dihabiskan untuk mencari prospek? SerupaWeb Sales Intelligence . Anda memiliki alat Pembuat Prospek kami dengan lebih dari 100 juta situs web, 16 juta perusahaan, dan 400 juta kontak. Dan daftar detail kontak tersebut dapat diunduh langsung ke akun Salesforce dan Hubspot Anda, atau ke dalam spreadsheet Excel.

Ini adalah cara utama yang tidak menyeramkan untuk menemukan alamat email – FAKTA.

2) Berikan sentuhan pribadi

Langkah penting lainnya adalah membuat pesan penjualan masuk atau keluar Anda sepribadi mungkin.

Menjauhlah dari salin dan tempel – dan akibatnya panik karena memulai email Anda dengan nama yang salah. 💀

Ini bukan hanya tentang menggunakan nama depan prospek Anda. Dan itu tidak terlalu mengesankan ketika Anda membuka email Anda dengan "Jadi, saya dengar Anda adalah [ masukkan jabatan jabatan di sini ] di [ Perusahaan X ]". Itu adalah pengetahuan yang bisa Anda dapatkan melalui beberapa klik di LinkedIn, dan juga dua bit informasi yang (mungkin harus?) mereka ketahui tentang diri mereka sendiri.

Untuk membuat pesan penjualan Anda menonjol (dan menjadikannya pesan penjualan terbaik), Anda harus berusaha lebih keras dari itu dan mungkin memukul prospek Anda dengan beberapa kebenaran yang sulit.

Mengidentifikasi masalah dan memberikan solusi adalah salah satu cara untuk menarik perhatian mereka, dan menempatkan Anda pada posisi yang baik – memindahkan Anda dari tenaga penjualan yang tipikal (dan berpotensi tidak dapat dipercaya) menjadi peran konsultan atau penasihat yang lebih banyak.

Selain membantu Anda menghasilkan prospek, Similarweb Sales Intelligence juga memberi Anda alat Pembuat Wawasan. Alat ini melakukan persis seperti yang tertulis di kaleng: menghasilkan wawasan menarik yang dapat Anda gunakan dalam pesan penjualan Anda. Itu termasuk analisis industri dan pesaing , yang merupakan pilihan bagi tenaga penjualan yang menggunakan platform kami dan ingin menghubungkan prospek mereka dengan mengklik tombol (dan email dengan kata-kata yang bagus). 🎣

3) Berikan nilai dengan membuktikan nilai Anda

Tapi hei, buktinya ada di puding (atau bukti di puding ada di makan , seperti yang baru-baru ini kami temukan di postingan kami tentang jargon perusahaan yang tidak masuk akal).

Bagaimana Anda bisa membuktikan bahwa solusi Anda berhasil untuk poin rasa sakit tertentu yang Anda alami? Nah, banyak cara, di antaranya:

• Hasil penelitian
• Statistik
• Peramalan (menggunakan angka-angka ini)
• Penghargaan dan nominasi
• Testimonial dan studi kasus
• Perbandingan industri

Anda juga dapat mengikuti rute menawarkan freemium atau uji coba gratis. Metode pertumbuhan yang dipimpin produk (PLG) ini memiliki sejumlah manfaat, baik untuk Anda maupun klien potensial Anda. Bagi Anda, ini bagus untuk akuisisi pelanggan, karena ini adalah kesempatan untuk menunjukkan bahwa produk Anda terlalu bagus untuk mereka tinggalkan – jika Anda berhasil, dan itu adalah konversi yang mudah. Bagi mereka, mereka dapat mencoba produk Anda tanpa biaya – dan siapa yang dapat mengeluh tentang hal itu?

Apakah Anda memilih metode "coba sebelum Anda membeli" atau hanya memiliki bukti dalam angka atau studi kasus, pesan penjualan Anda perlu menyoroti nilai apa yang Anda tawarkan kepada klien khusus ini dan bagaimana Anda berbeda dari apa yang ada di luar sana.

4) Tetap konsisten

Kami menyebutkan potensi pengiriman pesan penjualan yang buruk yang mempromosikan reputasi buruk untuk perusahaan Anda. Dan itu benar. Pesan penjualan yang buruk dapat mencakup apa saja mulai dari nada agresif atau kuat, hingga ejaan dan tata bahasa yang buruk. Semuanya bisa menjadi sangat tidak menyenangkan bagi prospek.

Itulah mengapa konsistensi di semua pesan perusahaan sangat penting.

Sama seperti beranda, iklan bergambar, dan media sosial, email penjualan Anda harus sesuai merek. Tim pemasaran Anda bekerja keras untuk menyempurnakan pedoman branding dan gaya Anda – terlalu sulit bagi tim penjualan untuk menggunakan frasa yang tidak konsisten, gambar yang tidak sesuai merek, atau ejaan yang buruk di seluruh email dingin awal .

Alat seperti Grammarly untuk membantu memastikan ejaan Anda benar. ✏️ Dan meminta tim pemasaran Anda untuk meninjau template email yang dikirim juga akan berhasil.

5) Paku ajakan Anda untuk bertindak

Sekarang Anda telah membuat email yang sempurna dengan keempat poin ini, bagaimana Anda mengakhiri email?

Ketika datang untuk menutup email penjualan atau panggilan telepon Anda, Anda harus memperjelas apa langkah selanjutnya. Dan permudah (dan cepat) prospek Anda untuk memberikan respons langsung.

Semakin rumit langkah selanjutnya atau semakin banyak waktu yang dibutuhkan, semakin kecil kemungkinan Anda akan mendengar kabar dari prospek Anda lagi.

Ajakan email terbaik untuk bertindak (termasuk komunikasi email tindak lanjut ) cepat dan memerlukan sedikit pemikiran dari prospek Anda. Saran pribadi kami? Tautan ke kalender Anda dan klik sederhana untuk mengonfirmasi waktu itu, atau tautan untuk berlangganan atau mendaftar ke webinar atau acara tertentu.

Bagaimana mengembangkan pesan penjualan Anda

Keren, jadi Anda memiliki 5 hal yang harus dimiliki – tetapi bagaimana Anda dapat mengembangkan pesan penjualan dari waktu ke waktu? Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat di sepanjang jalan:

1) Fokus pada poin rasa sakit prospek

Saat Anda menjual produk, mudah untuk hanya berbicara tentang produk. Tapi ini akan menjadi kesalahan Anda.

Agar pesan penjualan Anda menarik bagi calon pelanggan, Anda harus membuatnya tentang mereka. Lebih khusus lagi, Anda perlu membuatnya tentang poin rasa sakit mereka karena – seperti yang dapat Anda bayangkan – itulah yang ada di pikiran mereka saat mencoba mengembangkan bisnis. Apa yang tidak terlintas di benak mereka adalah produk yang belum pernah mereka dengar, atau tidak punya waktu untuk mendengarnya.

Tapi inilah triknya: manfaatkan waktu mereka. Produk Anda = solusi untuk masalah mereka (atau setidaknya salah satu dari mereka).

Pindah dari jual jual jual standar ke penjualan yang lebih konsultatif , menjadi penasihat tepercaya dengan data tepercaya. 👌

2) Siapkan pertanyaan kualifikasi Anda

Semakin banyak pertanyaan yang Anda ajukan, semakin Anda dapat menyesuaikan proses penjualan untuk memenuhi kebutuhan dan minat khusus prospek Anda.

Anda tahu – pelajari apa yang mengapungkan perahu mereka 🛥️, menggelitik acar mereka 🥒, memanggang kue mereka 🍰, mengguncang kaus kaki mereka. Ya, Anda punya intinya.

Menambahkan dosis personalisasi yang baik ke dalam proses penjualan Anda, mulai dari penjualan awal Anda hingga penutupan penjualan , akan membuat prospek Anda sangat sulit untuk mengatakan tidak.

3) Bersiaplah untuk semua keberatan

Dengan mempersiapkan keberatan penjualan umum , Anda benar-benar dapat mengembangkan keterampilan pesan penjualan, kepercayaan diri, dan tingkat konversi Anda. 📈

Dengan penelitian dan tanggapan yang tepat siap sedia, Anda dapat bangkit kembali dengan cepat dari segala keraguan atau “Tidak, terima kasih” yang mungkin diberikan prospek Anda. Karena bagaimanapun, semakin cepat Anda membalas dengan jawaban yang valid untuk masalah, pertanyaan, atau pertanyaan mereka, semakin kuat solusi Anda bagi mereka – dan itu adalah sesuatu yang sulit untuk ditolak.

Anda tidak akan bisa mempersiapkan diri untuk setiap kemungkinan keberatan, tetapi Anda bisa mendekatinya. Benci terdengar seperti rekaman rusak tetapi dengan mengetahui – dan fokus – pada poin rasa sakit prospek dan mendengarkan apa yang mereka cari melalui pertanyaan kualifikasi Anda, Anda dapat membentuk tanggapan umum dan membentuknya agar sesuai (atau sangat cocok) setiap keberatan. Jadi ya, persiapan masih menjadi kunci. 🔑

Bagaimana Similarweb dapat membantu Anda dengan perpesanan penjualan Anda

Kami menyebutkan bahwa Similarweb Sales Intelligence dapat membantu Anda dengan beberapa hal selama proses penjualan. Tujuan utama platform kami adalah untuk membantu Anda menjual dengan lebih cerdas, menghemat waktu dan tenaga Anda (yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan lebih banyak kesepakatan). 👀

Berikut adalah beberapa fitur yang harus kita lakukan:

• Lead Generator : Cari database kami lebih dari 100 juta perusahaan untuk membuat daftar prospek ideal Anda.
• Detail kontak : Temukan pengambil keputusan utama di perusahaan yang Anda incar, dan unduh mereka ke Excel, atau langsung ke Salesforce atau HubSpot CRM Anda.
• Pembuat Wawasan : Tingkatkan email penjangkauan Anda dengan data dan wawasan yang relevan (dan ekstra menarik) untuk prospek Anda.
• Tinjauan akun: Dapatkan wawasan penuh tentang setiap akun di radar Anda, termasuk kinerja situs web dan teknologi yang mereka gunakan.
• Sinyal Penjualan : Identifikasi peluang cross-sell dan upsell, dan berpotensi mengurangi churn dengan peringatan akun.

Menjual lebih pintar kedengarannya bagus, bukan? Pesan demo hari ini.

FAQ

Mengapa pesan penjualan penting?

Pesan penjualan Anda penting karena itulah yang memberi tahu pelanggan tentang produk Anda, dan mudah-mudahan, meyakinkan mereka untuk membelinya. Anggap diri Anda mewakili produk dan perusahaan Anda, sambil memberikan solusi untuk target pasar Anda.

Apa bagian terpenting dari pesan penjualan?

Bagian terpenting dari pesan penjualan adalah menggabungkan semua komponen yang harus dimiliki yang telah kami sebutkan di postingan ini. Tanpa satu atau yang lain, pesan penjualan Anda akan jauh lebih lemah – dan Anda tidak menginginkannya, bukan?

Apa perbedaan antara pesan pemasaran dan pesan penjualan?

Perbedaan antara pesan pemasaran dan pesan penjualan tergantung pada siapa pesan tersebut ditujukan. Untuk pemasaran, Anda akan menemukan bahwa mereka bekerja lebih dekat dengan persona pembeli, yang bisa dibilang lebih umum. Untuk penjualan, perpesanan jauh lebih dipersonalisasi untuk individu tertentu yang mereka jangkau.