Cara menguasai jaringan penjualan: Kiat dan strategi untuk membangun jaringan Anda

Banyak tenaga penjualan merasa tertinggal oleh industri mereka. Semua orang tampaknya memiliki lebih banyak pengetahuan, sumber daya, dan koneksi daripada mereka.

Masalah ini dapat dihindari dengan bantuan jaringan.

Tetapi mencari tahu dari mana harus memulai dengan jaringan dapat menjadi tantangan dengan begitu banyak tip dan strategi yang beredar. Itulah mengapa kami menyusun panduan komprehensif ini tentang cara memanfaatkan jaringan penjualan sebaik-baiknya.

Pada artikel ini, kita akan menjelajahi beberapa tip jaringan paling efektif dan kesalahan umum yang harus dihindari. Kami juga akan memberikan contoh dunia nyata tentang jaringan penjualan yang sukses dan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat menerapkan wawasan ini ke dalam karier Anda sendiri.

Jika Anda siap untuk membawa jaringan penjualan Anda ke level berikutnya, baca terus untuk mendapatkan tips dan saran ahli kami.

Apa itu jaringan penjualan?

Jaringan penjualan adalah tentang membangun hubungan yang dapat membantu mengembangkan bisnis Anda.

Ini seperti menjalin pertemanan baru, tetapi dengan sentuhan profesional. Dengan terhubung dengan orang-orang yang mungkin menjadi pelanggan, sumber rujukan, atau mentor, Anda dapat menciptakan peluang baru dan lebih baik untuk meningkatkan penjualan dan memperluas jangkauan Anda, serta mendapatkan banyak tip berharga.

Ada banyak cara untuk berjejaring dalam penjualan, mulai dari menghadiri acara industri dan bergabung dengan grup profesional hingga menggunakan media sosial dan email untuk menjangkau pelanggan potensial. Ini semua tentang mengenal orang, membangun kepercayaan, dan menunjukkan kepada mereka nilai dari apa yang Anda tawarkan.

Jaringan sangat penting untuk sukses dalam penjualan, karena dapat membantu Anda menemukan prospek baru, mendapatkan rujukan, dan tetap mengikuti tren terbaru dan praktik terbaik. Dengan membangun jaringan kontak yang solid, Anda dapat menjadikan diri Anda sebagai sumber daya berharga dalam industri Anda dan membuka pintu baru untuk bisnis Anda.

Mengapa tenaga penjualan perlu jaringan?

Penjual perlu berjejaring karena…

• Sangat penting untuk membangun hubungan dan menciptakan peluang yang dapat meningkatkan penjualan dan pendapatan. Dengan memperluas jaringan mereka, tenaga penjualan mendapatkan akses ke prospek baru, rujukan, dan mitra potensial yang dapat membantu mereka mencapai tujuan.
• Jaringan juga membantu wiraniaga membangun rasa saling percaya dengan prospek dan pelanggan, yang dapat menjadi sangat penting untuk menutup kesepakatan dan mengamankan hubungan bisnis jangka panjang.
• Jaringan dapat memberikan wawasan berharga tentang tren industri, kebutuhan pelanggan, dan pesaing, yang dapat membantu tenaga penjualan memperbaiki strategi penjualan mereka dan tetap berada di depan kurva.

Secara keseluruhan, jaringan adalah komponen penting dari kesuksesan penjualan, dan tenaga penjualan yang berinvestasi dalam membangun dan memelihara jaringan mereka kemungkinan besar akan mencapai kesuksesan dan profitabilitas.

Cara memaksimalkan jaringan penjualan: 5 praktik terbaik, tips, dan trik

Meskipun perlu, jaringan penjualan bisa menjadi rumit jika Anda tidak tahu apa yang Anda lakukan. Jangan khawatir, kami memberi Anda praktik terbaik terkait jaringan penjualan.

Pilih dengan siapa Anda ingin terhubung

Tentunya, saat membangun jaringan kontak Anda, Anda perlu memperhatikan orang-orang yang ingin Anda hubungi. Beberapa variabel yang harus Anda perhatikan saat ingin terhubung dengan seseorang…

• Posisi pekerjaan
• Industri
• Lokasi geografis
• Pengalaman dalam industri
• Kehadiran media sosial dan reputasi online
• Inisiatif saat ini yang sedang dikerjakan oleh koneksi potensial

Tentukan saluran komunikasi

Memutuskan saluran apa yang akan Anda gunakan untuk membangun jaringan Anda juga penting.

Sebagian besar profesional menggunakan LinkedIn untuk membangun jaringan mereka, tetapi membatasi diri Anda pada satu saluran bisa menjadi penghalang daripada keuntungan.

Beberapa saluran komunikasi lain yang dapat Anda gunakan adalah…

• Referensi
• Acara jaringan kehidupan nyata
• Media sosial

Setelah Anda memutuskan saluran, saatnya Anda mulai menjangkau orang baru. Itu adalah tantangan tersendiri. Anda perlu memastikan bahwa Anda tahu bagaimana melakukannya dengan cara yang benar untuk mendapatkan tanggapan yang maksimal.

Inilah cara menjangkau orang baru tergantung pada saluran komunikasi yang Anda putuskan…

Referensi

Cara terbaik dan paling efisien untuk membangun jaringan Anda adalah dengan meminta koneksi yang ada untuk memperkenalkan Anda kepada orang baru:

1. Mengidentifikasi sumber rujukan potensial.Mulailah dengan mengidentifikasi kontak di jaringan Anda yang mungkin dapat memberi Anda rujukan. Carilah orang-orang yang dapat memperkenalkan Anda (dan keahlian Anda) ke jaringan mereka.
2. Jangkau kontak Anda yang ada.Setelah Anda mengidentifikasi sumber rujukan potensial, hubungi mereka dan minta bantuan mereka. Jelaskan apa yang Anda cari dan mengapa menurut Anda rujukan mereka bisa berharga.
3. Permudah mereka untuk merujuk Anda.Berikan kontak Anda yang ada dengan semua informasi yang mereka butuhkan untuk merujuk Anda secara efektif. Ini mungkin termasuk ikhtisar singkat tentang layanan profesional Anda, ringkasan produk Anda, informasi kontak Anda, dan detail relevan lainnya.
4. Tindak lanjuti dan tunjukkan rasa terima kasih.Saat Anda menerima rujukan dari kontak Anda yang ada, pastikan untuk segera menindaklanjuti dan tunjukkan rasa terima kasih Anda.
5. Bangun hubungan dengan kontak baru Anda.Setelah Anda diperkenalkan dengan kontak baru melalui rujukan, luangkan waktu untuk membangun hubungan dengan mereka. Pelihara koneksi ini dan cari cara untuk menambah nilai dalam hidup mereka.

Berikut adalah ikhtisar singkat tentang cara terbaik untuk mendapatkan referensi dari daftar 9 cara kami untuk mendapatkan referensi berkualitas tinggi.

— Mulailah dengan perkenalan yang hangat

Memulai dengan perkenalan yang hangat adalah cara ampuh untuk membangun kepercayaan, menunjukkan rasa hormat, dan membangun hubungan saat menjangkau kontak penjualan baru yang dirujuk oleh kontak yang ada di jaringan Anda.

Ini dapat membantu menciptakan lingkungan yang positif dan menarik untuk percakapan dan membedakan Anda dari penjual lainnya.

Sebutkan nama orang yang merujuk Anda dan jelaskan mengapa Anda menghubungi mereka. Misalnya...

"Hai, [Nama]!

Saya harap pesan ini menemukan Anda melakukan yang fantastis.Saya sangat senang mengetahui tentang Anda melalui [Nama Kontak Perujuk] dan ingin menjangkau dan memperkenalkan diri.

Nama saya [Nama Anda], dan saya bekerja sebagai [Masukkan Peran atau Posisi Anda].Saya berspesialisasi dalam [Sebutkan secara singkat apa yang Anda lakukan atau layanan yang Anda berikan], dan saya selalu ingin terhubung dengan individu yang berpikiran sama.

Saya ingin mempelajari lebih lanjut tentang pekerjaan Anda dan mengeksplorasi jika ada yang bisa saya lakukan untuk mendukung Anda.Jika Anda tersedia, saya akan dengan senang hati mengobrol sesuai keinginan Anda.Beri tahu saya apa yang terbaik untuk Anda, dan kami dapat mengambilnya dari sana.

Terima kasih telah mempertimbangkan permintaan saya, dan saya berharap dapat segera terhubung dengan Anda!

Salam,

[Namamu]

— Buat pesan Anda singkat dan to the point

Jelaskan apa yang Anda lakukan dan mengapa hal itu mungkin menarik bagi orang yang Anda hubungi. Cobalah untuk menghindari penggunaan istilah teknis yang mungkin membingungkan seseorang yang tidak mengenal industri Anda.

Tunjukkan bahwa Anda telah melakukan riset dengan mempersonalisasi pesan Anda. Sebutkan sesuatu yang menurut Anda keren tentang orang tersebut atau perusahaannya, atau rujuk artikel berita terbaru atau postingan media sosial. Ini membantu membangun hubungan dan membuat pesan Anda lebih berkesan.

— Memberikan nilai

Jika Anda tidak memberikan nilai apa pun kepada orang yang Anda coba hubungi, mereka tidak akan cenderung membangun koneksi dengan orang sembarangan.

Jelaskan bagaimana keberadaan Anda di jaringan mereka dapat membantu orang atau bisnis mereka, menawarkan lebih banyak informasi jika mereka tertarik.

Hindari bersikap memaksa atau agresif, karena hal ini dapat membuat Anda terlihat negatif, dan memengaruhi reputasi online Anda secara keseluruhan.

— Tindak lanjut

Jika Anda tidak mendengar kabar dari orang yang Anda hubungi, jangan berkecil hati. Tindak lanjuti dengan pesan ramah beberapa hari kemudian untuk melihat apakah mereka memiliki kesempatan untuk meninjau pesan Anda.

Jika mereka masih tidak tertarik, ucapkan terima kasih atas waktunya dan lanjutkan. Jika mereka tertarik, segera tanggapi dan berikan informasi atau dukungan yang mereka butuhkan.

Peristiwa kehidupan nyata

Menghadiri acara penjualan atau pemasaran adalah cara yang bagus untuk membangun jaringan Anda.

Orang bahkan dapat berargumen bahwa inti dari peristiwa itu adalah untuk berjejaring. Orang-orang yang menghadiri acara ini sangat terbuka untuk membangun koneksi baru selama acara berlangsung, jadi sangat penting untuk tidak melewatkan kesempatan ini.

Berikut adalah tip terbaik untuk menghadiri acara jejaring ini yang akan membantu Anda mengumpulkan lebih banyak koneksi…

• Teliti peserta dan acara itu sendiri.Cari tahu siapa yang akan hadir, apa jabatan dan perusahaan mereka, dan topik apa yang akan dibahas. Ini akan membantu Anda menyiapkan poin pembicaraan.
• Berpakaianlah dengan pantas untuk acara yang Anda hadiri.Jika acara formal, kenakan jas atau gaun. Jika ini acara yang lebih santai, kenakan busana kasual bisnis. Penampilan Anda dapat berdampak signifikan pada kesan pertama yang Anda buat, jadi pastikan untuk berpakaian yang mengesankan.
• Bawalah banyak kartu nama untuk dibagikan kepada orang yang Anda temui.Pastikan untuk memasukkan nama, jabatan, dan informasi kontak Anda di kartu. Ini akan memudahkan orang untuk menindaklanjuti Anda setelah acara. Mencetak kartu nama akan membuat Anda mengeluarkan beberapa dolar, tetapi itu sepadan dengan koneksi yang akan Anda kumpulkan.
• Tersenyumlah, lakukan kontak mata, dan mudah didekati.Orang-orang jauh lebih mungkin mendekati seseorang yang terlihat ramah dan terbuka daripada seseorang yang memancarkan aura Zuckerberg. Jangan takut untuk memulai percakapan dengan seseorang yang tidak Anda kenal. Tanyakan tentang bisnis mereka atau apa yang membawa mereka ke acara tersebut.
• Mendengarkan lebih dari Anda berbicara.Ajukan pertanyaan terbuka dan biarkan orang lain berbicara tentang diri mereka sendiri. Semua orang suka berbicara tentang diri mereka sendiri, dan mendengarkan mereka akan membantu Anda membangun koneksi dan membuat orang lain merasa dihargai.

Setelah acara, tindak lanjuti dengan orang-orang yang Anda temui. Kirim email ramah atau pesan LinkedIn untuk berterima kasih kepada mereka atas waktunya dan tawarkan untuk terhubung lebih jauh.

Pastikan Anda mengemukakan sesuatu yang Anda bicarakan di acara tersebut untuk membangkitkan ingatan mereka.

Dengan NetHunt CRM, tidak perlu khawatir mentransfer semua informasi secara manual dari kartu nama koneksi baru Anda ke CRM. Cukup unduh aplikasi seluler NetHunt CRM dan manfaatkan fungsi pemindai kartu nama.

1. Masuk ke ruang kerja NetHunt CRM Anda menggunakan perangkat seluler Anda.
2. Buka folder Kontak.
3. Tekan tanda di pojok kanan bawah layar.
4. Klik pada persegi panjang dengan 4 sudut.
5. Pindai kartu nama.
6. Sistem akan secara otomatis membuat record baru di database dan memperkayanya dengan data yang berhasil dideteksi di kartu nama.

Jika Anda mencari acara yang luar biasa untuk dihadiri, cobalah acara yang kami sebutkan di artikel kami tentang acara pemasaran dan penjualan terbaik tahun ini.

Alternatifnya, jika Anda ingin memoles keterampilan Anda dan menghadiri acara pelatihan, cobalah program pelatihan penjualan, yang akan lebih diarahkan untuk membangun keterampilan Anda. Menghabiskan waktu bekerja bersama orang lain adalah cara yang bagus untuk membangun koneksi yang langgeng.

Jika Anda berada dalam manajemen, ada juga program pelatihan manajemen penjualan — pastikan untuk memeriksanya!

Media sosial

Media sosial adalah alat yang ampuh yang telah mengubah cara orang berinteraksi satu sama lain. Slack dan LinkedIn adalah alat yang sangat ampuh untuk menemukan koneksi baru. Namun, ada beberapa hal yang perlu Anda ingat…

• LinkedIn adalah tempat yang bagus untuk terhubung dengan profesional lain di industri Anda. Bergabunglah dengan grup yang relevan dan terlibat dalam diskusi, bagikan wawasan dan keahlian Anda sendiri, dan terhubung dengan orang-orang yang menurut Anda cocok untuk jaringan Anda. Ingat, ini bukan hanya tentang penjualan dan kesepakatan — ini tentang membangun jaringan yang langgeng.
• Slack adalah platform hebat lainnya untuk terhubung dengan orang lain di industri Anda. Cari grup Slack yang berfokus pada penjualan, seperti RevGenius, Belkins B2B Sales & Marketing Pros. Bergabunglah dalam percakapan, bagikan tip dan trik Anda sendiri, dan terbuka untuk belajar dari orang lain. Ini akan memberi Anda koneksi.
• Facebook mungkin bukan platform pertama yang terlintas di benak Anda saat memikirkan jaringan profesional, tetapi ada banyak grup di luar sana yang berfokus pada penjualan dan bisnis. Cari grup seperti "Praktik Terbaik Penjualan" atau "Penjualan dan Pemasaran B2B" dan libatkan anggota lainnya. Ingatlah untuk menjaga hal-hal profesional. Meskipun ini Facebook, tolong jangan ada meme kucing atau foto bayi di grup penjualan!

Berkat integrasi NetHunt CRM dengan LinkedIn, Anda dapat mengubah profil LinkedIn menjadi catatan kontak di CRM dalam waktu singkat.

Cukup klik ikon NetHunt CRM di sebelah nama kontak baru Anda, dan sistem akan menawarkan untuk membuat catatan dalam database untuk Anda. Semua data yang tersedia untuk umum akan mengisi catatan secara otomatis.

Temukan waktu terbaik untuk memulai kontak

Bayangkan ini. Anda sedang tidur di tempat tidur Anda yang nyaman, di dalam selimut hangat Anda, dan kemudian Anda mendapat telepon. Menyebalkan, bukan?

Perasaan yang sama dengan jaringan penjualan. Jika Anda mencoba menghubungi calon klien/teman/mentor baru Anda, penting untuk mengingat waktunya.

Yang kami maksud dengan ini adalah…

• Ingatlah zona waktu.Mungkin saat ini tengah hari bagi Anda, tetapi koneksi baru Anda mungkin berada di zona waktu saat larut malam.
• Ingatlah pekerjaan atau tantangan hidup mereka saat ini.Misalnya, jika koneksi baru Anda memposting bahwa dia terlalu terbebani di tempat kerja, mungkin ini bukan waktu terbaik untuk menjangkau dan menambahkan tantangan lain ke daftarnya.
• Kirimi mereka pesan di pagi atau sore hari setelah bekerja.Anda tidak ingin mengalihkan kontak potensial dari rutinitas kerja mereka.

Menurut penelitian oleh RingDNA waktu terbaik untuk menghubungi seseorang di pagi hari terletak antara pukul 10-11 pagi, dengan waktu terburuk adalah sebelum jam 10 pagi. Menurut penelitian yang sama, pukul 6 sore juga merupakan waktu yang tepat untuk menghubungi koneksi baru Anda:

️ Sumber

Tindak lanjut secara teratur untuk membangun hubungan yang bermakna

Saat Anda membangun koneksi baru, Anda ingin membangun hubungan jangka panjang..

Hubungan bisnis sama seperti persahabatan. Anda harus mengikuti, jika tidak semuanya akan berantakan.

Menindaklanjuti bisa membuat stres, kami mengerti. Tapi apa yang membedakan koneksi jaringan baru dari pertemanan adalah bahwa mereka lebih merupakan "barang kerja" sehingga Anda dapat menggunakan semua alat yang Anda inginkan untuk merampingkannya.

Gunakan alat untuk membawa permainan tindak lanjut Anda ke tingkat yang baru.

NetHunt CRM adalah alat itu. Berikut cara menggunakannya untuk menindaklanjuti…

1. Buat catatan untuk koneksi Anda. Perkaya catatan ini dengan data tambahan apa pun yang Anda rasa penting dengan memanfaatkan fungsi Catatan di garis waktu.
2. Buat otomatisasi yang akan mengotomatiskan pembuatan tugas untuk menindaklanjuti koneksi baru Anda sesekali.

Alternatifnya, jika Anda merasa sangat pelupa (atau malas), Anda juga dapat mengotomatiskan proses tindak lanjut itu sendiri. Buat urutan yang mirip dengan yang di bawah ini, dan NetHunt CRM akan menangani semuanya atas nama Anda!

Manfaatkan perangkat lunak CRM untuk mengelola dan memelihara jaringan Anda

Jika Anda ingin memperluas jaringan Anda dan mencegah kontak yang Anda peroleh dengan susah payah menjadi dingin (dan, akhirnya, berputar), Anda perlu memastikan bahwa Anda memberikan perhatian yang cukup untuk membangun dan mempertahankan hubungan Anda.

Cara termudah untuk membuat hal-hal menarik antara Anda dan jaringan Anda adalah dengan menggunakan alat khusus yang merampingkan manajemen kontak dan proses pengasuhan. Sebuah sistem CRM.

Buat folder terpisah di CRM dan isi dengan kontak orang-orang dari jaringan Anda. Setelah Anda melakukannya, Anda dapat ...

• Tambahkan tag untuk mengelompokkan jaringan Anda
• Bangun "saluran hubungan" untuk kontak di jaringan Anda
• Buat tampilan khusus dan kirim email massal yang tertarget dan sangat dipersonalisasi ke segmen tertentu di jaringan Anda
• Catat setiap detail percakapan Anda di berbagai saluran dengan kontak di jaringan Anda sehingga Anda selalu berada di atas komunikasi Anda
• Tetapkan tugas dan pengingat untuk merayakan pencapaian hubungan, dll.

Kesalahan yang harus dihindari saat penjualan jaringan

Jaringan adalah aspek penjualan yang penting karena memungkinkan Anda membuat koneksi dan mengembangkan hubungan dengan klien potensial.

Namun, sangat penting untuk mendekati jaringan secara strategis dan menghindari kesalahan umum yang dapat menghalangi kesuksesan Anda. Di bagian ini, kita akan melihat tiga kesalahan umum yang harus dihindari saat terlibat dalam aktivitas jaringan penjualan.

Jangan terlalu menjual

Ya, Anda seorang penjual. Memiliki "jangan bertindak seperti wiraniaga" sebagai tip mungkin tampak membingungkan. Tapi ini adalah sesuatu yang berlaku untuk hampir semua proses penjualan.

Anda perlu bertindak lebih seperti seorang pribadi dan tidak seperti seorang wiraniaga untuk meningkatkan kepercayaan dengan koneksi baru.

Faktanya, inilah mengapa bertindak terlalu menjual adalah sebuah kesalahan…

• Ini mungkin tampak tidak tulus atau memaksa
• Ini dapat mematikan orang dan membuat mereka kurang mau bekerja dengan Anda
• Ini mungkin memberi kesan bahwa Anda putus asa atau membutuhkan
• Itu dapat membayangi kemampuan Anda untuk membentuk hubungan yang tulus
• Ini dapat mengakibatkan reputasi buruk di industri Anda

Jangan hantui kontak penjualan baru Anda

bukan rahasia lagi bahwa ghosting itu menyebalkan. Tidak ada yang suka dibiarkan membaca. Saat koneksi baru Anda mencoba menghubungi Anda, pastikan Anda menjawabnya. Jika Anda tidak dapat segera menjawab, pastikan Anda menghubungi mereka secepatnya.

Jika Anda masih berpikir bahwa ghosting tidak seburuk itu... Pertama-tama, ew.

Kedua — berikut adalah beberapa hal yang akan membuat Anda berubah pikiran…

• Ini merusak reputasi dan kredibilitas profesional Anda
• Ini menunjukkan kurangnya rasa hormat dan pertimbangan untuk waktu dan usaha orang lain
• Ini dapat merusak peluang peluang bisnis Anda di masa depan
• Ini menciptakan kesan negatif tentang keterampilan dan keandalan komunikasi Anda
• Ini dapat menyebabkan hilangnya peluang dan kehilangan penjualan.

Jangan mengambil tanpa memberi

Wow, kami benar-benar memberikan pelajaran hidup di artikel ini.

Hubungan apa pun, apakah itu persahabatan atau hubungan profesional. Koneksi Anda memiliki banyak nilai selain nilai uang. Anda harus melakukan hal yang sama untuk mereka.

Jika mereka membutuhkan bantuan, bantulah mereka. Jika mereka mengalami tantangan yang Anda tahu cara menavigasi, beri tahu mereka. Jika anggaran mereka terbatas, beri mereka diskon.

Hal-hal seperti ini akan membantu Anda membangun hubungan dengan koneksi baru Anda dan benar-benar memperkuat hubungan Anda dengan mereka.

Jaringan penjualan yang sukses adalah tentang membangun hubungan yang otentik dan menambah nilai bagi orang lain. Dengan menghindari kesalahan umum seperti terlalu menjual atau membayangi kontak Anda, Anda dapat mempersiapkan diri untuk sukses dan memupuk jaringan koneksi yang kuat.

Jadi majulah dengan percaya diri, berbekal pengetahuan dan wawasan yang Anda peroleh dari artikel ini. Buat koneksi bermakna yang dapat membantu mendorong karier penjualan Anda ke depan.

Selamat berjejaring!