5 Sifat Kepribadian Penjualan Teratas Cognism
Diterbitkan: 2023-03-15Belum lama ini, Cognism meluncurkan kuis penjualan B2B yang ditujukan untuk SDR.
Kami ingin mengetahui ciri-ciri kepribadian penjualan yang paling populer.
Kami menerima ratusan tanggapan dari SDR yang bekerja di B2B dan SaaS - dan setelah meninjau kuesioner yang telah diisi, kami menemukan sesuatu yang menarik.
Ada lima kepribadian utama di setiap tim penjualan - dan inilah mereka!
1. Utusan Tuhan
Tenaga penjualan ini benar-benar kuda hitam. Mereka jarang mengangkat telepon dan jarang menelepon, namun mereka tetap menjadi pemesan tertinggi di tim.
Bagaimana mereka mencapai prestasi yang hampir mustahil ini? Bagi Messenger, semuanya ada dalam kata-kata. Tidak ada hal yang dapat dikatakan secara langsung yang tidak dapat ditulis dengan lebih baik. Mereka mungkin pendiam, tapi selalu efektif.
Tidak ada calon pelanggan yang dapat menolak email dari Messenger - pesan mereka relevan, tepat waktu, dan sangat persuasif!
Kekuatan
Metodis. Terpelajar. Terperinci.
Inilah kata-kata yang paling tepat menggambarkan Utusan Tuhan!
Mereka mungkin lebih pendiam dan introvert dibandingkan SDR lainnya, namun mereka mengimbanginya dengan menjadi sangat fokus dan banyak akal. Mereka menggali lebih dalam penelitian persona dan akun, dengan cermat mengungkap kelemahan prospek dan mempersonalisasi pesan mereka agar sesuai.
Utusan juga sangat kreatif. Kata-kata adalah roti dan menteganya - tetapi mereka suka menaburkan bahan-bahan yang lebih menarik di atasnya! Mereka sering menggunakan video, grafik, dan meme di email mereka untuk menarik dan menyenangkan calon pelanggan. Perwakilan ini adalah seorang penghibur sekaligus penulis yang bijaksana.
Messenger adalah pekerja keras, tetapi sebagaimana layaknya perwakilan yang lebih memilih menulis daripada berbicara, mereka suka bekerja sendiri. Namun, mereka dapat menjadi aset nyata bagi tim, khususnya dalam melatih SDR lain dalam menulis email dan membangun irama.
Kelemahan
Penjangkauan massal tidak mudah dilakukan oleh Messenger. Mereka suka mengambil pendekatan yang sangat personal terhadap penjualan keluar, yang tidak selalu sesuai dengan tuntutan yang diberikan pemimpin tim kepada mereka.
Menjadi penulis yang lebih baik daripada pembicara, mereka juga berjuang dengan panggilan dingin - meskipun dalam banyak kasus, ini adalah murni masalah kepercayaan diri. Mereka sangat mampu memesan rapat melalui telepon; hanya saja terkadang mereka tidak berpikir demikian!
Bagaimana cara terbaik mereka dilatih?
Para pembawa pesan pada umumnya mudah dilatih, meskipun mereka suka melakukan berbagai hal dengan cara mereka sendiri. Mereka pandai mendengarkan nasihat, tetapi mereka tidak selalu menerimanya. Hal ini terkadang dapat menyebabkan perselisihan antara mereka dan manajernya.
Messenger adalah perwakilan yang kreatif dan imajinatif, jadi mereka sebaiknya belajar sendiri daripada dari mentor atau pelatih. Jika Anda mengelola Messenger, berikan mereka materi yang menginspirasi dan memicu kreativitas mereka.
Utusan merespons dengan baik pelatihan di berbagai bidang seperti:
- Penulisan email/irama.
- Pesan LinkedIn.
- Riset persona/produk.
- Pemasaran konten.
Meskipun Messenger tidak akan pernah menjadi penelepon terbaik dalam tim, bukan berarti mereka tidak boleh dilatih mengenai hal tersebut. Panggilan dingin mungkin membuat mereka tidak nyaman, namun mereka akan mencapai pertumbuhan dan perkembangan nyata ketika mereka dipaksa keluar dari zona nyamannya.
Pastikan pelatihan berkelanjutan Messenger selalu menyertakan beberapa elemen panggilan dingin.
Dari siapa mereka dapat belajar?
Messenger dapat belajar banyak dari Power Diallers. Pasangkan keduanya dan Anda akan melihat kepercayaan panggilan dingin alami Power Dialler menular ke Messenger.
Bagaimana mereka suka diatur?
Para pembawa pesan pastinya lebih menyukai gaya manajemen lepas tangan. Mereka bukan orang yang paling cepat meminta bantuan dan biasanya hanya akan melakukannya jika ada masalah besar. Secara umum, SDR ini suka bereksperimen dan menyelesaikan sendiri.
Meskipun mereka sangat mandiri dan mandiri, Messenger suka bekerja di tempat kerja yang kompetitif. Mereka berkembang pesat dalam membandingkan teknik mereka dengan orang lain dan melihat siapa yang lebih unggul.
Para pembawa pesan menghargai keterampilan unik mereka yang diakui oleh manajemen, namun seringkali sangat malu ketika mereka menerimanya! Ada beberapa cara untuk memuji mereka tanpa menjadikan mereka pusat perhatian - sapaan di saluran penjualan Slack sering kali berhasil.
Dengan siapa mereka suka bekerja?
Messenger bekerja dengan baik bersama Ilmuwan - keduanya memiliki pendekatan analitis dan sistematis terhadap penjualan SaaS.
Proses mereka yang berbasis data dan berbasis persona berarti mereka bekerja dengan baik dengan AE dan RevOps, sedangkan keunggulan kreatif berarti mereka mengikuti pemasaran dengan cermat. SDR ini senang mengirimkan konten terbaru dan studi kasus perusahaan kepada prospek mereka!
Apa jalur karier mereka?
Dengan bakat menulis dan kemampuan untuk mengidentifikasi masalah pelanggan dengan cepat, Messenger sering kali menjadi pemasar alami.
Bukan berarti mereka tidak mampu mencapai kemajuan dalam penjualan! Banyak Messenger yang menjadi AE dan mereka biasanya sangat sukses dalam peran tersebut; terbebas dari kesibukan sehari-hari SDR, di sinilah individualitas dan kemandirian mereka dalam berjualan akhirnya bisa berkembang.
Sumber Daya untuk Utusan
5 email penjualan yang mendapat tanggapan | Prospek Email: 4 Template yang Mendorong Penjualan | Bagaimana Membangun Irama yang Mengkonversi | Irama Prospek B2B Terbaik
2. Ilmuwan
Tipe kepribadian penjualan ini hidup dan bernafaskan DATA.
Bagi mereka, prospek dan bisnis adalah subjek yang harus diteliti, dipelajari, dan dipahami.
Setiap kali Ilmuwan terlibat dengan petunjuk baru, mereka mengikuti proses yang dipikirkan dengan cermat:
- Pertama-tama, mereka mengidentifikasi penderitaan calon pelanggan.
- Kemudian mereka memetakan keseluruhan organisasi, hingga ke resepsionis terakhir.
- Kemudian mereka mendekati komite pembelian satu per satu dengan kasus bisnis berbasis data.
Berbekal statistik dan fakta, Ilmuwan akan bekerja tanpa kenal lelah hingga mereka berhasil membuka perusahaan dan menjadwalkan pertemuan dengan setiap anggota C-suite.
Kekuatan
Pola pikir Ilmuwan yang berbasis data membawa serta ketekunan, konsistensi, dan motivasi diri yang kuat. Mereka sangat analitis dan terus-menerus membandingkan kinerja mereka dengan KPI mereka.
Selama mereka mencapai targetnya, Ilmuwan akan senang!
Tidak sepenuhnya introvert atau ekstrover, Ilmuwan mahir dalam menguasai detail granular (misalnya memetakan seluruh bagan organisasi perusahaan) dan elemen penjualan manusia (melewati penjaga gerbang dan menjual ke C-suite).
Mirip dengan Messenger, Scientist pada umumnya adalah serigala yang sendirian - meskipun mereka sering kali berkembang dalam kelompok yang menargetkan industri atau wilayah tertentu. Gaya penjualan ini sangat cocok bagi mereka, karena di sinilah ketelitian dan ketelitian mereka terhadap detail dapat benar-benar bersinar.
Kelemahan
Para ilmuwan sering kali bersalah karena melihat penjualan hanya dalam satu dimensi. Mereka percaya bahwa taktik mereka adalah yang terbaik dan paling efektif, sehingga mereka cenderung tidak mengubah strategi jika tidak berhasil. Ketidakfleksibelan ini terkadang menjadi kejatuhan mereka.
Mereka mungkin juga kurang memiliki semangat kreatif yang dapat membantu perwakilan lain untuk memesan rapat. Spontanitas dan ketangkasan adalah kualitas yang harus dikembangkan oleh Ilmuwan!
Bagaimana cara terbaik mereka dilatih?
Para ilmuwan dapat dilatih, namun dengan cara yang sangat spesifik. Mereka suka segala sesuatu dikaitkan kembali dengan data.
Tidak ada gunanya menyuruh mereka menelepon 50 kali sehari; mereka ingin melihat data yang mendukung keputusan tersebut. Para ilmuwan akan merasa puas selama Anda memberikan mereka KPI dan insentif yang jelas berdasarkan pencapaian dan pencapaian target.
Biasanya, Ilmuwan suka belajar dalam kelompok - karena semakin banyak orang, semakin banyak data yang bisa dikerjakan!
Para ilmuwan memberikan respons terbaik terhadap materi pelatihan berikut:
- Laporan tenaga penjualan.
- Analisis Gong.
- Studi kasus pelanggan.
- Informasi industri/produk.
Bahkan ketika menyangkut pelatihan, Ilmuwan ingin melihat data di baliknya.
Dari siapa mereka dapat belajar?
Para ilmuwan mendapat manfaat besar dari Influencer Media Sosial. Mereka memiliki pendekatan penjualan yang lebih kreatif dan tidak langsung; Mengambil sebagian dari gaya tersebut dapat membantu Ilmuwan menjadi SDR yang lebih menyeluruh.
Karena Ilmuwan cenderung berkomunikasi menggunakan kosakata yang sangat teknis (yang sebagian besar prospek tidak merespons dengan baik), ada baiknya juga memberi mereka beberapa pelajaran copywriting atas izin Messenger.
Bagaimana mereka suka diatur?
Seperti Messenger, Ilmuwan menikmati gaya manajemen lepas tangan. Mereka tidak pernah memberikan respons yang baik terhadap pengelolaan mikro.
Persaingan kecil yang sehat tidak akan pernah salah bagi seorang Ilmuwan; mereka sangat suka jika diberi insentif berdasarkan hasil (misalnya: melakukan percakapan telepon paling banyak dalam sehari).
Mengapa? Karena jenis insentif ini memberi mereka angka sulit yang dapat mereka upayakan.
Jika mereka mulai kesulitan, Ilmuwan akan meminta bantuan, tetapi hanya jika bukti dari datanya jelas. Siapa pun yang mengelola Ilmuwan harus selalu mengetahui KPI penjualannya dan terus meninjau kemajuannya.
Dengan siapa mereka suka bekerja?
Seperti disebutkan sebelumnya, Ilmuwan biasanya berkembang dengan baik di dalam polong. Menggabungkannya dengan Power Dialer bisa menjadi kombinasi yang sangat hebat. Ilmuwan menciptakan proses untuk meretas perusahaan atau industri, sementara Power Dialer menjalankan proses tersebut dengan melakukan banyak panggilan setiap hari!
Para ilmuwan juga bekerja dengan baik dengan AE dan khususnya RevOps - sekali lagi, mereka menyukai segala sesuatu yang teknis dan berfokus pada data.
Apa jalur karier mereka?
Ilmuwan diberkati dengan perpaduan keterampilan penjualan yang kuat: pemikiran strategis, pemikiran yang tajam, dan pola pikir pemecahan masalah.
Mereka juga komunikator yang baik, mampu berinteraksi dengan orang-orang di semua tingkatan dalam perusahaan, mulai dari resepsionis hingga CEO. Hal ini menjadikan mereka kandidat yang sangat kuat untuk menjadi AE.
Di luar penjualan, Ilmuwan dikenal sering berpindah ke peran produk - mereka memiliki semua pengetahuan teknis untuk membuat perubahan karier ini sukses.
Sumber Daya untuk Ilmuwan
Penjualan Perusahaan: 12 Tips Prospek yang Dapat Ditindaklanjuti | Skrip Panggilan Dingin Penjualan Perusahaan | Bagaimana Data Kontak Mempercepat Penjualan | Tahukah Anda Seberapa Kedaluwarsa CRM Anda? | The Pod: Tim Penjualan B2B Masa Depan
3. Influencer Media Sosial
Perwakilan ini menghabiskan sebagian besar waktunya sehari-hari di LinkedIn. Bagi mereka, penjualan bukan tentang menelepon atau mengirim email - ini tentang berbagi konten, memperkenalkan peluang baru kepada orang-orang, dan memecahkan masalah!
Influencer Media Sosial suka dilihat sebagai pemimpin pemikiran. Mereka menyusun kalender posting bulanan dan menaatinya dengan taat. Mereka melihat diri mereka sebagai perpanjangan tangan dari tim pemasaran dan selalu menggunakan konten untuk menarik dan mengubah prospek.
Namun jangan tertipu - Influencer Media Sosial selalu membuat strategi ini sukses! Setiap hari, mereka memiliki CEO dan CRO yang mengomentari postingan mereka - dan dalam waktu dekat, Influencer akan mengundang mereka untuk rapat.
Kekuatan
Influencer Media Sosial dikenal karena dua hal: pemikiran out-of-the-box dan jaringan yang kuat.
Mereka kreatif, percaya diri, dan paham teknologi; mereka tahu bahwa kesuksesan LinkedIn tidak hanya datang dari postingan tetapi dari perencanaan. Mereka juga sangat pandai membangun pemirsa setia dari waktu ke waktu; mereka memiliki kesabaran untuk tumbuh dan membina pengikut yang akan menuai hasil berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun ke depan.
Mirip dengan Ilmuwan, mereka memiliki otak analitis - mereka terampil menggali metrik keterlibatan LinkedIn dan merancang kalender konten selama sebulan yang menyenangkan pengikut mereka.
Namun, sama seperti Messenger, mereka juga ahli dalam menyusun kata-kata - mereka suka menulis postingan yang menarik dan berinteraksi dengan audiens.
Influencer Media Sosial adalah pekerja independen. Mereka suka melakukan sesuatu dengan cara mereka sendiri; inilah mengapa mereka menghabiskan begitu banyak waktu di LinkedIn. Di sana, mereka mempunyai kebebasan untuk menjadi diri sendiri, membangun personal branding dan belajar dari orang lain.
Bagi Influencer Media Sosial, menjadi SDR berarti berbagi pembelajaran dan mendidik audiens - dan dengan melakukan hal ini secara konsisten, mereka menciptakan rasa percaya dan keaslian di antara prospek mereka.
Kelemahan
Terlepas dari semua kelebihannya, Influencer Media Sosial memang menunjukkan beberapa kelemahan penting. Mereka bukan yang terbaik dalam mengikuti proses atau menyelesaikan tugas-tugas kasar seperti admin penjualan.
Terkadang, mereka mengungkapkan sikap negatif terhadap email dingin dan panggilan dingin, sering kali menganggapnya ketinggalan jaman, mengganggu, atau mengganggu. Bagi seorang manajer Influencer Media Sosial, mengatur hal ini bisa menjadi sebuah tantangan.
Bahaya yang jelas dan nyata bagi Influencer adalah perhatian mereka mudah teralihkan oleh media sosial. Suka, bagikan, interaksi - semuanya bagus, namun belum tentu membantu Anda mencapai kuota di akhir bulan!
Jika Anda mengelola Influencer Media Sosial, penting untuk menerapkan proses yang kuat dalam pekerjaan mereka sejak dini. Hal ini memberi mereka landasan yang dapat mereka bangun sekaligus memberi mereka ruang yang cukup untuk berinovasi.
Bagaimana cara terbaik mereka dilatih?
Influencer Media Sosial dapat dilatih, tetapi dengan cara yang sangat berbeda. Mereka senang belajar dari komunitas online dan influencer sukses lainnya.
Mereka memberikan respons terbaik terhadap materi pelatihan yang inspiratif/motivasi. Pertimbangkan untuk menggunakan yang berikut ini:
- Kursus Pembelajaran LinkedIn untuk posting media sosial.
- Memberi mereka daftar influencer penjualan B2B teratas, misalnya: Josh Braun. Bantu mereka belajar dari yang terbaik!
- Wawancara podcast/video dengan para pemimpin pemikiran penjualan.
Dari siapa mereka dapat belajar?
Ada dua kepribadian penjualan yang dapat dipelajari oleh Influencer Media Sosial.
Jika mereka membutuhkan inspirasi kreatif, siapkan mereka dengan Messenger. Kedua perwakilan inventif ini dapat saling melontarkan ide.
Jika mereka memerlukan bantuan untuk melakukan panggilan dingin dan meningkatkan kepercayaan diri mereka di telepon, kirimkan mereka ke Power Dialler.
Bagaimana mereka suka diatur?
Influencer Media Sosial bukanlah orang yang dikelola secara mikro. Gaya manajemen yang mereka sukai pastinya lepas tangan.
Satu-satunya masalah yang sering muncul pada Influencer adalah mereka tidak cepat meminta bantuan. Sebagai seorang manajer, Anda harus waspada dan mewaspadai tanda-tanda peringatan. Gunakan laporan mingguan Anda untuk mempelajari kinerja Influencer Anda dan menyoroti area yang perlu ditingkatkan.
Penting juga untuk dicatat bahwa meskipun Influencer adalah tenaga penjualan yang soliter, mereka terus mencari validasi eksternal. Secara khusus, mereka suka berbagi kesuksesan mereka di media sosial.
Sadarilah hal itu saat mengelolanya dan beban kerjanya. Tidak menerima pengakuan sama sekali dari seniornya dapat berdampak buruk terhadap moral seorang Influencer.
Untuk benar-benar memotivasi seorang Influencer, tetapkan insentif berdasarkan jumlah percakapan yang dapat mereka mulai dalam seminggu.
Hadiah?
Menjadi pembicara tamu di webinar berikutnya atau di acara Anda berikutnya! Influencer secara alami menyukai kesempatan untuk mempengaruhi lebih banyak orang.
Dengan siapa mereka suka bekerja?
Influencer Media Sosial memiliki keunikan karena mereka umumnya tidak cocok dengan tipe kepribadian penjualan lainnya. Mereka terlalu individual untuk menjadi pemain tim yang baik!
Namun, mereka memiliki peran dalam melatih tim. Karena minat mereka lebih tertuju pada konten dan pemasaran daripada penjualan, mereka sering kali bertindak sebagai penghubung informal dengan tim pemasaran.
Dengan membagikan konten terbaik dari perusahaan mereka sendiri dan dari seluruh web, Influencer membantu meningkatkan standar seluruh tim SDR.
Apa jalur karier mereka?
Kemampuan menulis dan pengabdian Influencer Media Sosial terhadap konten berarti bahwa hanya ada satu jalur karier yang terbuka bagi mereka.
Ketika peran baru dalam pemasaran terbuka, mereka akan menjadi orang pertama yang melamar!
Sumber Daya untuk Influencer Media Sosial
Penjualan Sosial di LinkedIn: Cara Melakukannya dengan Benar | Bagaimana Penjualan Sosial Dapat Mendorong Saluran Anda | Panduan Prospek LinkedIn | Cara Mendapatkan Data Kontak B2B yang Dapat Ditindaklanjuti di LinkedIn | Personal Branding SDR: Tips Membangun Brand Anda
4. Pemanggil Daya
Hanya ada satu alat penjualan yang dibutuhkan SDR ini, dan itu adalah telepon! Bagi mereka, penjualan adalah permainan angka yang paling baik dimenangkan dengan melakukan panggilan sebanyak mungkin secara manusiawi.
Power Dialer memiliki suara paling keras di kantor dan akan terdengar setiap menit sepanjang hari. Panggilan kurang dari 200 dalam periode 24 jam yang sama akan sangat mengecewakan mereka.
Berdiri, duduk, makan siang, atau di luar kantor perusahaan - di mana pun Power Dialer berada, mereka akan menerima panggilan. Beberapa dari mereka dipoles, yang lain tidak sempurna, tetapi jika tidak berjalan dengan baik, mereka tahu apa yang harus dilakukan - mengangkat telepon dan menelepon, menelepon, menelepon lagi!
Kekuatan
Power Dialer sangat dihormati oleh manajernya karena etos kerja mereka, yang digambarkan sebagai sesuatu yang menakutkan! Mereka termasuk pekerja paling keras di tim penjualan. Mereka tangguh, percaya diri, dan tangguh. Penolakan mengalir dari mereka seperti air yang mengalir dari punggung bebek!
Sebagai manusia, Power Dialer adalah orang yang berisik dan suka berteman, ekstrover, dan kompetitif; mereka menyukai hiruk pikuk, olok-olok, dan persahabatan di lantai penjualan B2B yang sibuk.
Namun mereka juga merupakan profesional penjualan yang cerdik - mereka tahu bahwa panggilan telepon menghasilkan percakapan dan percakapan akan membantu mereka memenuhi atau melampaui kuota.
Meskipun mereka mungkin tidak analitis dan sekreatif perwakilan lainnya, Power Dialer lebih dari sekadar menebusnya dengan kegigihan mereka dan menyukai kerja keras kuno yang baik. Bagi mereka, tidak ada kilau tanpa kehalusan!
Kelemahan
Kualitas terburuk dari Power Dialer adalah ketidaksabarannya.
Mereka tidak suka duduk atau berdiri diam - mereka suka terus bergerak, terus-menerus menerima panggilan berikutnya. Hal ini tentu saja dapat menimbulkan masalah ketika manajer meminta mereka mundur dan meninjau pekerjaan mereka.
Inti dari setiap Power Dialler adalah telepon - jadi mereka juga sering kesulitan dengan hal-hal seperti menulis email dan mengelola tindak lanjut dan admin. Jika Anda mengelola Power Dialler, berikan mereka dukungan ekstra khususnya di bidang tersebut.
Pertimbangkan untuk menempatkan mereka dalam kelompok di mana mereka dapat terhubung dengan perwakilan dengan keahlian yang berbeda - seperti Messenger atau Ilmuwan, misalnya.
Bagaimana cara terbaik mereka dilatih?
Power Dialer bukanlah SDR yang dapat dilatih. Mereka lebih memilih bersikap dingin daripada belajar!
Meskipun demikian, mereka merespons dengan baik hal-hal berikut:
- Permainan peran panggilan dingin.
- Pelatihan penanganan keberatan.
- Psikologi penjualan dan cara berinteraksi dengan prospek.
Power Dialer umumnya suka belajar dari pelatih eksternal - mereka cenderung menghormati dan menghormati tenaga penjualan sukses lainnya.
Dari siapa mereka dapat belajar?
Power Dialer biasanya belajar paling banyak dari Messenger atau Ilmuwan. Mereka sering kali membutuhkan bantuan dalam bidang copywriting dan admin, yang merupakan dua keunggulan SDR tersebut!
Bagaimana mereka suka diatur?
Berbeda dengan beberapa tenaga penjualan lainnya, Power Dialer sangat suka dikelola secara mikro. Karena tidak berorientasi pada detail, Dialer sering kali meminta bantuan manajernya untuk mengisi kekosongan tersebut.
Mereka juga lambat dalam meminta bantuan, terutama dalam hal apa pun yang tidak berhubungan dengan panggilan dingin. Saat Anda mengelola Power Dialler, ketahuilah bahwa mereka memiliki visi yang sempit dalam melakukan panggilan, sehingga kemungkinan besar Anda harus mendukung mereka di bidang lain.
Power Dialer sangat kompetitif dan akan selalu berjuang untuk memenangkan permainan atau insentif apa pun. Mereka terutama menyukai kompetisi berdasarkan aktivitas - jumlah panggilan, jumlah pertemuan yang dipesan, dll.
Tetapkan target berdasarkan aktivitas dan Anda akan takjub melihat betapa cepatnya mereka berhasil mencapainya!
Dengan siapa mereka suka bekerja?
Dalam kasus Power Dialler, hal yang berlawanan akan menarik!
Pasangkan mereka dengan Ilmuwan. Dialer memiliki ketabahan dan tekad untuk melakukan panggilan demi panggilan, sedangkan Ilmuwan memiliki kecerdasan untuk berpikir secara strategis dan merencanakan cara terbaik untuk masuk ke dalam organisasi.
Power Dialer juga merupakan sahabat AE - karena mereka terus mengalirkan saluran dengan prospek baru!
Apa jalur karier mereka?
Power Dialer adalah tenaga penjualan yang sangat berpengalaman sehingga lintasan karier mereka hanya berjalan satu arah.
Bagi mereka, kesenangan berpindah ke produk atau pemasaran bukanlah hal yang menyenangkan - ketika Power Dialer mengambil langkah maju, mereka selalu mengambil peran AE atau AM.
Sumber Daya untuk Power Dialer
Skrip Panggilan Dingin Penjualan B2B Terbaik | Cara Menangani Penolakan Panggilan Dingin | 10 Tips Pro untuk Melewati Gatekeeper | 10 Hal yang Harus Dihindari dalam Panggilan Dingin B2B | 17 Jalur Pembuka Panggilan Dingin Terbaik
5. Yang Alami
Tipe kepribadian penjualan ini adalah orang yang serba bisa. Panggilan dingin, email, penjualan sosial, admin, semuanya terjadi secara alami bagi mereka!
Tidak ada rahasia besar bagi Alam - mereka hanya menyukai penjualan dan pandai dalam hal itu! Mereka bersemangat saat berinteraksi dengan prospek, baik melalui telepon atau online. Pesona dan kerja keras adalah bawaan dan mereka akan menggunakan keterampilan mereka yang luar biasa untuk mengatur pertemuan hari demi hari.
Meskipun mereka tidak selalu menjadi yang terbaik dalam tim, mereka adalah yang paling konsisten. Apa pun bisnis atau industri yang mereka jalani, Natural menciptakan proses penjualan yang solid dan dapat diulang serta berhasil.
Kekuatan
Satu kata merangkum Naturals dan kata itu mudah beradaptasi!
Menampilkan kecerdasan emosional yang kuat, Naturals pandai menyesuaikan cara kerjanya, bergantung pada orang dan lingkungan di sekitarnya. Suaranya bisa keras atau pelan; introvert atau ekstrover; tenaga penjualan yang kompetitif atau pemain tim yang baik.
Naturals mewujudkan semua kualitas terbaik dari setiap tipe kepribadian penjualan lainnya.
Mereka bisa menjadi kreatif seperti Messenger; gigih seperti Power Diallers; metodis seperti Ilmuwan; itu semua tergantung pada situasi yang mereka hadapi!
Mereka mahir dalam semua keterampilan inti penjualan B2B, mulai dari meneliti prospek hingga menjadwalkan tindak lanjut. Pemimpin tim penjualan menghargai Naturals sebagai anggota tim yang paling mudah untuk dikelola.
Bahan alami adalah salah satu orang yang paling disukai di tim penjualan. Mereka bergaul dengan semua perwakilan dan manajer; mereka menyukai pekerjaan dan industri dan mereka selalu bekerja keras untuk mengasah dan menyempurnakan keterampilan mereka.
Kelemahan
Naturals menunjukkan sedikit kelemahan yang jelas - manajer dan kolega menghargai pengalaman dan komitmen mereka terhadap pekerjaan.
Satu hal yang perlu diperhatikan jika Anda mengelola Natural adalah mereka terkadang terjebak dalam kebiasaan. Atasi hal ini dengan memperbarui materi pelatihan mereka setiap triwulan.
Atau, jika ada pasar baru yang ingin Anda targetkan atau persona yang ingin Anda libatkan, berikan kesempatan kepada Natural. Biarkan mereka menghadapi tantangan baru!
Bagaimana cara terbaik mereka dilatih?
Berbicara tentang pelatihan, Naturals senang belajar! Semuanya bertujuan untuk meningkatkan keterampilan dan kinerja mereka. Mereka khususnya suka menerima pelatihan teratur, karena hal ini mencegah mereka mengalami stagnasi atau kehabisan tenaga.
Mereka merespon dengan baik terhadap semua jenis pembelajaran. Blog, podcast, webinar, permainan peran langsung, dan sesi pelatihan, semuanya cocok dengan semuanya!
Seperti disebutkan di atas, pastikan untuk secara teratur memadukan pelatihan mereka, sehingga mereka tidak terus-menerus melakukan hal yang lama.
Dari siapa mereka dapat belajar?
Naturals dapat belajar banyak dari setiap tipe kepribadian penjualan lainnya.
Namun, sebaiknya jangan terlalu lama memasangkannya hanya dengan satu tipe kepribadian lain. Pasangkan mereka dengan yang terbaik di tim Anda dan rotasikan mereka secara teratur.
Dengan cara ini, Natural akan memperoleh beragam keterampilan yang akan membantu mereka dalam perannya.
Bagaimana mereka suka diatur?
Orang natural umumnya suka bekerja di bawah manajer yang lepas tangan. Berpengalaman dan cukup percaya diri, mereka tidak perlu banyak meminta bimbingan!
Menempatkan mereka dalam skema pendampingan, di mana mereka belajar dari rekan kerja yang lebih berpengalaman, dapat menghasilkan sisi terbaik dari diri mereka.
Mereka juga menyukai persaingan yang sehat dalam penjualan. Mereka menyukai semua jenis insentif dan, meskipun mereka tidak selalu menang, mereka suka ikut bermain. Bagi mereka, keikutsertaanlah yang terpenting!
Ada kecenderungan bagi beberapa manajer untuk mengabaikan Naturals dan kontribusinya. Hindari hal ini dengan terus memberi mereka penghargaan yang pantas mereka terima. Naturals merespons dengan sangat baik jika diakui oleh seniornya.
Dengan siapa mereka suka bekerja?
Naturals adalah pujian yang bagus untuk kepribadian penjualan lainnya. Mereka adalah pendukung komunitas penjualan B2B!
Mereka juga bekerja sama dengan baik dengan departemen lain. AE/AM, pemberdayaan penjualan, pemasaran, RevOps - Natural adalah teman bagi semuanya.
Apa jalur karier mereka?
Beberapa jalur karir terbuka untuk Naturals. Mereka bisa menjadi AE, AM, pemimpin tim, atau wirausahawan yang sangat baik. Atau mereka mungkin memilih untuk tetap bertahan dan menyempurnakan keterampilan SDR mereka.
Jika Anda mengelola Natural, kemungkinan besar Anda harus memberi mereka panduan tentang langkah karier mereka selanjutnya. Kemungkinannya adalah, Anda akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang kekuatan dan kelemahan mereka dibandingkan mereka.
Sumber Daya Alam
Bagaimana Menjadi Tenaga Penjualan yang Sukses | 10 Tips SDR Teratas untuk Memenangkan Penjualan | 10 Alat SDR yang Harus Dimiliki
Inilah lima ciri kepribadian penjualan teratas Cognism! Apa pendapat Anda tentang daftar kami? Beri tahu kami dengan menghubungi kami di LinkedIn