5 Tips untuk Melakukan Pitch Penjualan Knockout
Diterbitkan: 2022-06-29Apa Itu Promosi Penjualan?
Promosi penjualan adalah bagaimana seorang tenaga penjual atau wiraniaga membuat Anda ingin membeli produknya, dan bukan hanya karena harganya.
Promosi penjualan biasanya dilakukan secara langsung, tetapi beberapa dapat dilakukan melalui telepon.
Pitch yang baik biasanya menjawab semua pertanyaan Anda tentang produk tanpa membuat frustrasi dan tidak membuat Anda merasa sedang terburu-buru.
Ada berbagai cara penjualan dilakukan; cara yang paling umum adalah dengan melakukan demonstrasi produk.
Beri pelanggan satu jam atau lebih dengan produk dan biarkan dia menyentuh, merasakan, dan mencobanya sebelum membeli. Dengan cara ini Anda bisa melihat bagaimana hal itu akan berhasil dalam hidup dan gaya hidupnya.
Ini juga membantu membangun kepercayaan antara Anda dan pelanggan Anda, yang akan menghasilkan penjualan.
Praktik Terbaik Untuk Promosi Penjualan Knockout
Pitch Knockout terkadang dianggap terlalu agresif dan dapat mematikan pelanggan. Ada beberapa cara untuk membuat penawaran Anda lebih menarik.
Misalnya, mulailah dengan memperkenalkan produk atau layanan dengan cara yang positif, seperti sesuatu yang akan menjadi insentif bagi pelanggan.
Selanjutnya, tekankan betapa mudah atau nyamannya pembelian itu bagi pelanggan dan mengapa itu akan menghemat waktu mereka. Terakhir, sebutkan beberapa manfaat khusus yang telah atau akan terjadi karena penjualan tersebut.
Praktik terbaik:-
1. Mulailah dengan sesuatu yang mudah dilakukan dan akan memudahkan hidup pelanggan. Ini bisa menjadi tugas cepat yang Anda lakukan juga. Misalnya, jika Anda membutuhkan pengecatan di rumah dan Anda belum pernah menyelesaikan pekerjaan, gunakan itu sebagai kesempatan untuk berbicara tentang mempekerjakan seorang pelukis dan betapa mudahnya menemukannya secara online.
2. Mulailah dengan hal-hal yang positif. Sertakan hal-hal yang akan diperoleh pelanggan dari membeli produk atau layanan yang Anda tawarkan. Misalnya, jika Anda menawarkan program perangkat lunak untuk manajemen waktu, beri tahu mereka bagaimana program itu akan membantu mereka mengurangi stres dan menjadi lebih produktif.
3. Ajukan pertanyaan. Ini adalah alat yang efektif untuk membuat pelanggan terikat dengan Anda. Selama percakapan Anda, ajukan pertanyaan terbuka yang memungkinkan mereka untuk mengekspresikan diri mereka secara bebas tanpa merasa seperti sedang diinterogasi. Melakukan hal ini membantu Anda belajar tentang siapa mereka dan apa kebutuhan mereka serta memberi Anda pandangan ke dalam tentang apa yang membuat mereka tergerak.
4. Fokus pada Positif. Anda akan ingin memastikan bahwa Anda menyoroti hal-hal positif tentang produk Anda dalam percakapan Anda. Ini adalah alat penting yang menciptakan citra yang baik tentang siapa Anda dan apa yang Anda lakukan.
Ini akan menjadi salah satu nilai jual terbaik Anda dan memberikan wawasan yang lebih pribadi tentang apa yang membuat Anda unik. Anda benar-benar dapat memaksimalkan potensi penghasilan Anda jika Anda membangun hubungan pribadi dengan setiap pelanggan.
Dengan mempelajari kepribadian pelanggan, mengajukan pertanyaan dan menggunakan kombinasi teknik, adalah mungkin untuk membangun hubungan dengan setiap pelanggan.
Dengan berfokus pada kualitas produk dan layanan yang Anda berikan, Anda memiliki peluang lebih besar untuk menarik lebih banyak pelanggan yang akan melihat bisnis Anda sebagai bagian penting dari kehidupan mereka. Anda dapat menjangkau orang-orang ini melalui panggilan pribadi dan dengan menindaklanjuti umpan balik situs web mereka. Sangat penting bagi Anda untuk tidak kehilangan kontak mata dengan pelanggan tersebut tepat setelah mereka membeli dari Anda.
Keluhan hanya akan memperburuk keadaan, jadi penting bagi Anda untuk segera menindaklanjutinya . Jika pelanggan memiliki masalah, Anda tidak boleh mengabaikannya begitu saja.
Sebagai gantinya, Anda dapat mencoba menyelesaikan masalah tersebut dengan menyediakan produk atau layanan yang lebih baik kepada mereka. Pelanggan sering kali menelepon dengan keluhan dan pertanyaan setelah mereka membeli dari bisnis Anda.
Inilah saatnya Anda harus mengambil inisiatif dan menanggapi kekhawatiran mereka. Dengan berupaya untuk segera mengatasi masalah ini, Anda memiliki kesempatan untuk mempertahankan pelanggan yang kemungkinan besar sangat senang dengan pengalaman mereka.
Namun, penting juga agar Anda tidak bereaksi berlebihan dan melemparkan pelanggan ke serigala. Terkadang pelanggan ini mungkin mencoba membuat drama untuk publisitas atau untuk mendapatkan keuntungan besar dari Anda, itulah sebabnya mengapa selalu yang terbaik untuk menangani masalah umum terlebih dahulu. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah pelanggan dengan segera, maka mereka akan segera merasa tidak dihargai dan akan menghubungi orang lain tentang pengalaman buruk mereka. Apa pun situasinya, pastikan Anda tidak pernah membiarkan ini terjadi.
Jika Anda dapat mengatasi masalah tersebut, kirimkan ucapan terima kasih pribadi untuk memberi tahu mereka bahwa Anda senang dengan bisnis mereka. Juga lakukan apa pun yang Anda bisa untuk memastikan bahwa mereka memiliki pengalaman positif mulai sekarang dan pastikan mereka puas dengan hasil akhirnya.
Bukan rahasia lagi bahwa kepuasan pelanggan sangat penting untuk bisnis apa pun, baik dalam hal pendapatan atau bahkan kelangsungan hidup. Namun, ada banyak aspek yang perlu dipertimbangkan untuk memastikan pelanggan Anda merasa dihargai.
Mengapa Anda Membutuhkan Promosi Penjualan
Jika Anda ingin menjual sesuatu, Anda membutuhkan sebuah penawaran. Jika Anda ingin menjual produk atau layanan Anda, penting bagi Anda untuk melakukan KO.
Pitch knockout mencakup frasa dan cerita yang menarik perhatian yang bermakna bagi pelanggan. Ini juga mencakup fokus pada poin-poin rasa sakit pelanggan dan bagaimana produk atau layanan Anda akan membantu mereka memecahkan masalah mereka.
Alasan:-
1. Perhatian Terpusat. Perhatian pelanggan Anda adalah komoditas paling berharga di dunia. Untuk mendapatkan perhatian penuh mereka, Anda perlu memberi mereka apa yang mereka inginkan dan inginkan lebih dari apa pun. Itu termasuk memiliki lemparan knockout.
2. Kisah Sukses. Cara yang bagus untuk mulai membangun hubungan dengan pelanggan potensial Anda adalah dengan berbagi cerita tentang pelanggan sebelumnya yang dapat menyelesaikan masalah mereka menggunakan produk atau layanan Anda. Kisah ini adalah cara yang efektif untuk membangun kepercayaan pada apa yang Anda jual serta menciptakan hubungan positif antara Anda dan pelanggan Anda.
3. Jual Dengan Emosi. Jangan hanya memberi tahu pelanggan Anda betapa hebatnya produk atau layanan Anda, tunjukkan kepada mereka mengapa mereka harus membelinya. Ingat, dalam branding Anda menyampaikan nilai-nilai dari apa yang diperjuangkan perusahaan Anda kepada konsumen dengan menggunakan lambang dan simbol dalam semua aspek komunikasi pemasaran.
4. Keluarkan Kata. Anda harus memastikan bahwa pesan pemasaran Anda menjangkau sebanyak mungkin calon pelanggan. Sertakan berbagai saluran untuk mempromosikan merek Anda, seperti iklan cetak, radio, televisi, dan online. Dengan menggunakan berbagai alat untuk menjangkau audiens dan demografi yang berbeda, Anda akan dapat menyebarkan berita tentang bisnis Anda jauh melampaui apa yang dapat Anda temukan dalam iklan di koran atau majalah lokal Anda.
Tips Untuk Melakukan Pitch Penjualan Knockout
Ada banyak cara untuk melakukan lemparan knockout. Tip terpenting adalah mendengarkan dengan empati saat menyampaikan produk Anda kepada calon klien.
Ini akan membuat mereka merasa lebih nyaman tentang apa yang Anda coba jual. Penting juga untuk diingat bahwa prospek mungkin belum siap untuk dijual. Penting untuk memberi waktu sebelum membujuk mereka untuk membeli, karena mereka mungkin berubah pikiran atau berpikir dua kali dalam beberapa menit setelah mengatakan ya.
Tips untuk melakukan pitch diberikan di bawah ini:-
Tip#1:- Dengarkan dan pahami kebutuhan prospek Anda sebelum mencoba menjual sesuatu kepada mereka. Pertimbangkan area dan minat mereka. Bicara tentang topik yang menjadi kesamaan.
Tip#2:- Coba jelaskan manfaat dari apa yang Anda jual. Lebih fokus pada bagaimana hal itu dapat membantu mereka daripada hanya menghasilkan penjualan.
Kiat#3:- Coba ajukan pertanyaan seperti: "Apa tujuan atau sasaran utama Anda?" dan "Bagaimana Anda berencana untuk mencapai ini?"
Tip#4:- Jika mereka belum siap untuk membeli, coba minta masa percobaan atau rujuk mereka ke seseorang yang menjual produk serupa. Kiat untuk menulis surat penjualan: Apa yang harus Anda ketahui tentang cara menulis surat penjualan dan apa yang menjadi satu.
Tip #5:-Saat Anda mulai menulis nada , jangan merasa Anda harus begitu ramah. Gunakan nada suara yang objektif dan beri tahu mereka seberapa baik produk Anda akan bermanfaat bagi mereka.
FAQ
1.Apa yang perlu saya ketahui tentang proses promosi penjualan?
Saat Anda menjual sesuatu, penting untuk memiliki promosi penjualan yang dipikirkan dengan matang. Proses ini harus disesuaikan dengan individu yang Anda jual dan harus mencakup proposal, presentasi, dan tindak lanjut.
Proposal harus mencakup ikhtisar produk atau layanan Anda, titik harga, dan jangka waktu pengiriman. Presentasi harus disesuaikan dengan pembeli dan harus menyertakan contoh karya atau produk Anda yang mirip dengan apa yang mereka cari. Tindak lanjut adalah kunci dan harus dilakukan untuk memastikan bahwa pembeli senang dengan pembelian dan bahwa setiap pertanyaan yang mungkin telah dijawab.
2.Mana yang lebih baik: pelatihan penjualan online atau langsung?
Tidak ada jawaban yang mudah untuk pertanyaan ini, karena itu tergantung pada individu dan apa yang mereka cari.
Pelatihan penjualan online mungkin menjadi pilihan yang lebih baik bagi sebagian orang karena nyaman, dapat dilakukan di rumah, dan dapat diselesaikan sesuai keinginan Anda. Di sisi lain, pelatihan penjualan tatap muka dapat lebih bermanfaat jika Anda ingin belajar dari instruktur yang berkualifikasi dan menerima bantuan yang dipersonalisasi. Kedua opsi memiliki pro dan kontra, jadi penting untuk memilih salah satu yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Pada akhirnya, penting untuk menemukan program pelatihan online atau instruktur yang Anda percaya dan merasa nyaman bekerja dengannya. Pastikan untuk mengajukan pertanyaan dan mendapatkan umpan balik dari orang lain yang telah menyelesaikan program. Jangan takut untuk meminta pengembalian dana jika Anda tidak puas dengan program ini. Dengan pelatihan dan usaha yang tepat, Anda bisa sukses berjualan online!
3.Bagaimana Anda mendapatkan penjualan tanpa menjadi spam?
Mendapatkan penjualan tanpa menjadi spam adalah tugas yang sulit, tetapi ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan peluang Anda. Pertama, fokus pada membangun hubungan dengan pelanggan Anda.
Ini berarti memberi mereka konten berharga yang dapat mereka gunakan, dan menanggapi pertanyaan mereka dengan cepat dan memuaskan. Selanjutnya, pastikan untuk menawarkan produk atau layanan yang bernilai. Meskipun penting untuk menawarkan diskon pada produk Anda sesekali, Anda juga harus memastikan bahwa produk Anda berkualitas tinggi. Dan akhirnya, pastikan untuk menjaga harga Anda masuk akal. Jika Anda dapat melakukan semua hal ini, Anda berada di jalur yang tepat untuk menghindari label spam yang ditakuti!
4.Bagaimana Anda menulis contoh promosi penjualan?
Saat menulis promosi penjualan, penting untuk fokus pada pelanggan. Anda perlu menunjukkan kepada mereka mengapa mereka membutuhkan produk Anda dan bagaimana hal itu akan menguntungkan mereka. Anda juga harus jelas tentang apa yang dapat Anda lakukan untuk mereka dan apa kebijakan pengembalian Anda. Anda juga harus jelas tentang titik harga Anda dan bagaimana Anda berencana untuk membiayai produk Anda.
Saat membuat promosi penjualan Anda, penting juga untuk dapat menyampaikan hasrat Anda terhadap produk Anda. Ini akan membantu menjual ide Anda kepada pelanggan dan membuat mereka ingin membelinya. Anda juga harus terorganisir dan dapat memberikan bukti pendukung untuk klaim Anda. Terakhir, Anda harus dapat menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki pelanggan.
Kesimpulan
Kesimpulannya, ada beberapa elemen kunci yang penting untuk promosi penjualan yang sukses. Pertama dan terpenting, Anda harus dapat mengomunikasikan produk atau layanan Anda dengan cara yang jelas dan ringkas.
Anda juga harus dapat menyampaikan manfaat menggunakan produk atau layanan Anda dan bagaimana hal itu dapat bermanfaat bagi pengguna. Anda juga harus memastikan untuk menyoroti kredensial perusahaan dan bagaimana hal itu dapat dipercaya. Terakhir, Anda harus mampu menutup penjualan dengan menawarkan kesepakatan atau promosi yang menarik.
Saat mempersiapkan promosi penjualan, penting untuk memiliki rencana. Ini akan membantu Anda untuk menyusun pemikiran Anda dan memastikan bahwa Anda menyampaikan pesan dengan cara yang paling efektif. Penting juga untuk sering melatih nada Anda sehingga Anda dapat menyempurnakan penyampaian Anda. Terakhir, tetap percaya diri dan jangan pernah menyerah! Jika semuanya gagal, selalu ingat bahwa penting untuk tetap positif dan termotivasi.