Panduan Utama untuk Sistem Manajemen Inventaris Tenaga Penjualan

Diterbitkan: 2023-08-30

Baik Anda seorang produsen dengan bahan mentah sebagai barangnya atau pengecer dengan stok siap pakai, manajemen inventaris sangat penting untuk melacak dan mengendalikan pembelian, penjualan, dan penyimpanan barang.

Berdasarkan catatan, sebagian besar bisnis mengalami kesulitan dengan pengiriman yang tertunda dan produk yang tidak tersedia. Selain itu, beberapa perusahaan telah membuka potensi pertumbuhan dengan memilih pengoptimalan manajemen inventaris. Kebutuhan dan strategi pengelolaan inventaris mungkin berbeda untuk setiap perusahaan. Namun, tujuannya tetap sama: kualitas yang tepat pada waktu yang tepat, mengurangi kelebihan stok atau inventaris.

Jadi, mengikuti praktik terbaik akan menghemat uang dan waktu untuk organisasi Anda. Menandai masalah ini dan mencari sesuatu yang berguna, Salesforce telah melangkah dengan kemampuan manajemen inventaris yang meningkatkan produktivitas dan penjualan bisnis.

Posting ini akan membahas bagaimana sistem manajemen inventaris Salesforce dapat bermanfaat bagi bisnis Anda dan menghasilkan peningkatan pengalaman pelanggan, hubungan bisnis, dan peningkatan keamanan data.

Daftar isi

Mengapa Manajemen Inventaris Tenaga Penjualan Penting?

Pertama, mari kita bahas mengapa perusahaan harus memilih manajemen inventaris Salesforce.

Jika kita membeli lebih sedikit, kita berisiko menumpuk stok yang sudah ketinggalan zaman; memilih untuk membeli lebih sedikit juga dapat menyebabkan kehabisan stok produk yang akan membuat pelanggan Anda senang.

Jadi, kunci suksesnya adalah mengetahui jumlah pesanan yang tepat pada waktu yang tepat. Dengan data inventaris waktu nyata, Anda dapat mengotomatiskan sistem manajemen inventaris dan memprediksi analitik sebelum menghemat uang dan menghindari pemborosan. Untuk itu, Anda harus melakukan visibilitas inventaris, praktik manajemen inventaris terbaik, yang membantu melihat kualitas dan aliran barang secara real time. Dengan cara ini, merek dapat dengan cepat melacak dan menyimpan volume data yang besar, memenuhi pasokan dengan permintaan, dan mengurangi risiko overselling dan underselling.

CTA Manajemen Inventaris Tenaga Penjualan

Bagaimana Mengikuti Praktik Terbaik Manajemen Inventaris Tenaga Penjualan?

Untuk mendapatkan manfaat dari praktik terbaik manajemen inventaris Salesforce, Anda harus mengetahui berapa banyak yang harus Anda pesan, waktu yang diperlukan untuk menghabiskan persediaan Anda, berapa banyak yang harus memesan barang, dan kapan harus memesan ulang.

Prinsip standar akan tetap sama di industri mana pun bisnis Anda berada. Namun, praktik terbaik manajemen inventaris berbeda-beda, bergantung pada kebutuhan bisnis yang unik (karena dapat bervariasi menurut jenis industri).

Mari kita perhatikan contoh beberapa industri:

Manajemen Inventaris Tenaga Penjualan untuk Manufaktur

Terkadang, produsen mengalami kesulitan karena bahan bakunya tersangkut saat dalam perjalanan. Mereka mengalami penundaan dan kekurangan pengiriman.

Di sini, praktik terbaik manajemen inventaris berikut membantu mereka dalam hal berikut:

  • Jaminan produksi & pengiriman tepat waktu,
  • Mengurangi biaya pengangkutan,
  • Tidak ada bahan yang kehabisan stok,
  • Produksi berlebih.

Manajemen Inventaris Tenaga Penjualan untuk Layanan Kesehatan

Di sektor layanan kesehatan, visibilitas menjadi sangat penting ketika persediaan penting ditemukan telah habis masa berlakunya, hilang, habis, atau dipesan kembali. Pada saat yang sama, penyedia layanan kesehatan berada dalam tekanan dalam pengelolaan limbah dan menghindari penyalahgunaan atau pencurian.

Perusahaan bisa mendapatkan visibilitas lengkap mengenai distribusi, lokasi, dan penggunaan menggunakan sistem manajemen inventaris yang terhubung dengan baik dan digital dengan rantai pasokan.

Bantuan ini dengan:

  • Melindungi pasien,
  • Mengontrol pengeluaran, dan
  • Memastikan karyawan fokus pada kepedulian.

Manajemen Inventaris Tenaga Penjualan untuk Industri Makanan

Pelacakan inventaris manual dapat menjadi hal yang menakutkan bagi perusahaan makanan, dalam hal ini, sistem manajemen inventaris yang efektif dapat sangat membantu dalam menjalankan bisnis makanan secara menguntungkan.

Sistem manajemen inventaris tenaga penjualan, bila diintegrasikan dengan bisnis makanan, dapat membantu:

  • Lacak tingkat stok,
  • Mengurangi limbah, dan
  • Pastikan konsumsi produk aman dan segar.

Manajemen Inventaris Tenaga Penjualan untuk Lembaga Nonprofit

Penggunaan manajemen inventaris Salesforce di Lembaga Nonprofit juga meningkat, membantu meningkatkan kebutuhan mereka dan mencapai kinerja yang diharapkan.

Manfaat lain dari manajemen inventaris untuk NPO:

  • Manajemen item inventaris yang disumbangkan dengan interaksi pengguna minimum,
  • Lihat, tambah, dan hapus item dengan mudah,
  • Kemudahan manajemen akses pengguna dan
  • Atur item donasi per lokasi.

Manajemen Inventaris Tenaga Penjualan untuk Ritel dan E-niaga

Pengecer biasanya mendapat masalah ketika produk dengan permintaan tinggi kehabisan stok. Mengikuti praktik terbaik manajemen inventaris, mereka bisa mendapatkan ROI yang tinggi atas investasi dari stok yang dibeli.

Sistem manajemen inventaris yang terlihat membantu mengetahui status stok yang ada secara real-time, dan pengecer mengetahui barang jadi mana yang menguntungkan, dari yang terlaris atau yang terburuk.

  • Visibilitas yang komprehensif memungkinkan pengecer:
  • Hubungkan dan lihat penjualan, gudang, data distribusi, dan lokasi,
  • Merampingkan titik kontak pelanggan dan
  • Tingkatkan ROI.

Pendekatan Terbaik untuk Memanfaatkan Sistem Manajemen Inventaris Menggunakan Salesforce

Sekarang, pertanyaan selanjutnya adalah bagaimana memaksimalkan manajemen inventaris menggunakan Salesforce. Di sini, kami telah menjelaskan beragam pendekatan yang dapat Anda pilih.

Manfaat Manajemen Inventaris Tenaga Penjualan

1. Pengembangan Kustom

Dengan persyaratan manajemen inventaris unik untuk bisnis Anda, Anda dapat membuat solusi manajemen inventaris khusus menggunakan platform Salesforce. Dengan kemampuan penyesuaian dan pengembangan yang kuat, Anda dapat membuat alur kerja, objek, dan laporan khusus untuk pelacakan dan pengelolaan inventaris dalam Salesforce.

2. Objek dan Bidang Kustom

Anda dapat membuat objek dan bidang khusus di platform Salesforce untuk melacak manajemen data yang relevan dengan inventaris. Jika Anda perlu membuat objek khusus untuk gudang, produk, dan transaksi inventaris, Anda bisa melakukannya.

3. Integrasi dengan Sistem Manajemen Inventaris Eksternal

Dengan mengintegrasikan Salesforce dengan sistem manajemen inventaris eksternal, yang terbaik dalam pelacakan inventaris, pemenuhan pesanan, dan manajemen stok, Anda dapat menyinkronkan data inventaris antara dua sistem, mengonfirmasi ketersediaan informasi dan tingkat inventaris yang akurat dalam Salesforce.

4. Pelaporan dan Dasbor

Dengan potensi pelaporan dan dasbor Salesforce, Anda bisa mendapatkan metrik yang relevan dengan inventaris. Selain itu, Anda dapat membuat laporan dan dasbor yang menawarkan wawasan tentang pemenuhan pesanan, kinerja penjualan, pengisian ulang, dan kebutuhan tingkat inventaris. Ini membantu dalam membuat keputusan manajemen inventaris yang baik.

5. Aplikasi AppExchange

Pasar untuk aplikasi dan integrasi pihak ketiga, Salesforce AppExchange, adalah pilihan terbaik untuk menemukan aplikasi manajemen inventaris terbaik yang dapat Anda integrasikan dengan platform CRM Anda dan memperluas kemampuan manajemen inventarisnya. Aplikasi tersebut hadir dengan fitur seperti pengisian stok, manajemen gudang, manajemen pesanan, dan pelacakan inventaris. Anda perlu menemukan dan memilih aplikasi terbaik untuk kebutuhan manajemen inventaris Anda.

Bagaimana Penerapan Sistem Manajemen Inventaris Real-time Dapat Membantu?

Menerapkan manajemen inventaris waktu nyata dengan suatu perusahaan akan menghasilkan peningkatan visibilitas.

  • Visibilitas yang lebih besar membantu pembelian dalam jumlah besar dengan mengurangi biaya penyimpanan.
  • Permintaan produk analitik tertanam secara akurat dan melakukan pembelian tepat waktu.
  • Pelaporan otomatis dan pemesanan ulang menurunkan risiko bernilai tinggi, seperti kelebihan stok, kehabisan stok, kesalahan pengiriman, dan kesalahan pengambilan.

Hasilnya, rak Anda dapat tetap terisi, mengirimkan barang dengan benar dan cepat, membangun kepuasan pelanggan, dan menarik bisnis yang berulang.

Memegang paket Field Service, bagian dari modul Service Cloud Salesforce, Salesforce CRM membantu dalam melacak dan memperbarui konsumsi inventaris, pengiriman, transfer, dan pengembalian. Hal ini memastikan perwakilan layanan lapangan mendapatkan alat yang tepat kapan pun diperlukan dan terus memberikan informasi terbaru kepada pelanggan.

CTA Manajemen Inventaris Tenaga Penjualan 2

Fitur Utama Manajemen Inventaris Tenaga Penjualan

Salesforce telah menjadi platform yang kuat untuk mengelola inventaris bersama dengan hubungan pelanggan. Berikut adalah beberapa fitur utama yang mungkin diharapkan saat menggunakan Salesforce untuk manajemen inventaris:

Fitur utama Manajemen Inventaris Salesforce

1. Lacak Item di Berbagai Lokasi

Pengguna dapat mengatur lokasi dan membuat catatan produk mereka untuk mendapatkan pembaruan jumlah item di tempat tertentu. Staf bisnis dapat memindai kode batang peralatan dan suku cadang untuk pembaruan inventaris waktu nyata menggunakan pemindai kode batang. Pemilik dapat meninjau modifikasi melalui daftar Transaksi Item Produk.

2. Lacak Pengembalian dan Transfer

Dengan menggunakan sistem manajemen inventaris Salesforce, Anda dapat melacak transfer barang antara gudang dan penyimpanan lain di lokasi berbeda atau dari vendor pihak ketiga ke tempat inventaris.

Anda dapat membuat transfer produk untuk memindahkan item, menentukan lokasi sumber, lokasi tujuan, item produk sumber, dan kuantitas.

Selain itu, Anda dapat melacak detail pengiriman untuk ditransfer, membuat pengiriman, dan menentukannya sebagai “diterima” pada saat barang tiba.

Anda dapat melacak item inventaris yang dikembalikan dan membuat pesanan pengembalian yang mencantumkan kasus, produk, atau pesanan yang relevan.

3. Atur Pemesanan Ulang

Stok yang segera habis memerlukan pembuatan permintaan produk baru dan menghubungkannya dengan pesanan, lokasi, item baris, dan akun terkait. Siapkan item baris permintaan produk untuk setiap produk yang diminta.

4. Penjadwalan

Alat penjadwalan cerdas dari Salesforce paling baik dalam mengoptimalkan alokasi tenaga kerja mobile Anda dengan secara otomatis mengalokasikan janji temu dan pekerjaan berdasarkan keterampilan, waktu, dan lokasi. Berbagai alat juga tersedia untuk melacak truk, peralatan, dan kru guna memastikan ketersediaan suku cadang dan sumber daya yang tepat.

5. Pertukaran Aplikasi

Anda dapat mencoba pasar aplikasi Salesforce.com, AppExchange, dan mengunduh serta menginstalnya untuk meningkatkan fungsionalitas platform.

6. Aplikasi Seluler

Aplikasi seluler Salesforce memiliki kualitas yang sama dengan versi desktopnya, memungkinkan pengguna mengakses detail inventaris, basis pengetahuan, dan jadwal. Fitur Einstein Vision paling cocok untuk karyawan yang sering berpindah-pindah; ini memungkinkan mereka menggunakan pengenalan gambar untuk mengidentifikasi aset selain foto.

7. Analisis

Fitur analitik memberikan wawasan real-time mengenai karyawan dan kinerja mereka secara keseluruhan. Anda dapat memperoleh manfaatnya dengan mengintegrasikan data pelanggan dari berbagai sistem dan menggunakannya untuk mencari solusi, merencanakan operasi Anda terlebih dahulu, dan mengidentifikasi masalah.

Bagaimana Emizentech Dapat Membantu Anda?

Dengan solusi inventaris yang terbatas, Anda mungkin merasa kesulitan untuk mengembangkan bisnis Anda. Anda perlu memegang kendali penuh atas inventaris Anda untuk menjalankan operasi bisnis Anda dengan lancar. Selain itu, dengan satu platform, Anda dapat menjalankan seluruh operasional ritel Anda dengan cerdas.

Emizentech memahami bagaimana manajemen inventaris sesuai dengan keseluruhan rantai pasokan, dan penting untuk menyinkronkannya dengan proses yang relevan. Kami memiliki tim ahli yang paling baik dalam menggabungkan kemampuan manajemen inventaris Salesforce dengan manajemen pesanan dan gudang, kemampuan keuangan, pemenuhan dan pengiriman, serta intelijen bisnis. Selain itu, tim memastikan setiap sistem dan alat berkinerja terbaik.

Dapatkan bantuan dari Perusahaan Konsultan Salesforce untuk mendapatkan panduan ahli tentang manajemen inventaris Salesforce untuk bisnis Anda hari ini!

CTA Manajemen Inventaris Tenaga Penjualan

Putusan Akhir

Anda dapat memanfaatkan kekuatan Salesforce untuk proses yang relevan dengan inventaris dengan menilai kebutuhan bisnis Anda dan menentukan pendekatan terbaik untuk manajemen inventaris yang efisien.

Untuk itu, Anda dapat mengintegrasikan bisnis Anda dengan sistem manajemen inventaris yang paling sesuai atau menggunakan pengembangan khusus untuk mendapatkan kualitas manajemen inventaris dalam lingkungan Salesforce.