[VIDEO] Tanya Jawab SBA: Kiat dan Alat untuk Membantu Bisnis Anda Maju

Selamat Pekan Bisnis Kecil Nasional! Tema tahun ini adalah merayakan ketahanan dan pembaruan Anda, pengingat yang bagus untuk mengambil langkah mundur dan bangga pada diri sendiri karena telah sejauh ini. Kami tahu itu tidak mudah, tetapi Anda telah mencapai kesempatan itu dengan cara yang luar biasa. Dan kami sangat bersyukur menjadi bagian dari komunitas ini.

Untuk membantu Anda bergerak maju meskipun ada ketidakpastian, CEO kami Eric Groves duduk bersama Victoria Guerrero dari SBA untuk membicarakan jalan ke depan—sumber daya untuk memandu Anda, program untuk mendukung Anda, dan kiat untuk kemajuan dalam pemulihan Anda.

Tonton wawancara di bawah ini untuk mengetahui bagaimana SBA dapat membantu Anda sukses, apa pun perjuangan Anda.

Salinan

Eric Groves:

Halo semuanya. Nama saya Eric Groves, dan saya adalah salah satu pendiri Alignable. Dan saya ingin menyambut Anda dalam serangkaian diskusi yang kami lakukan dengan para pemimpin bisnis kecil yang benar-benar membantu pemilik bisnis kecil menavigasi kursus pribadi mereka menuju pemulihan.

Hari ini, topik kita adalah semua tentang ketahanan dan pembaruan dengan Victoria Guerrero, yang adalah direktur distrik di Administrasi Bisnis Kecil AS di Florida Selatan. Jauh lebih hangat daripada kita di sini di Boston. Selamat datang, Victoria. Sangat menyenangkan memiliki Anda di sini hari ini.

Victoria Guerrero:
Terima kasih banyak, Eric. Saya menghargai kesempatan untuk berada di sini bersama Anda dan anggota Anda dan terima kasih atas sambutan hangatnya.

Eric Groves:
Ini menyenangkan, dan Anda memiliki latar belakang yang menarik. Saya rasa pertanyaan pertama yang ingin saya tanyakan kepada Anda adalah, apa yang terjadi di tahun 2018 yang membuat Anda begitu bersemangat untuk beralih ke Administrasi Bisnis Kecil dan mengisi peran luar biasa ini di sana?

Victoria Guerrero:
Sangat. Nah, ayah saya dan kakek saya dan nenek saya, mereka semua adalah pengusaha pada masa itu. Saya pikir itu ada dalam darah saya, dan saya memiliki hati yang besar untuk melayani. Saya telah bekerja baik di sektor swasta dan publik. Saya telah bekerja untuk perusahaan global. Saya telah bekerja untuk entitas pemerintah yang berbeda di negara bagian lokal, dan sekarang di tingkat federal, dan saya selalu kembali melayani.

Saya pikir itu adalah sesuatu yang ada dalam darah saya, dan saya memiliki latar belakang administrasi bisnis, dan hal apa yang lebih baik untuk dilakukan selain menikahi keduanya?

Saya sendiri adalah pengusaha bisnis kecil, dan saya biasa melatih individu untuk memulai dan tumbuh dan membuat rencana strategis dan rencana rekrutmen dan hal-hal semacam itu. Itu adalah pernikahan yang hebat, dan itulah yang membuat saya tertarik pada administrasi bisnis kecil.

Victoria Guerrero:
SBA memiliki banyak program yang tidak diketahui banyak orang. Salah satu hal yang saya diberitahu ketika saya datang adalah, itu adalah misi saya untuk mendapatkan informasi di luar sana.

Saat ini, saya adalah direktur distrik untuk kantor Florida Selatan, seperti yang Anda sebutkan, tetapi saya sedang dalam tugas khusus sekarang ke kantor pusat. Saya membantu administrator kami menyampaikan berita kepada komunitas kami, komunitas bisnis kecil kami, pasar kami yang kurang terlayani tentang program yang kami semua tawarkan dan bagaimana orang dapat memanfaatkan program ini.

Sumber Daya SBA Apa yang Sedikit Diketahui Harus Dimanfaatkan Pemilik Usaha Kecil?

Eric Groves:
Itu luar biasa. Apa tiga rahasia yang paling disimpan? Saya suka gagasan tentang siluman yang dipasarkan. Apa yang dapat kami sampaikan kepada audiens kami, yang terdiri dari sekitar 7 juta pemilik usaha kecil yang harus benar-benar mereka ketahui tidak hanya tentang SBA tetapi juga elemen lain yang merupakan bagian dari ekosistem SBA dan fakta bahwa begitu banyak dari sumber daya ini tersedia bagi mereka gratis?

Victoria Guerrero:
Sangat. Karena pandemi yang kita alami, kita tidak lagi dirahasiakan. Banyak orang mulai tahu apa yang bisa kita lakukan untuk mereka.

Layanan yang ditawarkan SBA tidak dikenakan biaya untuk bisnis kecil kami.

Salah satu hal yang ingin saya katakan adalah SBA ada di sini 365 hari setahun untuk bisnis kecil kami. Layanan yang ditawarkan SBA tidak dikenakan biaya untuk bisnis kecil kami dan banyak orang tidak menyadarinya.

Jika Anda memulai bisnis, salah satu hal pertama yang dibutuhkan pemilik bisnis adalah akses permodalan. Mereka membutuhkan uang untuk dapat memulai bisnis mereka.

Nah, jika Anda tidak bisa mendapatkan pinjaman sendiri dengan bank swasta, Anda bisa datang ke SBA, dan kami bekerja dengan banyak bank di seluruh negeri, dan kami akan dapat menemukan pinjaman itu untuk Anda dan memberi Anda akses permodalan.

Victoria Guerrero:
Kami memiliki program pinjaman yang berbeda dalam portofolio kami, jadi tergantung apa yang Anda butuhkan. Jika Anda membutuhkan pinjaman untuk membeli gedung atau membeli peralatan, atau untuk mempekerjakan lebih banyak orang, tergantung pada kebutuhan bisnis. Kami dapat memandu Anda ke program tertentu dan bekerja sama dengan bank agar Anda dapat disetujui.

Pada dasarnya, SBA bukanlah bank. Kami bukan pemberi pinjaman yang tercatat dalam hal program ini, tetapi kami akan menjamin pinjaman tersebut dengan bank sehingga bank akan merasa lebih aman dalam menyediakan Anda dengan dana tersebut.

Sekali lagi, ini adalah layanan yang kami berikan gratis kepada pemilik usaha kecil kami, dan itu hanya salah satu layanan di antara portofolio program yang berbeda yang kami miliki. Tetapi seringkali itu adalah salah satu yang paling penting karena kita semua membutuhkan uang untuk memulai bisnis kita.

Eric Groves:
Sangat. Ada kesalahpahaman tentang, oh, saya mendapatkan pinjaman SBA, tapi itu sebenarnya bukan pinjaman SBA. Anda mendapatkan pinjaman jaminan SBA dengan salah satu pemberi pinjaman lokal atau salah satu bank pusat uang utama.

Apa yang dilakukan SBA benar-benar berdiri di sana bersama Anda dengan cara membantu Anda mendapatkan akses ke modal, yang merupakan sumber daya luar biasa yang harus benar-benar dipahami orang.

Sekarang, jika saya mencoba untuk mencari tahu ini dan saya baru memulai dan saya punya ide untuk bisnis, tapi saya belum siap untuk aspek keuangannya. Sumber daya lain apa yang dapat saya manfaatkan di SBA untuk benar-benar menguji ide saya, menyusun rencana bisnis yang akan membantu saya mendapatkan pinjaman? Kepada siapa saya dapat berpaling?

Sumber Daya Apa yang Tersedia untuk Pemilik Bisnis Baru?

Victoria Guerrero:
Yah, kami memiliki mitra sumber daya SBA kami. Mereka adalah entitas luar biasa yang bekerja sama dengan SBA. SBA mendanai organisasi-organisasi ini.

Kami memiliki Pusat Pengembangan Usaha Kecil kami di seluruh negara, singkatnya SBDC. Kami memiliki pusat bisnis wanita kami. Kami memiliki pusat penjangkauan bisnis veteran kami, dan kami memiliki bab SCORE kami, yang sudah dikenal banyak orang.

Masing-masing entitas ini, mereka semua memberikan bantuan kepada pemilik usaha kecil. Jika Anda memerlukan bantuan dalam memeriksa ide Anda atau membuat rencana strategis atau rencana perekrutan, atau jika Anda membutuhkan seseorang hanya untuk meninjau keuangan Anda dan memastikan bahwa Anda memahami nomor Anda, itu sangat penting.

Semua orang perlu memahami jumlah mereka sekarang ketika kita sedang melalui pandemi ini, dan orang-orang mengajukan pinjaman. Apa pun yang Anda butuhkan sejauh konseling dan pelatihan, mitra sumber daya kami dapat menyediakan untuk Anda. Sekali lagi, ini tanpa biaya.

Victoria Guerrero:
Sekarang mitra sumber daya kami memiliki sesi pelatihan yang ditawarkan dengan biaya rendah atau tanpa biaya. Ini adalah sesi pelatihan dalam pengaturan kelompok, dan orang-orang bisa datang, tetapi konseling satu-satu, yang merupakan hal terpenting, menurut saya, tidak dikenakan biaya.

Kami akan memberi Anda tautan yang berbeda, sehingga audiens Anda dapat mengunjunginya, tetapi Anda dapat menemukan semua ini di sba.gov, dan jika Anda mencari mitra sumber daya tertentu, kunjungi sba.gov /local-assistance, dan itu akan membawa Anda langsung ke halaman tempat Anda memasukkan kode pos Anda.

Ini akan memberi Anda daftar semua sumber daya lokal Anda dan cara menghubungi mereka.

Eric Groves:
Itu luar biasa. Salah satu hal yang saya temui banyak konselor SCORE dan orang-orang di SBDC selama bertahun-tahun, dan hal yang saya pikir orang tidak sadari adalah bahwa orang-orang ini adalah pensiunan eksekutif. Ini adalah orang-orang yang telah menjalankan bisnis dan benar-benar menerapkan semua pembelajaran ini pada situasi kehidupan nyata, dan mereka ada untuk Anda ajak bicara secara gratis.

Secara harfiah, Anda dapat memiliki seseorang yang memiliki pengalaman fenomenal di bidang akuntansi, membantu Anda memikirkan cara menyiapkan hal-hal akuntansi Anda. Ini adalah sumber daya yang luar biasa.

Victoria Guerrero:
Sangat.

Program Pinjaman Apa yang Masih Tersedia untuk Bantuan Covid?

Eric Groves:
Baiklah, mari kita bicara lebih banyak tentang beberapa program khusus karena selama 19 bulan terakhir. Banyak dari pemilik usaha kecil ini telah didorong ke tepi jurang, dan SBA dengan rajin di belakang layar telah menjalankan dan mengatur banyak program yang berbeda.

Maksud saya, nama-nama yang orang telah dengar jelas seperti pinjaman PPP, tetapi bahkan beberapa hal tempat yang ditutup dan bantuan restoran, dan banyak dari program tersebut telah berakhir selain untuk bagian pengampunan, yang mungkin harus kita bicarakan dalam satu detik.

Tetapi masih ada program yang tersedia untuk pemilik usaha kecil yang mungkin karena satu dan lain alasan masih merasakan dampak keuangan atau varian Delta menyebabkan lebih banyak tantangan.

Apa saja program yang masih tersedia yang harus dipikirkan orang dari sudut pandang pemulihan?

Victoria Guerrero:
Sangat. Salah satu program utama yang masih kami miliki untuk diterapkan oleh usaha kecil adalah COVID Economic Injury, Disaster Loan. Kami menyukai akronim di pemerintah federal, jadi kami menyebutnya COVID EIDL, pinjaman EIDL, dan program ini tersedia.

Orang-orang dapat mengajukan permohonan sampai akhir tahun kalender, jadi 31 Desember 2021. Ini adalah pinjaman tradisional dalam arti bahwa itu memang harus dibayar kembali, tetapi hal baiknya adalah itu lebih dari periode 30 tahun.

Anda dapat menggunakan dana pinjaman ini untuk membayar pengeluaran bisnis Anda, biaya bisnis komersial atau federal yang telah Anda terima. Anda dapat menggunakannya untuk penggajian. Anda dapat menggunakannya untuk apa pun yang terkait dengan bisnis Anda, yang sangat bagus.

Pinjaman itu sendiri pada tingkat bunga 3,75% untuk entitas laba dan tingkat bunga 2,75 untuk entitas nirlaba.

Victoria Guerrero:
Tempat terbaik untuk mempelajari lebih lanjut tentang program ini adalah pergi ke sba.gov/EIDL, EIDL, dan itu akan membawa Anda ke halaman arahan di mana itu akan menjelaskan lebih lanjut tentang program ini.

Sekarang, satu hal Eric, saya ingin berbicara sedikit tentang komponen dari program itu, yang merupakan komponen hibah, yang berarti bahwa orang tidak perlu membayar kembali bagian ini.

Komponen hibah khusus itu disebut program lanjutan EIDL yang ditargetkan, dan kami juga memiliki program lanjutan tambahan.

Ada kriteria khusus tertentu yang harus diikuti orang dan harus berada di daerah berpenghasilan rendah dan mengalami pengurangan pendapatan 30% atau 50%, tergantung pada program mana yang kita batalkan. Jika mereka termasuk dalam kriteria tertentu ini, mereka dapat mengajukan permohonan untuk mendapatkan hibah hingga $15.000.

Untuk EIDL yang ditargetkan, Anda bisa mendapatkan hibah hingga $10.000, dan jika Anda juga memenuhi syarat untuk uang muka tambahan, Anda mendapatkan hibah tambahan $5.000. Itu uang. Orang tidak perlu membayar kembali. Sekali lagi, semua informasi itu ada di situs web kami sba.gov/EIDL EIDL.

Eric Groves:
Itu luar biasa. Saya juga memperhatikan ketika saya bermain-main di situs itu. Jika Anda tidak tahu apakah Anda berada di salah satu komunitas berpenghasilan rendah atau tidak, ada pencari kecil di aplikasi mereka yang dapat Anda klik. Anda memasukkan kode pos Anda lagi, dan itu akan memberi tahu Anda apakah Anda benar-benar berada di salah satu wilayah itu atau tidak.

Semua sumber daya di sana mendorong orang untuk melihatnya dan memanfaatkannya.

Victoria Guerrero:
Salah satu hal yang ingin saya perhatikan tentang situs web kami, beberapa orang tidak menyadarinya, tetapi dapat diterjemahkan dalam berbagai bahasa. Jika orang pergi ke sana, mungkin bahasa Inggris bukan bahasa utama mereka.

Cukup cari tombol terjemahkan di sudut kanan atas, klik itu dan pilih bahasa Anda, dan halaman akan diterjemahkan untuk Anda.

Apa saran utama Anda untuk pemilik usaha kecil?

Eric Groves:
Fantastis. Baiklah, mari kita selesaikan dengan sedikit saran Anda untuk beberapa pemilik usaha kecil. Saat ini, mereka sedang menuju ke kuarter keempat. Mereka baru saja menghembuskan napas setelah musim panas ini. Banyak bisnis yang paling terpukul selama COVID, apakah itu restoran atau ritel atau layanan pribadi. Pemilik bisnis ini sedang memikirkan bagaimana melakukan pertukaran itu.

Haruskah saya menghabiskan banyak uang untuk mencoba membeli inventaris untuk bersiap-siap untuk kuartal keempat, atau apa yang akan terjadi dengan varian Delta dan bagaimana hal itu akan memengaruhi kemampuan saya untuk pulih?

Banyak dari hal-hal ini adalah hal-hal yang sangat sulit untuk Anda selesaikan sendiri, dan kami telah membuat grup industri ini di Alignable yang merupakan tempat di mana Anda dapat pergi dan Anda dapat bertanya kepada orang lain. Mereka hampir seperti kelompok bertahan hidup dalam banyak hal di mana orang dapat pergi dan berbagi saran.

Eric Groves:
Jika Anda berbicara dengan pemilik bisnis rata-rata dan memikirkannya dari sudut pandang sumber daya yang dapat mereka ajak bicara di SBA atau saran pribadi Anda sendiri.

Bagaimana pemilik usaha kecil harus benar-benar berpikir tentang mencoba untuk membungkus kepala mereka di sekitar tantangan besar yang tidak diketahui ini mengemudi menuju pemulihan dan saran apa pun yang mungkin Anda miliki untuk mereka saat mereka berjalan di jalan itu musim gugur ini?

Victoria Guerrero:
Sangat. Tidak. Saya menyadari bahwa ini adalah masa yang penuh tantangan, dan sekarang sudah lebih dari setahun dengan pandemi, dan salah satu hal yang kami perhatikan adalah jika pemilik usaha kecil dapat melihat layanan yang mereka berikan dan melihat apakah ada cara agar mereka dapat sedikit memperluas layanan atau berputar.

Kami sering melihat ini dengan pemilik restoran. Orang-orang tidak dapat datang ke restoran sehingga mereka menjadi sedikit kreatif, dan mereka memutuskan untuk mulai melakukan takeout.

Jika pemilik bisnis dapat berpikir di luar kebiasaan dan melihat bagaimana mereka dapat memberikan layanan dan produk mereka dengan cara yang tidak pernah mereka pikirkan sebelumnya, itu mungkin menjadi penyelamat bagi mereka.

Hal lain yang ingin saya sebutkan, hanya untuk kembali ke beberapa hal yang telah kita bicarakan di sini hari ini, ingatlah bahwa Anda tidak sendirian. SBA akan melalui dengan Anda. Mitra sumber daya kami ada di sini bersama Anda.

Victoria Guerrero:
Jika Anda memerlukan bantuan dalam mencoba menavigasi perairan ini dan melihat bagaimana Anda dapat memperluas produk atau layanan Anda, hubungi mitra sumber daya lokal Anda. Untuk itulah mereka ada.

Anda dapat duduk dengan konselor SCORE. Eric, seperti yang Anda sebutkan, mereka memiliki pengetahuan industri dan bidang yang berbeda. Ini adalah pensiunan eksekutif. Mereka dapat membantu Anda menavigasi perairan bermasalah yang kita semua alami ini.

Hal lain adalah, luangkan waktu sejenak untuk benar-benar melihat ke situs web kami, situs web SBA. Kami memiliki begitu banyak program. Kami memiliki program kontrak federal yang jika Anda memenuhi syarat, Anda dapat mengaturnya sebagai program sekali seumur hidup.

Anda dapat menjual layanan dan produk Anda kepada pemerintah federal, di mana kami adalah pembeli nomor satu di dunia produk selama sembilan tahun.

Kami membeli semuanya: penjepit kertas, kertas toilet, serbet. Kami membeli semuanya. Jika ini adalah sesuatu yang menarik minat Anda, Anda pergi ke sba.gov dan mencari kontrak federal. Kami memiliki layanan ini untuk Anda.

Jika Anda bisa mendapatkan kontrak ini, satu kontrak dan dapatkan hingga $4 juta untuk bekerja di perusahaan Anda. Ini hanyalah salah satu program yang kami sediakan untuk pusat bisnis kecil kami.

Victoria Guerrero:
Saya pikir jika Anda dapat mengambil pendekatan tiga cabang: Benar-benar berpikir di luar kebiasaan, bagaimana Anda dapat memperluas layanan atau poros Anda, memanfaatkan mitra sumber daya kami untuk membantu Anda menavigasi itu, dan menyusun rencana tentang bagaimana Anda ingin bergerak maju dalam tahun depan ini.

Terakhir, luangkan waktu untuk mempelajari apa itu SBA dan program yang kami tawarkan. Kami di sini untuk Anda setiap hari sepanjang tahun. Kami buka setiap hari sepanjang tahun, dan layanan kami ada untuk Anda dan apa pun yang dapat kami lakukan untuk membantu Anda.

Itulah peran kami di sini, jadi saya ingin semua orang memanfaatkannya.

Eric Groves:
Yah, itu fantastis. Saya pikir itu cara sempurna untuk menyimpulkan hari ini, adalah bahwa Anda tidak sendirian, dan kami semua di sini mendukung Anda, dan Anda memiliki komunitas di Alignable. Anda memiliki komunitas di Small Business Administration.

Manfaatkan itu, dan kita semua akan melewati ini bersama. Terima kasih banyak, Victoria, karena berada di sini bersama kami hari ini dan untuk semua pekerjaan yang Anda lakukan di belakang layar dan di depan layar. Kami berharap dapat mengobrol dengan Anda lagi dalam waktu yang tidak terlalu lama.

Victoria Guerrero:
Sangat. Terima kasih sekali lagi, Eric, atas kesempatan untuk berada di sini bersama Anda dan anggota Anda. Terima kasih dan sekali lagi, apa pun yang Anda butuhkan dari kami, silakan hubungi kami.

Eric Groves:
Itu menyenangkan. Terima kasih banyak.

Sumber Bermanfaat dari SBA

Ingin menjelajahi sumber daya yang disebutkan Victoria dalam wawancara? Di sinilah Anda dapat mempelajari lebih lanjut:

• Pinjaman Bencana Cedera Ekonomi (EIDL)
• Temukan sumber daya SBA di daerah Anda
• Bagaimana membangun ketahanan bisnis Anda
• Pusat Pengembangan Usaha Kecil

Bagaimana bisnis Anda menunjukkan ketahanan sejak pandemi melanda? Alat apa yang telah membantu Anda bergerak maju? Bagikan di komentar.

Lihat sumber daya ini untuk membantu Anda menuju pemulihan:

• Solusi Perekrutan untuk Bisnis Kecil Anda
• Sumber Daya Baru untuk Membantu Anda Mendapatkan Pengampunan Pinjaman KPS
• Bab 11 Kebangkrutan: Bagaimana Undang-Undang Reorganisasi Usaha Kecil Dapat Menyelamatkan Bisnis Anda