20+ Alat Luar Biasa untuk Menskalakan Bisnis E-niaga Anda

Ketika kita berbicara tentang praktik bisnis eCommerce yang efektif, kita perlu memahami bahwa ini adalah modul bisnis, dan semua aturan bisnis untuk sukses berlaku untuk eCommerce. Tetapi ada beberapa perbedaan, dan kami akan fokus pada bagaimana membuat pemahaman semuanya lebih mudah bagi Anda.

Anda memulai bisnis dengan membuat peluncuran situs atau produk. Setelah Anda memulai dan bisnis sudah berjalan, Anda harus menerima kenyataan bahwa tanpa berinvestasi lebih banyak, eCommerce Anda tidak akan berkembang dan sukses.

Hal yang hebat tentang eCommerce adalah bahwa ada banyak alat online yang tersedia yang dapat membantu Anda menjalankan bisnis Anda, sehingga Anda dapat fokus pada hasrat sejati Anda.

Dan mari kita pertimbangkan bahwa Anda tidak ingin menghabiskan waktu Anda mencari di internet untuk menemukan yang sesuai dengan Anda atau berguna untuk bisnis Anda. Karena itu, kami membuat daftar dengan kategori, dan yang perlu Anda lakukan hanyalah memilih yang Anda sukai dan kemudian mencurahkan waktu Anda untuk pertumbuhan merek Anda.

Plugin Pemeliharaan WordPress

1. Atur Ulang WP

Saat Anda bekerja di eCommerce, Anda memerlukan alat yang dapat mengatur ulang situs web Anda tanpa kehilangan instalasi atau file default yang berharga. WP Reset adalah alat yang aman untuk itu karena menawarkan pemulihan 1 klik, cepat, dan memiliki banyak mekanisme tepercaya yang akan mencegah kehilangan data apa pun. Ini adalah alat yang membantu menjaga situs Anda bekerja dengan cepat dan benar.

2. Pengalihan WP 301

Jika Anda perlu mengubah URL halaman yang ada dan, tentu saja, Anda tidak ingin kehilangan pelanggan, WP 301 Redirects adalah plugin premium yang akan melakukannya untuk Anda. Itu tidak akan menautkan pengunjung ke halaman yang tidak ada. Sebaliknya, itu akan mengarahkan mereka ke URL baru secara instan. Plus, WP 301 Redirects sangat mudah digunakan, dan Anda tidak perlu repot sebelum menguasainya.

3. Halaman Konstruksi Bawah

Ada saatnya Anda perlu memelihara atau memperbaiki sesuatu di situs Anda, tetapi Anda harus membuatnya tetap terlihat. Alat terbaik untuk itu adalah plugin UCP yang memiliki mode hidup/mati. Anda juga dapat mengatur tanggal dan waktu untuk secara otomatis mengembalikan situs Anda ke mode kerja normal.

Saat mode ini "aktif", tema, CSS khusus, judul halaman, deskripsi, konten Anda secara teknis masih "naik" untuk SEO. UnderConstructionPage juga merupakan alat multi-bahasa dan memiliki ikon sosial yang dapat disisipkan, yang merupakan nilai tambah yang bagus.

Alat Gambar dan Video

4. Kanvas

Canva adalah alat pemasaran yang akan membantu Anda saat merancang dan membuat konten pemasaran. Anda akan dapat merancang video dan presentasi, posting media sosial, cerita Instagram, Facebook, dan iklan Instagram.

Ini menawarkan lebih dari seribu templat dan gambar, membantu Anda membuat video untuk perangkat seluler, Facebook, YouTube, dan LinkedIn. Ada banyak koleksi produk cetak untuk disain juga.

5. Piktochart

Ketika Anda perlu memvisualisasikan proses bisnis Anda, Piktochart adalah alat yang harus dimiliki. Anda dapat membuat presentasi untuk investor atau klien baru, membuat dek promosi, dan dek penjualan. Alat ini akan mentransfer laporan grafis ke dalam presentasi siap media sosial dan meningkatkan kesadaran merek. Piktochart juga menawarkan perpustakaan grafik, komponen yang dirancang, dan template gratis.

Email Pemasaran

6. Simpanse surat

Mailchimp adalah alat yang mengotomatiskan koneksi Anda dengan audiens Anda. Ini akan mengirim email selamat datang atau email jadwal untuk dikirim pada waktu yang paling nyaman bagi pelanggan Anda. Ini juga memperbarui pelanggan tentang aktivitas akun mereka di situs Anda.

7. Pemantau Kampanye

Ini adalah alat pemasaran dan otomatisasi email yang ideal untuk eCommerce. Dengan menggunakan pembuat seret dan lepas, Anda dapat menyesuaikan template email apa pun agar sesuai dengan merek Anda.

Campaign Monitor menawarkan template email yang mobile responsive, dan mereka memberikan opsi untuk mengunci bagian dari template yang dipilih, sehingga ketika digunakan oleh karyawan lain, informasi penting tentang situs Anda tidak akan hilang ketika detail email lainnya diubah atau diperbarui .

8. Pelanggan.io

Customer.io tidak hanya menawarkan email tetapi juga pesan SMS dan notifikasi “push” pada platform otomatisnya. Tim pemantau emailnya akan memberi saran tentang otentikasi pengirim. Selain itu, Anda akan memiliki dukungan teknis dan tim layanan mereka untuk menjaga komunikasi Anda dengan pelanggan tidak terganggu dengan pemecahan masalah.

Visibilitas

9. BuzzSumo

ECommerce Anda perlu diperbarui dengan tren viral lainnya sehingga Anda dapat mengikutinya agar tetap terlihat. BuzzSumo mengakses web secara real-time dan mengurutkan cerita populer untuk memprediksi hits.

Dengan menggunakannya, Anda akan melihat kinerja data instan di dunia online. Ini memiliki pemfilteran geografis untuk wilayah yang relevan, dan umpan kustomnya dibuat untuk fokus pada topik, domain, dan lokasi penting.

10. OptiMonk

Dengan alat OptiMonk, Anda dapat mengubah fitur situs Anda menjadi asisten digital untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda. OptiMonk akan meningkatkan keterlibatan sosial di situs Anda dengan membuat pengumuman dan meningkatkan umpan balik.

Ini memantau aktivitas pengunjung dan menampilkan pesan Anda berdasarkan preferensi mereka, menghubungkan kampanye, memblokir alamat IP yang tidak diinginkan, dan memiliki variabel khusus.

10. Iklan Facebook

Menggunakan Iklan Facebook, Anda akan mendapatkan iklan online yang dibuat dan dipublikasikan di Facebook. Mempertimbangkan jangkauan pengguna Facebook, ini adalah cara yang baik untuk meningkatkan visibilitas dan bagi Anda untuk mentransfer bagian pekerjaan ini ke alat berbayar.

Analitik

11. Optimalkan

Optimalkan penggunaan AI untuk pengujian, sehingga Anda akan mendapatkan rekomendasi, pengujian A/B web, pengujian sisi server, data, dan pengujian email. Berdasarkan analitik terkini tersebut, Anda dapat mengoptimalkan bisnis Anda sesuai dengan kebutuhan pasar dan memiliki wawasan real-time tentang dunia pemasaran.

12. Melayang

Sebagai alat akselerasi pendapatan, Drift akan mengarahkan Anda ke arah yang benar dan membantu meningkatkan penjualan. Drift memprioritaskan akun target dan memberi Anda konteks, alat, dan notifikasi yang tepat untuk menjangkau pelanggan Anda. Ini menggunakan AI untuk memberikan pengalaman positif bagi pelanggan dan akan membantu Anda mendorong lebih banyak pendapatan.

13. IklanEspresso

AdEspresso adalah alat pengujian dan pengoptimalan yang menggunakan Facebook, Instagram, dan Google Ads, dan Anda akan mendapatkan laporan kinerja Anda dengan analitik dan widgetnya. Anda dapat menyesuaikan grafik utama dan melihat metrik yang penting untuk pengambilan keputusan bisnis Anda.

Manajemen bisnis

Manajemen waktu

14. Kin

Kin adalah perangkat lunak manajemen SDM. Alat ini memiliki lima fitur hebat, manajemen data karyawan yang akan mengatur data karyawan Anda terkini untuk pekerja jarak jauh dan di tempat.

Ini memiliki kemampuan swalayan sehingga informasi pribadi dan profesional dimasukkan oleh karyawan itu sendiri. Dan terakhir, ada direktori karyawan dengan deskripsi pekerjaan dan bios yang dapat diatur berdasarkan grup, tim, dan lokasi.

15. Zirtual

Ini adalah tempat untuk menemukan asisten virtual untuk manajemen email, entri data, penjadwalan, dan penelitian. Zirtual mengelola kotak masuk dan kalender Anda, dan Anda dapat menyewa asisten virtual berpengalaman untuk mengelola pengeluaran, faktur, perencanaan acara, dan pemesanan perjalanan. Ini akan menghemat banyak waktu Anda dan membantu Anda dalam peran manajemen harian Anda.

Manajemen Inventaris dan Pengiriman

16. Sellbrite

Sellbrite dapat mengelola inventaris dan pesanan. Dari antarmuka, itu akan membuat dan mengelola daftar, mengontrol inventaris Anda, memenuhi pesanan, dan mencantumkan inventaris Anda di pasar populer untuk menjangkau pelanggan baru.

17. Sumber

Alat ini akan menghubungkan Anda dengan dunia pabrik atau pemasok produk saat Anda perlu menyimpan inventaris untuk produksi. Sourcify memverifikasi pabrik dengan konfirmasi pabrik sehingga Anda akan memiliki informasi tentang pemasok mana yang sah, dan Anda dapat membeli atau menggunakan persediaan mereka dengan aman. Ini juga dapat membantu Anda dengan manajemen rantai pasokan Anda.

18. Stasiun Kapal

ShipStation adalah perangkat lunak pengiriman. Alat yang akan dengan cepat membuat dan mengatur pemenuhan pesanan. Proses kerjanya adalah sebagai berikut – mengimpor pesanan, mengelolanya, mencetak nomor batch individual, dan setelah pengiriman selesai, itu akan secara otomatis memperbarui informasi pelacakan untuk pelanggan Anda.

ShipStation menawarkan dukungan dari tim ahli pengiriman. Anda dapat menginstal aplikasi inventarisnya di perangkat seluler untuk melacak prosesnya saat bepergian.

harga

19. Lebih Bijaksana

Dengan Wiser, Anda akan mendapatkan alat manajemen harga. Ini akan membandingkan harga Anda dengan pesaing, menganalisis bidang pekerjaan Anda, dan memberi Anda visibilitas untuk menjadi lebih kompetitif di eCommerce.

Gunakan fitur Optimalisasi Harga, dan Anda akan mendapatkan solusi harga otomatis untuk produk Anda tanpa menggunakan perhitungan dan riset manual. Tetapkan harga yang tepat dan tingkatkan kinerja keuangan Anda.

20. Ditandai

Signifyd adalah platform perlindungan E-niaga yang akan menghilangkan penipuan. Ini memiliki perlindungan pendapatan, jadi Anda hanya akan memiliki "Pesanan Bagus". Alat ini akan mengelola penyalahgunaan dan meningkatkan Kepatuhan PSD2. Ini dapat menghemat banyak waktu dan uang, serta melindungi Anda dari penipuan, sehingga meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda.

Pelayanan pelanggan

21. Obrolan Zendesk

Zendesk adalah alat layanan pelanggan dengan fitur obrolan langsung, dan dengan itu, Anda akan mendapatkan dukungan instan pelanggan Anda yang dapat mereka gunakan dengan mudah. Ini akan menghubungkan saluran apa pun dari suite Zendesk dan memberi semua pengguna Anda dukungan pelanggan yang sangat baik.

22. LeadChat

LeadChat menawarkan agen obrolan langsung kepada pelanggan Anda 24/7. Pelanggan akan senang memiliki agen penjualan yang siap mengobrol dan menemukan solusi untuk masalah atau kekhawatiran mereka terkait produk Anda.

23. Qualaroo

Tingkat percakapan situs web sangat penting untuk kesuksesan eCommerce. Jangan biarkan pengunjung meninggalkan situs Anda karena mereka tidak dapat menemukan jawaban atau bantuan saat berbelanja. Selain dukungan pelanggan, Qualaroo juga dapat membantu dengan umpan balik dan memberi Anda info berharga. Jika Anda mengetahui apa yang diinginkan pelanggan, Anda dapat memberikannya kepada mereka dengan lebih mudah setelah menggunakan Qualaroo atau alat umpan balik yang Membantu.

Pikiran Akhir

Ini adalah daftar alat definitif yang dapat membantu Anda meningkatkan skala bisnis online Anda. Pelajari dengan baik, pilih beberapa yang benar-benar Anda butuhkan dan saksikan bisnis Anda berkembang pesat.