Pencarian menjadi lingkaran penuh

Diterbitkan: 2017-12-31

Inti dari semua upaya pemasaran adalah kemampuan untuk ditemukan.

Findability: kemampuan merek, produk, konten, dll. kami untuk ditemukan oleh audiens target kami. Itu langkah pertama. Jika kami tidak pertama kali ditemukan, konversi bahkan bukan percakapan.

Pencarian, yang semuanya tentang kemampuan menemukan, beberapa orang mengatakan sedang mengalami kebangkitan tetapi mereka yang sangat terlibat dalam pemasaran konten tahu bahwa itu tidak pernah benar-benar hilang atau hilang, itu hanya dibayangi oleh upaya yang berjalan paralel. Kemampuan untuk ditemukan masih menjadi kunci keberhasilan dan praktik terbaik SEO dapat digunakan di setiap sudut upaya pemasaran kami.

Apa yang kita hadapi dalam pemasaran hari ini? Saya pikir kita memiliki empat elemen kunci: Media, metode, pesan, dan pasar. Dan praktik pencarian/penemuan yang baik adalah inti dari semuanya. Mari kita jelajahi definisi ini terlebih dahulu, dan kemudian beberapa aplikasi data.

Media Pemasaran

Media adalah jenis konten yang kami buat untuk dikonsumsi audiens kami. Contoh media pemasaran adalah:

  • Video
  • Blog
  • webinar
  • Bagikan slide
  • Kertas putih
  • Halaman arahan
  • Studi kasus
  • buku elektronik
  • Iklan
  • Posting (media sosial)
  • Dll.

Media tidak bergantung pada (walaupun sering kali terkait erat dengan) saluran tempat kami berbagi konten.

Kami ingin memahami media kami secara terpisah satu sama lain dan dari saluran (metode) yang kami gunakan untuk upaya pemasaran kami karena kami mencoba untuk memahami cara terbaik kami berbicara dengan audiens kami yang paling sesuai untuk merek kami. Kami akan membahasnya lebih lanjut nanti.

Metode Pemasaran

Metode ini paling umum dikenal sebagai saluran pemasaran, sarana yang kami gunakan untuk mendistribusikan konten. Beberapa metode pemasaran antara lain:

  • Facebook
  • Adwords
  • Simpanse surat
  • Surat langsung
  • Radio
  • televisi
  • Twitter
  • Situs Anda
  • Youtube
  • Dll.

Satu hal yang mungkin Anda perhatikan adalah bahwa setiap media mungkin memiliki beberapa metode, dan sebaliknya. Misalnya, Anda mungkin memiliki media video yang dibagikan di seluruh metode termasuk YouTube, Vimeo, Instagram, Facebook, dan disematkan di situs Anda. Sebaliknya, Anda mungkin memiliki metode Facebook, di mana Anda berbagi banyak media seperti video, gambar, posting, komentar, studi kasus, dan iklan.

Mari kita lihat pesan dan pasar sebelum kita menyelam lebih jauh dengan aplikasi.

Pesan Pemasaran

Pesan kami adalah apa yang kami coba sampaikan dengan konten kami. Dengan setiap konten yang kami buat, kami mencoba memberikan kesan atau informasi kepada audiens target kami. Contoh pesan pemasaran mungkin:

  • Konsistensi – Kami menciptakan secangkir kopi paling konsisten dengan pembuat bir kami
  • Kesederhanaan – Pembuat kopi kami adalah yang paling mudah digunakan
  • Pengiriman otomatis – Anda bahkan tidak perlu pergi ke toko untuk menikmati kopi yang nikmat, kami akan mengirimkannya langsung kepada Anda
  • Ragam – Pembuat bir kami memberi Anda paling banyak pilihan jenis dan merek minuman
  • Summer Sale – Dapatkan diskon 30% untuk minuman musim panas favorit Anda

Pesan Anda mungkin terkait dengan kampanye jangka pendek yang Anda jalankan di berbagai media dan metode atau mungkin menjadi bagian dari kampanye kesadaran merek jangka panjang yang merupakan bagian berkelanjutan dari bauran pemasaran Anda.

Pasar

Pasar yang sedang kita bicarakan mungkin geografis atau demografis – atau keduanya – berdasarkan organisasi Anda. Saat kami melihat target pasar Anda, kami membuat segmen audiens yang memungkinkan kami untuk lebih memahami siapa yang mengonsumsi konten kami dan bagaimana caranya. Anda mungkin memiliki pasar seperti:

  • Ibu baru usia 25-40
  • Pria milenial
  • Penggemar otomotif yang tinggal di Miami, Florida
  • Wanita di Nashville, TN
  • Dll.

Mengikat media, metode, pesan, dan pasar bersama-sama dengan pencarian untuk dapat ditemukan

Jadi apa yang kita lakukan dengan semua aspek pemasaran yang berbeda ini? Di DemandSphere kami membuat apa yang disebut Peta Segmen, yang melayani tiga tujuan:

  1. Atur upaya dan sumber daya pemasaran Anda
  2. Analisis data Anda secara akurat
  3. Pelaporan dan rekomendasi

Peta Segmen tidak hanya berbasis media, metode, pesan, dan pasar, tetapi juga menambahkan elemen produk, fitur, merek, dan elemen lain dari organisasi Anda untuk membuat gambaran lengkap tentang konten Anda, atau yang dapat dibuat. Di bawah ini adalah tangkapan layar dari Peta Segmen yang disederhanakan dengan Keurig sebagai contoh untuk mengilustrasikan bagaimana kami akan membuat beberapa kategori dasar.

peta segmen untuk pemasaran konten

Mengatur upaya dan sumber daya pemasaran Anda

Saat Anda menangani pembuatan rencana pemasaran atau strategi konten untuk organisasi Anda, Anda memiliki banyak bagian yang perlu dipertimbangkan. Untuk memaksimalkan anggaran dan sumber daya Anda, membuat Peta Segmen membantu Anda menentukan area yang menjadi fokus dan hasil yang Anda perlukan.

Berikut ini contohnya:

Anda telah menyetujui anggaran pemasaran Q1 dan Anda sedang melihat kampanye dan upaya mana untuk menerapkannya yang akan memberikan dampak terbesar. Dengan meletakkan kampanye, pesan, pasar, media, dan metode ke dalam peta segmen – Anda dapat melihat konten apa yang sudah Anda miliki untuk masing-masing, hasil yang perlu dibuat, dan bagaimana Anda mungkin ingin menggabungkannya untuk menciptakan pemasaran yang efektif. rencana.

Anda juga dapat mengidentifikasi kesenjangan di mana Anda memiliki konten tetapi tidak membagikannya ke berbagai media dan metode yang Anda miliki.

(Anda juga dapat melihat Slideshare kami di Media, Metode, & Pesan untuk Menjembatani Kesenjangan dalam Data Pemasaran)

Analisis data Anda secara akurat

Ketika datang untuk menganalisis data Anda, kami sering mengalami masalah di mana kami tidak melihat seluruh ekosistem pemasaran, melainkan dipaksa untuk menganalisis kinerja dalam ruang hampa.

Bahkan ketika kami tidak berada dalam ruang hampa, kami mungkin tidak membandingkan kinerja sebagai perbandingan apel dengan apel – mengukur dampak setiap saluran atau jenis konten secara berbeda. Penggunaan Peta Segmen tidak serta merta menyelesaikan masalah apa yang kami ukur untuk setiap saluran, melainkan memberikan gambaran yang lebih luas tentang elemen individual yang berperan yang membentuk kemampuan merek kami untuk ditemukan secara nyata.

Terlalu sering, dengan menganalisis satu bagian konten, kampanye individu, atau satu saluran – kami dipaksa untuk menganggap keberhasilan atau kegagalan suatu upaya secara tidak benar.

Pelaporan dan rekomendasi

Mencoba melaporkan kemajuan pemasaran konten dan upaya SEO bisa jadi sulit ketika ditambahkan ke banyak data untuk sosial, email, iklan, dan hal lainnya. Di mana Pemetaan Segmen dapat membantu adalah memastikan bahwa kami memahami bagaimana setiap faktor memengaruhi semua aspek kemampuan kami untuk ditemukan – baik itu media, metode, pesan, atau pasar.

Membuat laporan yang menangkap segmen individu atau gabungan dapat memberikan gambaran yang lebih akurat daripada kumpulan data yang berisi terlalu banyak metrik. Sebaliknya, gambaran data lengkap yang memungkinkan tampilan tersegmentasi dapat memberikan lebih banyak konteks daripada kumpulan informasi sempit yang mengabaikan makna sebenarnya dari data tersebut bagi organisasi Anda.

Bagaimana pencarian menjadi lingkaran penuh?

Dengan masing-masing elemen – media, metode, pesan, dan pasar – kami mencoba untuk terhubung dengan audiens target kami dan membangkitkan tanggapan. Elemen pencarian, praktik terbaik yang terkait dengan kemampuan untuk ditemukan, ditujukan untuk menghadirkan konten yang paling relevan bagi kebutuhan mereka kepada audiens.

Dengan menerapkan apa yang audiens kami katakan bahwa mereka peduli – memperhatikan pertanyaan, gaya konsumsi, dan perilaku mereka – kami dapat memberikan konten yang paling relevan pada waktu yang tepat tanpa membuang sumber daya.

Bagaimana pemetaan segmen membantu? Ini memungkinkan kami untuk fokus pada aspek individu dari upaya pemasaran kami melalui:

  • Identifikasi peluang konten baru
  • Penemuan pesaing untuk setiap segmen alih-alih seluruh merek / produk
  • Menghasilkan hasil pemasaran yang lebih baik di SEMUA media, metode, pesan, dan pasar
  • Prioritas tugas dan sumber daya berdasarkan audiens waktu nyata dan pergeseran pasar

Dasar-dasar apa yang menyebabkan mesin pencari menghargai konten dengan peringkat yang lebih tinggi – relevansi – adalah inti dari apa yang akan membuat kampanye email terbaik, iklan, artikel yang disumbangkan, keterlibatan media sosial, dan banyak lagi.

Memulai Pemetaan Segmen

Jika Anda tertarik untuk memeriksa cara membuat Peta Segmen Anda sendiri, atau ingin berbicara tentang proses otomatis kami, hubungi kami untuk panggilan penemuan cepat, atau lihat webinar kami tentang Memotong Kebisingan Pesaing dan Pemetaan Segmen