Melihat Itu Percaya: Peran Video dalam Pemasaran Influencer
Diterbitkan: 2019-09-10Apa yang Anda inginkan lebih baik? Membaca tentang produk baru di pasar atau melihatnya beraksi? 96% pelanggan lebih suka melihat video produk untuk memahami cara kerjanya.
Itu sebabnya video memainkan peran besar dalam strategi pemasaran digital – terutama pemasaran influencer.
Pemirsa senang melihat influencer favorit mereka menggunakan dan mengulas suatu produk di depan kamera. Mereka dapat melihat reaksi dan pengalaman langsung. Ini juga membantu mereka membuat keputusan pembelian yang lebih baik.
Mari kita pahami bagaimana video memperkuat efek pemasaran influencer dan membantu merek memberikan kesan mendalam.
Lewati ke:
- Sinergi Antara Pemasaran Video & Influencer
- Jenis Konten Video dalam Influencer Marketing
- Manfaat Menggunakan Video dalam Pemasaran Influencer
- Tips Pemasaran Influencer Video yang Efektif
Gambar khusus dibuat di Canva
Sinergi Antara Video dan Pemasaran Influencer
Pemasaran video dan influencer berjalan beriringan. Pemasaran influencer berkembang pesat karena influencer dapat berbagi pengalaman otentik mereka dengan pemirsa.
Untuk keasliannya, influencer dapat berbagi di balik layar kolaborasi merek mereka. Mereka dapat memberikan gambaran sekilas tentang operasi perusahaan Anda. Dan cara apa yang lebih baik untuk melakukan ini selain merekam video?
Video lebih menarik secara visual dibandingkan teks atau gambar statis. Ini menggabungkan visual bergerak, audio, dan seringkali teks untuk menghadirkan pengalaman multi-indera. Konten Anda menjadi kurang menjual dan lebih menghibur.
Selain itu, konten video sangat mudah dibagikan ke seluruh platform media sosial, yang memungkinkan pesan merek Anda menjangkau khalayak yang lebih luas.
Kombinasikan itu dengan influencer dengan jutaan pengikut, dan Anda akan mendapatkan resep untuk viralitas konten. Ini secara eksponensial meningkatkan eksposur merek Anda.
Selain itu, influencer dapat memanfaatkan video untuk interaksi yang lebih baik . Dengan berbagi pendapat dan pengalaman jujur, mereka dapat menarik lebih banyak suka, komentar, dan berbagi.
Jenis Konten Video dalam Influencer Marketing
Ada beberapa jenis video yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan produk Anda: Berdurasi panjang, berdurasi pendek, sinematik, B-roll, dan lainnya.
Mari kita pahami berbagai format video dan pengaruhnya terhadap kampanye pemasaran influencer Anda:
1. Video khusus saluran
Format video sangat bergantung pada platform. Misalnya, YouTube terkenal dengan video berdurasi panjang, sedangkan TikTok menampung video berdurasi 30 hingga 60 detik.
Itu sebabnya Anda harus memahami apa yang berhasil di setiap saluran untuk mendapatkan ROI maksimal dari kampanye pemasaran influencer Anda.
YouTube: Dengan basis pengguna yang luas dan konten yang beragam, YouTube adalah pusat pemasaran influencer—misalnya, kolaborasi merek makeup Sephora dengan influencer kecantikan James Charles.
Video Charles "Wajah Penuh Hanya Menggunakan Koleksi Sephora " memperoleh jutaan penayangan dan secara efektif memamerkan produk merek tersebut kepada pemirsa yang sangat terlibat.
Instagram: Di Instagram, Anda dapat berpromosi melalui berbagai jenis video. Reel , Stories, IGTV, dan siaran langsung adalah surganya konten video.
Anda dapat menggabungkan video petunjuk, video di balik layar, dan video ulasan untuk strategi pemasaran Instagram Anda.
H&M adalah salah satu merek terpopuler yang berkolaborasi dengan influencer untuk meluncurkan pilihan musim baru. Lihat bagaimana H&M membagikan cuplikan influencer terkenal, 'Kaliuchis' untuk meluncurkan koleksi musim panas 2023 mereka.
TikTok: Dikenal dengan konten kreatifnya yang berdurasi pendek, TikTok memberikan peluang unik bagi merek untuk menjadi viral.
Platform ini terkenal karena siapa pun bisa menjadi viral di dalamnya. Anda hanya perlu video review sederhana dan jujur untuk menjadi viral di TikTok.
Ocean Spray adalah contoh menonjol dari viralitas TikTok. Popularitasnya melonjak ketika pengguna @420doggface208 membuat video skateboarding yang sederhana namun menawan sambil menyeruput jus cranberry Ocean Spray.
Video tersebut telah ditonton jutaan kali dan menghasilkan tiruan yang tak terhitung jumlahnya, memberikan pelajaran tentang potensi viralitas TikTok.
2. Streaming langsung
Streaming langsung telah muncul sebagai pengubah permainan dalam pemasaran influencer. Ini menjadi pasar senilai $500 miliar pada tahun 2022 .
Penghargaan ini diberikan kepada interaksi real-time dengan audiens, yang menambahkan dimensi autentik dan tanpa naskah pada kampanye.
Mari kita periksa signifikansinya melalui kasus yang menarik: Contoh Kasus: Aliran Belanja "Langsung" Amazon.
Sumber: Amazon
Amazon Live, sebuah inisiatif yang memungkinkan influencer untuk memamerkan dan mendiskusikan produk sementara pemirsa berbelanja, menunjukkan kekuatan streaming langsung dalam pemasaran influencer.
Influencer terlibat langsung dengan audiens, menjawab pertanyaan, dan memberikan pengalaman belanja yang dipersonalisasi.
Streaming langsung ini telah meningkatkan penjualan produk dan menumbuhkan rasa kebersamaan serta kepercayaan di antara pemirsa.
3. Video buatan pengguna
Konten buatan pengguna (UGC) adalah aset paling berharga untuk pemasaran influencer, karena memanfaatkan kreativitas dan loyalitas pelanggan merek. Pemirsa menyukai video buatan pengguna.
Hal ini tidak hanya menyenangkan, namun juga memberikan hasil yang nyata bagi merek. 79% pemirsa media sosial mengatakan UGC memengaruhi keputusan pembelian mereka secara signifikan.
Contoh bagus dari merek yang memanfaatkan UGC adalah GoPro, merek kamera aksi. Itu tumbuh subur di UGC. GoPro mendorong pelanggannya untuk membagikan video petualangan mereka dengan merek tersebut di media sosial.
Sumber: Instagram GoPro
GoPro juga bermitra dengan influencer untuk mengkurasi dan membagikan video UGC ini di platform media sosialnya.
Pendekatan ini mempromosikan kemampuan produk dan menumbuhkan rasa kebersamaan di antara para penggemar GoPro. GoPro kini memiliki 20,5 juta pengikut di Instagram dan 10,7 juta pelanggan di YouTube .
Manfaat Menggunakan Video dalam Pemasaran Influencer
Video menggabungkan visual, audio, dan seringkali teks, memberikan pengalaman multi-indera. Ini memungkinkan pengembangan karakter, konflik, dan resolusi.
Berikut cara penggunaan video memperkuat efek pemasaran influencer:
1. Peningkatan penyampaian cerita dan narasi merek
Video lebih menarik dan beresonansi secara emosional. Hal ini memungkinkan merek untuk menceritakan kisah yang berhubungan dengan audiens target mereka.
Influencer dapat menyusun cerita menarik seputar merek Anda , menciptakan pengalaman yang berkesan dan menyenangkan bagi pemirsa.
Video memungkinkan merek menampilkan produk atau layanan mereka secara langsung, menyoroti fitur dan manfaat melalui skenario dunia nyata. Pendekatan ini membantu pemirsa memahami bagaimana merek cocok dengan kehidupan mereka.
2. Peningkatan keaslian dan kepercayaan
Keaslian sangat penting dalam pemasaran influencer, dan video dapat meningkatkannya secara signifikan. Berikut cara konten video meningkatkan keaslian dan kepercayaan:
- Interaksi Tatap Muka: Video memungkinkan influencer untuk berbicara langsung kepada audiens mereka. Pemirsa melihat ekspresi wajah influencer dan mendengar suara mereka, sehingga menciptakan rasa interaksi tulus yang menumbuhkan kepercayaan.
- Demonstrasi Transparan: Influencer dapat menggunakan video untuk mendemonstrasikan atau mengulas produk atau layanan Anda secara publik. Transparansi ini membangun kepercayaan terhadap merek.
- Konten Buatan Pengguna: Konten video buatan pengguna, seperti ulasan dan testimonial, dipandang sangat autentik dan dapat dipercaya. Ketika influencer berbagi pengalaman mereka dengan produk Anda, hal itu membangun kepercayaan pada merek Anda.
- Konteks Kehidupan Nyata: Video memungkinkan influencer menampilkan merek mereka dalam konteks kehidupan nyata. Jadi, promosi tidak terasa seperti iklan dan lebih seperti rekomendasi asli.
3. Peningkatan jangkauan dan keterlibatan
Konten video berkinerja sangat baik di platform media sosial. Misalnya, pemirsa menonton 1 miliar jam video YouTube setiap hari.
Video yang menarik dan dapat dibagikan dapat dengan cepat menjadi viral. Saat influencer membuat konten video yang menarik, pengikut mereka cenderung membagikannya ke jaringan mereka dan membeli produk langsung dari tautan di konten video.
Ini menghasilkan tingkat konversi pemasaran 29% lebih tinggi dibandingkan kampanye yang tidak menggunakannya.
Video juga dapat menggabungkan elemen interaktif seperti jajak pendapat, kuis, dan tautan yang dapat diklik, sehingga mendorong pemirsa untuk terlibat langsung dengan merek Anda. Ini menarik lebih banyak komentar dan diskusi daripada konten berbasis teks.
Tips Pemasaran Influencer Video yang Efektif
Meskipun influencer bertanggung jawab membuat video untuk merek Anda, Anda harus melakukan riset backend.
Bahkan jika Anda menyewa perusahaan produksi video media sosial untuk merekam kampanye video Anda, Anda harus memberikan informasi tertentu secara singkat.
Ingatlah hal-hal berikut saat menggunakan video untuk kampanye pemasaran influencer Anda:
Tentukan tujuan yang jelas
Mulailah dengan menetapkan sasaran yang jelas dan terukur untuk kampanye pemasaran influencer video Anda.
Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek, mendorong penjualan, atau meningkatkan keterlibatan? Mengetahui tujuan Anda akan memandu strategi Anda.
Kesadaran merek |
|
Pembangunan komunitas |
|
Generasi pemimpin |
|
Konversi penjualan |
|
Konten buatan pengguna |
|
Pilih influencer yang tepat
Memilih influencer yang tepat sangat penting untuk kampanye apa pun. Jika influencer tidak melakukannya dengan benar, merek mitra bisa mendapat reaksi negatif.
Ambil contoh kolaborasi James Charles dan Morphe . James Charles adalah salah satu influencer kecantikan terbesar di seluruh dunia. Dia berkolaborasi dengan Morphe untuk meluncurkan palet baru mereka.
Namun belakangan, James diketahui telah mengirimkan pesan seksual kepada anak laki-laki di bawah umur. Karena Morphe dikaitkan dengan James untuk kampanye terbaru mereka, merek tersebut menghadapi reaksi keras dari komunitas.
Karena reaksi balik tersebut, mereka harus menghentikan kolaborasi, membuang-buang dana, upaya kreatif, dan waktu.
Pilih influencer yang nilai dan kontennya selaras dengan merek dan audiens target Anda untuk menghindari kesalahan seperti itu.
Carilah keaslian dan hubungan yang tulus dengan pengikut mereka. Lacak kampanye mereka sebelumnya untuk memverifikasi keberhasilan atau kegagalan kolaborasi merek mereka.
Pengoptimalan seluler
90% pemirsa menonton video di perangkat seluler. Itulah mengapa sangat penting untuk mengoptimalkan video Anda untuk seluler .
Misalnya, grafik besar dan bingkai lanskap tidak pernah berfungsi di perangkat seluler. Inilah cara Anda mengoptimalkan video untuk seluler:
Pilih Format yang Tepat: | Gunakan format video ramah seluler seperti MP4 dengan codec H.264, yang didukung secara luas di perangkat seluler. |
Resolusi dan Rasio Aspek: | Pilih resolusi yang sesuai untuk layar seluler (misalnya, 720p atau 1080p). Pastikan rasio aspek sesuai dengan layar seluler (umumnya 16:9 untuk lanskap dan 9:16 untuk potret). |
Kompresi: | Kompres video untuk mengurangi ukuran file tanpa mengurangi kualitas. Alat seperti HandBrake atau Adobe Media Encoder dapat membantu. |
Kecepatan bit: | Sesuaikan bitrate video agar sesuai dengan kecepatan koneksi pemirsa untuk streaming yang lebih lancar. Streaming adaptif berguna untuk tujuan ini. |
Kecepatan Bingkai: | Gunakan kecepatan bingkai standar (misalnya 24fps atau 30fps) untuk memastikan kompatibilitas dengan perangkat seluler. |
Thumbnail yang Dioptimalkan untuk Seluler: | Buat gambar mini yang menarik secara visual di layar kecil yang mewakili konten video Anda secara akurat. |
Pengeditan yang Memprioritaskan Seluler: | Edit video dengan fokus pada pengguna seluler, pastikan konten penting terlihat dan terbaca di layar kecil. |
Pemain Ramah Seluler: | Gunakan pemutar video yang responsif dan beradaptasi dengan berbagai ukuran layar. |
Pantau metrik kinerja
Gunakan alat analitik untuk melacak kinerja kampanye pemasaran influencer video Anda. Ukur indikator kinerja utama (KPI):
- Keterlibatan - suka, berbagi, dan komentar
- Jangkauan - berapa banyak akun baru yang terlibat dengan konten Anda
- CTR (Click-Through-Rate) - berapa banyak orang yang mengklik link pembelian
- Konversi - berapa banyak orang yang membeli produk tersebut
Meskipun Instagram, YouTube, dan Tiktok memiliki analisisnya masing-masing, berikut beberapa alat lain yang dapat Anda coba untuk memantau dampak video terhadap upaya pemasaran influencer Anda:
- Kecambah Sosial
- Jam Tangan Merek
- PenciptaIQ
Kepatuhan dan transparansi
Di banyak negara, termasuk Amerika Serikat, pedoman Komisi Perdagangan Federal (FTC) mewajibkan influencer untuk mengungkapkan hubungan merek mereka.
Merek harus memastikan influencer mengungkapkan kemitraan berbayar atau konten bersponsor dalam kampanye video mereka.
Selain itu, buat kontrak jelas yang menguraikan ketentuan kolaborasi, termasuk persyaratan pengungkapan, hak penggunaan konten, dan klausul eksklusivitas.
Video - Mitra Terbaik untuk Pemasaran Influencer
Pemasaran influencer hanya lengkap dengan kampanye video. Untuk terhubung dengan audiens target, influencer perlu berinteraksi dengan mereka, dan video akan selalu menjadi cara komunikasi terbaik.
Jadi tunggu apa lagi? Gabungkan lebih banyak video ke dalam kampanye pemasaran influencer Anda untuk mendapatkan ROI maksimal.
Biodata Penulis:
Sapna Singhal adalah Penulis Konten Lepas yang berspesialisasi dalam menulis postingan blog berbasis data seputar Pemasaran B2B dan SaaS.
Dia menulis konten yang menghasilkan jutaan lalu lintas dan membantu klien melipatgandakan pendapatan mereka. Anda dapat menemukannya mengobrol dengan saudara perempuannya atau membaca buku saat dia tidak sedang menulis!