3 Cara untuk Mengelompokkan Daftar Email Anda: Peringkat dari Terburuk hingga Terbaik
Diterbitkan: 2023-03-01Segmentasi daftar email Anda adalah cara ampuh untuk mempersonalisasi kampanye pemasaran email Anda. Alih-alih mengirimkan email yang tidak relevan kepada pelanggan Anda yang tidak pernah dibuka, Anda dapat menargetkan kebutuhan dan minat kelompok pelanggan tertentu.
Contoh sederhananya adalah mengelompokkan daftar Anda untuk mengirimkan penawaran yang berbeda kepada pria dan wanita, tetapi seperti yang akan Anda lihat, ini bisa jauh lebih dalam dari itu.
Dalam artikel ini, kita akan memeriksa tiga cara berbeda untuk membuat daftar tersegmentasi, dan memeringkatnya dari yang terburuk hingga yang terbaik.
Mari mulai dengan cara yang paling tidak efektif untuk mengumpulkan data yang Anda perlukan untuk menyegmentasikan daftar Anda.
Pintasan ✂️
- Mintalah semua informasi dalam satu langkah
- Gunakan popup percakapan
- Membalik urutan
1. Minta semua informasi dalam satu langkah
Jika Anda ingin mengelompokkan daftar email Anda, Anda harus mengumpulkan lebih banyak informasi daripada hanya email pengunjung Anda. Mengetahui hal-hal seperti apakah seseorang mengidentifikasi sebagai pria atau wanita, atau jenis produk apa yang mereka minati, akan memungkinkan Anda menempatkan mereka di segmen yang tepat.
Cara pertama Anda dapat mengumpulkan data ini adalah dengan mengajukan pertanyaan segmentasi pada saat yang sama saat Anda menanyakan email mereka.
Lihat contoh di bawah ini untuk melihat seperti apa ini:
Ada beberapa alasan mengapa metode pengumpulan data pelanggan ini tidak ideal.
UI sangat padat dan kompleks. Seorang pengunjung harus membaca banyak teks kecil untuk memahami apa pilihan untuk menyatakan minat mereka. Ini menciptakan penghalang mental yang besar untuk melengkapi formulir.
Selain itu, meminta terlalu banyak informasi sekaligus bisa terasa menakutkan, dan akibatnya banyak pengunjung yang tidak mau repot.
Itu sebabnya kampanye seperti ini mungkin tidak akan memiliki tingkat konversi yang sangat tinggi.
2. Gunakan popup percakapan
Kami telah menetapkan bahwa meminta semua informasi yang ingin Anda kumpulkan dalam satu langkah bukanlah strategi yang bagus. Jadi apa yang dapat Anda lakukan?
Anda dapat memilih untuk menggunakan popup percakapan untuk membagi formulir Anda menjadi beberapa langkah. Dengan cara ini, Anda dapat mengajukan pertanyaan segmentasi terlebih dahulu, dan hanya setelah pengunjung menjawabnya, tanyakan alamat email mereka.
Dengan meminta alamat email dan informasi segmentasi dalam dua langkah berbeda, Anda mengurangi kesulitan yang dirasakan dalam mengisi formulir.
Lihat betapa sederhana dan bersihnya tampilan popup percakapan tahap pertama ini:
Setelah calon pelanggan memilih jenis barang yang mereka minati, Anda dapat meminta email mereka dengan langkah kedua yang sangat singkat dan sederhana.
Menggunakan strategi ini dapat meningkatkan tingkat konversi Anda setidaknya 20% dibandingkan dengan strategi pertama. Itu banyak pendaftaran email tambahan!
Dan karena Anda akan mengetahui minat setiap pengunjung, Anda dapat mengakhiri urutan ini dengan merekomendasikan produk yang relevan kepada mereka. Ini dapat membantu Anda meningkatkan penjualan sekaligus mengembangkan daftar Anda.
Jika Anda ingin memulai dengan strategi ini, pilih salah satu dari template popup percakapan siap pakai kami di bawah ini:
3. Balik urutannya
Terakhir, opsi ketiga Anda untuk membuat daftar email tersegmentasi disebut “ metode tanpa kerugian”. ” Ini bekerja dengan terlebih dahulu menanyakan alamat email pengunjung dankemudianmenanyakan pertanyaan segmentasi Anda kepada mereka.
Ini disebut metode tanpa kerugian karena memecahkan salah satu masalah utama dengan strategi 2: mungkin ada pengguna yang menjawab pertanyaan segmentasi tetapi kemudian menolak memberikan alamat email mereka. Ini adalah konversi yang “hilang”, karena Anda telah mengumpulkan data segmentasi dari pengguna, tetapi tidak memiliki alamat email untuk dikaitkan dengannya.
Seperti inilah tahap pertama dari kampanye pembuatan daftar tanpa kerugian:
Karena setiap orang harus memasukkan alamat email mereka untuk mencapai tahap kedua sembulan, Anda tidak akan kehilangan konversi apa pun .
Dan karena pengunjung hanya membutuhkan sedikit usaha untuk menyatakan minat mereka, hampir semuanya (95%+) akan menjawab pertanyaan Anda!
Jika Anda ingin memulai dengan metode ini, klik di sini untuk panduan langkah demi langkah tentang cara menyiapkannya hanya dalam beberapa menit.
Membungkus
Pemasaran email sama pentingnya dengan sebelumnya dalam e-niaga. Namun konsumen sekarang memiliki ekspektasi yang lebih tinggi tentang konten yang Anda kirimkan kepada mereka: jika Anda ingin melibatkan pelanggan, Anda harus mengirimkan konten yang relevan kepada mereka. Dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mengelompokkan daftar email Anda.
Anda dapat menyiapkan salah satu kampanye penghasil prospek “tanpa kerugian” konversi tinggi dari OptiMonk hanya dalam hitungan menit. Dan karena OptiMonk terintegrasi dengan semua alat pemasaran email terpopuler, termasuk Klaviyo dan Mailchimp, Anda dapat dengan mudah mengirimkan informasi yang Anda kumpulkan langsung ke alat pemasaran email Anda.
Jika Anda belum memiliki akun OptiMonk, buat akun gratis hari ini!