SEO: Biaya Per Konversi

Terakhir Diperbarui pada 10 Agustus 2018

Salah satu metrik yang sangat penting yang sering diabaikan selama keterlibatan pengoptimalan mesin telusur adalah biaya konversi yang sebenarnya. Apakah kampanye pengoptimalan mesin pencari Anda menambah keuntungan klien Anda atau menghabiskan anggaran mereka?

Optimasi Mesin Pencari Atau Bayar Per Klik?

Banyak pemasar online yang akrab dengan istilah Pay Per Click (PPC). Semua data ada di program manajemen Pay Per Click Anda seperti Google Adwords, Bing Ads atau di sisi sosial dengan alat manajemen kampanye dari Twitter, Facebook, LinkedIn dan banyak lainnya.

Biaya kampanye Anda, klik Anda, pembelanjaan Anda, laba atas investasi (ROI) Anda semuanya ada di alat manajemen kampanye Anda.

Namun, sebagian besar alat manajemen kampanye pengoptimalan mesin telusur tidak memiliki data ini hanya karena biaya kampanye pengoptimalan mesin telusur tidak disediakan untuk alat analitik.

Tapi Di Mana Data Biaya Ini Di Akun Analytics Anda?

Nah, beberapa di antaranya ada jika Anda menjalankan toko online, platform keranjang belanja eCommerce, dan metrik eCommerce Anda dikonfigurasi dengan benar. Anda dapat melihat nilai dolar dari apa yang dijual. Apakah saya menghasilkan lebih banyak pendapatan bulan ini daripada sebelumnya? Bagaimana dengan tahun ini dibandingkan tahun lalu atau kuartal pertama versus kuartal kedua? Apakah saya mendapat lebih banyak pesanan bulan ini dari penelusuran organik?

Anda juga dapat meninjau data keranjang belanja untuk menentukan pendapatan yang dihasilkan secara keseluruhan, tetapi ini umumnya tidak mengelompokkan penjualan menurut jenis pengunjung.

Juga, tidak memperhitungkan biaya pengelolaan kampanye.

Dan, di mana data ini jika klien Anda menyelesaikan penjualan secara offline?

Bagaimana Cara Anda Menentukan Jika Kampanye Optimasi Mesin Pencari Anda Membayar Untuk Hakikatnya Dan Menghasilkan Pengembalian Investasi yang Positif?

Beberapa Konsultan Pengoptimalan Mesin Pencari atau Manajer Akun menyerahkan metrik penting ini kepada klien mereka untuk dievaluasi.

Mereka hanya fokus pada peringkat dan lalu lintas pengunjung lalu bertanya-tanya mengapa mereka kehilangan klien. Klien memberikan alasan seperti “Saya tidak menerima pengembalian investasi yang positif untuk uang yang telah saya belanjakan”.

Buta! Mengapa saya kehilangan klien itu? Nilai apa yang dicari klien? Apakah saya menetapkan tujuan yang masuk akal dan dapat dicapai dengan klien saya di awal kampanye? Apakah saya menetapkan sasaran lain selain peningkatan hasil peringkat atau lalu lintas pengunjung?

Bagaimana dengan klien yang tidak memiliki metrik pendapatan yang dilampirkan ke data konversi mereka?

Semua pertanyaan yang harus dijawab.

Bagaimana Dengan Biaya Per Penjualan?

Biaya per penjualan adalah metrik yang dapat diukur dengan mudah hanya untuk klien yang memiliki metrik pendapatan yang dilampirkan ke data analitik mereka seperti pengecer online.

Klien yang menyelesaikan penjualan offline tidak kebal untuk membutuhkan semacam pelacakan pendapatan. Untuk memberi nilai pada jenis kampanye ini, Anda perlu menerapkan rumus biaya per konversi.

Cara Menghitung Biaya Optimasi Mesin Pencari Per Konversi

Biaya pengoptimalan mesin telusur per data konversi umumnya lebih mudah dibuat daripada biaya per penjualan. Anda hanya merinci biaya anggaran pemasaran ke prospek yang dihasilkan.

Rumus dasarnya terlihat seperti ini:

#prospek yang dihasilkan dibagi dengan biaya kampanye pengoptimalan mesin telusur. Tidak ada pengeluaran iklan yang berfluktuasi. Tidak ada penawaran untuk penempatan.

Harap diperhatikan: Contoh di bawah ini didasarkan pada pengalaman dunia nyata tetapi bukan data klien yang sebenarnya.

Sebagai contoh:

Klien A, pedagang online, menghabiskan $2,000.00 per bulan untuk manajemen kampanye pengoptimalan mesin pencari mereka dan menerima 2000 kunjungan unik per bulan dan menghasilkan 150 konversi/transaksi memiliki biaya per konversi (atau biaya per transaksi) masing-masing $13,34.

Klien A ingin menjangkau setiap konsumen yang cocok dengan produk mereka.

Ingat, kami tidak membahas pendapatan yang dihasilkan dibandingkan dengan pengeluaran manajemen kampanye pengoptimalan mesin pencari. Kami akan membahas metrik ini dalam biaya per penjualan kami menulis di bawah ini.

Klien B, pengembang real estat yang rumahnya mulai dari $500,000.00, menghabiskan $4,000.00 per bulan untuk manajemen kampanye pengoptimalan mesin pencari mereka dan menerima 70 prospek yang memenuhi syarat per bulan memiliki biaya per konversi/prospek sebesar $57,15.

Klien B mencari pembeli rumah mewah baru yang memenuhi syarat dan merupakan penjualan konsultatif yang dapat memakan waktu berbulan-bulan untuk mencapai transaksi.

Nilai pelaporan pada metrik penting ini dapat, namun tidak terbatas pada:

• Tampilan minat yang tulus pada laba atas investasi klien Anda
• Memberi nilai pada layanan manajemen kampanye pengoptimalan mesin telusur Anda
• Memungkinkan diskusi tentang biaya pengoptimalan mesin telusur dibandingkan dengan bentuk periklanan lain seperti email, surat langsung, cetak, televisi, radio, bayar per klik, majalah/situs web industri/perdagangan, majalah/situs web minat konsumen, pameran dagang, dll … dan laba atas investasi masing-masing.
• Menyeimbangkan kekhawatiran apa pun yang mungkin dimiliki klien tentang biaya kampanye pengoptimalan mesin telusur mereka

Cara Menghitung Biaya Optimasi Mesin Pencari Per Penjualan

Untuk metrik penting ini, Anda harus memiliki data pendapatan yang dihasilkan atau gambaran umum tentang jumlah rata-rata penjualan yang diselesaikan.

Rumus dasarnya terlihat seperti ini:

Pendapatan yang dihasilkan dibagi dengan biaya kampanye pengoptimalan mesin telusur. Tidak ada pengeluaran iklan yang berfluktuasi. Tidak ada penawaran untuk penempatan. Tidak ada faktor lain yang perlu diperhitungkan.

Klien A, pedagang online seperti yang digunakan dalam contoh di atas, menghabiskan $2,000.00 per bulan untuk manajemen kampanye pengoptimalan mesin telusur mereka dan menghasilkan $11.000 karena rata-rata bulanan memiliki biaya rata-rata per penjualan sebesar $5,00.

Metrik ini tidak memperhitungkan jumlah transaksi/konversi dan hanyalah cara lain untuk memberi nilai pada kampanye pengoptimalan mesin telusur.

Untuk kampanye pedagang online, terserah kepada pengelola akun pengoptimalan mesin telusur untuk membuat pilihan apakah memberikan biaya per konversi atau biaya per penjualan…atau, keduanya!

Klien B, pengembang real estat seperti yang digunakan dalam contoh di atas, menghabiskan $4,000.00 per bulan untuk manajemen kampanye pengoptimalan mesin telusur mereka. Satu (1) penjualan umumnya diberi nilai $500,000.00 untuk tujuan penilaian.

Setiap penjualan biasanya membutuhkan waktu rata-rata enam (6) bulan untuk diselesaikan, jadi untuk satu (1) penjualan, klien memiliki biaya per penjualan sebesar $24,000.00 dalam biaya manajemen kampanye mesin pencari ($4,000,00 x 6 bulan).

Anda juga dapat menyajikan data ini dari sudut pandang pendapatan. Setiap penjualan rumah rata-rata $ 500.000,00. Dibutuhkan $24,000.00 dalam pengeluaran iklan meninggalkan laba kotor $476,000.00.

Jika kami menjual sepuluh (10) rumah per bulan yang terkait langsung dengan pencarian organik, biaya per penjualan kami menurun secara eksponensial. Sepuluh (10) rumah terjual per bulan dengan rata-rata siklus penjualan enam (6) bulan seharga $24,000.00 dalam pengeluaran manajemen akun pengoptimalan mesin pencari menurunkan biaya rata-rata per penjualan menjadi $2,400,00.

Angka-angka ini bisa menjadi sangat menarik untuk dibagikan dengan klien Anda.

Dan, nilai besar dalam manajemen kampanye optimasi mesin pencari adalah jumlah anggaran tidak berfluktuasi seperti halnya dengan manajemen bayar per klik. Ini adalah jumlah dolar yang ditetapkan per bulan dalam contoh ini.

Tidak ada pengeluaran tambahan karena biaya klik bervariasi dan jumlah klik sebenarnya bervariasi.

Mengapa Konsultan Pengoptimalan Mesin Pencari Saya Tidak Memberi Saya Informasi Ini?

Nah, ini pertanyaan yang bagus bukan? Mengapa banyak manajer akun pengoptimalan mesin pencari gagal memberikan nilai uang pada upaya mereka?

Saya sebenarnya tidak tahu, tetapi saya berani mengatakan:

• Mereka tidak memiliki atau memiliki latar belakang ekonomi yang terbatas
• Mereka tidak pernah mengelola anggaran iklan
• Mereka tidak dapat menghasilkan angka positif untuk metrik ini
• Mereka telah meningkatkan hasil peringkat pada kata kunci yang salah yang mengarahkan lalu lintas yang salah ke situs
• Cuplikan hasil mereka menyesatkan dan mengarahkan pengunjung yang salah ke situs

Mereka mungkin berkata, “Saya meningkatkan hasil peringkat dan mengarahkan pengunjung ke situs”. Ya, tetapi apakah mereka pengunjung yang tepat? Ya, Anda mengarahkan pengunjung ke situs, tetapi apakah mereka berkonversi dan apakah pengunjung yang berkonversi benar-benar memenuhi syarat? Hanya karena seseorang mengisi formulir, apakah mereka benar-benar memenuhi syarat untuk membeli rumah setengah juta dolar?

Data Biaya Per Konversi Dan Biaya Per Penjualan Dapat Menempatkan Anda Di Depan Kompetisi

Mempresentasikan hasil metrik yang terlalu penting ini kepada klien Anda dapat:

• Tunjukkan Kepada Klien Anda Bahwa Anda Benar-Benar Peduli Tentang Akun Mereka Secara Keseluruhan
• Tunjukkan Kepada Klien Anda Bahwa Anda Memahami Ekonomi Intinya
• Tunjukkan Bahwa Manajemen Akun Pengoptimalan Mesin Pencari Anda Adalah Solusi End-To-End
• Perkuat Hubungan Klien/Vendor Anda
• Tunjukkan Bahwa Anda Berada Di Tim Klien Sebagai Mitra Tepercaya
• Berikan Data Positif Bahkan Saat Chip Sedang Turun Di Area Lain Kampanye Klien Anda
• Berikan Angka Dunia Nyata Untuk Keputusan Anggaran Pemasaran Klien Anda
• Selanjutnya, Perkuat Nilai Praktik Manajemen Kampanye Pengoptimalan Mesin Pencari Anda
• Tunjukkan Pengetahuan Lebih Dalam Tentang Ruang Pemasaran Internet Dan Ketajaman Bisnis Secara Keseluruhan
• Buka Peluang Lain Dengan Klien Untuk Layanan Tambahan Perusahaan Anda Seperti Pemasaran Media Sosial, Manajemen Kampanye Iklan Bayar Per Klik, Manajemen Kampanye Email, dll…

Dari pengalaman pribadi saya, saya telah menemukan bahwa membawa jenis data tambahan ini ke klien kami telah memberikan pertumbuhan luar biasa bagi agensi pemasaran digital kami.

Sebagai contoh, saya secara pribadi pernah terlibat dengan:

• Mengubah proyek konsultasi pengoptimalan mesin pencari pengembangan web selama dua bulan menjadi hubungan yang memasuki tahun ke- ³ dengan klien manajemen bayar per klik yang sudah ada sebelumnya
• Menumbuhkan pengecer pakaian online dan klien manajemen bayar per klik yang sudah ada sebelumnya menjadi klien layanan lengkap; terlibat dalam layanan pemasaran online tambahan kami
• Mengambil kampanye bayar per klik baru dan klien manajemen pengoptimalan mesin telusur, dan pemimpin dalam industri mereka, dengan dua properti online di awal, melalui empat akuisisi, 1 akuisisi/merger, 1 divestasi sekaligus mempertahankan semua layanan manajemen mesin telusur untuk semua properti online dan menambahkan layanan tambahan dalam hubungan kontraktual yang sekarang sudah ke ^- 5 Keterlibatan manajemen pengoptimalan mesin pencari ini sekarang mencakup 9 properti online di beberapa unit bisnis.

Di sini, di Perusahaan Itu, kami berusaha untuk melampaui dan melampaui apa yang biasa dilakukan oleh sebagian besar klien. Kami tidak hanya mengandalkan hasil peringkat dan lalu lintas pengunjung. Kami berusaha untuk mempertahankan dengan memberikan hasil nyata untuk klien kami.

Kami bekerja untuk memberi peringkat kata kunci terbaik yang mengarahkan pengunjung yang memenuhi syarat yang tepat ke situs Anda yang berubah menjadi prospek, prospek, dan transaksi yang solid yang menambah nilai pada laba Anda.

Hasil akhirnya adalah kami mempertahankan klien kami.