Seni Menggunakan Fitur SERP untuk Mencapai Tujuan Bisnis Anda

Diterbitkan: 2021-06-25

Ingin mendapatkan lebih banyak pengguna ke situs Anda? Kami bersamamu. Mendorong lalu lintas ke situs Anda membutuhkan ketelitian yang tajam. Selain kata kunci yang Anda optimalkan dalam konten Anda , ada hal lain yang perlu dipertimbangkan: fitur pada halaman hasil mesin pencari (SERP). Gambar, video, kueri terkait, dan elemen lain yang muncul di laman hasil penelusuran ini berdampak besar pada cara sebenarnya pengguna berinteraksi dengan situs Anda.

Dengan mengoptimalkan konten Anda untuk fitur SERP, Anda dapat menggunakannya untuk keuntungan Anda dan meningkatkan pengaruh Anda. Dalam posting ini kami akan memecah dasar-dasar tentang fitur SERP dan mendalami data yang kami ambil menggunakan intelijen pemasaran Similarweb tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan fitur SERP, sehingga Anda memiliki informasi yang Anda butuhkan untuk memenangkan lebih banyak pengunjung situs.

Apa itu fitur SERP?

Fitur SERP adalah elemen yang muncul di halaman hasil mesin pencari Google yang melampaui hasil organik tradisional. Fitur SERP yang paling umum meliputi:

  • Cuplikan kaya
  • Hasil berbayar (Google Ads, Iklan Belanja, atau Iklan Cantuman Produk)
  • Hasil universal (hasil gambar, cuplikan pilihan)
  • Grafik pengetahuan (yang muncul sebagai panel atau kotak di sebelah kanan hasil penelusuran)
  • Video
  • Gambar-gambar
  • Jawaban Instan
  • FAQ
  • Orang Juga Bertanya (pertanyaan terkait)
  • Twitter
  • Cerita populer
  • Tautan situs
  • Blok penerbangan Google
  • Paket hotel
  • Daftar pekerjaan
  • Ulasan

Kami akan menjelaskan beberapa fitur ini secara lebih mendetail nanti, tetapi pertama-tama, mari kita lihat SERP tipikal dan fitur apa yang dapat muncul di halaman.

Inilah SERP untuk "brad pitt":

Brad Pitt cuplikan SERP

Inilah halaman yang sama, kecuali kami telah menyoroti semua fitur SERP:

Cuplikan Brad Pitt Berita Teratas SERP, grafik Pengetahuan, dan hasil Organik

Selain seringai khas Mr. Pitt, Anda dapat melihat hasil organik, berita utama, grafik pengetahuan, dan pegangan sosial sang bintang.

Anda juga akan mendapatkan fitur SERP yang berbeda tergantung pada kueri Anda. Ini satu untuk "berapa umur brad pitt":

Cuplikan Unggulan Brad Pitt

Di bagian atas, Anda memiliki Jawaban Instan, diikuti oleh Orang Juga Bertanya.

Apa yang Google coba lakukan adalah menyajikan informasi yang paling penting dan relevan berdasarkan permintaan pencarian Anda. Pencarian umum seperti "brad pitt" menghasilkan informasi umum. Di sisi lain, "berapa umur brad pitt?" jelas merupakan permintaan untuk informasi spesifik, dan dengan demikian, dilengkapi dengan kotak People Juga Ask.

Tetapi mengapa fitur SERP penting?

Cara hasil disajikan dapat secara drastis memengaruhi tindakan yang dilakukan pengguna dan cara mereka berinteraksi dengan situs web yang ditampilkan di laman. Jika jawaban atas pertanyaan muncul di halaman SERP, pencari jauh lebih mungkin mengklik halaman tersebut.

Di sisi lain, jika situs Anda sering muncul dalam cuplikan unggulan , penelusur mungkin mulai mengenali merek Anda sebagai situs masuk untuk mendapatkan informasi tentang topik di ruang kemudi mereka. Bergantung pada sasaran bisnis Anda, Anda pasti ingin meneliti dan mengoptimalkan fitur SERP yang berbeda dengan cara yang berbeda.

Dari perspektif mesin pencari, fitur SERP membantu menentukan bagaimana Google melihat dan mengkategorikan situs Anda.

Memahami fitur SERP dan apa yang harus dioptimalkan dapat membantu Anda mengalahkan pesaing Anda dan mengamankan lebih banyak pangsa pasar (serta meraih beberapa buah yang menggantung rendah).

Mari gali lebih dalam pencarian secara umum.

Perilaku pencarian yang paling sering ditemukan

Ketika datang untuk mencari sesuatu secara online, kebanyakan dari kita sangat buruk. Kami mengajukan kueri yang aneh, tidak dapat diprediksi, dan terkadang terputus-putus ke mesin telusur dan berharap mendapatkan informasi yang kami cari.

Kita bahkan mungkin menggunakan jargon atau bahasa sehari-hari yang tidak ada di luar kelompok teman kita.

Kadang-kadang kita mungkin hanya mengetik apa pun yang sedang tren saat ini, tanpa pengubah nyata untuk mendapatkan informasi yang kita cari.

Hasilnya: banyak kata kunci baru tercipta. Ini termasuk topik yang sedang tren yang menjadi berita utama, seperti penyumbatan terusan Suez , atau pertanyaan populer “dari mana rasa vanila berasal?” setelah fenomena viral TikTok. Kenyataannya adalah kita hanya mengetik apa yang ada di pikiran kita dan tidak terlalu memikirkan pertanyaan seperti apa yang efektif untuk memberi kita informasi yang benar-benar kita butuhkan.

Jadi seperti apa ini dalam praktiknya? Nah, kebiasaan ini diterjemahkan ke dalam perilaku atau pola perilaku SERP yang nyata yang dapat didefinisikan sebagai:

  • Sempit
Narrow SERP Behavior

Perilaku SERP Sempit

Ini adalah pola paling umum kedua. Hal ini terjadi saat kueri awal Anda luas, umum, atau tidak tepat, lalu Anda mempersempit penelusuran. Setelah Anda melihat hasilnya, Anda akan memperbaiki dan kemudian memperbaiki lagi. Ini dapat mencakup mengubah pencarian untuk menyertakan tiga atau empat kata kunci atau menggunakan filter di mesin pencari untuk mempersempit hasil lebih lanjut.

Misalnya, Anda awalnya menelusuri “restoran Meksiko”. Pencarian itu saja tidak cukup spesifik untuk membawa Anda ke tempat dengan guac dan taco tableside terbaik di kota. Alih-alih, pencarian seperti: "restoran meksiko terbaik di dekat saya" akan memberi Anda hasil yang jauh lebih akurat dan terdekat.

  • Luas

Expansive SERP Behavior

Perilaku ini tidak biasa karena kita sering menyebarkan jaring yang luas untuk memulai, tetapi masalah lain dengan pencarian "ekspansif" adalah semuanya menjadi umum dan baik, seringkali tidak relevan.

Misalnya, Anda dapat menelusuri “jual sepatu kets converse warna hitam” dan mundur — jual sepatu kets converse, sepatu kets converse, sepatu kets. Hasilnya adalah Anda mendapatkan banyak informasi untuk ditelusuri.

  • Budidaya Mutiara

Pearl Growing SERP Behavior

Yang ini untuk para ahli SEO. Pikirkan tentang saat Anda memindai halaman web atau dokumen. Anda menambang konten dan metadatanya untuk mendapatkan pemahaman dan akhirnya menemukan kata kunci baru yang berguna. Anda kemudian dapat menggunakannya untuk mencari apa yang Anda cari, membuat konten untuk mengalahkan pesaing, atau sekadar menemukan ide baru.

  • Pogosticking

Pogosticking SERP Behavior

Ini mungkin terdengar seperti istilah yang aneh, tetapi sebenarnya ini adalah praktik yang sangat komprehensif yang berfokus pada pantulan antara SERP dan hasil individual untuk informasi – karena itulah namanya! Ini adalah pencarian yang terbaik: kata kunci yang bagus dan hasil yang bagus. Anda hanya mencari hasil yang tepat untuk Anda.

  • Labrakan

Thrashing SERP Behavior

Ini adalah saat Anda melihat hasilnya, tetapi tidak secara ekstensif. Setelah beberapa saat merenung, biasanya melalui hasil teratas, Anda menyadari bahwa kueri Anda perlu ditingkatkan untuk memenuhi kebutuhan Anda. Jadi, Anda mencoba berbagai variasi dan jangka waktu yang lebih lama. Pikirkan selimut, selimut tempat tidur ganda, selimut penutup tempat tidur ganda berwarna biru.

  • Berhenti

Quitting SERP Behavior

Keluar dari pencarian adalah akibat dari salah satu dari dua hal berikut:

  1. Kami menemukan informasi yang kami cari dan berangkat menuju matahari terbenam.
  2. Tidak ada hasil pencarian yang menjawab pertanyaan kami dan kami menyerah (berhenti) karena frustrasi (atau mencoba mengubah kata-kata kueri).

Dari perspektif analitik situs web, berhenti berjalan seiring dengan rasio pentalan Anda. Tingkat bouncing yang tinggi dapat menyiratkan beberapa hal, termasuk:

  • Konten Anda tidak menjawab pertanyaan penelusur
  • Konten Anda tidak dioptimalkan untuk istilah kata kunci yang tepat dan menyesatkan pencari
  • Situs web Anda tidak menarik dan sulit digunakan

Ingin mengurangi rasio pentalan Anda? Kami punya tips terbaik untuk membantu Anda.

Kini setelah Anda memahami perilaku penelusuran, Anda memiliki lebih banyak wawasan tentang cara pengguna melakukan penelusuran. Mari kita bicara tentang tujuan fitur SERP tertentu.

Bagaimana fitur SERP membantu pengguna dan bisnis?

Memiliki beragam format konten meningkatkan keterlibatan dan memberikan pengalaman pengguna yang jauh lebih baik. Untuk beberapa kueri, menyertakan video lebih masuk akal daripada gambar. Fitur SERP memberikan jawaban kepada pengguna dengan cara yang menarik dan interaktif. Di luar kueri, perilaku penelusur mungkin memengaruhi media yang paling mendorong keterlibatan. Pengguna yang keluar untuk makan malam mungkin lebih suka menonton video daripada membaca halaman web.

Selain format konten yang berbeda, SERP juga memiliki:

Iklan cantuman produk (PLA)

Jika berlaku, mesin telusur akan menarik daftar produk yang terkait dengan kueri Anda. Ini bagus jika Anda ingin membeli sesuatu, seperti sepatu kets, misalnya, karena memberi Anda representasi visual dari produk tersebut (dan Anda mungkin menemukan sesuatu yang lebih baik daripada yang Anda cari).

Montblanc pen product listings ads

Panel pengetahuan

Di sebelah kiri SERP Google, terkadang Anda akan menemukan kotak yang berisi informasi yang berkaitan dengan pencarian Anda – ini adalah Grafik Pengetahuan Google yang sedang bekerja. Grafik Pengetahuan Google adalah basis pengetahuan yang digunakan untuk menyempurnakan hasil mesin telusur dengan informasi yang dikumpulkan dari sumber tepercaya. Ini memungkinkan Anda untuk mencari hal-hal, orang, atau tempat yang diketahui Google: landmark, selebritas, tim olahraga, gedung, dan sebagainya.

Panel pengetahuan ini sering kali berisi sedikit informasi, entri Wikipedia, pegangan media sosial (jika memungkinkan), dan data terkait lainnya yang berkaitan dengan pencarian Anda.

Google Knowledge Panel for The Beatles

Peta

Bergantung pada permintaan pencarian Anda, Anda mungkin mendapatkan data terarah di SERP di bagian atas halaman. Misalnya, jika Anda menelusuri “tempat membeli sepatu olahraga nike di london”, Anda akan disambut oleh peta di bagian atas halaman yang menunjukkan lokasi toko Nike terdekat dengan tempat Anda berada saat ini (jika layanan lokasi diaktifkan).
Map of Nike Sneakers in Boston

Cerita populer

Penelusuran yang lebih umum untuk topik yang sedang tren, seperti perubahan iklim, sering kali akan menghasilkan berita utama di negara Anda.

Berita utama perubahan iklim ditampilkan di Google

Gambar-gambar

Sebagian besar, jika tidak semua, grafik pengetahuan dilengkapi dengan citra. Ini membantu penelusur memvalidasi kueri atau mendapatkan representasi visual dari apa yang telah mereka telusuri. Ini bisa sangat berguna jika pencari ingin melihat contoh atau mempelajari persamaan, misalnya.

Cuplikan fitur trigonometri

Jawaban Instan

Jawaban ini berada di atas hasil organik di SERP, menawarkan respons cepat terhadap pertanyaan yang dicari pengguna. Posisi ini sering disebut sebagai “posisi nol”.

Cuplikan fitur Kecepatan, Jarak, Kalkulator Waktu

Media sosial

Jika Anda menggulir ke bawah grafik pengetahuan, terkadang Anda akan mendapatkan pegangan media sosial (Twitter, Instagram, dll.) yang terkait dengan entri tersebut. Di bawah ini adalah grafik pengetahuan tentang Barack Obama, termasuk buku-bukunya, dan orang-orang yang juga menelusurinya.

Cuplikan Barack Obama

Ulasan

Jika Anda menelusuri produk atau layanan, Anda akan sering mendapatkan grafik pengetahuan yang menyertakan detail selengkapnya tentang produk atau layanan tersebut, harga, di mana Anda bisa mendapatkannya, dan ulasan.
Ulasan Dyson dan belanja sekarang di Google
Jika Anda mengeklik ulasan, Anda tidak hanya dapat melihat semua ulasan pengguna hingga saat ini, tetapi juga mencari ulasan spesifik berdasarkan apa yang ingin Anda ketahui tentang produk atau layanan tersebut:

Ulasan Dyson di Google

Video

Jika Anda menelusuri artis atau pembuat konten video, SERP kemungkinan akan menyertakan potongan video . Ini karena Google memahami apa yang dilakukan artis atau pembuat konten, dan sebagai hasilnya, menyajikan konten mereka yang paling relevan.

Cuplikan video akhir pekan

Orang Juga Bertanya

Kotak Orang Juga Bertanya adalah fitur SERP Google yang menjawab pertanyaan terkait permintaan pencarian pengguna. Setiap jawaban berasal dari halaman web dan Google menyediakan tautan ke sumbernya. Hal hebat tentang People Also Ask adalah tidak hanya menguntungkan pencari dengan memberi mereka informasi yang lebih berharga, tetapi juga mendukung pembuat konten dengan memberi mereka gagasan tentang apa yang harus mereka tangani untuk membangun kesadaran merek
People also ask for Best Restaurants in Boston
Untuk membantu Anda mengoptimalkan strategi, kami menganalisis tren fitur SERP dari Januari 2020 hingga April 2021.

Tren fitur SERP apa yang kami temukan?

Studi kami berfokus pada:

  1. Tren fitur SERP di AS dan Inggris untuk industri utama yang terkena dampak COVID-19
  2. 10 fitur SERP paling menonjol di AS dan Inggris
  3. Bagaimana fitur SERP bervariasi berdasarkan jenis perangkat dan tren untuk bermerek vs. tidak bermerek

Kami menggunakan 11,9 triliun kata kunci dalam penelitian kami. Ini dikumpulkan menggunakan berbagai metodologi, termasuk data publik, data pengguna anonim, analitik pihak pertama, dan banyak lagi. Data bersifat dinamis dan diperbarui setiap hari. Kami melihat:

Kami juga menggunakan 27 fitur SERP untuk Januari 2020 hingga April 2021. Ini berasal dari AS dan Inggris, di seluruh perangkat desktop dan seluler dan menggunakan kata kunci merek dan non-merek.

Terakhir, kami fokus pada 12 industri untuk analisis ini – dan menganalisis beberapa yang paling menarik dari perspektif COVID-19.

examples of data for serp features

Apa yang kami temukan adalah bahwa jumlah kata kunci yang memicu fitur SERP di SERP terus bertambah. Lebih dari 15% kata kunci yang digunakan di Inggris dan AS memicu fitur SERP.

Dari perspektif pengoptimalan konten dan peluang SEO , ini berarti merek dan bisnis perlu berinvestasi lebih banyak untuk tampil dalam fitur SERP untuk menarik lebih banyak pihak yang tertarik di setiap tahap perjalanan pembeli.

Fitur SERP berbeda dari satu negara ke negara lain. Misalnya, AS memiliki fitur SERP teratas yang sangat berbeda dibandingkan dengan Inggris Di AS, pertanyaan terkait menyumbang lebih dari sepertiga fitur SERP untuk setiap kata kunci. Itu 36% dari fitur SERP. Di Inggris Raya, pertanyaan terkait hanya menyumbang 13% dari fitur SERP. Fitur SERP teratas di Inggris Raya adalah Jawaban Instan (31%) dan itu hanya mencapai 2% pangsa di masalah Lokasi AS.

Apa artinya ini bagi strategi Anda?

Jelas, perilaku pencarian sangat, sangat berbeda di AS dan Inggris Merek dan bisnis perlu menyadari nuansa tersebut dan mengembangkan strategi untuk menargetkan fitur SERP yang paling relevan di geos target mereka.

Top SERP features in U.S. and U.K.

Tentu saja, sebagian besar dimulai dengan analisis pesaing dan celah kata kunci. Untuk mengembangkan strategi yang dapat ditindaklanjuti, Anda perlu mengetahui fitur SERP apa yang Anda lewatkan dan manfaat dari pesaing Anda.

Dengan Similarweb, Anda dapat mengakses wawasan tepat saat Anda membutuhkannya. Dapatkan pandangan 360 derajat dari setiap perusahaan dan pelajari di mana prospek potensial menghabiskan waktu dan uang mereka secara online. Jika Anda melewatkan peluang kata kunci baru dan peluang untuk ditampilkan, dengan Similarweb, Anda akan menemukannya.

Lihatlah tangkapan layar di bawah ini. Dengan Intelijen Pemasaran Digital, Anda dapat mengakses data Fitur SERP di tingkat kata kunci. Ini berarti Anda dapat melihat istilah yang tepat untuk peringkat pesaing Anda (dan memanfaatkan peluang yang mereka lewatkan).

Most popular SERP features

Enam jenis pengoptimalan fitur SERP untuk dicoba

Mulailah penelitian kata kunci fitur SERP Anda dengan melihat topik inti atau memanfaatkan apa yang dilakukan pesaing Anda. Keduanya adalah cara yang bagus untuk memulai. Dari sana, ada beberapa pendekatan pengoptimalan khusus fitur SERP yang dapat Anda ambil:

Pengoptimalan pertanyaan terkait

  • Buat konten unik
  • Gunakan kata kunci yang terkait dengan topik untuk memicu pertanyaan terkait
  • Tingkatkan konten Anda dengan mempertimbangkan Jawaban Instan untuk mendapatkan cuplikan fitur
  • Menjadi otoritas pada topik yang relevan dengan membuat hub konten

Pengoptimalan Jawaban Instan

  • Jawab pertanyaan di paragraf pertama
  • Manfaatkan kata kunci semantik dalam konten dan HTML Anda
  • Buat konten berkualitas tinggi dan unik
  • Fokus pada topik yang dapat menjadi spesialisasi Anda untuk memenangkan lalu lintas

Pengoptimalan video

  • Sesuaikan judul dan deskripsi Anda untuk mencerminkan isi video tersebut
  • Pilih gambar mini yang menarik
  • Buat transkrip video (juga bagus untuk aksesibilitas web)
  • Sertakan satu video di setiap halaman

Pengoptimalan 3 paket lokal

  • Daftarkan dan lengkapi profil Google Bisnisku dan Bing Places Anda
  • Identifikasi dan prioritaskan toko yang berkinerja baik dan buruk (gunakan analitik Anda)
  • Promosikan bisnis lokal Anda menggunakan ulasan pelanggan
  • Optimalkan konten Anda menggunakan semantik, bahasa lokal, dan petunjuk arah untuk menjangkau toko Anda

Pengoptimalan aplikasi

  • Dapatkan ulasan pelanggan berkualitas tinggi jika memungkinkan
  • Optimalkan kata kunci Anda untuk aplikasi, dengan fokus pada sugesti otomatis
  • Hindari isian kata kunci; fokus pada relevansi dan nilai
  • Pastikan aplikasi Anda memenuhi kriteria yang tepat

Optimasi PPC

  • Pilih kata kunci yang ditargetkan untuk memastikan iklan Anda hanya muncul untuk pencarian yang relevan
  • Gunakan ekstensi iklan, seperti tombol telepon, untuk memberikan informasi tambahan dan peluang keterlibatan
  • Lakukan pengujian A/B untuk melihat apa yang sesuai untuk audiens Anda
  • Tulis CTA yang jelas untuk mendorong tindakan

Ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat meneliti tren SERP dan mengoptimalkan strategi Anda dengan Similarweb? Tonton webinar tren SERP sesuai permintaan kami dengan Kevin Indig sekarang. Ingin mengambil langkah selanjutnya dan mengubah kampanye pemasaran Anda menjadi magnet utama? Gunakan alat Digital Marketing Intelligence kami – klik tombol di bawah untuk melihatnya beraksi.

Spanduk fitur SERP

SERP menampilkan FAQ

Apa yang dimaksud dengan SERP?

SERP adalah singkatan dari halaman hasil mesin pencari, dan merupakan daftar hasil yang muncul setelah mencari istilah atau kueri.

Apa itu fitur SERP?

Fitur SERP adalah elemen yang muncul di SERP yang bukan merupakan hasil pencarian tradisional, seperti video, FAQ, dan ulasan.

Mengapa fitur SERP bermanfaat untuk bisnis?

Fitur SERP bermanfaat untuk bisnis karena meningkatkan keterlibatan dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, sehingga menarik lebih banyak pelanggan ke suatu merek.