7 cara Internet of Things akan merevolusi teknologi iklan

Kembali pada tahun 2010, CEO Ericsson Hans Vestberg secara mengesankan meramalkan masa depan di mana akan ada 50 miliar perangkat yang terhubung ke Internet of things (IoT) pada tahun 2020. Atau 1 miliar menurut laporan 2016 oleh analis IDTechEx. Apa pun sudut pandang Anda, peluang yang dimungkinkan oleh IoT tidak terbatas. Tapi bagaimana dengan dampaknya terhadap teknologi iklan?

1. Pengguna siap, mau, dan diaktifkan

Berikut adalah sepotong informasi untuk menghangatkan hati pemasar di hari musim dingin: menurut laporan IAB, 65% konsumen AS yang memiliki perangkat IoT bersedia menerima iklan. Sementara hampir dua pertiga (62%) pemilik perangkat yang terhubung melaporkan telah melihat iklan di perangkat mereka. Jadi indikasinya adalah bahwa pengguna awal lebih dari bersedia untuk memberikan izin iklan pada perangkat berkemampuan IoT mereka. Tentu saja, apakah ini tetap benar di masa depan adalah sesuatu yang harus diperhatikan.

2. Bayangkan mengetahui siapa yang minum dari botol

Titik kontak ada di sekitar kita. Dengan IoT, di mana mereka berada, dan banyaknya peluang baru untuk bisnis tampaknya akan meledak. Ambil contoh, botol sederhana. Berkat teknologi contactless, botol Malilbu pilihan kini menawarkan konten eksklusif kepada konsumen. Yang harus dilakukan pembeli yang ingin tahu adalah mengetuk botol "pintar" dan masuk menggunakan ponsel cerdas. Pemilik merek, Pernod Ricard, tidak diragukan lagi akan sangat senang menerima data konsumen juga. Oh, dan jika Anda bukan orang rum, ada wiski. Diageo, seperti pesaingnya, telah mengembangkan sebotol wiski Johnnie Walker yang dapat mengetahui kapan itu dikonsumsi, dan – jika Anda memilih – siapa yang meminumnya. Cawan Suci dari info pemasaran.

Apa yang ditawarkan oleh titik sentuh IoT baru ini kepada teknologi iklan adalah lebih banyak data: siapa yang membeli produk dan apa yang mereka lakukan dengannya. Memberi merek poin data baru untuk database CRM, yang kemudian dapat menginformasikan perkembangan produk baru. Atau bantu mendorong pesan tertentu saat memasarkan melalui teknologi iklan. Menurut Andy Hobsbawm, pendiri dan CMO platform IoT Evrythng: “Ini memungkinkan Anda mengirim pesan kepada orang-orang pada waktu yang tepat dalam siklus pembelian mereka [dan] mengetahui apakah mereka terlibat dengan suatu produk atau tidak.” Sekarang bayangkan titik kontak baru Anda lebih kompleks daripada botol: di sinilah segalanya menjadi menarik.

3. Pemasar akan memulai percakapan

Masuk ke Amazon Echo. Mungkin petunjuk terbesar bahwa IoT telah menjadi arus utama pada tahun 2016. Speaker Bluetooth yang dikombinasikan dengan asisten AI Amazon, Alexa, dapat mengontrol perangkat lain di rumah. Namun, untuk Amazon, ini lebih dari itu. Ini adalah komponen lain dalam ambisinya untuk menjadi titik kontak utama untuk perdagangan – dan layar kurang dari itu. Menurut Drum, angka menunjukkan bahwa pemilik Echo berbelanja di situs Amazon enam persen lebih banyak daripada yang mereka lakukan sebelum memiliki perangkat. Plus, konsumen yang sama menghabiskan uang 10 persen lebih banyak dibandingkan sebelumnya! Siapa yang mengira speaker yang diaktifkan suara bisa melakukan itu?

Tapi apa artinya ini bagi teknologi iklan? Haydn Sweterlitsch, chief creative officer HackerAgency, telah memperkirakan bahwa langkah logis berikutnya untuk Alexa, dan perangkat seperti Echo, adalah mereka akan memulai percakapan. Tapi jangan khawatir, menurut Sweterlitsch Alexa “tidak akan hanya mulai berbicara dengan Anda – itu akan terlalu HAL9000-ish untuk pengguna saat ini. Sebaliknya, cincin berwarnanya bisa berdenyut ketika dia ingin mengatakan sesuatu”. Idenya sederhana. Berdasarkan data yang Anda berikan (permintaan dan pencarian, dll.) Alexa dapat memberikan iklan yang ditargetkan kepada penggunanya. Dengan demikian, saluran baru untuk merek lahir.

4. Objek sehari-hari akan memberi kita lebih banyak data

Objek sehari-hari yang akan mengumpulkan data sangat menakjubkan. Dan mereka sudah ada di rumah kita! Ambil contoh Febreeze plug in penyegar udara P&G – mereka sekarang online. Ya, mulai tahun 2016, Anda dapat membayar untuk menyesuaikan bau rumah Anda – berdasarkan kamar per kamar, melalui aplikasi. Tetapi di luar penyegar udara pintar, yang (jujur ​​saja) adalah barang mewah yang berguna seperti lemari es, penyedot debu, dan perangkat yang dapat dikenakan, seperti gelang kebugaran, semuanya sekarang menjadi bagian dari IoT. Bahkan sikat rambut diatur untuk make-over yang cerdas dengan L'Oreal meluncurkan perangkat; hari-hari rambut buruk sekarang dapat diprediksi. Meskipun kritikus tetap tidak yakin.

5. Personalisasi waktu nyata diatur untuk meningkatkan kecepatan

Dengan semua potensi data baru ini, personalisasi real-time bisa lebih baik lagi dengan IoT. Pikirkanlah, jika Anda dapat membedakan antara satu pengguna dan pengguna berikutnya, Anda dapat menyesuaikan iklan bergambar Anda. Ini bisa di rumah atau di alam liar. Ambil contoh, papan reklame digital yang baru saja diluncurkan di Jepang. Dentsu, melalui sistem kamera dan AI yang kompleks, telah meluncurkan papan reklame digital di sebelah jalan raya yang mengumpulkan data mobil dan pengemudi. Ini menganalisis volume lalu lintas, merek dan model kendaraan, serta karakteristik pengemudi seperti usia dan jenis kelamin. Semua data ini kemudian mempengaruhi apa yang ada di papan reklame. Jadi misalnya, seseorang yang mengendarai diesel tua yang lelah mungkin melihat iklan untuk hibrida baru. Ini merupakan lompatan besar dari papan reklame sebelumnya yang mengesankan, tetapi kurang terhubung, seperti yang dibuat oleh BA ini pada tahun 2012. Ada masalah privasi tetapi Dentsu mengatakan akan menghapus semua data yang dikumpulkannya.

Oh, dan mobil sendiri juga akan menjadi titik kontak lainnya! Elon Musk, ketika dia tidak sedang membangun roket luar angkasa, atau menggali sarang bawah tanah, saat ini memimpin dengan memperbarui (dan memperbaiki) diri mereka sendiri sambil duduk di drive Anda. Dan saat mobil self-driving menjadi kenyataan komersial, mobil akan menjadi jaringan iklan berbasis data lainnya. Menggunakan data lokasi dan penumpang, mobil dapat menampilkan iklan yang dipersonalisasi, atau mengarahkan pengguna ke toko yang relevan dalam perjalanan. Artinya, takeaway atau toko serba ada favorit Anda dapat disinkronkan dengan mobil Anda (bencana jika Anda memiliki kecanduan Toblerone).

6. Teknologi iklan akan naik ke level berikutnya

Pergeseran seismik dalam teknologi iklan mungkin sedang terjadi. Contoh paling menarik tentang bagaimana Internet of Things dapat mengubah lanskap pemasaran selamanya adalah dari Wes Nichols, Wakil Presiden Senior Strategi Neustar. Dia menyarankan bahwa karena perangkat yang sebelumnya offline, seperti TV, semuanya menjadi terhubung, metrik yang sebelumnya tidak diketahui akan tiba-tiba tersedia: “Seiring kami terus beralih ke keterlibatan digital melalui perangkat seluler, IoT, dan komputer, jejak digital konsumen berkembang pesat—dan pemasar dapat melihat bagaimana pelanggan bereaksi terhadap semua keterlibatan pemasaran“. Menampilkan merek Anda di depan audiens yang tepat dan mengetahui seberapa baik kinerja Anda baru saja naik ke level berikutnya.

7. Pemasar harus menghindari sikap mengganggu

Di dunia IoT baru yang berani ini, semuanya mungkin tidak berjalan mulus. Seperti yang disinggung ada masalah privasi, tetapi ada juga masalah gangguan kuno. Sama seperti iklan spanduk yang buruk dapat mengganggu banyak orang – tidak terkecuali para perancang iklan yang baik – bayangkan Anda diberi tahu setiap kali Anda melewati mesin penjual minuman bersoda. Dan berkat strategi mendunia untuk menghubungkan mesin penjual otomatis oleh Coca-Cola, hal itu sekarang menjadi mungkin. Sesuatu yang tidak hilang dari Coke's Dereck Myers: “Kami jelas tidak ingin mengirim spam ke ponsel konsumen. Setiap kali kami memiliki pemberitahuan, kami ingin itu menjadi sesuatu yang berguna daripada hanya mengatakan ada Coca-Cola di dekatnya”. Oleh karena itu, pemberitahuan yang ditargetkan, sama seperti iklan bertarget (dan relevan), adalah jalan ke depan.

Kesimpulan

Kami masih berada di awal revolusi IoT. Dan, jika kita jujur, seluruh ekosistem objek IoT belum ditentukan. Ingat hanya 10 tahun yang lalu ipod, telepon, dan perangkat berkemampuan internet dibundel bersama oleh Steve Jobs. Sejak itu perkembangan ponsel pintar telah mengubah interaksi pribadi kita, dan bagaimana sebagai pemasar kita mengkomunikasikan pesan kita di dunia yang semakin kompleks. Yang pasti, IoT akan memberikan data, titik kontak, dan peluang baru, yang harus digunakan baik oleh teknologi iklan maupun pengguna teknologi iklan untuk menjadikan pengalaman lebih personal, relevan, dan tepat sasaran.