Otomatisasi pengiriman: nilai tambah untuk e-niaga Anda

Menerapkan otomatisasi pengiriman di e-niaga Anda akan mempercepat seluruh proses, sehingga Anda dapat menghemat waktu dan meningkatkan keuntungan .

Dengan otomatisasi pengiriman bisnis online Anda, Anda dapat fokus untuk menjual lebih banyak dan mengembangkan bisnis Anda.

Perangkat lunak ShippyPro memungkinkan Anda untuk mengotomatisasi proses ini dan mengelolanya dari panel yang sama. Dengan cara ini Anda akan menghemat, rata-rata, sekitar 12 jam dan sekitar € 120 per minggu .

Hari ini kami akan menjelaskan apa itu otomatisasi pengiriman dan keuntungan yang dapat diperoleh bisnis online Anda.

Daftar Isi

Apa itu otomatisasi pengiriman?

Kita dapat mendefinisikan otomatisasi pengiriman sebagai proses dimana tugas-tugas yang dilakukan secara manual dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak . Ini menghemat waktu, meminimalkan kesalahan, dan meningkatkan jumlah pengiriman yang dapat ditangani pada satu waktu.

Ada berbagai jenis perangkat lunak yang dapat digunakan untuk mengotomatisasi pengiriman. Misalnya, perangkat lunak pelacakan online dapat digunakan untuk mengirim pemberitahuan pengiriman.

Perangkat lunak pelacakan akan secara otomatis mengirimkan pemberitahuan kepada pelanggan Anda tentang status pesanan mereka.

Ada juga software yang lebih lengkap yang membantu Anda mengotomatiskan seluruh proses pengiriman dan mengelolanya melalui panel yang sama. Ini adalah orang-orang yang harus Anda sertakan dalam strategi pengiriman Anda.

Dengan menerapkan strategi ini dalam e-commerce Anda, Anda akan mendapatkan keuntungan dari keuntungan yang berbeda. Beberapa di antaranya adalah:

• Hemat waktu dan uang dalam proses pengiriman
• Tingkatkan jumlah operasi logistik yang dapat dikelola e-commerce Anda  
• Terapkan kampanye pemasaran pasca pengiriman yang berfokus pada penjualan kembali produk

Mari kita lihat masing-masing keuntungan secara lebih rinci.

Pembuat Label: otomatisasi pengiriman dan hemat waktu dengan label

Seperti yang kami sebutkan, salah satu keuntungan mengotomatisasi pengiriman adalah menghemat waktu dalam proses. Anda dapat dengan mudah mencapai ini dengan menggunakan alat untuk membuat beberapa label pengiriman secara bersamaan.

Alat ini memungkinkan Anda membuat label pengiriman dalam satu klik dan mempercepat pemenuhan pesanan.

Dengan mengotomatisasi pengiriman, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari beberapa keuntungan.

Sebagai contoh:

1. Manajemen pesanan melalui platform . Dari panel yang sama, Anda dapat mengelola pembelian yang dilakukan pelanggan di semua Saluran Penjualan Anda dan mengelola pesanan semua Operator Anda.

Semua pesanan Anda diperbarui secara otomatis sehingga Anda dapat mendedikasikan waktu itu untuk menjual lebih banyak.

2. Perbandingan Operator dan Tarif . Untuk setiap pengiriman yang harus Anda lakukan, ShippyPro membandingkan tarif semua perusahaan pengiriman yang tersedia di akun Anda sehingga Anda dapat memilih opsi terbaik.

Selain itu, tergantung pada tujuannya, Anda dapat menambahkan filter untuk Operator dan memilih yang sesuai dengan kebutuhan setiap pesanan. Dengan cara ini Anda dapat mempercepat pemenuhan pesanan sambil menghemat uang.

3. Buat label dengan Label Creator . Cetak beberapa label pengiriman sekaligus dan hemat hingga 40 menit sehari.

Lacak & Lacak: otomatisasi pemberitahuan pengiriman

Keuntungan lain dari otomatisasi pengiriman adalah Anda dapat menggunakan perangkat lunak pelacakan untuk memberi informasi kepada pelanggan Anda.

Anda hanya perlu menyesuaikan program pelacakan untuk pesanan e-niaga Anda dan perangkat lunak akan mengirimkan pemberitahuan kepada pelanggan Anda tentang pesanannya.

Dan apa kelebihannya?

1. Selesaikan masalah apa pun yang mungkin dimiliki klien Anda . 93% pembeli online menanyakan di mana pesanan mereka (dikenal sebagai WISMO, untuk akronimnya dalam bahasa Inggris). Memberi mereka jawaban memastikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan menawarkan bantuan secara real time.

Dengan kata lain, dengan otomatisasi pengiriman, Anda dapat menawarkan solusi hampir seketika untuk masalah apa pun yang terkait dengan pesanan.

2. Lacak setiap pesanan dengan Lacak & Lacak . Kelola kinerja setiap Operator dengan melacak pesanan.

Dengan ini Anda akan memiliki kontrol yang lebih besar atas pengiriman dan Anda akan dapat memberikan informasi yang lebih rinci kepada pelanggan Anda tentang pembelian mereka.

3. Pemberitahuan pelacakan otomatis . Selalu beri tahu pelanggan Anda tentang status pesanan mereka. Ini akan mengurangi keluhan yang diterima e-commerce Anda.

Tetapkan Aturan Pengiriman Anda

Jika Anda ingin mengirimkan pesanan Anda dengan cepat dan dengan beberapa klik, Anda dapat mengatur Aturan Pengiriman dari dasbor ShippyPro Anda.

Anda dapat membuat Aturan baru dan mengaktifkannya untuk semua pesanan Anda atau untuk sumber tertentu, seperti Marketplace atau Operator.

Misalnya, Anda dapat memutuskan untuk menggunakan Operator tertentu untuk Marketplace tertentu: yang perlu Anda lakukan hanyalah memilih Aturan Pengiriman ini dari Pengaturan di panel Anda.

Selain itu, Anda dapat mengaktifkan Aturan:

• Berdasarkan Negara , pilih yang ingin Anda sertakan
• Berdasarkan Berat , atur kisaran berat (kg) di mana pesanan Anda harus disertakan
• Dengan Nilai Pesanan , memasuki kisaran di mana Nilai Pesanan harus disertakan
• Berdasarkan Jumlah yang dibayarkan untuk pengiriman , memutuskan untuk menyaring pesanan sesuai dengan jumlah yang dibayarkan untuk pengiriman.
• By Postcode , termasuk hanya pesanan yang alamat penerimanya berisi kode pos tertentu.
• Dengan Layanan Pengiriman , termasuk layanan Operator tertentu yang akan diambil secara otomatis dari Operator Anda.
• Oleh SKU , memutuskan untuk memfilter dan mengirimkan hanya produk tertentu dengan memasukkan SKU mereka.

Setelah Anda menyiapkan Aturan Pengiriman, Anda akan dapat mengirimkan pesanan Anda dalam jumlah besar, dengan tetap menggunakan filter yang telah Anda pilih.

API pengiriman multi-operator

Jika Anda ingin lebih mengoptimalkan pengiriman Anda, pilihan yang tepat adalah menggunakan API ShippyPro .

ShippyPro API adalah cara termudah untuk mengintegrasikan sistem Anda dengan lebih dari 120 Operator di seluruh dunia.

ShippyPro API adalah solusi sempurna untuk membuat semua sistem Anda (OMS, WMS, POS, ERP, dan banyak lainnya) berkomunikasi dengan Operator Anda hanya dengan satu integrasi API yang mudah. Dengan cara ini Anda akan menjaga pengalaman pengguna Anda di dalam platform Anda.

Permintaan API yang paling sering digunakan adalah:

• DAPATKAN HARGA : Dapatkan Tarif memungkinkan Anda mendapatkan tarif semua operator yang dipesan berdasarkan harga hanya dengan satu Permintaan API sederhana. Tanggapan juga akan mencakup perkiraan hari pengiriman.
• KAPAL : Kapal memungkinkan Anda membuat label sesuai dengan pengaturan label Anda untuk semua operator yang didukung.
• DAPATKAN HARGA : Dengan API ini Anda dapat melacak kiriman Anda dan mendapatkan pemberitahuan ke webhook setiap kali kiriman Anda menerima status baru.

Jika Anda membutuhkan sesuatu yang lebih untuk bisnis Anda, kami menawarkan sistem API Tingkat Lanjut untuk meningkatkan pengalaman pengiriman dan memaksimalkan setiap pengiriman.

Pemasaran: kampanye pasca-pengiriman

Menerapkan kampanye pemasaran pasca-pengiriman adalah keuntungan lain dari otomatisasi pengiriman.

Tingkat terbuka email pelacakan adalah salah satu yang tertinggi. Antara 75% dan 80% pelanggan akan membuka email tersebut.

Untuk alasan ini, ini adalah salah satu cara terbaik untuk terhubung dengan pelanggan Anda.

Dengan mengirim email dengan perangkat lunak notifikasi pengiriman, Anda dapat:

1. Lakukan upsell dan cross-sell. Tingkatkan tagihan Anda melalui email pelacakan dan lakukan upsell atau cross-sell.

2. Sertakan spanduk dan diskon khusus . Dengan alat seperti Lacak & Lacak, Anda dapat memfokuskan email pelacakan pada penjualan kembali produk. Beri tahu pelanggan Anda tentang penawaran yang tersedia di e-niaga Anda untuk mereka.

Dasbor Track & Trace menguraikan semua informasi tentang status pesanan. Anda juga dapat menyesuaikannya dan menyertakan:

• Produk yang terkait dengan pembelian pelanggan
• Pendaftaran buletin
• Pembaruan terbaru dari jejaring sosial Anda

ShippyPro: otomatisasi pengiriman yang cerdas untuk e-niaga Anda

Otomatisasi pengiriman memiliki beberapa keuntungan yang dapat dimanfaatkan oleh e-commerce Anda.

• Tingkatkan jumlah pesanan yang dapat Anda kelola per hari
• Hemat waktu setiap minggu sehingga Anda dapat fokus pada penjualan
• Tingkatkan pengalaman berbelanja pelanggan Anda

Terapkan otomatisasi pengiriman secara cerdas dengan ShippyPro.

Perangkat lunak kami memungkinkan Anda untuk mengelola pengiriman, pengembalian, dan pemberitahuan pelacakan dengan satu klik dari platform yang sama.

Dengan mengotomatiskan pengiriman e-niaga Anda dengan perangkat lunak ShippyPro, Anda akan mendapat manfaat dari:

• Penghematan sekitar 12 jam seminggu
• 88% lebih sedikit kesalahan dalam manajemen pesanan
• Penghematan sekitar € 120 per minggu
• 65% lebih sedikit waktu untuk membuat dokumen untuk pengiriman Anda

Apa yang kamu tunggu? Otomatiskan pengiriman Anda dengan cerdas: dengan Shippy Pro, setiap pengiriman adalah peluang untuk penjualan baru.