8 Tanda Anda Siap Mengalihdayakan Pemasaran Anda ke Agensi

Diterbitkan: 2022-06-14

Apakah pemasaran outsourcing masuk akal bisnis yang baik?

Bagi banyak perusahaan B2B, jawabannya adalah ya.

Tapi ini lebih dari sekadar pertanyaan tentang pekerjaan yang ingin Anda lakukan dan apa yang bersedia Anda bayar untuk itu.

Di PMG, kami telah melakukan ini cukup lama untuk mengetahui bahwa mempekerjakan departemen pemasaran outsourcing tidak tepat untuk setiap organisasi.

Terkadang perusahaan memiliki posisi yang lebih baik untuk staf pendukung pemasaran internal vs outsourcing. Terkadang manajer pemasaran penuh waktu adalah cara yang tepat.

Inisiatif pemasaran sama uniknya dengan produk dan layanan yang diwakilinya.

Jadi pertanyaan sebenarnya adalah:   apakah pemasaran outsourcing masuk akal untuk   milikmu   organisasi?

Apa itu Pemasaran Outsource?

Secara umum, pemasaran outsourcing adalah keterlibatan agen pemasaran profesional untuk melayani sebagai departemen pemasaran perusahaan Anda sendiri.

Bukan rahasia lagi bahwa praktik terbaik pemasaran B2B di berbagai saluran pemasaran (media sosial, iklan berbayar, pengoptimalan situs web, kampanye email pemeliharaan prospek, dll.) berubah setiap hari.

Daripada mengalihkan waktu dan uang untuk mencoba mempelajari alat dan teknik yang diperlukan, banyak perusahaan yang melakukan outsourcing tugas-tugas ini.

Pemasaran outsourcing meringankan beban pemilik perusahaan dan manajer sibuk yang sudah memakai terlalu banyak topi dalam organisasi mereka.

Tidak semua orang memiliki waktu, sumber daya, keahlian pemasaran, atau copywriting/desain daging untuk menangani pemasaran sendiri – jadi outsourcing ke agensi terkadang merupakan solusi sempurna!

Berikut adalah beberapa pertimbangan dan tips untuk membantu Anda memutuskan.

Bagaimana Pemasaran Outsource Berbeda dari Bekerja dengan Agen Iklan?

Karena begitu banyak orang menggunakan istilah "pemasaran" dan "periklanan" secara bergantian, Anda mungkin berpikir pemasaran outsourcing bukanlah sesuatu yang baru.

Lagi pula, biro iklan telah ada sejak tahun 1800-an. Tetapi pemasaran yang dialihdayakan berbeda dalam beberapa hal yang sangat penting—dan kebanyakan dari mereka akan secara signifikan menguntungkan bisnis kecil atau menengah seperti milik Anda.

Pertama, pemasaran lebih dari sekadar mempromosikan bisnis Anda.  

Ketika Anda meminta bantuan dari agen pemasaran yang baik, Anda tidak hanya mencari jingle dan tagline.

Agen pemasaran dapat meneliti demografi target Anda, memahami kebiasaan online mereka, dan menyelaraskan kehadiran online perusahaan Anda dengan kebiasaan tersebut dengan lebih baik.

Agen pemasaran dapat membantu Anda mendidik, memelihara, dan   memungkinkan peluang penjualan   dengan calon klien—strategi yang lebih disukai konsumen modern daripada taktik jual-beli dan retorika yang melelahkan.

Pemasaran outsourcing memungkinkan Anda bertemu dan melibatkan prospek di berbagai tahap siklus pembelian mereka.

Perbedaan lain: agen pemasaran umumnya lebih baik daripada agen iklan.

Di PMG, misalnya, kami tidak meletakkan pekerjaan di depan pintu Anda—membiarkan Anda mencari tahu ke mana perginya dan bagaimana membawanya ke sana.

Sisi implementasi dari apa yang kami lakukan sama pentingnya dengan meneliti, menulis, dan mendesain.

Bahkan di luar eksekusi, kami akan membantu Anda menguji dan mengukur hasil kampanye pemasaran, sehingga Anda memiliki gagasan yang jelas tentang apa yang berhasil—dan apa yang Anda bayar.


Terkait : Semua yang Anda Butuhkan untuk Rencana Pemasaran B2B yang Sukses

Jenis Organisasi yang Paling Diuntungkan dari Outsourcing ke Agen Pemasaran

Pemasaran outsourcing adalah investasi yang sangat baik untuk organisasi yang tidak mempekerjakan tim pemasaran internal yang besar.

Anda mungkin memiliki beberapa orang (atau nol orang) yang didedikasikan untuk situs web Anda, daftar email Anda, buletin Anda, strategi media sosial Anda—yaitu semua item besar yang terus Anda hindari.

Dapat dimengerti, Anda tidak ingin biaya tambahan yang datang dengan mempekerjakan pengembang web penuh waktu, perancang, copywriter, konsultan SEO atau PPC, dll.

Sebagian besar agen pemasaran memiliki semua staf ahli tersebut. Anda hanya membayar untuk apa yang Anda butuhkan, ketika Anda membutuhkannya.

Dan karena Anda tidak perlu mendesain ulang secara besar-besaran setiap bulan, Anda dapat menghemat banyak uang—tanpa mengurangi kualitas.

Singkatnya, jenis organisasi yang paling diuntungkan dari outsourcing cenderung kecil hingga menengah, organisasi swasta di mana:

  • Anda adalah pemilik bisnis yang telah mengoordinasikan atau menjalankan pemasarannya sendiri
  • Anda memiliki sedikit atau tidak ada staf atau departemen pemasaran internal
  • Anda adalah peran ganda VP Penjualan dan VP Pemasaran
  • Anda memiliki manajer pemasaran internal yang dibanjiri berbagai tugas – dan mereka berjuang untuk mengimbangi daftar yang terus bertambah

8 Tanda Anda Siap Mengalihdayakan Pemasaran Anda

Jadi sekarang Anda mungkin bertanya-tanya – hmm… haruskah saya outsourcing? Ini terdengar seperti saya.

Tidak ada rumus pasti untuk menemukan jawaban atas pertanyaan itu, tetapi jika Anda dapat mengidentifikasi dengan sejumlah pernyataan berikut, Anda mungkin adalah kandidat yang pasti.

Baiklah, Anda meminta mereka! Jika Anda masih ragu tentang pemasaran outsourcing, berikut adalah tujuh alasan kuat mengapa ini mungkin merupakan solusi cerdas untuk bisnis Anda.

1. Anda melakukan kegiatan pemasaran, tetapi Anda tidak memiliki rencana yang nyata.

Tidak ada batasan untuk jenis proyek dan kampanye yang dapat dihasilkan oleh agen pemasaran.

Anda dapat menugaskan agensi untuk mendesain ulang situs web Anda, merencanakan dan menjalankan strategi media sosial Anda, merancang iklan cetak dan digital Anda, membuat draf siaran pers dan kertas putih, mengoordinasikan materi pameran dagang Anda, menulis bayangan blog dan buletin Anda, dll.

Dan mereka dapat melakukan semua itu sesuai dengan rencana strategis!

Belum lagi mereka dapat secara efektif menganalisis hasil dari rencana tersebut – dan menyempurnakan kampanye yang sesuai.

2. Anda ingin keluar dari masalah dan fokus menjalankan/menumbuhkan bisnis Anda.

Jika Anda adalah tipe wirausaha, atau Anda seorang eksekutif penjualan atau manajer pemasaran yang hanya dibanjiri oleh daftar panjang inisiatif pemasaran yang Anda pikirkan 24/7, Anda mungkin dapat menggunakan bantuan outsourcing.

Anda mungkin mengalami perasaan euforia setelah Anda akhirnya benar-benar dapat melakukan yang terbaik, sementara tim agen pemasaran outsourcing Anda menjadi penangan utama branding, jaminan komunikasi, dan pekerjaan situs web Anda.

3. Pemasaran Anda tidak dilakukan secara konsisten.

Begitu banyak pemilik bisnis, dan bahkan profesional pemasaran yang berdedikasi, hanya kekurangan bandwidth untuk secara teratur merencanakan, memproduksi, dan mempromosikan konten segar di halaman situs web, blog, dan saluran sosial mereka.

Baca Selengkapnya : Daftar Periksa Promosi Postingan Blog [Ditambah Template yang Mudah Digunakan]

Sayangnya, ini penting, tidak hanya untuk menghasilkan uap yang cukup untuk melihat hasil aktual tetapi juga agar mesin pencari mengenali situs perusahaan Anda sebagai relevan.

Konsistensi adalah kuncinya.

4. Anda perlu membawa pemasaran Anda ke tingkat berikutnya.

Pernah melihat situs web yang luar biasa, atau infografis yang keren, atau bahkan email yang sangat cerdas, dan kemudian Anda berpikir sendiri – saya harap saya bisa memasarkan ke audiens target saya seperti itu.

Masukkan agen pemasaran outsourcing.

Mereka akan menyediakan sumber daya dan keahlian yang Anda butuhkan untuk meningkatkan program Anda, mempertajam pesan Anda dan memanfaatkan alat dan saluran terbaru dan terhebat.

5. Anda yakin bisa “melepaskan” dan bermitra dengan tim pemasaran tepercaya.

Keterlibatan pemasaran outsourcing terbaik memiliki lapisan kepercayaan yang tebal.

Pada awal pertunangan, mungkin ada beberapa rasa sakit yang berkembang - dan tentu saja, agensi yang memiliki reputasi baik harus segera membuktikan diri agar efektif dan mudah beradaptasi dengan industri Anda.

Tapi begitu bukti itu ada di puding, menyerahkan sebagian besar "kontrol" atas pemasaran Anda akan menjadi penentu kesuksesan yang penting.

Bisakah Anda menangani itu? Jika demikian, maka outsourcing ke agen pemasaran mungkin tepat untuk bisnis Anda!

6. Anda tahu bahwa Anda tidak bisa mendapatkan semua keterampilan yang Anda butuhkan dalam satu pekerjaan.

Keindahan outsourcing adalah akses yang praktis tanpa batas ke sumber daya.

Karyawan internal yang mahir mungkin dapat menangani penulisan dan strategi konten, pemasaran email, sosial, dan sejumlah kategori pemasaran lainnya – tetapi dapatkah individu tersebut juga menangani kampanye PPC, pekerjaan desain, pengoptimalan konten, dan semua spesialisasi lanskap pemasaran saat ini? panggilan untuk menonjol?

Itu tidak mungkin. Tetapi tentu saja, jika Anda kebetulan menemukan satu spesialis super jack-of-all-trade dengan setiap keterampilan pemasaran dan sertifikasi yang diketahui manusia, beri tahu kami!

7. Anda merasa kewalahan dengan banyaknya cara pemasaran berubah – dan berubah dengan cepat!

Siapa yang punya waktu untuk mengikuti semua tren yang terbentuk di seluruh dunia pemasaran? Yah ... sebuah agensi melakukannya.

Karyawan biro iklan yang tepat hidup dan bernapas dalam pemasaran, dan karena ada kumpulan pemasar di setiap biro iklan yang mengkhususkan diri dalam berbagai bidang, Anda tahu bahwa semua basis Anda sudah tercakup.

8. Anda melihat pemasaran outsourcing sebagai kemitraan, bukan lepas tangan.

Sudah bersiap untuk menyewa agen pemasaran outsourcing? Besar! Pikirkan Anda tidak perlu menyebutkan kata "pemasaran" lagi? Tidak begitu cepat…

Meskipun benar bahwa agen pemasaran outsourcing Anda akan mengambil banyak pekerjaan dari piring Anda, Anda masih ingin duduk di meja dan menjadi bagian dari percakapan.

Bonus: 7 Tips Penting untuk Bekerja dengan Agen Pemasaran Outsource

1. Tetapkan Tujuan Bersama

  Saat mewawancarai agen pemasaran potensial, pastikan untuk berbicara tentang tujuan yang Anda miliki untuk bisnis Anda, anggaran umum yang Anda miliki untuk mencapainya, dan garis waktu yang Anda harapkan untuk mencapainya.

Dengan agen pemasaran outsourcing, Anda akan menetapkan dan melacak tujuan secara teratur, jadi Anda harus berada di halaman yang sama selama proses ini.


2. Perjelas Harapan Bersama

Putuskan seberapa sering dan dalam format apa Anda dan agen pemasaran outsourcing Anda akan berkomunikasi satu sama lain.

Anda berdua harus menyepakati frekuensi dan jenis check-in serta akuntabilitas yang Anda butuhkan agar nyaman dan berhasil.

Anda mungkin ingin mengadakan panggilan konferensi dua mingguan untuk mendapatkan pembaruan tentang proyek, ringkasan email mingguan, atau pertemuan tatap muka bulanan, misalnya.

Ketika Anda saling memahami dengan jelas tentang waktu dan cara terbaik untuk mencapai satu sama lain, Anda membuka jalan menuju kesuksesan.


3. Pahami Perbedaan Antara Outsourcing dan Mempekerjakan

Sementara seorang karyawan bekerja secara eksklusif untuk perusahaan Anda selama jam kerjanya, agen pemasaran outsourcing Anda melayani beberapa klien secara bersamaan.

Anda harus mengharapkan respons tingkat tinggi dari mitra mana pun yang bekerja dengan Anda, tetapi tidak realistis untuk mengharapkan bahwa mitra alih daya akan dapat memberikan tanggapan instan untuk setiap pertanyaan atau permintaan.

Dengan menetapkan harapan yang jelas tentang komunikasi dan waktu respons, serta tenggat waktu proyek, Anda akan menghindari pengalaman yang membuat frustrasi.


4. Sewa Agen Pemasaran Outsource untuk Bekerja dengan Anda, Bukan untuk Anda

Agen pemasaran outsourcing terbaik tidak akan hanya mengambil arahan Anda dan mengeksekusi.

Agen pemasaran keluar yang tepat akan menjadi mitra dalam bisnis Anda, mitra yang membawa ide-ide baru ke meja, menyarankan cara-cara baru dalam melakukan sesuatu, memberi Anda informasi dan wawasan untuk membuat keputusan dan mendorong kembali ide-ide Anda bila perlu.

Inilah yang Anda inginkan dalam hubungan pemasaran yang sukses.


5. Tunjuk Pemimpin Tim Pemasaran Anda

Tim pemasaran teratas bersifat kolaboratif dan kooperatif, dengan beberapa orang menawarkan bakat, ide, dan wawasan mereka.

Tapi memang perlu ada pemimpin yang ditunjuk, semacam chief marketing officer.

Untuk hasil yang paling produktif, agen pemasaran outsourcing berfungsi sebagai chief marketing officer, yang memiliki semua keputusan, persetujuan, dll. (dengan masukan kritis dari Anda dan semua pihak yang sesuai) dan memiliki tanggung jawab untuk menjaga pemasaran tetap berjalan di masa depan. arah yang benar.

Agar berhasil, pemasar outsourcing Anda harus memiliki kepercayaan dan keyakinan Anda sehingga mereka dapat melakukan pekerjaan mereka dan membuat keputusan atas nama perusahaan Anda.


6. Bagikan Keahlian Anda, Berikan Umpan Balik Tepat Waktu

Hubungan yang sukses dengan grup pemasaran outsourcing bergantung pada aliran komunikasi yang terbuka dan stabil sehingga pemasar Anda dapat menggunakan pengetahuan industri dan keahlian materi pelajaran Anda untuk membuat konten yang bermakna dan relevan bagi audiens utama Anda.

Keberhasilan juga bergantung pada pemberian umpan balik dan persetujuan kepada agen outsourcing Anda – atau menugaskan seseorang di perusahaan Anda untuk menanganinya – sehingga pemasaran Anda akan berkembang secara efisien.


7. Rangkullah Perbedaan Kreatif

Sebagian besar pemasaran melibatkan proses kreatif, dan seberapa banyak – atau seberapa sedikit – Anda menyukai sebuah copywriting atau desain sangat subjektif.

Meskipun sangat penting untuk menawarkan umpan balik yang jujur, namun, sama pentingnya untuk tidak menyerah pada tim kreatif Anda jika upaya pertama mereka tidak berhasil untuk Anda.

Beri mereka kesempatan untuk menulis ulang, mendesain ulang, dan mengerjakan ulang sebagai bagian dari proses. Anda mungkin akan terkejut dengan betapa baiknya seorang penulis atau desainer yang baik dapat menerima umpan balik Anda dan mengubah karya sebelumnya menjadi sesuatu yang bekerja dengan sempurna!



Pikirkan Anda mungkin siap untuk mengambil langkah berikutnya?   Lihat beberapa dari kami   Kisah sukses klien B2B untuk dosis yang sehat dari inspirasi pemasaran outsourcing. Dua perusahaan kami mungkin cocok untuk pemasaran!

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang apa yang kami lakukan,   jangan ragu untuk menghubungi kami untuk konsultasi gratis. Kami akan dengan senang hati mendiskusikan tujuan bisnis Anda – dan apa yang dapat kami lakukan untuk membantu Anda mencapainya!