Strategi Audit Situs – Siapa yang harus melakukannya dan kapan
Diterbitkan: 2019-06-18Selamat datang di minggu ketiga dari seri kami tentang audit SEO strategis! Minggu ini, percakapan beralih dari konsep ke eksekusi. Kami sering mendiskusikan Anda harus melakukan audit SEO pada konten Anda, dan pendelegasian audit itu sendiri dan item tindakan yang ditemukan oleh audit.
Dalam posting sebelumnya, kami telah membahas nilai audit SEO untuk bisnis Anda, delapan jenis audit SEO dan cara menentukan kebutuhan bisnis Anda, jadwal audit, dan jenis hasil yang mungkin Anda harapkan untuk dibuat atau diterima. Periksa kembali Minggu 1 dan Minggu 2 dari seri ini untuk penyegaran!
Seberapa sering Anda harus mengaudit situs Anda?
Kami sering berbicara tentang audit situs sebagai awal perjalanan menuju SEO yang baik: Anda menemukan masalah di situs (dan di luar situs), lalu memperbaikinya – mengubah kinerja situs Anda dalam prosesnya. Namun, audit situs bukanlah acara pembuka satu kali. Hari ini, kita berbicara tentang membangun praktik audit situs reguler, dan memanfaatkan audit berbasis kebutuhan sesuai kebutuhan. Praktik audit situs yang sehat akan mengurangi pengeluaran sumber daya yang reaksioner — saat-saat ketika Anda memadamkan api karena ada yang rusak, dan Anda kehilangan peringkat, lalu lintas, dan pendapatan dalam prosesnya. Audit sebagai pemeliharaan akan mencegah hilangnya lalu lintas yang tidak perlu, dan mengurangi masalah dengan penargetan pasar dan persaingan.
Sebagai penyegar tentang jenis audit SEO yang tersedia, mari kita lihat delapan audit yang sedang kita bicarakan dalam seri ini:
- Pemeriksa SEO / URL otomatis memindai situs Anda atau satu URL untuk mencari kesalahan yang jelas, tanpa banyak tinjauan manusia. Ini adalah pemeriksaan situs Anda dengan waktu rendah dan biaya rendah.
- Alat atau platform analisis SEO akan memindai seluruh situs Anda, atau sub-folder yang dipilih, dan memberikan wawasan tentang kesalahan apa pun. Ini mirip dengan pemeriksa URL, tetapi dapat memindai lebih banyak halaman dan memberikan wawasan prioritas, memberi tahu Anda perbaikan apa yang perlu dilakukan terlebih dahulu.
- Audit mini dengan cepat mengukur kesehatan SEO situs secara keseluruhan tanpa menyelidiki kesehatan halaman individual. Ini dapat berfungsi sebagai langkah pertama yang bagus ke dalam strategi SEO.
- Audit hybrid menyediakan pemindaian teknis dan alat untuk diakses secara berkelanjutan, serta pelaporan khusus, wawasan strategis, dan mungkin beberapa audit lintas fungsi. Dengan membeli audit hybrid, Anda akan memiliki akses ke alat yang digunakan untuk memindai situs, dan agen SEO Anda juga akan memberikan wawasan manusia tentang kesehatan situs.
- Audit khusus akan mencakup informasi yang mencakup kebutuhan audit khusus, mungkin dalam kasus migrasi e-niaga, atau situasi darurat di mana Anda telah melihat penurunan lalu lintas yang tajam. Audit khusus sangat cocok untuk mengukur penurunan tajam dalam pendapatan karena masalah teknis atau penalti tanda bahaya Google.
- Audit elemen akan mencakup satu elemen SEO tertentu, seperti tag meta atau indeks situs, biasanya menggunakan alat otomatis. Jarang Anda ingin hanya menggunakan audit elemen, tetapi mereka dapat membantu Anda menambang daftar semua halaman yang terpengaruh oleh satu elemen tertentu.
- Audit SEO strategis adalah audit SEO yang mencakup semua. Dengan jenis audit ini, penyedia solusi Anda memeriksa situs Anda dan menyusun laporan termasuk analisis, rekomendasi, dan rencana proyek di semua elemen SEO. Mereka mungkin menyertakan analisis pesaing atau pasar, atau melihat elemen di luar lokasi. Audit ini mungkin menggunakan alat, atau mungkin dilakukan secara manual.
- Audit layanan penuh: Audit layanan lengkap mencakup semua yang disediakan dalam audit SEO strategis, serta bantuan yang benar-benar melaksanakan rencana SEO itu. Ini akan mengatur hubungan jangka panjang dengan penyedia layanan Anda di mana mereka akan membantu memantau kinerja SEO Anda, melakukan penelitian kata kunci untuk Anda, dan benar-benar membuat (atau menyarankan) pembaruan ke situs.
Jadi, seberapa sering Anda harus mengaudit situs Anda? Penentuan frekuensi audit Anda dapat ditentukan oleh empat hal utama:
- Pertumbuhan konten: Berapa banyak konten baru yang Anda buat? Pikirkan tentang apa yang terjadi di situs Anda setiap bulan. Apakah beberapa halaman atau ratusan halaman? Jenis halaman apa itu — posting informasi, halaman produk, halaman gambar?
- Jenis konten: Apakah Anda tetap menggunakan jenis dan template konten yang sama, atau membuat yang baru? Jika Anda menduplikasi template, Anda mungkin bisa lolos dengan audit lebih jarang, tetapi jika Anda membuat tipe konten baru, Anda akan ingin menilai mereka saat diluncurkan dan sesudahnya.
- Struktur situs: Apakah Anda mencoba alur prospek atau halaman arahan baru, atau sudahkah Anda mengubah atau memperbarui platform Anda? Jika demikian, Anda harus sering check-in untuk memastikan bahwa struktur baru berfungsi untuk Anda.
- Pembaruan penawaran: Setiap kali Anda menambahkan lini produk, layanan, atau lokasi baru, Anda harus terus mengaudit kinerja penawaran baru tersebut. Jenis pemeliharaan itu akan memastikan bahwa halaman baru dapat diikuti dan memastikan bahwa Anda mencakup kata kunci yang akan membawa audiens baru itu ke situs Anda.
Oke, sungguh: seberapa sering saya harus melakukan audit situs?
Faktor-faktor di atas – pertumbuhan konten, jenis konten, struktur situs, dan frekuensi Anda memperbarui penawaran – semuanya akan berperan dalam frekuensi Anda harus mengaudit situs Anda, dan anggaran serta tingkat kepegawaian Anda mungkin berperan dalam keputusan Anda untuk mengaudit lebih atau kurang sering. Namun, kami dapat menawarkan beberapa panduan umum berdasarkan jenis situs.
Aturan umum kami adalah bahwa setiap merek besar , terutama yang menambahkan volume konten yang signifikan ke situs mereka secara teratur, harus melakukan audit mini setiap bulan dan audit strategis dua kali per tahun . Kemungkinannya adalah, situs Anda adalah sumber utama (atau satu-satunya) pendapatan dan lead gen, jadi Anda ingin tetap berada di puncak performanya!
Situs e- niaga dengan banyak produk atau beberapa situs distribusi (lokasi ritel atau distributor seperti Amazon, Target atau Jet) harus melakukan audit khusus setiap bulan dan audit strategis setiap tahun . Audit khusus dapat membantu memeriksa pesaing Anda dan, sekali lagi, jika Anda mengandalkan situs Anda untuk menghasilkan prospek — dan untuk mendapatkan prospek di depan produk Anda — Anda harus memeriksa situs sesering mungkin.
Situs hanya informasi atau brosur mungkin lebih jarang diaudit, terutama jika konten baru tidak ditambahkan. Namun, ingatlah bahwa situs Anda – bahkan situs tanpa produk atau layanan baru – masih bersaing untuk memperebutkan posisi SERP teratas. Dan, bahkan jika Anda merasa tidak memiliki persaingan di bidang Anda, pengauditan situs dapat memastikan bahwa situs Anda berfungsi dengan baik, dan bahwa pengguna mendapatkan pengalaman positif dengan situs Anda. Untuk situs web skala kecil, kami merekomendasikan audit strategis setahun sekali, bersama dengan audit setiap kali perubahan besar diterapkan pada struktur atau platform situs.
Ada banyak kesempatan, bahkan untuk situs dengan konten rendah, ketika audit situs mutlak diperlukan . Mari kita melalui beberapa situasi tersebut:
- Sebelum meluncurkan situs web atau subdomain baru, semua halaman baru harus diaudit dalam lingkungan pengembang. Audit pra-peluncuran keluar sebelum masalah potensial sebelum menjadi masalah kehidupan nyata! Audit pra-peluncuran ini tidak hanya tentang kemampuan merangkak; kami melihat kemampuan menemukan, struktur situs, dan kegunaan secara keseluruhan. Audit layanan lengkap atau serangkaian audit khusus harus melihat penargetan kata kunci, peta situs, dan konten Anda di seluruh situs.
- Sebelum ditayangkan dengan perubahan situs besar, restrukturisasi, atau konfigurasi ulang halaman, Anda harus melakukan audit layanan lengkap atau strategis lainnya. Apa pun yang memengaruhi situs secara holistik perlu diperiksa melalui lensa SEO dan UX.
- Sebelum menerapkan template dan tipe konten baru, audit elemen dapat memastikan bahwa template tersebut dioptimalkan sebelum diluncurkan. Template baru tersebut harus diperiksa untuk dapat ditemukan sebelum Anda mereplikasi dan mengisinya.
- Saat Google mengumumkan pembaruan algoritme utama, audit untuk memastikan kepatuhan situs dengan faktor peringkat baru adalah suatu keharusan! Ikuti terus peluncuran Google dan lihat panduan apa pun yang mereka publikasikan tentang pembaruan.
- Jika situs Anda tiba-tiba kehilangan lalu lintas organik yang substansial atau turun peringkat untuk kata kunci utama, audit khusus dapat mengidentifikasi dan mengatasi akar penyebab penurunan tersebut. Ini dia triase darurat yang kita bahas sebelumnya di postingan!
- Saat memigrasikan platform CMS atau platform e-niaga, audit khusus dapat bekerja untuk mengurangi dampak perubahan tersebut pada SEO.
- Menambahkan pasar atau bahasa geografis baru ke situs Anda? Ini adalah waktu yang tepat untuk melakukan audit khusus dan strategis untuk memastikan bahwa mesin telusur menerima bahasa dan sinyal lokasi yang benar dari situs Anda.
Siapa yang harus melakukan audit situs saya?
Menentukan siapa yang akan melakukan audit Anda (atau audit!) dan siapa yang akan melaksanakan rekomendasi yang dihasilkan bisa sama pentingnya dengan memilih jenis dan frekuensi audit yang benar. Mitra audit Anda akan membantu Anda memastikan bahwa konten Anda ditayangkan sesuai dengan maksud kueri pengguna Anda, dan mereka adalah garis depan dari rencana kemampuan Anda untuk dapat ditemukan.
Mitra audit yang baik, baik penyedia layanan atau grup internal, akan memformat pelaporan dan hasil yang sesuai, membantu Anda menavigasi praktik SEO terbaik, dan menemukan efisiensi untuk audit berulang. Mereka harus:
- Berorientasi pada detail dalam ulasan mereka tentang situs. Dengan setiap masalah atau peluang yang mereka temukan, mitra audit Anda harus menggali apa yang mungkin menyebabkan masalah tersebut – dan, masalah mana yang benar-benar memengaruhi kinerja Anda.
- Pahami praktik, alat, dan tren SEO terbaik saat ini – termasuk perubahan dalam ekosistem SEO sepanjang minggu ini. Anda ingin mitra SEO Anda menemukan alat yang paling efisien dan terbaru serta memahami pembaruan terbaru Google.
- Ketahui tujuan dan KPI Anda, dan akan memetakan kembali ke sana. Pemahaman tentang apa yang dianggap sebagai konversi untuk organisasi Anda adalah kuncinya! Tujuan dari situs web nirlaba kecil, klien baru akan sangat berbeda dari tujuan department store besar yang mencari pelanggan baru.
- Dapat membuat kiriman dalam format yang sesuai untuk tim Anda, apakah itu alat interaktif, spreadsheet, laporan langsung, apa pun. Karyawan atau agensi yang berbeda dapat membuat jenis pelaporan yang berbeda. Lihat posting minggu lalu tentang jenis kiriman dan wawasan yang harus Anda terima.
- Bersedia untuk mendidik tim Anda tentang temuan dan langkah selanjutnya. Bahkan jika departemen pengembang atau tim teknis Anda adalah bagian dari kru SEO Anda, Anda ingin temuan audit Anda dipahami oleh semua orang di ruangan itu.
- Akan terus menjadi sumber daya setelah selesai. Jika Anda menggunakan pemeriksa SEO, ini mungkin sesederhana menyiapkan alat agar tersedia untuk Anda setelah pemeriksaan awal. Jika Anda melakukan audit layanan lengkap atau audit hibrid, Anda harus memiliki orang yang dapat dihubungi untuk menangani dukungan dan pertanyaan tambahan setelah audit.
- Dapat menemukan efisiensi untuk kebutuhan audit ulang. Jika Anda melakukan audit mini setiap bulan, atau audit penuh setiap enam bulan atau tahun, Anda pasti ingin menciptakan cara yang efisien untuk membangun pengetahuan yang diperoleh melalui audit sebelumnya.
- Mengetahui berbagai jenis audit dan mana yang tepat untuk Anda. Jangan memilih mitra yang menjual Anda pada jenis audit terbesar! Anda ingin bekerja dengan seseorang yang dapat mengkhususkan audit jika diperlukan.
- Memahami peran organik dalam ekosistem pemasaran secara keseluruhan. Sumber daya Anda akan membantu Anda memahami bagaimana konten di luar situs dan berbayar berkontribusi pada organik, dan sebaliknya.
- Transparan tentang harga, harapan, dan apa yang akan Anda dapatkan untuk apa yang Anda bayar.
Menggunakan sumber daya internal Anda
Bagian audit mana yang harus dialihdayakan, dan apa yang dapat dilakukan secara internal? Ada tiga hal utama yang perlu Anda pertimbangkan: kemampuan tim Anda, waktu Anda, dan anggaran Anda.
Kemampuan: Sebaiknya gunakan personel internal untuk menangani penggunaan pemeriksa SEO otomatis dan alat SEO. Alat-alat tersebut dibuat untuk digunakan oleh tim internal, dan seseorang dalam kelompok Anda harus dilatih untuk menggunakannya sehingga dapat digunakan untuk pemantauan. Untuk audit mini dan audit hibrida, tim Anda mungkin dapat melakukannya sendiri – jika Anda memiliki karyawan dengan keterampilan SEO tingkat lanjut. Jika Anda memilih untuk menggunakan orang internal untuk peran ini, pastikan orang atau kelompok orang tersebut mengetahui informasi terbaru tentang SEO, pemasaran konten, dan tren pemasaran secara keseluruhan.
Linimasa: Berapa banyak waktu yang dapat digunakan tim Anda untuk mengaudit? Apakah karyawan tersebut akan melakukan audit bersamaan dengan tugas sehari-hari lainnya? Ingatlah bahwa waktu akan dialokasikan tidak hanya untuk audit aktif, tetapi juga untuk memilih dan menggunakan alat audit, membuat hasil, memprioritaskan tugas, dan membuat garis waktu untuk perbaikan. Anda juga ingin memberikan waktu bagi karyawan untuk menindaklanjuti perubahan yang Anda buat dan menilai keberhasilan perubahan tersebut.
Anggaran: Pastikan Anda telah menentukan anggaran untuk alat yang Anda butuhkan, karyawan tambahan untuk bantuan selama atau setelah audit, dan waktu pengembangan untuk perbaikan yang perlu dilakukan. Sangat mudah untuk melupakan bahwa waktu anggota tim kami adalah uang – dan Anda mungkin memerlukan bantuan dari tim lain!
Menilai sumber daya eksternal Anda
Kami sangat merekomendasikan bekerja sama dengan agensi untuk audit khusus atau berbasis elemen, audit strategis, dan audit layanan lengkap. Bahkan jika tim Anda dikemas dengan ahli SEO, mencari tahu hasil dan proses untuk membuatnya bisa memakan banyak waktu. Selain itu, terkadang agensi akan memiliki akses ke alat dengan harga lebih rendah daripada yang dapat Anda beli sebagai satu kesatuan.
Apa yang akan Anda cari di sumber eksternal akan serupa dengan apa yang akan Anda cari di mitra audit SEO mana pun. Namun, kami dapat menawarkan beberapa tips untuk memastikan agensi sesuai dengan organisasi Anda:
- Pastikan mereka menawarkan jenis audit yang tepat untuk Anda. Penyedia yang mencoba menyesuaikan kebutuhan Anda dengan template yang mereka gunakan untuk ratusan klien lain tidak akan sepadan dengan uang Anda. Di sini, di Demandsphere, kami menangani masalah situs tertentu dan tujuan organisasi untuk menentukan jenis audit yang akan kami buat untuk setiap klien individu.
- Tetapkan harapan yang dapat disampaikan dengan jelas. Anda harus memiliki gagasan tentang pelaporan apa yang akan Anda terima dan kapan. Anda akan melihat contoh kiriman yang akan Anda terima, memahami seberapa sering Anda akan menerimanya, dan mengenal orang yang dapat dihubungi dengan siapa Anda akan mengadakan rapat dan check-in.
- Pastikan kontrak Anda tidak memiliki biaya tersembunyi. Anda ingin tahu persis apa yang Anda bayar, dan biro iklan Anda harus terbuka tentang pertanyaan atau masalah! Jangan membuat perjanjian untuk membiarkan agensi menemukan masalah di situs Anda, lalu menagih jumlah yang tidak diketahui untuk memperbaiki masalah tersebut (ini sering terjadi… banyak).
- Pahami jumlah tindak lanjut yang akan diberikan agensi. Apakah mereka akan mengikuti hasil dan rekomendasi untuk situs Anda setelah audit, atau apakah mereka akan membiarkan Anda sendiri untuk menilai kinerja mereka? Kami memberikan klien kami akses ke pelaporan reguler dan alat situs yang selalu tersedia. Jika Anda menginginkan sesuatu yang serupa, jelaskan!
- Cari tahu apakah agensi menawarkan efisiensi dan paket berulang. Idealnya, kontraktor Anda harus bekerja dengan Anda tepat waktu untuk audit mini tambahan, audit layanan penuh, dan kebutuhan lainnya.
Audit yang konsisten akan membantu Anda memaksimalkan anggaran Anda dengan membuat audit lebih cepat untuk mitra audit Anda. Mungkin yang lebih penting, audit reguler akan menciptakan efisiensi dengan mencegah masalah sebelum terjadi. Saat audit Anda mengungkap masalah umum di seluruh situs Anda, audit tersebut akan membantu Anda membangun perbaikan pada template, konten, dan halaman baru sehingga Anda tidak mengulangi kesalahan yang sama. Pencegahan masalah adalah inti dari audit situs.
Minggu depan, kita akan merangkum apa yang telah kita pelajari dalam seri empat bagian ini. Periksa kembali dan kita akan berbicara tentang tujuan audit dan pelacakan KPI, jenis dan jadwal audit, dan harapan dan untuk hasil!