Ide Paling Kreatif Anda untuk Menunjukkan Cinta Pelanggan Musim Ini

Terlepas dari perubahan dan tantangan dalam dua tahun terakhir, ada banyak hal yang bisa disyukuri: kesehatan Anda, ketahanan, kemampuan untuk terus mewujudkan impian Anda. Tapi ada satu hal yang menjadi puncak daftar Anda: pelanggan Anda.

Lisa W. dari Lisa Walker di Saint Peters, MO menunjukkan:

Selalu tunjukkan rasa terima kasih karena tanpa pelanggan kami, kami tidak akan berbisnis.

Jadi untuk menghormati Thanksgiving, kami meminta Anda untuk membagikan bagaimana Anda mengucapkan terima kasih kepada pelanggan Anda musim ini. Kami berharap ide-ide kreatif dalam daftar ini menginspirasi Anda seperti mereka telah menginspirasi kami.

Dan dari kami semua di Alignable, terima kasih telah menjadi bagian dari komunitas kami. Kami sangat tersentuh oleh cerita Anda dan berusaha membantu Anda setiap hari. Teruslah berbagi kesuksesan dan perjuangan Anda dengan kami, dan beri tahu kami apa lagi yang bisa kami lakukan untuk membuat hidup Anda lebih mudah.

Bagaimana Pemilik Biz Menyukai Anda Mengucapkan Terima Kasih kepada Pelanggan Anda

Meskipun ini adalah waktu khusus dalam setahun, banyak dari Anda menunjukkan bahwa Anda mengungkapkan rasa terima kasih Anda kepada pelanggan sepanjang tahun. Jadi jangan ragu untuk menggunakan ide-ide ini selama liburan atau kapan pun Anda ingin menunjukkan penghargaan Anda.

Hadiah unik

Banyak dari Anda menunjukkan kepedulian dengan tanda penghargaan, seperti cokelat dari toko lokal, hadiah gratis saat mereka membeli barang lain, atau hadiah khusus lainnya. Linda T. dari 36 Oaks Country Retreat di Vacaville, CA berkata:

Saya menikmati memberikan hadiah kecil sepanjang tahun untuk klien saya.

Berikut adalah beberapa ide bagus dari anggota seperti Anda.

“Saya terkadang memberikan sebotol anggur atau seikat bunga,” kata Jennifer W. dari A La Minute Cooking di Vancouver, BC.

“Pada akhir tahun, kami mengirim keranjang hadiah, terutama yang dikirim dari bulan ke bulan. Ini adalah hadiah luar biasa yang memperluas momen niat baik kami kepada klien hingga tahun depan,” kata Steven H. dari Buttonwood Corporation di Yonkers, NY.

“Mulai setelah Thanksgiving, kami memiliki 'pohon terima kasih.' Setiap klien yang datang untuk mendapatkan layanan dapat memilih hadiah dari pohon kami. Ini bisa apa saja mulai dari masker tangan hingga produk organik mini hingga pemijat kulit kepala atau rendaman garam Epsom,” kata Shauna A. dari Serenity Massage Spa di Brandon, SD.

“Sepanjang tahun, kami mengirimkan Paket Selamat Datang khusus dengan jurnal, pena, cokelat, dan pernak-pernik inspirasional ditambah kartu buatan tangan,” kata Carissa D. dari Every Girl Living in Jacksonville, FL.

Diskon atau promo eksklusif

Cara lain Anda menunjukkan penghargaan adalah dengan menawarkan diskon atau promosi khusus kepada pelanggan baru atau pelanggan Anda yang kembali. Beberapa dari Anda memegang ini secara eksklusif selama musim liburan, sementara yang lain mempertahankan cinta sepanjang tahun.

Butuh inspirasi? Lihatlah contoh-contoh ini.

“Saya menawarkan harga khusus untuk bulan ulang tahun Anda, kupon yang tidak bertanggal, dan penawaran bagus seperti beli 4 pijat, gratis satu. Saya suka memberi lebih dari yang diharapkan—kaus kaki gratis dengan kelembutan kaki, waktu ekstra untuk bersantai dan minum teh—dan banyak lagi,” kata Linda T. dari 36 Oaks Country Retreat di Vacaville, CA.

“Saya mengirim atau memberikan diskon kepada pelanggan untuk kelas mendatang,” kata Wayne S. dari CPC LLC di Danville, VA.

“Diskon, diskon, diskon. Mereka mendapatkan malam asrama gratis untuk rujukan; Saya tidak mengenakan biaya untuk pengantaran pada malam sebelum masa inap mereka dimulai; beberapa diskon anjing karena banyak klien saya memiliki lebih dari satu anjing. Selama liburan, setiap pengunjung pulang dengan sekantong kue,” kata Mari H. dari Lexy's Little Angels Dachshund Hospice and Hotel di Phoenix, AZ.

Memberikan kembali ke komunitas Anda

Rasa terima kasih Anda melampaui pelanggan individu dan komunitas Anda secara keseluruhan. Anda menyumbang ke organisasi, menghabiskan waktu menjadi sukarelawan, dan menawarkan diskon komunitas.

Berikut adalah beberapa cara yang menginspirasi Anda untuk mendukung komunitas Anda.

“Dari Oktober hingga Januari, saya menjalankan Kampanye Natal untuk keluarga yang membutuhkan. Saya mencocokkan sponsor dengan keluarga yang membutuhkan. Sponsor memberikan hadiah, makanan, dan perlengkapan kebersihan pribadi hingga Januari,” kata Teresa R. dari HEARTS Thrift Center di Edmonton, AB.

Beth H. of Down di tepi Sungai Lavender di Wenatchee, WA mengatakan:

Saya menyumbangkan beberapa item untuk setiap pelelangan hari libur komunitas dan panitia penggalangan dana. Rasa terima kasih dan komunitas saya meluas untuk satu tahun kalender penuh.

“Saya memberikan kembali kepada masyarakat setiap tahun dengan menyumbangkan persentase dari hasil bisnis saya. Dua tahun terakhir, saya telah memberi kepada Feeding America karena semakin banyak orang yang kelaparan karena ekonomi dan pandemi,” kata Rhyrus F. dari Stay on Target Fitness di West Harrison, NY.

Mengirim catatan dan kartu pribadi

Tidak ada yang seperti sentuhan pribadi untuk menunjukkan rasa terima kasih Anda. Hal-hal seperti catatan tulisan tangan, panggilan telepon, dan kartu pribadi sangat membantu dalam berterima kasih kepada pelanggan Anda.

Berikut adalah beberapa cara Anda menjadi pribadi dengan penghargaan Anda.

“Saya termasuk dalam perusahaan hebat yang memiliki kartu dan hadiah luar biasa yang dapat kami sesuaikan. Saat Anda mempersonalisasi hadiah atau kartu, itu sangat berarti bagi pelanggan Anda,” kata Mary W. dari The Mary West Network di Poulsbo, WA.

“Untuk klien saya, saya membuat hadiah saya sangat pribadi. Itu tergantung pada klien, di mana mereka berada dalam perjalanan hidup mereka saat itu, dan hubungan kami. Ini membuatnya sangat disengaja dan istimewa,” kata Deni C. dari Master Wellness and Simple Step Solutions di Fort Worth, TX.

Dan Greg H. seorang pelatih aksi di Houston, TX, menambahkan:

Saya mengirim kartu tulisan tangan pribadi untuk acara-acara penting. Tunjukkan bahwa Anda peduli!

Perawatan terbaik

Cara terbaik untuk menunjukkan terima kasih Anda, menurut 1.100+ anggota Alignable? Berikan perhatian yang luar biasa kepada pelanggan Anda setiap hari, baik itu membantu mereka memecahkan masalah yang unik, mendengarkan kebutuhan mereka, atau berusaha lebih keras untuk menunjukkan bahwa Anda peduli.

“Saya berterima kasih kepada orang-orang dengan benar-benar mendengarkan mereka, mendengarkan mereka, dan menghabiskan waktu berkualitas bersama mereka,” Lisa M. seorang agen real estate di Trumbull, CT mengatakan:

“Toko saya biasanya sangat sepi, yang memberi saya waktu untuk benar-benar terhubung dengan setiap pelanggan. Saya terkadang menghabiskan waktu berjam-jam untuk mendidik mereka tentang warna dan desain. Saya membantu mereka mengoordinasikan dinding, furnitur, dan lantai mereka. Kebanyakan dari mereka sangat berterima kasih,” kata Michelle F. dari Rug Decor Design and Consign di Sandy, UT.

Dan Dr. Chris F. dari CMF Leadership Consulting di Modesto, CA menunjukkan:

Cara termudah dan paling tulus untuk menunjukkan rasa terima kasih tidak hanya saat Thanksgiving atau Natal, tetapi sepanjang tahun dengan sederhana, 'terima kasih,' sambil memenuhi kebutuhan mereka.

Pertahankan cinta itu sepanjang tahun

Ini hanyalah beberapa dari ratusan cara Anda menunjukkan penghargaan kepada pelanggan Anda. Strategi apa yang Anda gunakan dalam bisnis Anda? Ide kreatif apa yang kita lewatkan?

Bagikan tip apresiasi pelanggan Anda di komentar di bawah dan pertahankan cinta sepanjang tahun.

Selamat Thanksgiving untuk Anda dan Anda!

Untuk lebih banyak cara agar tetap lokal, lihat:

• Pergi Amazon Gratis Musim Liburan Ini
• Mengapa Berbelanja Lokal Selama Liburan
• 1.100 Anggota yang Dapat Disejajarkan Bagikan: Bagaimana Anda Menunjukkan Rasa Terima Kasih kepada Pelanggan Anda?