12 Strategi Pemasaran yang Dapat Ditindaklanjuti yang harus digunakan setiap bisnis kecil pada tahun 2020

Pemasaran bisa membingungkan dan sulit, dengan banyak bagian yang bergerak. Bahkan lebih sulit melakukannya dengan anggaran yang ketat — yang biasanya terjadi pada kebanyakan startup. Saya telah membuat daftar strategi pemasaran bisnis kecil yang dapat ditindaklanjuti untuk memastikan upaya pemasaran Anda berada di arah yang benar.

Seperti yang akan dikatakan oleh pemasar mana pun yang sepadan dengan garam mereka, secara membabi buta mengeluarkan konten atau menggunakan alat tanpa rencana atau arahan tidak akan membantu siapa pun kecuali mungkin perusahaan yang menjual alat itu.

Pemasaran jauh lebih dari itu. Segala sesuatu yang Anda lakukan harus memiliki alasan atau tujuan yang ingin Anda capai. Jadi, inilah beberapa strategi pemasaran yang dapat ditindaklanjuti yang dapat Anda mulai terapkan bahkan jika Anda adalah bisnis kecil. Saya juga menyertakan beberapa tip bonus out-of-the-box di bagian akhir. Jangan lupa untuk membaca postingan saya yang membahas tentang branding untuk startup.

Buat persona pembeli

Beberapa orang mungkin tidak menganggap persona pembeli sebagai strategi pemasaran bisnis kecil, tetapi ini adalah fondasi Anda. Saya adalah pendukung besar untuk mendapatkan persona pembeli Anda dengan benar. Ini harus menjadi langkah nomor satu sebelum Anda mendalami strategi pemasaran mewah apa pun. Jika Anda tidak mendapatkan persona pembeli Anda dengan benar, itu bisa menggagalkan seluruh strategi pemasaran Anda.

Terdaftar di Google bisnis saya

Jika Anda tidak memiliki daftar Google di daftar tugas strategi pemasaran bisnis kecil Anda, Anda harus mempertimbangkan kembali daftar Anda, terutama jika Anda adalah bisnis lokal. Ini membantu Anda terhubung dengan pelanggan melalui penelusuran dan peta Google. Salah satu hal pertama yang saya lakukan saat mencari layanan atau produk adalah menelusuri “nama layanan + di dekat saya”, misalnya, jika saya mencari salon: Saya akan mencari “salon terbaik di dekat saya."

Google Bisnisku bisa menjadi sumber bisnis yang stabil, dengan 96% perusahaan lokal terlihat setidaknya 25 kali sebulan di hasil pencarian dan 86% dilihat lebih dari 25 kali sebulan di peta google.

Berikut beberapa poin penting dari studi yang dilakukan oleh BrightLocal

• Bisnis biasa menerima 59 tindakan dari cantuman Google Bisnisku mereka setiap bulan
• Rata-rata, 56% aktivitas di daftar GMB adalah kunjungan situs web
• 16% bisnis menerima lebih dari 100 panggilan setiap bulan dari GMB
• Hanya 5% tampilan yang menghasilkan tindakan. Ini tumbuh antara 2017 dan 2018

Berikut langkah-langkah untuk membuat listingan Google Bisnisku:

• Buat akun Google bisnis saya dan klaim bisnis Anda
• Verifikasi bisnis Anda
• Optimalkan daftar Anda
• Unduh aplikasi GMB

Buat situs web

Ini harus menjadi tugas berikutnya pada daftar periksa strategi pemasaran usaha kecil Anda. Setiap bisnis yang serius membutuhkan situs web terlepas dari ukuran atau sifat bisnis. Memiliki situs web tidak hanya menambah kredibilitas Anda, tetapi juga membantu memberikan nilai yang cukup bagi pelanggan Anda, mereka ingin berbisnis dengan Anda. Memiliki pelanggan di situs web Anda seperti tim olahraga yang bermain di kampung halaman mereka. Ini memberi Anda keuntungan tambahan dan kesempatan untuk mengeluarkan alat terbaik dalam gudang pemasaran Anda. Di sinilah usaha kecil dapat menyamakan kedudukan melawan perusahaan besar dengan memberikan nilai bagi pelanggan mereka.

Anda harus memilih CMS, membeli domain (misalnya, imeanmarketing.com) dan menghosting domain Anda.

Tentukan perangkat lunak manajemen konten (CMS)

Sekarang setelah Anda memutuskan untuk membuat situs web, inilah saatnya untuk keputusan besar: memilih CMS pilihan Anda. Ada beberapa pilihan di luar sana seperti WordPress, Joomla, Magento, untuk beberapa nama. Jika Anda tidak memiliki tim teknologi untuk mendukung Anda, maka WordPress adalah cara terbaik untuk melakukannya karena kurva pembelajaran yang lebih pendek. Ada opsi lain seperti Wix, Squarespace, dan Weebly, yang membuat Anda aktif dan berjalan dengan cepat, tetapi dengan fungsionalitas terbatas dibandingkan dengan WordPress. Buatlah pilihan yang bijak berdasarkan kebutuhan Anda.

Beli domain Anda

JIKA Anda memilih hosting TMD, mereka menawarkan domain gratis dengan sebagian besar paket mereka, tetapi Anda harus membayar mulai tahun kedua dan seterusnya. Ada opsi yang lebih murah seperti Namecheap dan Cloudflare untuk mendapatkan domain Anda, tetapi silakan, dapatkan dari penyedia hosting jika Anda ingin menyederhanakannya. Anda selalu dapat mentransfernya nanti setelah Anda memahami berbagai hal. Jangan khawatir tentang hal-hal kecil yang tidak akan berdampak besar pada bisnis Anda.

Mendaftar untuk hosting web

Berbeda dengan mendapatkan domain, memilih penyedia hosting akan berdampak langsung pada bisnis Anda, jadi jangan menentukan pilihan hanya berdasarkan harga. Saya menggunakan hosting awan TMD dan dapat menjamin bahwa layanan ini adalah yang terbaik. Sebagian besar tiket dukungan saya ditutup segera atau maksimal dalam waktu 2 jam. Pilihan kedua saya adalah Cloudways dari sudut pandang kinerja. Siteground adalah penyedia hosting andal lainnya yang tidak akan mengecewakan Anda. Mereka memiliki beberapa tutorial untuk memulai dengan hosting mereka, yang dapat Anda temukan di sini.

Kebanyakan pemula membuat kesalahan dengan memilih penyedia hosting gratis atau yang murah untuk menghemat uang, tetapi ini benar-benar dapat memengaruhi kecepatan memuat situs web Anda. Meskipun saya belum pernah menggunakan Godaddy dan beberapa layanan hosting milik EIG lainnya, ada banyak keluhan tentang mereka secara online, jadi pastikan Anda melakukan riset sebelum membuat keputusan.

Peringatan: Jangan membabi buta oleh situs ulasan mana pun karena banyak dari mereka hanya mendorong konten yang diisi dengan tautan afiliasi untuk menghasilkan uang dengan cepat. Saya menyarankan hosting TMD dan SiteGround untuk kinerja dan dukungan mereka.

Studi secara konsisten menunjukkan bahwa pemuatan halaman yang lebih cepat dapat meningkatkan tingkat konversi. Semakin cepat halaman dimuat, semakin besar kemungkinan pengguna untuk tetap berada di halaman dan melakukan tindakan yang ditargetkan. Skilled.co, pengujian oleh perusahaan perangkat lunak kesehatan AI mPulse Mobile menemukan hasil di bawah ini:

Pilih tema

Ada ratusan tema wordpress di luar sana, baik yang berbayar maupun yang gratis. Saya sarankan mendapatkan tema gratis seperti Astra, atau Ocean WP karena Anda dapat melakukan semua penyesuaian dengan bantuan pembangun seperti Elementor atau bahkan Gutenberg baru.

Pilih pembangun

Anda dapat memulai dengan Elementor versi gratis, yang merupakan pembuat situs web visual. Anda dapat melihat perubahan yang Anda buat secara real-time. Bahkan versi gratisnya sudah lebih dari cukup untuk membantu Anda memulai dengan situs web yang indah. Ada banyak tutorial di YouTube, yang akan membantu Anda mengenal Elementor.

Mulai blog

Sebuah blog harus diperlakukan sebagai salah satu saluran pemasaran Anda. Ini menambah nilai karena Anda memiliki media, hal yang sama tidak dapat dikatakan untuk saluran media sosial atau iklan berbayar di mana konten Anda bergantung pada platform. Larangan Tiktok baru-baru ini di beberapa negara adalah pengingat yang baik bahwa itu bisa terjadi bahkan jika platform tersebut memiliki basis pengguna yang besar. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang manfaat blogging untuk bisnis di sini.

Pemasaran konten dan pengoptimalan mesin telusur

Saya telah memukul pemasaran konten dan SEO bersama karena mereka seperti film dan popcorn. Anda mendapatkan hasil terbaik ketika mereka berjalan beriringan.

SEO lebih banyak berurusan dengan aspek teknis situs web dan merupakan salah satu strategi pemasaran bisnis kecil paling penting yang harus Anda fokuskan karena dapat mengarahkan lalu lintas gratis ke situs Anda.

Sama pentingnya, pemasaran konten berkaitan dengan pengiriman konten yang tepat pada waktu yang tepat untuk menarik tindakan yang tepat setelah Anda mendapatkan lalu lintas di situs Anda. Strategi pemasaran ini membutuhkan waktu dibandingkan dengan pembelian media, tetapi Anda akan melihat efek majemuk setelah mulai membuahkan hasil.

Pemasaran media sosial

Banyak orang mengklaim bahwa mendapatkan jangkauan organik melalui saluran media sosial tidak mungkin hari ini, tetapi ada banyak orang yang mendapatkan bisnis murni dari lalu lintas organik. Kuncinya adalah membuat konten yang berharga dan menghibur. Memiliki strategi pemasaran media sosial yang kuat dapat membedakan Anda di pasar, bahkan jika Anda adalah bisnis kecil. Membuat (atau bergabung) grup Facebook dan memberikan nilai adalah strategi yang sangat baik, yang tidak memerlukan anggaran besar. Kebanyakan orang kurang memanfaatkan video langsung terutama karena mereka malu kamera, jadi gunakan ini untuk keuntungan Anda dan mulailah membuat lebih banyak video langsung.

Host konten video Anda di YouTube

YouTube adalah mesin pencari terbesar kedua di dunia dan situs yang paling banyak dikunjungi kedua setelah Google. YouTube adalah platform media sosial terpopuler ke-2 dengan 1,9 miliar pengguna. Dengan statistik seperti itu, itu pasti harus menjadi bagian dari strategi pemasaran bisnis kecil.

Berpartisipasi dalam forum

Berpartisipasi dalam forum, terutama yang seperti Quora, terbukti sangat berharga. Seperti halnya bentuk pemasaran lainnya, pastikan Anda memberikan nilai dan bukan hanya tautan spam. Ada banyak forum khusus niche tempat klien ideal Anda berkumpul. Identifikasi mereka dan bangun diri Anda sebagai otoritas di komunitas dengan memberikan nilai. Segera klien akan mulai menjangkau Anda.

Daftar bangunan

Ketika saya mengatakan pembuatan daftar, saya mengacu pada pemasaran Email dan pemasaran messenger; keduanya adalah cara terbaik untuk meningkatkan bisnis Anda. Saat Anda mengembangkan daftar pelanggan, Anda menciptakan peluang untuk terhubung dengan mereka dan memelihara mereka. Ini harus menjadi salah satu KPI untuk mengukur efektivitas strategi pemasaran Anda jika Anda adalah bisnis kecil. Berfokus pada memberikan nilai dan membangun hubungan akan membantu Anda mengatasi kebisingan. Mereka mengenal kisah merek Anda dan menciptakan hubungan yang bermakna dengan Anda, yang pada akhirnya menghasilkan bisnis.

Sebarkan berita dengan iklan berbayar (agak gratis)

Anda tidak selalu membutuhkan anggaran iklan yang besar untuk melakukan pemasaran berbayar. Pastikan Anda hanya menjangkau audiens target Anda. Banyak merek besar tidak mengoptimalkan iklan seefisien perusahaan kecil karena mereka memiliki anggaran lebih besar, jadi pastikan Anda menjalankan iklan bertarget laser dan dioptimalkan untuk menjaga biaya tetap rendah. Banyak platform seperti Adwords dan LinkedIn menawarkan sejumlah kecil kredit iklan untuk Anda mulai. Gunakan jumlah ini untuk menambahkan iklan berbayar ke strategi pemasaran bisnis kecil Anda. Pastikan audiens Anda menggunakan platform yang Anda pilih untuk menjalankan iklan; jika tidak, Anda akan menggonggong pohon yang salah.

Pemasaran influencer

Anda juga dapat mempertimbangkan pemasaran Influencer untuk mendapatkan nama Anda di luar sana. Saya tidak berbicara tentang orang-orang yang memungut biaya ribuan dolar untuk memasang pos. Identifikasi mikro-influencer yang berspesialisasi dalam niche Anda dan jangkau mereka. Anda dapat mencari tagar dan melihat postingan mana yang paling banyak berinteraksi dan terlihat seperti bisnis kecil. Hubungi pemilik akun tersebut dan kirimkan sampel gratis jika itu masuk akal di industri Anda. Seluruh ide adalah untuk menciptakan hubungan yang baik.

Bonus strategi pemasaran bisnis kecil

Tawarkan konsultasi gratis

Tawarkan konsultasi gratis kepada prospek Anda dan berikan nilai lebih dari yang mereka harapkan. Beberapa dari mereka akan pergi hanya dengan barang gratis, tapi tidak apa-apa, mereka belum siap untuk Anda. Anda menginginkan klien ideal Anda; orang-orang yang menyadari nilai Anda dan mencari hubungan jangka panjang.

Buat jaringan

Ciptakan hubungan dengan orang lain di industri Anda yang mungkin menawarkan layanan yang melengkapi layanan Anda. Anda bisa melakukan tie-up dan cross-promotion, yang merupakan win-win untuk kedua belah pihak.

Posting tamu di blog industri

Blogging di situs lain adalah cara yang bagus untuk membuat tautan berharga ke situs web Anda dari blog berpengaruh di niche Anda. Posting tamu bukan hanya tentang mendapatkan backlink dan memberi peringkat pada blog Anda; Anda mendapatkan audiens baru yang berarti Anda harus mengeluarkan konten berkualitas terbaik. Lihat posting ini oleh Moz, yang menjelaskan 15 cara untuk menemukan peluang posting tamu.

Menyenangkan dan mengejutkan pelanggan Anda melalui obrolan langsung

Apakah Anda ingin membuat strategi pemasaran yang unik untuk merek Anda? Kemudian Anda harus menyenangkan pelanggan Anda dengan interaksi positif ketika mereka tidak mengharapkannya. Ada banyak alat di luar sana yang memungkinkan Anda memulai percakapan dengan pelanggan saat mereka menjelajahi situs Anda. Terlibat dengan mereka, selesaikan masalah mereka, atau beri mereka kupon eksklusif untuk memberi mereka pengalaman yang menyenangkan.

Sudahkah Anda menggunakan strategi pemasaran bisnis kecil yang bekerja sangat baik untuk Anda? Beri tahu saya di komentar, dan saya akan memperbarui posting dengan ide-ide terbaik (dan tautan yang memberi kredit kepada Anda).