Pemasaran Influencer untuk Bisnis Kecil: Cara Memulai
Diterbitkan: 2021-05-26Meskipun metode periklanan tradisional masih berguna, usaha kecil juga dapat beralih ke pemasaran influencer untuk menarik pelanggan baru. Pemasaran influencer untuk bisnis kecil melibatkan bantuan dari tokoh media sosial dan pakar industri yang bersedia mempromosikan produk atau layanan Anda.
Influencer media sosial cenderung memiliki pengikut setia, sehingga mereka secara unik mampu mempromosikan bisnis kecil Anda ke audiens yang lebih besar. Hasil potensial dari pemasaran influencer termasuk peningkatan kesadaran merek, lebih banyak penjualan, dan peningkatan kepercayaan audiens.
Tentu saja, ini semua datang dengan biaya. Anda harus memberi kompensasi kepada influencer untuk pekerjaan mereka, terutama jika mereka menghasilkan banyak konten. Potensi pengembalian investasi dapat membuat semuanya sepadan. Paling mudah untuk melacak ROI Anda di Instagram Stories, video YouTube, dan posting blog yang disponsori, menurut Mediakix. Namun, upaya pemasaran influencer dapat mencakup semuanya, mulai dari posting Twitter dan Facebook hingga acara streaming langsung di Twitch.
Terlepas dari ukuran, anggaran, atau niche bisnis Anda, Anda dapat mencoba pemasaran influencer. Anda akan menemukan influencer yang ahli di berbagai industri dan berspesialisasi dalam berbagai jenis pembuatan konten. Kami telah menyusun daftar kiat untuk membantu Anda memulai pemasaran influencer.
Ketahui Tujuan Bisnis Kecil Anda
Memiliki tujuan atau serangkaian tujuan yang jelas akan membantu Anda menentukan jenis influencer yang perlu Anda ajak bekerja sama. Sebagai bisnis kecil, tujuan utama Anda mungkin hanya untuk meningkatkan kesadaran merek. Atau mungkin Anda lebih fokus pada peningkatan keterlibatan online atau mempromosikan produk atau acara tertentu. Tuliskan tujuan Anda, serta cara untuk mengukur kemajuan Anda menuju tujuan itu.
Anda dapat mengukur pertumbuhan kesadaran merek dengan ukuran audiens Anda. Metrik keterlibatan online dapat mencakup jumlah suka dan komentar pada posting Anda. Jika Anda mempromosikan produk atau acara, jumlah penjualan dapat memberi tahu Anda apakah Anda semakin dekat dengan tujuan Anda.
Juga, pertimbangkan jangka waktu. Apakah Anda ingin mencapai tujuan Anda dalam hitungan minggu atau bulan? Beberapa influencer bekerja sangat baik dengan merek sehingga mereka membentuk kemitraan jangka panjang. Dalam kasus lain, seorang influencer hanya dapat menyetujui kampanye singkat dan sekali saja.
Sisihkan Anggaran
Survei IZEA 2018 menemukan bahwa 70 persen perusahaan menggunakan pemasaran influencer, dan 73 persen dari perusahaan tersebut memiliki anggaran yang didedikasikan untuk pendekatan ini. Secara keseluruhan, sekitar 51 persen perusahaan memiliki anggaran pemasaran influencer. Beberapa dari perusahaan tersebut bersedia menyisihkan jutaan dolar untuk kampanye influencer.
Sebagai pemilik usaha kecil, Anda mungkin tidak akan memiliki uang tunai sebanyak itu. Dan itu baik-baik saja. Yang penting adalah mendedikasikan sebagian dari anggaran Anda untuk pemasaran influencer.
Ketahui Di Mana Menemukan Audiens Online Anda
Anda mungkin tahu audiens target Anda. Tetapi apakah Anda tahu di mana menemukan audiens itu secara online? Jika Anda dapat mencocokkan audiens target Anda dengan jaringan media sosial tertentu, Anda akan lebih mudah menemukan influencer yang relevan. Jika Anda ingin memasarkan ke Gen Z, Anda dapat beralih ke influencer TikTok. Audiens yang lebih tua, di sisi lain, cenderung menggunakan Facebook. Instagram, Twitter, YouTube, Twitch — kenali demografi setiap jaringan sebelum Anda memulai pencarian influencer. Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, pertimbangkan platform mana yang membuat pesaing Anda sukses.
Bermitra dengan influencer di sebanyak mungkin jaringan media sosial adalah rute yang potensial. Namun, itu adalah strategi yang mahal. Anda kemungkinan besar akan meningkatkan kesadaran merek di antara khalayak luas. Tapi apa gunanya menjangkau audiens yang tidak tertarik dengan produk atau layanan Anda? Pendekatan yang ditargetkan sangat ideal.
Pilih Jenis Influencer untuk Anggaran, Niche, dan Sasaran Anda
Influencer biasanya dikategorikan berdasarkan ukuran audiens. Mega- dan makro-influencer memiliki audiens yang besar, sedangkan mikro- dan nano-influencer memiliki audiens yang lebih kecil. Influencer populer memiliki jangkauan yang lebih baik, sehingga mereka dapat dengan cepat menyebarkan berita tentang merek Anda dengan satu posting atau video. Tetapi mereka juga menuntut upah yang lebih tinggi untuk pekerjaan mereka.
Untuk usaha kecil dengan anggaran terbatas, mikro dan nano-influencer adalah cara yang tepat. Influencer ini lebih terjangkau dan cenderung memiliki tingkat keterlibatan yang sangat baik — yang berarti mereka cenderung lebih ramah dengan pengikut mereka. Mereka dapat membantu bisnis Anda mendapatkan kepercayaan dari konsumen dan memberikan kesan ramah pada merek Anda.
Pentingnya Niche
Penting bahwa influencer yang bermitra dengan Anda cocok dengan niche merek Anda. Merek olahraga mungkin ingin bekerja dengan influencer kebugaran, dan merek peralatan dapur ingin mencari ahli persiapan makanan atau memasak. Ini memastikan audiens memandang dukungan influencer sebagai kredibel dan otentik.
Cara cepat untuk menemukan influencer di niche Anda adalah dengan mencari hashtag populer yang relevan dengan merek Anda. Anda bahkan dapat menjalankan pencarian untuk pengguna media sosial yang sudah membicarakan produk atau merek spesifik Anda.
Bantuan Lokal
Butuh cara untuk menghubungkan bisnis kecil Anda dengan masyarakat sekitar? Cari influencer yang tinggal di kota asal Anda dan memiliki pengikut lokal. Jika Anda menjalankan restoran, Anda mungkin dapat bermitra dengan blogger makanan yang mengulas restoran lokal. Atau cari Instagrammer yang memotret bisnis dan acara lokal. Cari hashtag yang berhubungan dengan area lokal Anda untuk menemukan jenis influencer ini.
Platform pemasaran influencer, seperti IZEAx Discovery, dapat mempermudah pencarian Anda. Platform ini menampilkan database influencer dan berbagai fitur pencarian yang berguna untuk membantu bisnis kecil Anda menemukan pasangan yang cocok.
Tidak peduli bagaimana Anda memutuskan untuk mencari influencer, cari pembuat konten yang memiliki gaya, nilai, dan audiens target yang tumpang tindih dengan milik Anda. Jika Anda adalah bisnis yang ramah keluarga dengan kepribadian ceria, influencer edgy yang memposting konten dewasa bukanlah yang terbaik.
Jangkau Influencer
Setelah Anda menyusun daftar influencer yang ingin Anda ajak bekerja sama, inilah saatnya untuk melakukan kontak. Dalam email atau pesan langsung, beri tahu influencer tentang bisnis kecil Anda dan tujuan Anda. Jangan hanya berbicara tentang diri Anda sendiri. Juga, beri tahu influencer apa yang Anda hargai tentang pekerjaan mereka dan jelaskan mengapa kemitraan akan bermanfaat.
Jika mereka menyatakan minat, tanyakan apakah mereka memiliki perangkat media untuk dibagikan. Kit harus mencakup contoh pekerjaan mereka serta harga.
Lay Out Harapan Konten
Satu poin penting untuk disampaikan dalam pesan Anda adalah sifat kemitraan influencer Anda. Apakah Anda akan membuat konten untuk mereka bagikan? Atau apakah Anda ingin influencer bertindak sebagai pembuat konten dan promotor? Seberapa sering Anda ingin mereka memposting konten, dan di platform mana? Apakah mereka perlu mengikuti panduan gaya tertentu atau menyertakan tagar tertentu? Semakin banyak pekerjaan yang Anda minta dari mereka, semakin banyak yang harus Anda tawarkan sebagai kompensasi.