Mengapa Anda Harus Memberi Peringatan di Media Sosial Pesaing Anda (dan Cara Melakukannya)
Diterbitkan: 2023-03-04Di sekitar sini, kami penggemar berat persaingan. Kedengarannya agak berlawanan dengan intuisi, bukan? Tetapi pesaing Anda mungkin sebenarnya memegang kunci strategi media sosial yang lebih sukses.
Saat Anda menetapkan peringatan media sosial pada pesaing Anda, Anda membuka wawasan penting yang dapat membantu Anda maju dalam industri Anda. Lansiran ini dapat membantu meningkatkan strategi dan anggaran Anda. Jadi meskipun Anda mungkin tidak berada di tim pesaing Anda, mereka mungkin hanya membantu Anda tanpa mereka sadari.
Bagaimana mengatur peringatan di media sosial pesaing Anda membantu Anda? Pertama, mari kita uraikan apa arti pengaturan peringatan media sosial bagi Anda dan merek Anda.
Apa Itu Peringatan Media Sosial?
Lansiran media sosial adalah pemberitahuan yang dikirimkan kepada Anda tentang kehadiran sosial Anda atau pesaing Anda. Anda dapat menggunakan lansiran ini dengan berbagai cara. Jika Anda mengatur peringatan di saluran media sosial Anda sendiri, Anda mungkin ingin pemberitahuan memberi tahu Anda saat pengikut Anda bertambah, saat kiriman mendapat perhatian, atau saat Anda menerima sebutan dari pengguna online.
Notifikasi ini membantu Anda tetap mengetahui performa akun media sosial Anda. Tetapi peringatan media sosial tidak hanya untuk melacak keberadaan media sosial Anda sendiri. Mari kita uraikan mengapa Anda harus menyiapkan peringatan pada pesaing Anda.
Mengapa Anda Harus Menggunakan Peringatan Media Sosial
1. Awasi pesaing Anda.
Saat Anda mengatur peringatan media sosial tentang pesaing Anda, Anda mendapatkan pembaruan waktu nyata di pasar Anda. Menerima peringatan media sosial dapat membantu Anda tetap mengetahui apa yang terjadi di industri Anda dan melihat posisi pesaing Anda dalam menarik perhatian audiens Anda.
Melalui Rival IQ, Anda dapat mengatur peringatan untuk mengetahui kapan pesaing Anda melihat perubahan di media sosial mereka. Perubahan ini dapat memberi Anda wawasan tentang keseluruhan strategi mereka. Katakanlah Caribou Coffee adalah salah satu pesaing terbesar Anda. Dengan mengatur peringatan di media sosial mereka, Anda akan melacak aktivitas mereka, seperti ketika mereka mengubah bio Instagram mereka.
Perubahan dalam bio Instagram dapat menandakan pergeseran dalam strategi pemasaran. Dalam hal ini, perubahan tautan bio Caribou memberi tahu Anda tentang kemitraan baru antara Caribou dan Antipeluru. Tetap mengikuti perkembangan strategi pemasaran pesaing Anda, seperti pengembangan kolaborasi baru, dapat membantu Anda tetap berada di puncak industri Anda. Anda selalu ingin tahu apa yang sedang dilakukan pesaing Anda sehingga Anda bisa tetap dua langkah di depan. Jika Caribou mempromosikan kemitraan, Anda mungkin ingin membalas dengan berita baru Anda sendiri untuk menjaga perhatian pada merek Anda.
2. Belajar dari apa yang berhasil.
Pesaing Anda mungkin tidak ada di tim Anda, tetapi itu tidak berarti mereka tidak dapat membantu Anda. Dengan mengatur peringatan di akun media sosial mereka, Anda dapat mengikuti untuk melihat apa yang berhasil untuk mereka dan apa yang tidak. Lansiran ini memberi Anda wawasan industri yang tak ternilai. Anda dapat melihat bagaimana postingan mereka beresonansi dengan pengguna online yang tertarik dengan pasar Anda. Dari sana, Anda dapat mengambil pembelajaran dari strategi mereka dan menerapkannya ke dalam strategi Anda sendiri.
Jika pesaing Anda adalah Dutch Bros, Anda ingin memasang peringatan pada mereka untuk melihat bagaimana strategi mereka bekerja. Anda akan menerima lansiran untuk lonjakan tinggi dalam keterlibatan mereka, serta lansiran untuk pos tertentu yang menarik banyak perhatian. Posting breakout ini dapat memberi tahu Anda jenis posting apa yang berhasil dengan baik di platform media sosial tertentu dan dalam industri Anda.
Pos terobosan di atas adalah video yang menampilkan salah satu minuman terbaik merek tahun 2022, Flap Jack Mocha. Sebagai pesaing, Anda dapat mencoba mengumpulkan pembelajaran tentang mengapa postingan ini berhasil. Anda dapat mempertimbangkan untuk menerapkan lebih banyak video ke dalam strategi pemasaran media sosial Anda untuk menguji apakah video lebih berhasil daripada gambar diam. Atau Anda mungkin ingin mulai membuat lebih banyak postingan yang menampilkan minuman favorit tertentu di toko Anda sendiri. Pembelajaran yang Anda ambil dari satu postingan breakout dapat membantu Anda mengoptimalkan strategi pemasaran media sosial Anda yang lebih besar.
3. Dukung anggaran Anda sendiri.
Bagi banyak bisnis kecil, CEO juga merupakan manajer media sosial dan karena itu melihat secara langsung ketika ada kebutuhan untuk meningkatkan anggaran pemasaran media sosial. Tetapi untuk bisnis tingkat menengah atau perusahaan, manajer media sosial dan CEO adalah dua peran yang berbeda.
Bergantung pada ukuran perusahaan, manajer media sosial mungkin harus melapor ke banyak eksekutif. Mereka mungkin juga memiliki orang yang melapor kepada mereka. Dengan tingkat keterputusan ini, manajer media sosial harus terus memperbarui kebutuhan anggaran mereka. Jika mereka tidak transparan mengenai strategi media sosial mereka dengan atasan mereka, mereka mungkin tidak melihat peningkatan sumber daya yang dibutuhkan untuk berhasil.
Mungkin Anda memiliki perusahaan rias yang sedang Anda bangun dan ingin melacak beberapa pesaing merek rias besar, seperti NYX Cosmetics. Anda dapat mengatur peringatan untuk melihat kapan NYX meningkatkan postingan mereka.
Sepanjang Januari 2023, perusahaan mempromosikan tiga video di Facebook. Dari ketiganya, dua menerima tingkat keterlibatan lebih dari 0,15%, menghasilkan lebih dari 5,8 ribu keterlibatan untuk setiap postingan. Menurut Laporan Tolok Ukur Industri Media Sosial 2023 kami, merek kesehatan dan kecantikan mencetak tingkat keterlibatan rata-rata 0,028% di Facebook. Posting yang dipromosikan ini mengumpulkan peningkatan lebih dari 436% dari tingkat rata-rata.
Jika Anda ingin mencoba membuktikan kepada eksekutif Anda bahwa Anda memerlukan peningkatan anggaran untuk strategi media sosial Anda, Anda mungkin ingin menunjuk ke postingan tersebut sebagai bukti bahwa menjalankan postingan yang ditingkatkan diperlukan dalam strategi keseluruhan Anda dan, oleh karena itu, anggaran.
Dengan menggunakan Rival IQ, Anda juga dapat menggunakan alat analisis persaingan untuk melihat kinerja NYX di Facebook untuk menunjukkan bagaimana menggunakan postingan yang ditingkatkan membantu mereka mendapatkan keterlibatan yang jauh lebih tinggi. Pada bulan Januari, NYX menerima tingkat keterlibatan keseluruhan sebesar 0,03%, lebih dari 80% lebih rendah dari tingkat keterlibatan untuk dua postingan yang ditingkatkan ini.
Bagaimana Anda Mengatur Peringatan Media Sosial?
Ada beberapa alat pendengar sosial di pasar yang dapat membantu Anda melacak pesaing Anda. Anda dapat dengan mudah mengatur lansiran gratis di Google. Namun, Google Alerts tidak dapat digunakan untuk media sosial. Saat Anda memasukkan kata kunci di Google Alerts, Anda akan menerima notifikasi dari Google saat kata kunci tersebut disebutkan di web, bukan di media sosial.
Talkwalker memungkinkan Anda mengatur lansiran secara gratis untuk mengawasi penyebutan Anda dan pesaing Anda di tweet, blog, forum, dan artikel. Meskipun Critical Mention tidak menawarkan sistem peringatan gratis, Anda dapat menggunakan paketnya untuk menyiapkan peringatan khusus kata kunci untuk TV, radio, artikel, podcast, dan media sosial. Opsi lainnya adalah Sebutkan, yang memiliki uji coba gratis dan memungkinkan Anda mengatur peringatan untuk media sosial dan web secara umum.
Sebagai alat pendengar sosial dan alat analitik sosial, Anda dapat menggunakan Rival IQ untuk menyiapkan peringatan dan melacak penyebutan Anda dan pesaing Anda. Tapi Rival IQ lebih dari sekadar menyebutkan. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan pada bios pesaing Anda, tingkat keterlibatan mereka melonjak, postingan breakout mereka, postingan mereka yang dipromosikan, lonjakan pertumbuhan pengikut mereka, dan bahkan ketika mereka membuat perubahan bahasa di situs web mereka.
Mulai atur Lansiran Anda dengan Rival IQ.
Dapatkan uji coba gratis sayaCara mengonfigurasi lansiran Anda di Rival IQ
1. Pilih dasbor Anda dan tekan "Peringatan" di kolom kiri bawah.
Setelah Anda memilih lanskap, Anda akan melihat "Lansiran" di kolom sebelah kiri, ditandai dengan simbol lonceng dan diuraikan di sini dengan warna biru.
2. Pilih "Konfigurasikan Lansiran".
Di laman Lansiran, Anda akan melihat "Konfigurasi Lansiran" di sudut kanan, yang digariskan di sini dengan warna biru.
3. Pilih peringatan mana yang ingin Anda atur.
Di laman ini, Anda dapat memilih jenis lansiran yang ingin Anda siapkan. Jika Anda terhubung ke Google Analytics, Anda juga dapat menerima lansiran tentang lalu lintas dan data sesi dari situs web Anda.
4. Pilih email yang ingin Anda kirimi notifikasi.
Di bagian bawah halaman, Anda akan menemukan bagian berlabel "Penerima Email". Tulis di alamat email mana saja yang ingin Anda kirimi lansiran media sosial. Jika Anda memiliki banyak orang di tim Anda, opsi ini bisa sangat berguna untuk membuat semua orang tetap up to date. Demikian pula, jika Anda menjalankan agensi dan ingin terus memberi tahu klien Anda tentang kehadiran media sosial mereka, mengirimkan laporan ini kepada mereka adalah cara yang mudah dan nyaman untuk melakukannya.
Anda dapat mengedit bagian ini kapan saja jika Anda perlu menambahkan alamat email atau ingin mengubah jenis dan frekuensi peringatan media sosial Anda.
Siap Mengatur Lansiran Anda?
Saat Anda mengatur peringatan media sosial, Anda menempatkan diri selangkah lebih maju dari pesaing Anda. Lansiran media sosial datang dalam berbagai bentuk dan bentuk, mulai dari melacak pesaing hingga mengikuti pertumbuhan pengikut mereka. Lansiran ini dapat membantu Anda mengawasi strategi mereka, yang dapat Anda pelajari untuk membantu pertumbuhan Anda sendiri. Anda juga dapat menggunakan lansiran pos yang ditingkatkan untuk membantu Anda meningkatkan anggaran.
Meskipun beberapa alat gratis di pasaran, seperti Google Alerts dan Talkwalker, membantu Anda menyiapkan lansiran, namun tidak sepenuhnya lengkap. Anda mungkin melewatkan beberapa informasi penting jika Anda mengandalkan alat ini yang tidak mengingatkan Anda akan perubahan di semua platform media sosial. Tetapi alat pemantauan media sosial seperti Rival IQ dapat membantu memberikan gambaran yang lebih lengkap tentang kehadiran online pesaing Anda. Lihat halaman lansiran kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menyiapkan lansiran komprehensif untuk pesaing Anda.