Analisis Media Sosial untuk Agensi: 10 Alat Gratis dan Berbayar Teratas

Menghubungi semua agensi luar biasa di luar sana yang menyelenggarakan acara sosial untuk merek favorit kami. Kami telah menyusun daftar alat analisis media sosial terbaik sehingga Anda dapat mempertimbangkan pilihan Anda, berapa pun ukuran agensi atau anggaran Anda.

Di balik setiap strategi pemasaran media sosial yang mengesankan terdapat pertimbangan tentang apa yang menurut data berhasil. Inilah cara agensi memberikan keunggulan pada merek mereka—dengan menciptakan kehadiran media sosial unik yang berada di titik tengah antara menyesuaikan konten untuk pengikut dan memanfaatkan strategi postingan teratas.

Jadi, inilah cara untuk menemukan alat analisis media sosial terbaik untuk membantu merek Anda tumbuh bersama agensi Anda. Mari kita bahas.

Pentingnya Analisis Media Sosial untuk Agensi

Pada intinya, analisis sosial adalah peta jalan yang mengajarkan merek cara terbaik untuk terhubung dengan audiens target mereka di platform media sosial. Dengan alat yang tepat, Anda dapat menentukan:

• Konten apa yang paling banyak berinteraksi dengan pengikut
• Topik dan tema industri populer
• Hari dan waktu terbaik untuk memposting dan berinteraksi di bagian komentar Anda
• Berapa banyak penjualan yang dihasilkan oleh postingan berbayar
• Strategi media sosial paling efektif dalam menjangkau kantong klien baru

Daftar ini masih jauh dari lengkap tetapi menunjukkan betapa berharganya alat analisis bagi agensi untuk membantu klien membuat strategi media sosial yang efektif dan berkembang di jejaring sosial.

Bagaimana memilih alat analisis media sosial

Berikut beberapa hal yang perlu dipikirkan saat memilih alat analisis media sosial untuk agensi Anda:

• Situasi Anda saat ini : Mengevaluasi apa yang berhasil dan apa yang tidak akan membawa Anda selangkah lebih dekat untuk menemukan alat analisis yang Anda perlukan.Bidang apa yang sedang Anda geluti? Apa tanggapan klien Anda?
• Fitur : Setiap alat analisis akan terlihat sedikit berbeda.Pertimbangkan fitur-fitur yang paling penting bagi Anda. Apakah ini jumlah metrik yang tersedia? Mampu membandingkan kinerja media sosial Anda dengan pesaing Anda? Apakah Anda peduli dengan penjadwalan atau alat manajemen? Perjelas hal-hal yang paling penting.
• Biaya : Kabar baiknya adalah alat analisis media sosial tersedia dalam berbagai bentuk, ukuran, dan harga.Meskipun beberapa membagi paketnya berdasarkan jenis fitur yang disertakan, yang lain menawarkan semua fitur di semua tingkatan dan memberi harga berdasarkan jumlah merek atau pengguna akun. Pertimbangkan bagaimana hal ini sesuai dengan anggaran Anda.

Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa yang Anda cari, mari masuk ke analisis media sosial teratas untuk agensi sehingga Anda dapat melakukan analisis.

Alat Analisis Media Sosial Teratas untuk Agensi

Alat analisis media sosial gratis

Analisa.io

Titik terbaik analisa.io adalah analitik Instagram dan TikTok, jadi jika Anda ingin membantu klien Anda bersinar, ini adalah opsi gratis yang bagus. Anda akan mendapatkan akses ke beberapa metrik utama yang dapat membantu Anda menilai kinerja merek secara keseluruhan dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, sementara pelacak hashtag mereka dapat membantu Anda menemukan di mana audiens target klien Anda berkumpul secara online.

Fitur utama:

• Analisis profil : Dapatkan wawasan tentang tingkat keterlibatan, hashtag dan topik yang umum digunakan, postingan teratas, dan aktivitas postingan.
• Pelaporan hashtag: Cari hashtag untuk memahami jangkauan dan keterlibatan mereka serta mengidentifikasi topik tren terkait.
• Laporan analitik: Ekspor ikhtisar metrik profil dan aktivitas postingan dengan mudah untuk dibagikan dengan klien.

Harga: Gratis dengan paket berbayar mulai dari $69/bulan

Penyangga

Buffer dikemas dengan alat intuitif untuk agensi dari semua ukuran. Anda dapat menyederhanakan proses kreatif tim Anda dari fase curah pendapat hingga penerbitan, menjadikannya alat analisis lengkap yang ideal untuk mengelola sejumlah merek.

Paket berbayar adalah tempat Anda mendapatkan akses ke fitur keterlibatan, analitik, dan kolaborasi, tetapi paket gratisnya dilengkapi dengan beberapa alat berguna untuk hingga tiga saluran sosial.

Fitur utama:

• Alat perencanaan: Siapkan kalender konten sehingga Anda dapat dengan mudah melihat postingan apa yang akan Anda buat untuk klien mana dan atur postingan otomatis di berbagai platform sosial untuk menghemat waktu.
• Alat halaman arahan: Buat halaman arahan dalam Buffer untuk digunakan klien Anda di seluruh akun media sosial mereka untuk mempromosikan layanan mereka dan berbagi tautan penting di satu tempat.
• Asisten AI: Alat AI mereka dapat membantu Anda bertukar pikiran tentang ide konten, menerjemahkan, atau mengerjakan ulang postingan sebelumnya.

Harga: Gratis dengan paket berbayar mulai dari $6/bulanan

Google Analitik

Tahukah Anda bahwa Google Analytics dapat digunakan untuk pemasaran media sosial? Meskipun ini bukan alat yang paling komprehensif untuk analisis media sosial, ada baiknya Anda menambahkan repertoar pemasaran Anda untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang bagaimana Anda dapat membantu merek klien Anda berkembang, terutama jika biro iklan Anda sudah memanfaatkan produk Google.

Fitur utama:

• Wawasan lalu lintas: Lihat total lalu lintas ke situs web dan akun media sosial klien Anda, identifikasi dari mana prospek tersebut berasal, dan platform sosial mana yang menghasilkan lalu lintas terbanyak.
• Analisis ROI kampanye: Bantu klien Anda menemukan konten paling efektif dengan melacak berapa banyak penjualan yang dihasilkan kampanye media sosial mereka.

Harga: Gratis

Untuk Agen Pasar Menengah

Hootsuite

Hootsuite mulai menawarkan paket berbayar tingkat awal setelah menghapus opsi gratisnya awal tahun ini. Ini berfungsi dengan baik dalam mencakup inti analisis, memberikan wawasan tentang metrik media sosial yang penting dan alat manajemen yang sangat berguna untuk agensi. Tingkat berikutnya, Anda dapat menambahkan lebih banyak pengguna dan akun sosial seiring berkembangnya agensi Anda.

Fitur utama:

• Manajer iklan: Integrasikan alat pemasaran seperti Mailchimp atau Salesforce untuk menganalisis kinerja iklan Facebook, Instagram, dan LinkedIn.
• Pelaporan analitik: Hasilkan laporan ROI media sosial, temukan waktu terbaik untuk memposting kepada audiens Anda, dan bandingkan kinerja Anda dengan pesaing Anda.
• Kotak masuk pesan kolektif : Jawab pesan langsung dan sebutan di semua saluran media sosial dari kotak masuk dasbor Anda.

Harga: Mulai dari $99/bulan dengan uji coba gratis 30 hari

kotak ikono

iconosquare bisa menjadi pilihan yang sangat cocok untuk agensi kecil hingga menengah, mengingat harga dan beragam fiturnya. Dasbor yang dapat disesuaikan dilengkapi dengan semua alat analisis, pelaporan, dan pendengaran yang mungkin Anda perlukan untuk membentuk kehadiran sosial yang unik bagi klien Anda, dan Anda hanya membayar berdasarkan jumlah merek yang akan Anda lacak.

Baru-baru ini, iconosquare telah menambahkan dasbor LinkedIn dan TikTok, mengintegrasikan pendengaran sosial untuk Facebook dan Instagram, dan menyertakan analitik untuk Reel Instagram sehingga Anda dapat memberikan wawasan yang lebih menarik kepada klien Anda.

Fitur utama:

• Lacak 100+ metrik: Ukur kinerja sosial klien Anda dengan melacak keterlibatan postingan mereka, demografi pengikut, jangkauan, waktu postingan terbaik, dan banyak lagi untuk meningkatkan strategi pemasaran media sosial mereka.
• Perencana konten: Jadwalkan postingan klien Anda yang akan datang di kalender konten Anda dan hemat waktu dengan mengotomatiskan postingan silang di seluruh platform media sosial.
• Alat kolaborasi : Berbagi konten dengan mudah untuk mendapatkan masukan dan persetujuan dari anggota tim dan klien.

Harga: Mulai dari $59/bulan dengan uji coba gratis 14 hari

Lubang kunci

Keyhole mengiklankan dirinya sebagai “sangat mudah digunakan, Anda tidak perlu menjadi ahli data”, yang merupakan kabar baik bagi mereka yang ingin menyederhanakan segala sesuatunya. Paket awal mereka mencakup Twitter, Facebook, Instagram, dan lebih banyak lagi saluran sosial saat Anda meningkatkan tingkat pembayaran.

Selain semua fitur analitik Keyhole yang luar biasa yang dapat menginformasikan cara Anda membantu merek Anda membuat kampanye dan membentuk kesadaran merek, agensi akan menghargai memiliki satu tempat untuk mengelola penerbitan, kolaborasi tim dan klien, laporan yang dapat dibagikan, dan banyak lagi.

Fitur utama:

• Analisis profil: Dapatkan wawasan tentang keterlibatan dan kinerja profil untuk meningkatkan strategi sosial klien Anda.
• Alat tren yang dapat ditelusuri : Gunakan alat Pembelajaran Mesin Keyhole untuk mengidentifikasi tren yang muncul tentang topik atau industri apa pun.
• Pemantauan hastag dan kata kunci: Gunakan metrik penting ini untuk memandu strategi sosial Anda dan mengunduh laporan untuk dibagikan dengan klien.

Harga: Mulai dari $79/bulan dengan uji coba gratis

Untuk Agensi Perusahaan

IQ saingan

Jika Anda mencari alat komprehensif yang dapat memenuhi semua kebutuhan analisis sosial lembaga Anda di satu tempat, Rival IQ bisa menjadi pilihan yang tepat— sebut saja kami bias.

Aplikasi kami memberikan wawasan real-time terperinci mengenai metrik yang membantu Anda lebih memahami pengikut Anda, meningkatkan tingkat keterlibatan, dan memberi klien Anda keunggulan dibandingkan pesaing mereka. Ketika tiba waktunya untuk memamerkan hasil tersebut, Anda dapat mengunduh laporan yang dapat disesuaikan untuk dibagikan kepada tim dan klien Anda.

Untuk melihat sekilas wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang Anda dapatkan dengan Rival IQ, jalankan laporan langsung pesaing gratis untuk melihat bagaimana Anda melakukan pengukuran atau lihat laporan tolok ukur industri kami.

Fitur utama:

• Pelaporan analitik komprehensif : Di dasbor khusus Anda, lihat jenis konten apa yang menghasilkan keterlibatan paling banyak, waktu dan hari terbaik untuk memposting, lacak topik dan tagar yang sedang tren, lihat data historis, dan banyak lagi.
• Tolok ukur kompetitif: Ukur kinerja Anda dibandingkan pesaing untuk melihat posisi Anda.
• Mendengarkan secara sosial : Ikuti percakapan tentang merek Anda – baik dan buruknya – untuk tetap mengetahui sentimen umum merek Anda secara online.
• Audit media sosial: Dengan analisis khusus, Anda dapat mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan mendapatkan lebih banyak keterlibatan.

Harga: Mulai dari $239/bulan dengan uji coba gratis 14 hari

Zoho Sosial

Zoho Social adalah cabang media sosial dari Zoho Corporation, sebuah perusahaan perangkat lunak komputer dan peralatan web. Mereka menawarkan banyak layanan berbasis analitik serta manajemen, AI, dan alat integrasi yang akan berguna bagi lembaga yang ingin memusatkan organisasi mereka.

Fitur utama:

• Perangkat lunak pemantauan: Lacak kata kunci, hashtag, ulasan, dan cara orang terlibat dengan merek Anda secara online.
• Dasbor analisis profil: Ukur demografi dan jangkauan audiens, identifikasi postingan berkinerja terbaik, lacak lalu lintas sosial, dan banyak lagi.
• Perencana konten: Buat saluran dari alat penjadwalan ke penerbitan otomatis.

Harga: Mulai dari $230/bulan untuk agensi dengan uji coba gratis 15 hari

Kecambah Sosial

Sedang mencari alat manajemen dan analisis media sosial dua-dalam-satu? Sprout Social mungkin cocok untuk Anda. Ia memiliki semua alat analitik untuk melihat jenis konten apa yang secara historis memiliki kinerja terbaik untuk merek Anda dan laporan yang mudah digunakan sehingga Anda dapat memamerkan hasilnya kepada klien.

Jika Anda ingin mengintegrasikan alat lain seperti Canva, Slack, atau Google Drive, Anda juga dapat melakukannya dengan Sprout.

Fitur utama:

• Analisis metrik yang dapat disesuaikan: Pilih data dan parameter yang akan dianalisis sehingga Anda hanya melihat informasi yang Anda inginkan.
• Alat penjadwalan dan penerbitan: Rencanakan konten Anda terlebih dahulu dan siapkan postingan otomatis.
• Alat keterlibatan : Membalas komentar dan pesan di dasbor Sprout.

Harga: Mulai dari $249/bulan dengan uji coba gratis 30 hari

lima kali lipat

Tidak seperti kebanyakan perusahaan dalam daftar ini, Quintly menghitung harga mereka berdasarkan jumlah profil yang ingin Anda analisis dan jumlah pengguna di akun Anda. Jadi, apa pun pilihan Anda di sana, Anda akan memiliki akses ke semua alat analisis dan pelaporan Quintly, menjadikannya pilihan yang valid bagi agensi mapan yang ingin meningkatkan rencana analisis mereka seiring dengan pertumbuhan bisnis mereka.

Fitur utama:

• Melaporkan 700+ metrik: Pilih titik data yang ingin Anda tampilkan di dasbor yang dapat disesuaikan untuk mendukung sasaran strategi konten Anda.
• Benchmarking : Analisis komparatif untuk melihat bagaimana merek Anda dibandingkan dengan pesaing Anda.
• API dan integrasi: Hubungkan perangkat lunak luar untuk analisis yang lebih mendalam dalam quintly.

Harga: Mulai dari $315/bulan dengan demo gratis

Membungkusnya

Analisis media sosial lebih dari sekadar angka. Ini tentang bagaimana data dapat membantu merek membentuk cerita mereka dan membina hubungan unik dengan pengikut. Bagi agensi yang ingin membantu merek tampil online dengan cara yang efektif dan sesuai dengan pendapat mereka, analisis media sosial adalah sarana yang dapat membawa Anda ke sana.

Kami harap Anda keluar dari daftar ini dan siap untuk menganalisis. Jangan lupa untuk menggali beberapa analisis persaingan untuk melihat bagaimana kinerja merek Anda dibandingkan pesaing terbesar Anda, atau lihat rata-rata industri pada laporan tolok ukur kami.