Media Sosial Dan Pemantauan Merek – 10 Alat Gratis yang Akan Anda Sukai

Diterbitkan: 2017-09-21

Menurut Anda apa kunci untuk memanfaatkan sebagian besar media sosial? Yah, itu mengetahui apa yang orang katakan tentang Anda, pesaing Anda, dan pasar di berbagai platform media sosial. Mengikuti apa yang dibagikan orang yang berbeda di berbagai platform media sosial seringkali sangat rumit. Untuk mengatasi masalah ini, kami telah menyusun daftar beberapa media sosial gratis terbaik dan alat pemantauan merek. Perhatikan bahwa hampir semua alat ini gratis untuk digunakan, tetapi beberapa juga menawarkan versi berbayar yang memiliki fitur dan kemampuan tambahan. Mari kita lihat masing-masing sekarang.

Media sosial dan alat pemantauan Merek Terbaik

1. BuzzSumo

Ini adalah salah satu alat online yang kuat yang memungkinkan pelacakan konten di semua situs jejaring sosial dan menilai mereka berdasarkan jumlah total saham pada platform media sosial yang berbeda. Alat ini memantau konten pada topik/pengguna dan menggunakan mesin pencari yang sangat inovatif untuk memberikan hasil yang sangat akurat. BuzzSumo bekerja paling baik untuk memantau konten pesaing Anda karena memungkinkan Anda membuat perbandingan dan meningkatkan kinerja situs web Anda sendiri. Alat ini juga memungkinkan Anda menemukan influencer dan mengetahui apa yang telah mereka bagikan secara online.

2. Kamar mandi

Ini memang salah satu alat pemantauan media sosial gratis terbaik yang tersedia. HootSuite mencakup sejumlah jaringan sosial, seperti Twitter, LinkedIn, Facebook, WordPress, Foursquare, dan Google+. Alat ini paling populer untuk fungsi manajemen media sosialnya. Fitur seperti laporan mingguan dan opsi manajemen tim yang sangat baik (seperti mendelegasikan tugas dan mengirim pesan pribadi) terbukti sangat berguna ketika banyak orang dalam suatu organisasi menangani akun media sosial.

3. Klout

Alat ini pada dasarnya menunjukkan seberapa besar pengaruh aktivitas Anda di media sosial. Akan sangat berguna untuk menentukan dan mengenali pengaruh yang Anda miliki di dunia sosial dengan meninjau aktivitas Anda. Dengan alat ini, Anda dapat dengan mudah menghubungkan akun sosial Anda ke layanan, yang kemudian memindainya untuk melihat seberapa menarik dan berpengaruh konten Anda. Klout pada dasarnya mengumpulkan data tentang konten yang Anda buat, bagaimana orang berinteraksi dengannya, dan juga ukuran dan struktur jaringan Anda, selanjutnya mengumpulkan data dan memecahnya menjadi cara yang mudah untuk dianalisis.

4. Peta Sebutan

Mentionmap adalah tentang memantau Twitter; alat ini terhubung ke akun Twitter Anda dan menampilkan dengan tepat apa yang terjadi di jaringan Twitter Anda. Ini menunjukkan kepada Anda, siapa yang paling banyak menyebut Anda dan juga siapa yang paling banyak me-retweet Anda. Mentionmap memungkinkan Anda untuk mengklik dan melihat bagaimana interaksi Anda terhubung. Aplikasi ini membuat peta koneksi interaktif yang dapat Anda jelajahi dengan mudah.

peta sebutan

5. Sebutan Sosial

Alat ini memungkinkan Anda untuk memilih platform media sosial tempat Anda ingin mencari kata kunci. Ada beberapa opsi untuk mencari di seluruh, kategori dapat dipilih baik secara individual atau mencari di semua. Pilihannya meliputi:

  • Blog
  • mikroblog
  • Gambar-gambar
  • Acara
  • Berita
  • Video
  • audio
  • Dan banyak lagi.

Selain hasil pencarian yang sebenarnya, Sebutan Sosial juga mencakup sejumlah besar statistik yang berkaitan dengan pencarian. Data ini mencakup kata kunci teratas, sentimen (positif, negatif, atau netral), peringkat Postrank, pengguna teratas, dan sumber.

6. TweetDeck

TweetDeck memungkinkan Anda untuk membangun antarmuka Twitter yang lebih disesuaikan yang membantu untuk menonton pengguna yang berbeda, istilah pencarian, tagar, dan daftar. Ini pada dasarnya menawarkan satu panel tunggal yang menampilkan konten Twitter dari grup yang ingin Anda lihat (bisa pelanggan, pesaing, atau karyawan). Alat ini sangat bagus untuk digunakan selama live-tweetstorms atau acara untuk mengikuti interaksi langsung dan pada saat yang sama mengawasi diri Anda sendiri dan sebutan serta pemberitahuan merek Anda.

Dek Tweet

7. Google Alerts

Google Alerts sangat mudah diatur dan sangat cocok untuk mereka yang baru memulai perjalanan mereka dalam pemantauan media sosial. Alat ini memungkinkan Anda memantau web untuk konten baru dan menarik, pesaing Anda, pemimpin industri, dan penyebutan merek Anda atau bahkan diri Anda sendiri. Peringatan Google mengirim pemberitahuan email terima kepada Anda setiap kali Google menemukan hasil baru pada topik yang menarik minat Anda di seluruh situs web, blog, dan forum.

8. Hubspot

Ini adalah alat otomatisasi yang membawa semua upaya pemasaran multi-saluran Anda ke dalam satu dasbor tunggal yang mudah digunakan. Ini adalah salah satu platform pemasaran all-in-one yang hebat untuk semua pemasar digital, desainer, dan pengembang. Ini dapat digunakan untuk:

  • Kelola & perbarui konten situs web
  • Menghasilkan halaman arahan khusus
  • Hasilkan lalu lintas ekstra untuk situs web
  • Siapkan alur kerja pemasaran otomatis
  • Jadwalkan posting media sosial
  • Meningkatkan optimasi mesin pencari (SEO)

Alat ini juga menghasilkan laporan tentang analitik situs web untuk membantu Anda membuat lebih banyak keputusan yang didukung data untuk konten dan strategi SEO Anda, yang berguna untuk menentukan ROI.

Hubspot

9. Pembaca Papan

Boardreader adalah aplikasi yang mencari, menemukan, dan menampilkan informasi dari beberapa sumber web (Seperti, forum online, blog, papan pesan, sumber berita, dan video). Alat ini memungkinkan Anda untuk melacak apa yang orang bicarakan tentang merek Anda di papan pesan. Alat ini memungkinkan Anda melakukan pencarian berdasarkan domain, bahasa, dan rentang tanggal; Anda juga dapat mengatur peringatan email pada serangkaian kata kunci.

10. Twazzup

Menggunakan alat ini sangat mudah. Cukup masukkan kata kunci di Twazzup dan itu membuat dasbor yang melacak kata kunci tertentu di Twitter. Hasilnya dipecah dan dikategorikan berdasarkan reputasi tautan, berita, kontributor, pengguna, dan tag cloud. Ini juga menampilkan siapa yang mengatakan apa, seberapa berpengaruh komentator dan berapa kali sesuatu dikatakan.

Pentingnya Menggunakan Alat Pemantau Media Sosial

Mendengarkan apa yang dikatakan tentang merek, produk, kampanye, dan pasar Anda adalah salah satu hal penting dalam pemantauan media sosial. Tapi itu bukan satu-satunya alasan mengapa Anda harus menggunakan alat pemantauan media sosial. Memantau media sosial sebanyak mungkin sangat penting karena berbagai alasan, beberapa di antaranya adalah:

  • Tetap di atas sebutan merek
  • Kelola reputasi merek Anda
  • Temukan keterlibatan & prospek
  • Pelajari lebih lanjut tentang audiens Anda
  • Tetap di atas tren
  • Tingkatkan layanan Pelanggan
  • Tingkatkan postingan media sosial Anda
  • Riset pesaing

Saya merasa, dengan pemantauan media sosial pada dasarnya Anda memiliki mata dan telinga di seluruh saluran media sosial dan setiap saat. Berikut adalah 25 podcast media sosial teratas yang akan membantu Anda menjadi pro di dalamnya.

Pikiran Akhir

Bukan ide yang baik untuk mengatakan bahwa ada satu alat pemantauan 'terbaik' yang dapat digunakan bisnis Anda. Ini karena alat yang berbeda akan sesuai dengan kebutuhan yang berbeda. Akan sangat bijaksana untuk menggunakan kombinasi alat karena akan memberikan paket analitik yang lebih komprehensif.