Daftar Periksa Media Sosial – Mengapa Penting
Diterbitkan: 2022-11-18Daftar Periksa Media Sosial adalah alat yang sangat berguna yang membantu kita mengatur pikiran dan tindakan kita. Mereka sangat berguna bagi orang yang bekerja dalam tim karena memastikan semua orang tahu tugas apa yang masih harus diselesaikan. Hal ini memungkinkan anggota tim untuk menghindari duplikasi upaya dan memastikan bahwa tidak ada tugas yang tidak tertangani.
Pentingnya Daftar Periksa Media Sosial untuk Pemasaran Anda
Pemasaran media sosial adalah salah satu cara paling efektif untuk terhubung dengan pelanggan. Dengan lebih dari 2 miliar orang di seluruh dunia yang secara aktif menggunakan Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Snapchat, Pinterest, dan lainnya, bisnis dapat dengan mudah memasarkan diri ke jutaan konsumen potensial. Namun, untuk memastikan merek Anda tetap relevan, Anda harus terus memantau apa yang dilakukan pesaing Anda dan menyesuaikannya.
Selain memantau tren, penting untuk mengembangkan strategi media sosial kohesif yang mencakup semuanya, mulai dari membuat konten yang menarik hingga mengelola akun Anda. Panduan ini memberikan daftar hal-hal yang harus Anda pertimbangkan saat mengembangkan rencana pemasaran media sosial untuk merek Anda.
Dunia berubah dengan cepat. Teknologi baru muncul setiap hari. Dan sepertinya selalu ada hal lain untuk dipelajari tentang pemasaran. Dalam artikel ini, kita akan melihat bagaimana beberapa industri beradaptasi untuk menghadapi tantangan manajemen media sosial.
Daftar Periksa Media Sosial Adalah Sahabat Terbaik Pemasar
Pemasaran media sosial adalah salah satu cara paling efektif untuk mempromosikan merek Anda secara online. Namun, dibutuhkan banyak perencanaan dan upaya untuk memastikan semuanya berjalan lancar. Jika Anda kesulitan mengikuti postingan media sosial Anda, membuat konten untuk blog Anda, atau mengelola kampanye email Anda, daftar periksa pemasaran media sosial mungkin saja menjadi solusi yang Anda cari.
Selain menjadi alat organisasi yang hebat, daftar periksa pemasaran media sosial bisa sangat bermanfaat. Misalnya, jika Anda kesulitan menemukan ide untuk topik posting blog, Anda dapat menggunakan daftar periksa untuk membantu Anda melakukan brainstorming berbagai ide. Anda bahkan dapat menggunakan daftar periksa untuk melacak akun media sosial Anda dan menjadwalkan postingan sepanjang minggu.
Manfaat Daftar Periksa Media Sosial
Jika Anda merasa kewalahan dengan semua hal yang perlu Anda lakukan setiap hari, daftar periksa pemasaran media sosial akan memberi Anda gagasan yang jelas tentang apa yang perlu Anda capai setiap hari. Faktanya, banyak perusahaan menawarkan template gratis yang dapat Anda sesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan khusus Anda.
Kunci sukses dengan daftar periksa pemasaran media sosial adalah menaatinya. Dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam daftar periksa Anda, Anda akan dapat menyelesaikan tugas harian Anda tanpa khawatir kehilangan apa pun.
Pemasaran media sosial telah ada sejak awal tahun 2000-an, tetapi baru sekitar tahun 2010 banyak pemasar mulai memahami betapa pentingnya media sosial bagi bisnis. Faktanya, menurut HubSpot, 61% perusahaan B2C menggunakan pemasaran media sosial untuk menghasilkan arahan. Dan meskipun ada banyak cara untuk memasarkan bisnis Anda secara online, berikut adalah beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan untuk dilakukan.
1. Tentukan Tujuan yang Jelas
Tuliskan tujuan Anda di atas kertas dan pastikan semua orang yang terlibat tahu persis apa tujuannya. Selain menuliskannya, Anda juga harus menuliskannya dengan lantang. Ini membantu memastikan bahwa tidak ada yang salah paham tentang tujuannya. Anda ingin menghindari ambiguitas di sini. Jika seseorang bertanya kepada Anda apa tujuannya, Anda tidak ingin mengatakan "meningkatkan penjualan". Sebaliknya, Anda ingin mengatakan sesuatu seperti "Kami ingin melipatgandakan pendapatan kami pada kuartal berikutnya".
Buat papan Trello untuk setiap sasaran. Setiap papan harus berisi daftar tindakan yang perlu Anda ambil untuk mencapai tujuan itu. Misalnya, jika Anda mencoba mengembangkan daftar email Anda, Anda dapat menyusun papan yang disebut "Pertumbuhan Email", di mana Anda akan memasukkan hal-hal seperti "Kirim 10 email per minggu" dan "Tambahkan 5 orang ke daftar email saya setiap bulan."
Anda akan menemukan bahwa begitu Anda mulai melacak kemajuan menuju tujuan Anda, Anda akan menjadi jauh lebih fokus dan efisien.
2. Menjadi Akrab Dengan Audiens Anda
Apa yang Anda ketahui tentang audiens Anda? Apa yang mereka cari? Bagaimana mereka menggunakan media sosial? Di mana mereka menghabiskan sebagian besar waktu online mereka? Apakah mereka suka membaca artikel atau menonton video? Pertanyaan-pertanyaan ini membantu kami memahami audiens kami dengan lebih baik. Kami ingin memastikan bahwa kami menulis konten yang benar-benar berbicara kepada mereka.
Cara terbaik untuk mengetahui apa yang disukai audiens Anda adalah dengan bertanya kepada mereka. Anda dapat melakukannya melalui survei, wawancara, kelompok fokus, dan bahkan pengujian produk. Setelah Anda mengetahui apa yang disukai dan tidak disukai audiens, akan lebih mudah untuk membuat konten yang benar-benar berbicara kepada audiens Anda.
3. Buat Bank Konten
Anda telah mendengarnya jutaan kali: konsistensi adalah kuncinya. Namun, bagaimana Anda memastikan bahwa Anda secara konsisten membuat konten berkualitas tinggi? Jawabannya sederhana: buat bank konten. Bank konten hanyalah kumpulan posting blog, gambar, infografis, dll. Yang Anda bagikan secara teratur di media sosial.
Ini memastikan bahwa Anda selalu memiliki konten segar yang siap digunakan saat Anda membutuhkannya. Itu juga memudahkan Anda untuk berbagi konten yang relevan di berbagai platform.
4. Cari Tahu Platform Sosial Mana Yang Paling Berfungsi
Setelah Anda membuat bank konten, Anda perlu mencari tahu platform mana yang paling cocok untuk berbagi konten Anda. Ada lusinan jejaring sosial yang berbeda di luar sana, jadi menemukan yang tepat bisa jadi rumit.
Satu hal yang perlu diingat adalah tidak semua jejaring sosial bekerja dengan baik untuk semua jenis konten. Beberapa jaringan bagus untuk foto, yang lain untuk teks, dan yang lainnya lagi untuk video.
Tujuan Daftar Periksa Media Sosial
1. Ketahui Konten Apa yang Anda Inginkan
Sebelum Anda mulai menulis, ketahui dengan tepat apa yang Anda inginkan dari setiap bagian. Apakah Anda ingin mengedukasi pembaca? Menghasilkan uang? Membangun kesadaran merek? Apa pun tujuan Anda, pastikan Anda jelas tentang apa yang ingin Anda capai. Dengan cara ini, Anda akan menulis konten yang lebih baik yang selaras dengan keseluruhan tujuan Anda.
2. Menulis Setiap Hari
Jika Anda ingin membangun reputasi yang solid secara online, Anda harus bekerja keras. Menulis setiap hari tidaklah mudah, terutama jika Anda bekerja penuh waktu. Namun, manfaatnya jauh lebih besar daripada upaya yang diperlukan. Dengan memposting konten hebat secara konsisten, Anda akan mendapatkan pengikut dan pada akhirnya meningkatkan SEO Anda. Plus, memiliki konten reguler membantu membuat orang tetap terlibat dan kembali lagi.
3. Fokus Pada Satu Topik Sekaligus
Sementara beberapa topik memerlukan lebih banyak penelitian daripada yang lain, tidak ada alasan untuk menulis tentang segala sesuatu di bawah matahari. Alih-alih, persempit fokus Anda ke satu topik per posting. Ini akan memungkinkan Anda untuk membuat posting yang lebih menarik sambil tetap menjaga konten Anda tetap segar.
4. Gunakan Alat Penelitian Analisis Media Sosial
Ada banyak alat yang tersedia saat ini yang dapat membantu Anda mengumpulkan data tentang audiens Anda dan mencari tahu mana yang berhasil dan mana yang tidak. Beberapa contohnya termasuk Google Analytics, Facebook Insights, dan Twitter Analytics.
5. Bersenang-senang dengan Kehadiran Sosial Anda
Jangan terlalu serius saat menulis. Tentu, Anda ingin memberikan nilai kepada pembaca Anda, tetapi Anda juga ingin memastikan bahwa Anda juga menikmatinya. Lagi pula, siapa yang mau membaca sesuatu yang ditulis oleh seseorang yang benci melakukan apa yang dia lakukan? Buat percakapan – seolah-olah Anda sedang memberi tahu teman.
6. Konsisten
Setelah Anda membuat rencana untuk strategi konten Anda, patuhi itu! Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah menerbitkan artikel hanya untuk kemudian menyadari bahwa itu tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Jika Anda menindaklanjuti dengan publikasi yang konsisten, Anda akan melihat hasilnya dari waktu ke waktu.
7. Jangan Terlalu Memikirkannya
Blogger paling sukses tidak menghabiskan waktu berjam-jam untuk memikirkan setiap kata sebelum mereka menekan "publikasikan". Mereka baru memulai dan membiarkan ide mereka mengalir secara alami.
Promosikan Merek Anda Secara Online
Pemasaran media sosial adalah salah satu cara paling efektif untuk mempromosikan merek Anda secara online. Namun dibutuhkan perencanaan dan penjadwalan untuk memastikan Anda menjangkau audiens yang ingin Anda jangkau. Berikut adalah tip berguna untuk membantu Anda merencanakan dan melaksanakan strategi sosial Anda.
1. Rencanakan Posting Anda Sebelumnya
Sebelum Anda mulai memposting, pikirkan tentang jenis posting yang ingin Anda lakukan. Apakah Anda berbagi posting blog? Sebuah video? Sebuah infografis? Pastikan Anda tahu apa yang Anda lakukan sebelumnya. Anda tidak ingin membuang waktu untuk mencari tahu cara menggunakan Instagram nanti.
2. Jadwalkan Konten Media Sosial Anda
Setelah Anda merencanakan posting Anda, atur kalender untuk melacak semuanya. Penjadwalan memungkinkan Anda untuk melihat dengan tepat kapan setiap bagian konten ditayangkan, sehingga lebih mudah untuk mengoordinasikan beberapa bagian konten di seluruh platform.
3. Pilih Platform Anda dengan Hati-hati
Anda mungkin memiliki beberapa akun berbeda untuk dikelola. Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, dll. Setiap platform memiliki fitur dan audiens yang berbeda. Sebelum Anda membuat konten, putuskan di mana Anda ingin memfokuskan upaya Anda.
4. Buat Jadwal Konten
Rencana konten sangat penting untuk menciptakan kehadiran online yang sukses. Jika Anda tidak tahu postingan apa yang harus dibuat setiap minggu atau setiap bulan, akan sulit untuk mengikuti aktivitas media sosial. Aturan praktis yang baik adalah memposting sekali setiap hari, Senin sampai Jumat. Ini memberi Anda cukup fleksibilitas untuk menanggapi komentar dan pertanyaan, sambil tetap mempertahankan aliran konten yang konsisten.
Cara terbaik untuk mengatur jadwal konten mingguan adalah dengan menggunakan aplikasi kalender seperti Google Calendar. Anda ingin memasukkan beberapa kategori berbeda, seperti "Media Sosial", "Ulasan Produk", "Nawala", dll., tergantung pada ceruk pasar Anda. Saat Anda siap untuk mulai memposting, cukup tambahkan catatan ke kalender Anda yang menunjukkan jenis konten apa yang ingin Anda keluarkan selanjutnya. Misalnya, jika Anda berencana untuk memublikasikan ulasan produk, Anda dapat menulis sesuatu seperti “Ulasan Produk X”. Kemudian, lanjutkan dan jadwalkan ke kalender Anda. Setelah Anda melakukan ini, Anda tidak akan melupakannya lagi.
Daftar Periksa Media Sosial – Atur Konten Anda
Anda juga dapat menggunakan spreadsheet sederhana untuk mengatur ide konten Anda. Cukup cantumkan topik yang ingin Anda bahas di satu kolom, dan tanggal yang ingin Anda posting di kolom lain. Saat Anda menemukan ide-ide baru, tambahkan ke daftar Anda. Pastikan untuk mencentang tanggal ketika Anda benar-benar menerbitkan karya tersebut. Melakukan hal itu akan mengingatkan Anda untuk tetap pada jadwal Anda.
Untuk memastikan Anda tidak melewatkan apa pun, pertimbangkan untuk menyiapkan lansiran di aplikasi ponsel cerdas atau tablet Anda. Notifikasi ini memberi tahu Anda setiap kali ada item baru yang diposting di kategori Anda. Anda bahkan dapat mengatur beberapa filter untuk menerima jenis informasi tertentu, seperti link ke artikel, gambar, video, posting blog, dll.
Setelah Anda mengatur semuanya, saatnya untuk mengeksekusi. Mulailah dengan menjadwalkan posting Anda. Ingat, Anda selalu bisa berubah pikiran nanti, jadi jangan terlalu khawatir untuk menyempurnakannya pertama kali. Cobalah untuk tetap berpegang pada jadwal yang Anda rencanakan.
Jika Anda kesulitan menemukan ide konten, tanyakan pada diri sendiri beberapa pertanyaan. Apa yang paling dipedulikan orang di industri saya? Bagaimana saya bisa memberikan nilai kepada audiens saya? Di mana saya dapat menemukan sumber daya yang berguna? Dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, Anda akan segera menemukan cara mengembangkan strategi konten yang bekerja dengan baik untuk bisnis Anda.
Gunakan Alat Penjadwalan Media Sosial
Ada banyak alat yang tersedia untuk membantu Anda membuat kampanye pemasaran yang efektif dan memantau kinerja media sosial Anda. Dlvr.it memungkinkan Anda menjadwalkan tweet, pembaruan, dan pesan lain di berbagai jaringan. Ini juga memungkinkan Anda melacak semua aktivitas Anda dari satu dasbor.
Hal utama yang perlu diingat adalah Anda harus dapat mengelola akun media sosial Anda dari satu tempat. Jika tidak, Anda akan menghabiskan waktu berjam-jam mencoba mencari tahu akun mana yang termasuk dalam jaringan mana.
Identifikasi Kata Kunci dan Hashtag
Hashtag adalah kata atau frasa yang diawali dengan simbol hash (#). Mereka biasanya digunakan di Twitter dan Instagram untuk mengatur percakapan seputar topik. Saat mencari sesuatu yang spesifik, gunakan kata kunci yang dikombinasikan dengan tagar untuk menemukan postingan yang relevan. Misalnya, mencari “#blogging” akan menghasilkan tweet yang terkait dengan blogging. Jika Anda ingin mengikuti blogger tertentu, Anda bisa melakukannya dengan mengetik “@username.”
Mengumpulkan daftar hashtag populer akan membantu Anda mengidentifikasi tren media sosial. Anda dapat menggunakan tagar tersebut untuk menemukan topik menarik untuk dibicarakan di media sosial.
Tetapkan Analitik Anda
Analytics adalah salah satu hal yang mungkin Anda ketahui cara melakukannya, tetapi tidak selalu digunakan secara efektif. Anda mungkin berpikir itu terlalu rumit, atau memakan terlalu banyak waktu. Tapi ada cara untuk membuat analitik bekerja untuk Anda tanpa harus menghabiskan waktu berjam-jam setiap hari menatap grafik. Berikut adalah delapan tip untuk membantu Anda menyiapkan program analitik dengan benar.
1. Ketahui Apa yang Berhasil
Mulailah dengan melihat data yang sudah Anda miliki. Jika Anda menjalankan iklan berbayar, lihat tingkat konversinya. Apakah laman landas pesaing Anda berkonversi lebih baik daripada milik Anda? Apakah strategi media sosial Anda berhasil? Lihat lalu lintas situs Anda dan bandingkan dengan sasaran Anda. Apakah orang mengklik ajakan bertindak Anda? Jika Anda melakukan pemasaran email, lihat tarif terbuka dan CTR.
2. Pahami Cara Mengukur Kesuksesan
Anda ingin mengukur kesuksesan berdasarkan KPI (indikator performa utama), seperti pendapatan, prospek, konversi, dll. Mulailah dengan menyiapkan beberapa metrik dasar. Kemudian, coba cari tahu mengapa perubahan tertentu memengaruhi angka Anda. Misalnya, apakah Anda menaikkan anggaran dan membayar per klik (PPC)? Apakah Anda menambahkan grup iklan lain? Atau mungkin Anda mengubah penawaran Anda.
3. Lacak Indikator Kinerja Utama
Setelah Anda mengetahui apa yang ingin Anda lacak, mulailah melacaknya. Ini bisa berarti menambahkan beberapa baris kode ke situs Anda. Mungkin Anda akan menulis skrip yang menarik data ke Excel. Metode apa pun yang Anda pilih, pastikan Anda melacaknya dari waktu ke waktu.
Kecerdasan Buatan untuk Pemasar
Mulai tahun 2020, pemasar telah dapat menggunakan AI untuk menargetkan pelanggan berdasarkan preferensi mereka. Ini akan memungkinkan merek untuk mempersonalisasi penawaran dan pesan untuk kelompok orang tertentu.
Tahun lalu, kecerdasan buatan menjadi lebih kuat berkat komputasi kuantum. Komputer kuantum dapat memecahkan masalah jauh lebih cepat daripada komputer tradisional. Jadi, meskipun AI mungkin dapat memprediksi perilaku konsumen saat ini, komputer kuantum akan membuat prediksi secara eksponensial lebih cepat.
Dan sekarang, augmented reality akan mulai memainkan peran yang lebih besar dalam hidup kita. Merek telah mulai mengintegrasikan objek virtual ke dalam ruang fisik. Mereka akan membantu kami menavigasi toko, restoran, dan hotel. Dan mereka akan memberikan informasi bermanfaat tentang produk dan tempat.
Seberapa Baik Anda Mengenal Audiens Anda?
Sebelum meluncurkan kampanye apa pun, Anda perlu memahami audiens Anda. Siapa mereka? Di mana mereka tinggal? Apa kepentingan mereka? Berapa umur mereka? Apakah mereka punya anak? Jenis perangkat apa yang mereka gunakan? Pertanyaan-pertanyaan ini tidak hanya penting — tetapi juga penting. Tanpa mengetahui audiens Anda, Anda tidak akan dapat membangun hubungan yang bermakna. Anda akan kehilangan peluang untuk terhubung dengan calon pelanggan. Semua Sebutan dan Bereaksi terhadap Mereka
Di dunia digital saat ini, sepertinya semua orang membicarakan sesuatu. Baik itu tajuk berita, postingan media sosial, atau bahkan komentar di postingan blog Anda, selalu ada orang di luar sana yang membicarakan tentang apa yang sedang terjadi saat ini. Jika Anda ingin memastikan bahwa Anda mengetahui semua yang sedang dibicarakan, Anda harus mengikuti semua penyebutan di semua saluran.
Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggunakan alat gratis kami yang disebut Periksa Semua Sebutan. Alat ini memungkinkan Anda memindai setiap penyebutan nama merek Anda di semua platform dan memberi tahu Anda setiap kali orang lain membicarakannya. Anda dapat menanggapi setiap penyebutan satu per satu, menyiapkan filter khusus, atau melihat daftar lengkap penyebutan.
Anda mungkin berpikir bahwa memeriksa penyebutan hanyalah hal lain yang harus Anda lakukan secara manual, tetapi kami telah merancang alat ini agar sangat mudah digunakan dan dipahami. Cukup masukkan nama merek Anda ke dalam kotak di atas, tekan tombolnya, dan biarkan kami yang mengurus sisanya. Kami akan memberi tahu Anda melalui email setiap kali ada yang menyebutkan nama merek Anda.
Berinteraksi Dengan Pelanggan Anda
Dalam hal layanan pelanggan, ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan reputasi merek Anda. Salah satu caranya adalah menjawab pertanyaan dan berteriak dengan segera. Jika seseorang mengajukan pertanyaan tentang produk atau layanan Anda, jangan menunggu berhari-hari atau berminggu-minggu untuk menjawabnya. Pelanggan ingin tahu pendapat Anda tentang masalah atau komentar mereka, dan mereka tidak akan ragu untuk mengeluh tentang layanan yang buruk.
Faktanya, menurut penelitian yang dilakukan oleh American Customer Satisfaction Index, konsumen bersedia membayar ekstra hingga $100 untuk perusahaan yang memberikan jawaban cepat atas pertanyaan. Selain itu, responden yang sama mengatakan mereka cenderung tidak akan merekomendasikan perusahaan yang tidak menawarkan dukungan tepat waktu.
Menanggapi Konten Buatan Pengguna
Anda mungkin memperhatikan komentar di Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, dll., muncul di bawah setiap kiriman. Komentar tersebut meliputi like, share, retweet, dan reaksi seperti love, hate, wow, dan angry. Anda bahkan mungkin memperhatikan beberapa komentar yang terlihat berbeda dari yang lain. Beberapa berwarna biru, sementara yang lain berwarna hijau. Sebenarnya, ada tiga jenis komentar:
- Biru – Komentar ini hanyalah komentar biasa yang dapat ditulis oleh siapa saja. Mereka tidak muncul di umpan profil Anda kecuali Anda memilih untuk melihatnya.
- Hijau – Komentar ini adalah balasan untuk komentar orang lain. Jika Anda membalas komentar, itu akan muncul di umpan berita Anda.
- Merah – Komentar ini adalah balasan atau sebutan untuk sesuatu yang Anda tulis. Saat Anda menerima salah satu dari komentar ini, komentar tersebut akan muncul di feed profil Anda.
Alasan mengapa kami menyebut komentar ini sebagai "reaksi" adalah karena mereka memberi tahu kami bagaimana perasaan audiens kami tentang hal-hal tertentu yang kami posting. Misalnya, jika saya memposting foto anak laki-laki saya, kebanyakan orang akan bereaksi dengan wajah tersenyum. Tetapi jika saya memposting gambar di mana dia terlihat kesal, orang akan bereaksi dengan wajah cemberut. Ini memberi tahu saya apakah audiens saya menganggap anak saya lucu atau sedih.
Jika Anda ingin memeriksa semua komentar pada kiriman tertentu, cukup buka kiriman itu sendiri dan gulir ke bawah. Di sana Anda akan menemukan bagian yang disebut "Komentar & Aktivitas". Mengeklik tautan ini akan membawa Anda ke layar tempat Anda dapat melihat semua komentar dan reaksi pada kiriman tersebut.
Apa itu Penjadwalan Posting?
Anda mungkin pernah mendengar tentang penjadwalan posting. Tapi apa artinya? Apa saja manfaat menjadwalkan posting? Bagaimana cara menjadwalkan posting saya berikutnya? Mari kita membahas semuanya di sini.
Penjadwalan pasca hanyalah proses merencanakan posting blog dan media sosial Anda di masa depan pada waktu yang optimal. Dengan cara ini, Anda akan selalu tahu kapan ada topik mendatang yang ingin Anda tulis. Anda tidak akan melupakannya karena Anda sudah merencanakan bagaimana Anda ingin menutupinya.
Manfaat Penjadwalan Pasca
Ketika Anda memposting setiap hari, Anda mungkin merasa bosan dengan topik yang biasa Anda bicarakan. Jika Anda mulai melewatkan hari, orang mungkin memperhatikan dan berpikir ada yang salah dengan blog Anda. Dengan menjadwalkan posting, Anda memastikan bahwa Anda tidak pernah melewatkan satu hari pun.
Ikuti Kembali Mereka yang Mengikuti Anda
LinkedIn baru-baru ini memperkenalkan fitur yang disebut "ikuti kembali", yang memungkinkan Anda terhubung dengan orang yang telah Anda ikuti tanpa harus mengirimkan permintaan kepada mereka. Ini membuatnya lebih mudah untuk membangun hubungan di platform media sosial. Tapi apa yang terjadi ketika seseorang mengikuti Anda kembali? Apakah Anda membalas? Jika Anda mencari teman di LinkedIn, berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda.
1. Selektif tentang siapa yang Anda ikuti kembali. Ikuti hanya mereka yang minat profilnya cocok dengan Anda. Misalnya, jika Anda tertarik pada olahraga, ikuti kembali hanya atlet yang aktif.
2. Jangan berlebihan. Mengikuti kembali terlalu banyak orang bisa dianggap menyeramkan. Cobalah untuk mengikuti kembali 10 hingga 20 orang.
3. Jaga agar tetap halus. Jangan memulai dengan mengirimkan permintaan pertemanan. Alih-alih, beri tahu orang tersebut bahwa Anda ingin mengikutinya kembali.
4. Temukan influencer di jaringan Anda. Profil influencer sering muncul di dekat bagian atas pencarian. Mereka cenderung menarik pengikut karena mereka memberikan nilai kepada audiens mereka. Cari influencer dalam industri Anda, seperti blogger, jurnalis, atau pemimpin pemikiran.
5. Gunakan hashtag. Hashtag adalah cara yang bagus untuk menemukan akun baru untuk diikuti. Cari tag yang relevan dan lihat siapa lagi yang menggunakannya.
6. Pastikan jumlah pengikut Anda tidak meningkat. Beberapa orang menggunakan nomor palsu untuk meningkatkan jumlah pengikut mereka. Untuk memeriksa jumlah pengikut Anda, arahkan kursor ke nama Anda di sudut kiri atas layar utama LinkedIn Anda. Gulir ke bawah ke bagian bawah halaman dan tinjau aktivitas pengikut Anda.
Pemantauan Kata Kunci
Memantau kata kunci di semua saluran media sosial membantu Anda memahami apa yang dikatakan orang tentang merek Anda secara online – ini adalah mendengarkan secara sosial. Anda dapat menggunakan kata kunci untuk menemukan tren dan peluang pertumbuhan.
Gunakan pemantauan kata kunci untuk mencari tahu apa yang dicari orang dan dari mana mereka berasal. Informasi ini dapat membantu Anda mengidentifikasi calon pelanggan dan menjangkau pemirsa baru.
Bagaimana Saya Memantau Kata Kunci?
Anda dapat menggunakan perangkat lunak pihak ketiga seperti Social Mention, Topsy, dan BuzzSumo untuk memantau kata kunci. Alat-alat ini memungkinkan Anda untuk melihat berapa kali kata-kata tertentu disebutkan di Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, dll.
Misalnya, Anda ingin mengetahui merek mana yang paling populer di kalangan remaja. Anda dapat menelusuri "remaja" di Google Trends, lalu mengeklik tab Garis Tren. Alat tersebut akan menampilkan jumlah pencarian yang dilakukan per hari untuk setiap istilah.
Ada tiga kategori utama kata kunci:
• Merek – Kata kunci yang terkait dengan nama merek atau produk/layanan Anda .
• Pasar – Kata kunci yang terkait dengan pasar tertentu (misalnya, “makanan bayi”).
• Pemirsa – Kata kunci yang berkaitan dengan demografi (misalnya, kelompok usia, jenis kelamin, lokasi) dan psikografis (misalnya, sifat kepribadian, nilai, sikap).
Daftar Periksa Media Sosial Menurut Hari, Minggu, dan Bulan
Cara terbaik untuk memastikan akun media sosial Anda bekerja dengan optimal adalah dengan melakukan review bulanan. Ini memastikan bahwa semuanya berjalan lancar dan tidak ada masalah yang muncul.
Audit media sosial mudah dilakukan dan hanya membutuhkan waktu beberapa menit setiap bulan. Mereka juga bebas tampil. Anda hanya perlu memastikan bahwa Anda mengikuti pedoman yang ditetapkan oleh jejaring sosial Anda.
Anda ingin mencentang item berikut:
- Apakah Anda memposting secara teratur? Jika tidak, mengapa tidak?
- Sudahkah Anda memposting secara teratur? Jika ya, apa yang Anda posting? Apa yang berhasil? Apa yang tidak berhasil?
- Apakah audiens Anda bertambah? Berapa banyak pengikut / pelanggan yang dimilikinya?
- Apakah profil Anda terlihat profesional? Apakah Anda memiliki logo yang jelas? Hapus gambar? Desain bersih?
Tetapkan Tujuan Bisnis yang Dapat Dicapai
1. Tetapkan tujuan SMART.
SMART adalah singkatan dari Specific, Measurable, Achievable, Relevant, dan Timely. Keempat elemen ini sangat penting untuk setiap tujuan yang Anda tetapkan. Mereka juga dikenal sebagai "4 Ps."
2. Pertahankan tujuan Anda tetap sederhana.
Jangan mencoba melakukan terlalu banyak. Jika Anda terlalu rumit tujuan Anda, Anda akhirnya akan gagal. Fokus pada satu hal pada satu waktu. Anda selalu dapat menambahkan sasaran tambahan nanti.
3. Pastikan tujuan Anda selaras dengan tujuan bisnis Anda. Untuk menjawab pertanyaan dan sapaan pelanggan Anda SECEPATNYA.
4. Jadilah realistis.
Jika Anda merasa tidak dapat mencapai tujuan Anda, kemungkinan besar Anda juga tidak akan dapat mencapainya. Jangan takut untuk meminta bantuan jika Anda membutuhkannya.
FAQ: Essentials Checklist Media Sosial
1. Buat Pernyataan Visi Merek
Pernyataan visi merek adalah frasa singkat yang menggambarkan arti merek Anda. Misalnya, "Kami membantu orang membuat keputusan yang lebih baik." Ini membantu menentukan identitas merek Anda dan memberi pelanggan potensial sesuatu untuk dikaitkan ketika memutuskan apakah akan membeli dari Anda atau tidak.
2. Demografi Audiens
Setelah Anda tahu apa arti merek Anda, Anda pasti ingin mencari tahu siapa yang ingin Anda jangkau. Pikirkan tentang demografi audiens target Anda. Siapa yang ingin Anda tarik? Kelompok usia berapa? Di mana mereka berada? Tipe orang seperti apa yang paling mungkin membeli dari Anda? Setelah Anda menentukan audiens target Anda, pikirkan di mana mereka menghabiskan waktu luang mereka. Apakah itu di Facebook? Twitter? Instagram? Pinterest? Anda bahkan mungkin ingin melihat ke Snapchat.
3. Tetapkan Sasaran
Sekarang setelah Anda mengetahui siapa yang Anda targetkan, Anda dapat menyiapkan sasaran untuk setiap saluran. Apakah Anda ingin meningkatkan pengikut? Tingkatkan suka? Dapatkan lebih banyak ulasan? Berapa banyak lalu lintas yang ingin Anda bawa ke situs Anda? Apakah Anda ingin mendorong penjualan? Jika ya, Anda ingin menyertakan rasio konversi dalam sasaran Anda.
Ringkasan – Daftar Periksa Media Sosial Anda
Ketika datang ke pemasaran media sosial, ada banyak platform di luar sana. Beberapa gratis sementara yang lain membutuhkan biaya. Ada beberapa yang mengharuskan Anda membayar biaya bulanan sementara yang lain mengizinkan Anda menggunakannya secara gratis. Selain itu, beberapa platform menawarkan opsi berbayar sementara yang lain tidak. Jadi dari mana Anda memulai? Berikut adalah tiga hal yang perlu dipertimbangkan ketika memilih platform media sosial:
1. Apa Sasaran Anda?
Apakah Anda ingin membangun kesadaran tentang merek Anda, meningkatkan lalu lintas ke situs Anda, menghasilkan prospek, dll.? Setiap platform menawarkan manfaat yang berbeda tergantung pada tujuan Anda. Misalnya, Facebook memungkinkan Anda terhubung dengan orang-orang dalam industri Anda dan menjangkau audiens yang besar, sedangkan Instagram memberi Anda kemampuan untuk mengirim foto dan video langsung ke pengikut Anda.
2. Jaringan Mana yang Paling Cocok untuk Anda?
Ada beberapa jenis jaringan media sosial. Bergantung pada tujuan Anda, satu jenis mungkin bekerja lebih baik daripada yang lain. Misalnya, LinkedIn sangat bagus untuk terhubung dengan profesional di bidang Anda. Namun, Twitter sangat cocok untuk berbagi pesan singkat dengan teman dan keluarga. Saat mempertimbangkan jaringan mana yang akan disertakan dalam strategi Anda, pastikan untuk memilih jaringan yang selaras dengan tujuan bisnis Anda.
3. Pahami Bagaimana Setiap Jaringan Bekerja Sebelum Melompat Ke Mereka
Setiap jaringan memiliki fitur uniknya sendiri. Misalnya, Pinterest mengharuskan Anda menyematkan gambar ke profil Anda, sedangkan YouTube tidak. Memahami cara kerja setiap jaringan akan membantu Anda menentukan apakah perlu menginvestasikan waktu dan upaya untuk mempelajari cara menggunakannya.
Rekap: Daftar Strategi Checklist Media Sosial:
1. Buat jadwal mingguan.
2. Rencanakan apa yang ingin Anda lakukan setiap minggu.
3. Siapkan pengingat untuk Anda sendiri.
4. Jangan lupakan akun media sosial Anda.
5. Konsisten.
6. Temukan cara untuk membuatnya menyenangkan.
Jadwalkan Posting Anda Di Semua Jejaring Sosial Sekaligus
Di dunia digital saat ini, sepertinya selalu ada banyak platform tempat Anda dapat menjangkau audiens Anda. Tapi apa yang terjadi ketika Anda ingin memposting sesuatu di semua saluran yang berbeda sekaligus?
Pemasaran media sosial adalah salah satu cara paling efektif untuk menjangkau pelanggan potensial. Faktanya, menurut HubSpot, hampir 90% konsumen mempercayai rekomendasi dari teman dan keluarga daripada bentuk iklan lainnya. Jika Anda ingin terhubung dengan orang-orang dengan cara yang bermakna, Anda harus menggunakan media sosial. Panduan ini memberikan tip untuk membuat strategi pemasaran media sosial yang efektif. Apakah pemasaran media sosial itu?
Pemasaran media sosial mengacu pada aktivitas yang dirancang untuk menarik pengunjung ke situs web melalui jaringan online seperti Facebook, Twitter, dan LinkedIn. Aktivitas ini mencakup memposting informasi tentang merek, produk, atau layanan; berbagi artikel dan posting blog; mengomentari blog orang lain; menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan melalui saluran dukungan pelanggan; dan berpartisipasi dalam forum dan kelompok.
Istilah "media sosial" menggambarkan berbagai jenis situs web dan aplikasi. Beberapa dimiliki dan dioperasikan oleh perusahaan, sementara yang lain dijalankan secara mandiri. Bisnis menggunakan situs jejaring sosial untuk mempromosikan diri dan berinteraksi langsung dengan konsumen. Situs jejaring sosial memungkinkan orang untuk mengkomunikasikan ide, acara, dan minat dalam jaringan pribadi mereka. Pengguna dapat memposting pesan yang dikenal sebagai pembaruan status, mengunggah foto, bergabung dengan komunitas, dan berpartisipasi dalam diskusi. Perusahaan menggunakan media sosial untuk mengiklankan merek mereka, merekrut karyawan, memberi penghargaan kepada pelanggan setia, memberikan umpan balik konsumen, dan terlibat dalam kampanye pemasaran viral. audiens target Anda dan pilih jaringan Anda
Pahami Pemirsa Anda
Pemasar sering berjuang untuk mengetahui dengan tepat apa yang diinginkan audiens mereka. Ini karena kebanyakan orang tidak menyadari bagaimana mereka menggunakan teknologi dan ke mana mereka pergi online. Untuk membantu Anda memahami pelanggan dengan lebih baik, ada baiknya meneliti mereka secara menyeluruh. Setelah Anda melakukannya, Anda akan mendapatkan wawasan tentang jenis konten apa yang mereka sukai dan bagaimana mereka lebih suka berkomunikasi. Dengan memahami audiens Anda, Anda dapat membuat pesan yang selaras dengan mereka.
Cara terbaik untuk mempelajari audiens Anda adalah dengan melihat data. Anda bisa mulai dengan melihat informasi demografis seperti usia, jenis kelamin, tingkat pendapatan, pendidikan, dan lokasi. Kemudian, Anda bisa menggali minat dan perilaku lebih dalam. Misalnya, Anda mungkin ingin melihat jenis perangkat apa yang digunakan audiens Anda, apakah mereka pengguna internet berat, dan topik apa yang mereka diskusikan secara online.
Setelah mengumpulkan data ini, pikirkan tentang platform yang sering Anda gunakan, termasuk email, media sosial, aplikasi perpesanan, dan aplikasi seluler. Lihatlah masing-masing satu per satu dan pertimbangkan bagaimana mereka dapat bekerja sama untuk menjangkau audiens Anda.
Selanjutnya, identifikasi audiens utama Anda. Grup ini mencakup orang-orang yang sesuai dengan demografi tertentu, mereka yang terlibat dengan produk atau layanan tertentu, dan mereka yang memengaruhi orang lain. Saat membuat kampanye, fokuslah untuk menjangkau orang-orang ini dan membangun hubungan dengan mereka.
Terakhir, pilih jejaring sosial Anda dengan bijak. Jika Anda belum melakukannya, siapkan akun di situs populer seperti Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, dan Snapchat. Pastikan untuk mengikuti merek, pemberi pengaruh, dan publikasi yang relevan. Tujuan yang masuk akal untuk bisnis Anda
Menetapkan tujuan tidak selalu mudah. Banyak pemasar berjuang dengan pengaturan yang tepat. Tapi itu tidak harus sulit. Faktanya, ada banyak cara untuk menetapkan tujuan yang bekerja dengan baik untuk sebagian besar bisnis.